Айфон xs max экран не реагирует

Если iPhone не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Экран iPhone темный или завис

iPhone завис и отображает только логотип Apple

Если экран темный или завис

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
   
4. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
5. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
   
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
2. Выберите iPhone на компьютере.
3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
   • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.

Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.

Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.

Источник

Не работает часть экрана iPhone XS

В цену входят работа и запчасти

Гарантия на работу 180 дней

Бесплатный выезд курьера в любую точку Москвы

Заполнить заявку на ремонт

Техника Apple отличается высоким функционалом и удобством, за счет чего большинство устройств стоят дороже обычных смартфонов. При появлении неполадок с компьютерами и телефонами Apple, многие пользователи впадают в панику и начинают искать быструю замену своему устройству – запчасти и аксессуары для айфонов и макбуков стоят недешево.

Если на Вашем iPhone XS не работает часть экрана, рекомендуем сразу обратиться в наш сервисный центр, чтобы вовремя спасти устройство и предотвратить появление новых поломок.

Признаки неполадок с экраном iPhone XS

Если не работает часть экрана на Айфоне XS, проблема заключается в поломке тачскрина. Именно он обеспечивает нормальное функционирование сенсорного экрана и отвечает на поставленные пользователем задачи. Тачскрин может отказать полностью или частично, из-за чего часть экрана iPhone XS перестает работать.

Понять, что тачскрин поврежден, можно по следующим признакам:

• Телефон выполняет команды не сразу, а через несколько секунд после касания пальцем.
• Прикосновения воспринимаются не по всей поверхности дисплея, в некоторых частях тачскрин не работает вообще.
• Некоторые действия на экране происходят самостоятельно, без прикосновения пальцев или другой частью тела.
• Прикосновения воспринимаются сенсоров неправильно. Команды выполняются не в той части экрана, где было произведено касание.

Проблемы с сенсором полностью затрудняют работу Айфона XS и мешают ему нормально функционировать. При неисправной сенсорной системе устройство сможет реагировать на команды пользователя только посредством голосового набора или приложения Siri, что не всегда удобно. Кроме того, функционал таких действий довольно ограничен.

Если не работает экран iPhone XS, неполадки могут быть вызваны проблемами аппаратного характера или сбоем настроек. Решить их самостоятельно довольно трудно: вся техника Apple отличается сложным устройством, вмешательство в которое допустимо только при наличии специального оборудования и должного уровня знаний.

Почему не работает экран на Айфоне XS

Устройства Apple надежно защищены от большинства повреждений: за такую большую цену производитель надежно обезопасил смартфоны от несвоевременных поломок. Неполадки с экраном могут быть вызваны проблемами с аппаратными настройками iPhone, часть из которых можно устранить своими силами, но в большинстве случаев все равно придется обращаться в специализированный сервисный центр за помощью.

При выборе подходящей мастерской рекомендуется отдавать предпочтение офисам, которые занимаются именно техникой Apple. Они обладают достаточными знаниями об устройствах iPhone и специфике их работы и смогут выполнить ремонт iPhone XS и устранить поломку максимально быстро.

Возможные причины поломок экрана на iPhone XS:

• Неполадки аппаратного характера;
• Сбой настроек на Айфоне;
• Неудобный чехол, который пережимает экран и приглушает команды сенсора;
• Телефон регулярно роняли или придавили тяжелым предметом;
• Тачскрин на iPhone XS перестал работать ;
• Экран неправильно заклеен пленкой, нарушения в установке защитного стекла (если аксессуары надевались самостоятельно);
• Механические повреждения тачскрина. Основной недостаток сенсора – его излишняя хрупкость. Чересчур сильные нажатия на дисплей могут спровоцировать появление трещин и других неисправностей;
• Попадание внутрь девайса жидкости. Лучше, если это будет обычная вода, которая не содержит примесей и не сможет вызвать более серьезные поломки;
• Чрезмерная эксплуатация смартфона, вследствие чего может произойти износ устройства.

