Айтюнс драйвер не установлен для этого айфона

Почему компьютер не видит iPhone, iPod или iPad через USB

Печально известная ситуация: вы подключаете смартфон или планшет Apple к компьютеру, он его не распознаёт, но заряжает. При этом iTunes не видит iPhone, iPad, или iPod, либо отображается неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE.

Чаще всего с проблемой сталкиваются владельцы iPod classic, nano и shuffle, iPhone 4, 5s, 6 и 7 при подключении их к Windows 10 или любой другой операционной системе Microsoft. Намного реже с этим сталкиваются владельцы компьютеров на macOS.

Apple использует iTunes (или Finder на Mac с macOS Catalina) для управления устройствами на iOS и iPadOS, их обновления и восстановления. Ниже расскажем почему компьютер не видит iPhone через USB и что делать для решения проблемы.

Проверка соединения

Прежде чем приступить к выполнению программных действий по устранению неполадки, убедитесь, что проблема не связана с кабелем.

Для этого выполните 4 действия:

1. Убедитесь, что кабель надёжно подключён к устройству iOS и к компьютеру.
2. Попробуйте вставить кабель в другой разъём на Mac или ПК.
3. Проверьте порт Lightning или USB-C на наличие грязи и пыли. Часто пыль забивается внутрь разъёма, что мешает контакту.
4. Подключите iPhone к компьютеру через другой кабель. Если это поможет, нужно просто заменить кабель.

Если после выполнения этих действий ваш iPhone не подключается к компьютеру через USB, двигаемся дальше.

Устранение неполадок iTunes на Windows

Если компьютер с Windows и iTunes не видит iPad, iPhone или iPod при подключении, выполните следующие действия:

1. Выключите ПК и iPhone, затем снова включите их и соедините кабелем.
2. Убедитесь, что при подключении к ПК ваше устройство с iOS или iPadOS разблокировано и на нём отображается экран «Домой».
3. Обновите iTunes для Windows до последней версии. Для этого откройте iTunes, выберите «Справка» -> «Проверить наличие обновлений».
4. Когда вы подключаете iPhone к компьютеру, обратите внимание на уведомления в телефоне. Нажмите «Доверять этому компьютеру». Чтобы увидеть уведомление нужно разблокировать смартфон.

Игнорирование этого окна является самой частой причиной почему iPhone не подключается к компьютеру.

Если вы видите вопрос «Доверять этому компьютеру?» повторно, возможно, у вас вообще не установлен iTunes. Скачайте последнюю версию iTunes для Windows с официального сайта Apple и установите на ПК.

Обратите внимание, что не нужно переводить устройство в режим восстановления DFU при выполнении любого из этих шагов.

Если описанное выше не помогло, нужно проверить Apple Mobile Device USB Driver.

Проверка Apple Mobile Device USB Driver

Когда Windows-компьютер не видит iPad или iPhone, обязательно нужно проверить установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB. При установке iTunes он должен устанавливаться автоматически. Его отсутствие не позволяет Windows увидеть смартфон или планшет.

Откройте диспетчер устройств, кликнув правой кнопкой мыши по меню «Пуск».

Найдите в диспетчере раздел «Контроллеры USB» и откройте его. Внутри должен находиться драйвер Apple Mobile Device USB.

Если его нет, переустановите iTunes.

В случае когда вместо драйвера отображается «Неизвестное устройство», подключите смартфон через другой кабель либо к другому компьютеру. Если это не помогло, несите свой iPhone, iPod или iPad в сервис.

Обновление драйвера Apple Mobile Device

Если драйвер отображается в диспетчере, то для решения проблемы с обнаружением смартфона нужно его обновить.

Делается это очень просто без подключения к интернету. Приведу пример на Windows 10, но для Windows 7 или XP обновление проводится аналогично.

В диспетчере задач находим раздел «Переносные устройства», видим там «Apple iPhone».

Если в диспетчере устройств Windows отсутствует пункт «Apple iPhone», необходимо подключить смартфон к ПК по USB кабелю. Если не помогает — переустановите iTunes.