Также причинами того, что часть экрана iPhone XS перестала работать, могут послужить сбои в системных настройках при неквалифицированной и некачественной перепрошивке смартфона, прерывание настроек обновлений и другие нарушения работы устройства.

Что делать, если не работает экран на iPhone XS

В случае, когда экран Айфона XS не работает из-за сбоев аппаратного характера, можно попытаться решить проблему своими силами, выполнив «жесткую перезагрузку» устройства. Для этого нужно последовательно нажать кнопки «Увеличения громкости», затем «Уменьшения громкости» и, наконец, кнопку «Power» (включение/выключение устройства).

Через несколько секунд дисплей погаснет, и будет произведена новая загрузка устройства. После его включения первым делом стоит проверить работу тачскрина. Если способ не помог, без помощи профессионального мастера не обойтись. Он выявит истинную причину неисправности после проведения соответствующей диагностики.

Экран на iPhone XS может перестать работать как полностью, так и частями. Чаще всего встречаются случаи, когда смартфон не реагирует на команды в одной из частей экрана или самостоятельно запускает программы и приложения, которые находятся в другой части устройства.

Замена тачскрина на Айфоне XS

Замена тачскрина iPhone XS – это непростая процедура, требующая большое количество свободного времени, полную концентрацию и специализированные навыки. Пытаться заменить тачскрин самостоятельно не рекомендуется, поскольку очень велик риск повредить другие комплектующие.

Все модели iPhone отличаются стильным дизайном и компактным корпусом, из-за чего все детали находятся в непосредственной близости друг от друга. Задев одну деталь, скорее всего пострадает и другая. Специальное оборудование, при помощи которого можно избежать таких проблем, есть только у мастера в сервисном центре Apple.

При появлении трещин и сколов на экране сенсор может перестать реагировать на некоторые команды. Легче, если экран был защищен специальным стеклом и основная нагрузка пришлась на него. Стекло можно заменить на новое за несколько минут, тогда как с самим экраном придется повозиться даже опытному мастеру.

Замена экрана на iPhone XS предполагает разбор устройства и отсоединение шлейфа, после чего можно заниматься установкой целого экрана. Для этой процедуры также необходимо специальное оборудование и возможность провести кропотливую работу.

Профилактика повреждений экрана

Избежать большинства проблем с экраном можно, предприняв основные меры профилактики. Для начала рекомендуется приобрести защитное стекло и чехол. В совокупности они смогут защитить как сам экран, так и заднюю часть iPhone. Пленка стоит значительно дешевле стекла, но при падении она не сможет защитить смартфон от появления трещин.

Также специалисты рекомендуют держать устройство как можно дальше от продуктов питания и жидкости, в частности. Вода и другие напитки губительны для любой техники, и даже такие прочные устройства как Айфон – не исключение. Рекомендуется регулярно протирать iPhone XS специальной жидкостью, чтобы избавить его от лишней пыли.

Источник

Пользователи iPhone жалуются на проблемы с экраном на iOS 15

Обновления iOS — это почти всегда лотерея. Никогда нельзя быть уверенным заранее, что после их установки всё будет нормально. То автономность просядет, то Bluetooth или Wi-Fi начнут шалить, то ещё что случится. Проблемы могут быть самые разные, а способов их решения может не найтись вообще. Поэтому многие предпочитают до поры, до времени не обновляться, дожидаясь отзывов тех, кто всё-таки рискнул. iOS 15 не стала исключением, и пользователи, которые отказались её устанавливать в числе первых, явно не прогадали.

iPhone плохо реагирует на прикосновения? Скорее всего, это iOS 15 виновата

Установка iOS 15 привела к тому, что экраны некоторых iPhone стали плохо реагировать на прикосновения. Об этом пользователи смартфонов Apple пишут в социальных сетях, на тематических форумах и телеграм-каналах. Кстати, у нас тоже есть свой канал по тематике Apple, поэтому обязательно подписывайтесь.