Открываем «Apple iPhone», переходим на вкладку «Драйвер», жмём кнопку «Обновить драйвер».

Выбираем ручное обновление с поиском на своём компьютере.

В следующем окне нужно выбрать драйвер из тех, что установлен на компьютере.

Далее выбираем USB-устройство MTP и нажимаем «Установить с диска».

Осталось указать место где находится драйвер. Для этого в следующем окне жмём кнопку «Обзор» и проходим в папку:

Program Files / Common Files / Apple / Mobile Device Support / Drivers

В этой папке находится файл драйвера с именем usbaapl64.inf или usbaapl.inf . Выбираем его и устанавливаем.

Теперь отсоедините кабель USB от iPhone и перезагрузите компьютер. После чего подключите устройство к ПК и откройте iTunes. Проблема будет решена.

Устранение неполадок iTunes для Mac

Если Mac не сможет распознать устройство на iOS или iPadOS, следует сделать следующее:

1. Проверьте подключение USB, осмотрите разъём кабеля на наличие пыли, попробуйте использовать другой порт USB и другой кабель.
2. Убедитесь, что вы нажали кнопку «Доверять» на iOS при подключении к компьютеру Mac (диалоговое окно «Доверять этому компьютеру»).
3. Перезагрузите ваше устройство iOS.
4. Перезагрузите Mac.
5. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения на Mac. Например, нужно обновить операционную систему до macOS Catalina либо установить локальное обновление, чтобы Mac подключился к iPhone на iOS 13. Если это необходимо, вы увидите соответствующее сообщение на экране компьютера.
6. Если у вас установлен антивирус для Mac, отключите его на время соединения. Это может быть причиной того, что компьютер Mac или ноутбук MacNook не видит iPhone через USB.

Наконец, проверьте, определяется ли ваш iPhone, iPad или iPod на Mac. Для этого в верхнем меню нажмите на яблоко и откройте пункт «Об этом Mac».

Нажмите кнопку «Отчёт о системе…».

В разделе «Аппаратные средства» откройте раздел USB и в правой части окна должен отображаться ваш iPhone, iPod либо iPad.

Если ваше устройство не отображается, остаётся только обратиться в техподдержку Apple или в сервис.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблемы с отображением iPhone, iPad или iPod в iTunes. Если будут вопросы, задавайте их в комментриях, постараемся помочь.

Источник

Есть ошибка драйвера Apple iPhone для Windows 10? Исправить это сейчас

iPhone – отличное устройство, но многие пользователи сообщают об ошибке драйвера Apple iPhone на своем ПК. Это может быть большой проблемой, особенно если вы хотите передавать файлы со своего телефона, поэтому сегодня мы попытаемся решить эту проблему раз и навсегда.

Что делать, если iPhone не появляется на компьютере с Windows 10?

1. Обновить драйвер iPhone
2. Обновление Windows 10
3. Принудительная установка драйвера устройства
4. Проверьте, установлен ли драйвер USB для мобильного устройства Apple
5. Перезапустите драйвер USB для мобильного устройства Apple .
6. Удалите и загрузите iTunes с веб-сайта Apple

1. Обновите драйвер iPhone

Это первое, что вы должны сделать, если вы получили ошибку драйвера Apple iPhone. Устаревший драйвер может вызвать конфликт с вашим устройством, поэтому обязательно обновите его, выполнив следующие действия:

1. Отключите ваш iPhone от ПК.
2. Убедитесь, что iPhone разблокирован и снова подключен к ПК. Используйте официальный USB-кабель Apple. Закройте iTunes, если он запустится автоматически.
3. Чтобы обновить драйвер, введите Диспетчер устройств в строке поиска Cortana/и откройте его из результатов поиска. Или нажмите Пуск правой кнопкой мыши и выберите Диспетчер устройств .
4. В диспетчере устройств найдите раздел Переносные устройства . Разверните его, нажмите правой кнопкой мыши на модель iPhone и выберите Обновить драйвер .
5. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Windows выполнит поиск любых доступных обновлений и установит их автоматически.
   
6. Перезагрузите компьютер. Теперь попробуйте подключить свой iPhone и посмотреть, устранена ли ошибка и обнаружена ли iTunes.

Кроме того, вы можете автоматически загрузить отсутствующие драйверы с помощью программного обеспечения TweakBit Driver Updater .

– Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными

• Также читайте: 5 лучших программ для передачи файлов с ПК на iPhone с [+ бонусом]

2. Обновите Windows 10

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с ошибкой драйвера Apple iPhone, попробуйте обновить ОС Windows 10. Microsoft выпускает новые улучшения и исправления ошибок для стороннего программного обеспечения, связанного с обновлением Windows.

1. Чтобы обновить Windows, нажмите Пуск и откройте Настройки .
   
2. Нажмите на Обновление и безопасность .

Если есть новое обновление, нажмите Скачать обновление. Если обновления уже загружены и ожидают установки, нажмите кнопку «Установить сейчас».

Вам может потребоваться перезагрузить компьютер после обновления, чтобы применить изменения.

3. Принудительно установить драйвер устройства

Если вы столкнулись с ошибкой драйвера Apple iPhone, вы можете исправить ее, установив необходимые драйверы на свой ПК:

1. Отключите ваш iPhone от ПК.
2. Убедитесь, что iPhone разблокирован и подключите его к ПК.
3. Нажмите Windows Key + R на клавиатуре, скопируйте и вставьте следующий путь к каталогу и нажмите Enter / ОК .
   • % ProgramFiles% Common FilesAppleMobile DeviceDrivers
4. В папке «Диск» перейдите на вкладку «Просмотр» и выберите параметр расширения имени файла в разделе Показать/скрыть.
5. Затем найдите файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf. Щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите Установить.
   
   
6. Сделайте то же самое для всех файлов с расширением .inf в этой папке .
7. Отключите ваш iPhone и перезагрузите компьютер. После перезагрузки переподключите и откройте iTunes.

• Также читайте: 5 лучших приложений для мыши на iPhone, чтобы превратить ваш телефон в мышь для ПК

4. Проверьте, установлен ли драйвер USB для мобильного устройства Apple

Если драйвер USB для мобильного устройства Apple не установлен, вы можете столкнуться с ошибкой драйвера Apple iPhone. Быстрое решение этой проблемы – проверить, правильно ли работает указанный драйвер.

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств.
2. В Диспетчере устройств прокрутите вниз и разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины .
3. Найдите драйвер USB для мобильного устройства Apple.
   
   
4. Если вы видите драйвер, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Отключить драйвер .Снова нажмите правой кнопкой мыши и выберите Включить драйвер.

5. Перезапустите драйвер USB для мобильного устройства Apple.

Если вы видите USB-драйвер Apple Mobile Device, но все еще получаете ошибку драйвера Apple iPhone, попробуйте перезапустить AMDS. Вот как это сделать.

1. Обязательно отключите iPhone, если он подключен к ПК. Закройте iTunes, если он запущен.
2. Нажмите Windows Key + R . Введите services.msc и нажмите/OK , введите.
   
3. В окне «Службы» найдите Службы мобильных устройств Apple . Нажмите правой кнопкой мыши на сервис и выберите Свойства .
4. Установите для Тип запуска значение Автоматически .
5. Нажмите кнопку Стоп , чтобы остановить службу.
   
6. Нажмите кнопку Пуск , чтобы перезапустить службу, и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
7. Перезагрузите компьютер и запустите iTunes, чтобы проверить наличие улучшений.

6. Удалите и загрузите iTunes с веб-сайта Apple

Один из способов исправить ошибку драйвера Apple iPhone – загрузить iTunes с официального сайта Apple.

1. Сначала удалите приложение iTunes из Настройки> Приложения .
2. Перейдите на страницу загрузки iTunes.
3. Прокрутите вниз и нажмите Windows в разделе Поиск других версий и загрузите версию, соответствующую архитектуре вашей системы.

Проверьте, если проблема все еще там.

Мы перечислили все возможные решения для ошибки драйвера Apple iPhone, поэтому обязательно попробуйте их все.

Источник