Быстрая разрядка iPhone, нехватка памяти и перегрев: какие проблемы есть в iOS 15 и как их исправить

Несмотря на то что проблема носит скорее точечный, нежели массовый характер, пользователей, которые столкнулись с ней, всё-таки довольно много. Чаще всего она затрагивает владельцев iPhone 13. Причём, судя по всему, сбой присутствует на самых разных моделях — как на классических, так и на Pro.

iPhone плохо реагирует на прикосновения

Чаще всего на проблему чувствительности экрана жалуются владельцы iPhone 13, но есть и другие

Впрочем, среди пострадавших от сбоя в работе тачскрина после обновления на iOS 15, есть и владельцы других смартфонов Apple. В основном речь идёт о полноэкранных моделях с Face ID. Во всяком случае, от пользователей iPhone более ранних поколений жалоб обнаружить практически не удалось.

Вот что о проблеме пишут сами пользователи:

Эй, Apple, у меня кое-какие проблемы с распознаванием прикосновений на моём iPhone 12 Pro Max. Они появились после обновления на iOS 15. Смартфон перестал отвечать на одиночные нажатия по экрану. Теперь, чтобы выполнить нужное действие, мне приходится нажимать на иконки по 5-6 раз.

Кажется, iPhone 13 Pro нельзя назвать работой над ошибками, потому что он сам полон ошибок. Сразу после активации стало ясно, что он как-то не так реагирует на нажатия. Вернее, случается, что он вообще на них не реагирует. Пока непонятно, это баг iOS 15 или просто мне попался бракованный аппарат.

У меня всё то же самое. iPhone на iOS 15 с трудом распознаёт прикосновения. Он может игнорировать первые 2-3 нажатия, а потом откликнуться на 4-е. Короче, происходит что-то странное. Очень не хочется отдавать iPhone в сервис, поэтому я надеюсь, что это баг iOS 15, который Apple исправит в следующем обновлении.

Очевидно, что речь идёт именно о программном сбое, потому что проблема затрагивает не только пользователей iPhone 13. Ведь, если бы на отсутствие чувствительности экрана жаловались только они, это можно было принять за производственный брак, однако присутствие в числе пострадавших владельцев iPhone более ранних поколений указывает на то, что всё дело именно в iOS 15.

iPhone не реагирует на нажатия. Что делать

Как вариант, можно откатиться на iOS 14.8, которую ещё подписывают, либо просто перезагрузить iPhone

Сама Apple, хоть и откликнулась на проблему, пока не предложила никаких действенных методов по её устранению. Всё, что предлагается пользователям, — это перезагрузить iPhone и, если это не поможет, сбросить его до заводских настроек, а потом накатить резервную копию со всеми данными заново.

Как ни странно, но перезагрузка временно решает проблему. Однако чувствительность возвращается к смартфонам только на короткий период времени, после чего снова пропадает. Поэтому называть этот способ сколь-нибудь эффективным не поворачивается язык, а заучит, и рекомендовать его на 100% всё-таки нельзя. А вот что можно — так это откат на iOS 14.8. Но торопитесь, пока её ещё подписывают.

В iOS 15.1, которую Apple тестирует прямо сейчас, сбой отсутствует. Во всяком случае некоторые iPhone из тех, которые не реагировали на прикосновения на iOS 15, стали реагировать на них после обновления на бета-сборку. С одной стороны, это хорошо. Но, с другой, релиз iOS 15.1 явно состоится ближе к ноябрю, поэтому было бы разумно со стороны Apple выпустить промежуточный патч с исправлениями.

На роль такового вполне может подойти iOS 15.0.1. В начале этой недели появились слухи, что Apple выпустит этот патч во вторник или в среду, однако они не сбылись. Компания не стала выпускать никаких обновлений, кроме экстренного апдейта для macOS Big Sur. Так что владельцам iPhone, не реагирующих на прикосновения, придётся подождать.

Источник