Бесконечная загрузка ватсап андроид

[Советы] WhatsApp. Сбой загрузки попробуйте позже.

Привет, Mi фаны !

Многие пользователи после обновления системы до Андроид 11 столкнулись с проблемой в WatsApp.

100.jpg (209.53 KB, Downloads: 2)

2021-11-10 01:23:45 Upload

Разберемся более подробно из-за чего же это произошло и как с этим бороться.

Дело в том, что в Android 11, папка с медиа-файлами поменяла свое расположение. Изменение пути доступа к папке загрузок WhatsApp произошло в результате появления новой функции, представленной в последних версиях Android, в основном в Android 11, под названием «Scoped Storage».

Scoped Storage — это изолированные куски памяти, выделяемые каждому приложению.

Такая изоляция позволит улучшить безопасность системы, и приложения не смогут получать доступ к важным данным на смартфоне. Это изменение также подразумевает что приложения больше не смогут писать в корень хранилища устройства без разрешения Google.

Но это одновременно явилось причиной появления ошибки. Появляется она при попытке отправить медиафайлы или при скачивании и прослушивании голосового сообщения.

К сожалению на данный момент есть единственное решение этой проблемы. Это переустановка приложения WhatsApp.

Но это решение устраняет проблему на 100 процентов.

Источник

Что делать если Whatsapp не загружается на Android

Приложение WhatsApp – это самый популярный в мире мессенджер, которым пользуется 2 миллиарда человек. На разных платформах: Android, iOS, Windows, Mac OS. Большинство на Андроиде. И уже по количеству пользователей становится понятно, что чаще всего никаких проблем с загрузкой и установкой приложения не возникает. Не загружается Ватсап из Плей Маркета – это редкость. Но что делать, если такое случилось? И как это исправить – мы разберем в данной статье.

Причины и способы устранения проблемы

Для начала нужно определить корень неисправности. Порой проблемы с загрузкой приложения возникают в преддверии больших обновлений. О них можно узнать на официальном сайте Ватсапа. Однако такое бывает нечасто.

Гораздо более распространенная причина неполадок – VPN.

WhatsApp не предназначен для работы с прокси- или VPN-сервисами, поэтому разработчики мессенджера не предоставляют поддержку для данных конфигураций.

Другие частые причины мы разберем отдельно – каждую в своем разделе.

Отсутствие свободной памяти

Достаточное количество свободной оперативной памяти нужно каждому приложению для нормального функционирования, а маленькие обновления нескольких приложений могут окончательно забить её.

Эту информацию вы можете узнать в настройках телефона, в разделе с памятью. И если места действительно не хватает, то есть несколько вариантов решения проблемы:

  • Перенести какое-то приложение, или часть фотографий, прочих файлов и видео на карту памяти, для освобождения пространства.
  • Удалить одно из приложений, которым вы редко пользуетесь.
  • Очистить кэш. Если долго этого не делать, то телефон в целом будет тормозить и зависать куда больше.

Очистить кэш можно через Настройки телефона > Приложения и уведомления > Сведения о приложениях > Google Play Маркет > Хранилище > Очистить кэш.

Для установки WhatsApp рекомендуется иметь минимум 1 Гб свободного пространства.

Несовместимость с устройством

Несовместимость приложения с устройством – это одна из наиболее очевидных причин, почему не загружается Ватсап на андроид.

Обычно системные требования можно посмотреть прямо в Плей Маркете, и там же указано, соответствует ли ваше устройство им. Кроме того, они написаны на официальном сайте программы.

Последняя версия WhatsApp предназначена для смартфонов с операционной системой Android 4.0.3 и выше (желательно от 4.1).На планшетах работоспособность приложения не гарантирована.

Обновить версию ОС можно непосредственно в Google Play.

Неполадки с Play Market

Такое тоже случается. Что делать:

  • Выйти из гугл аккаунта, очистить кэш и перезагрузить телефон.
  • Загрузить APK-файл из другого источника. Например, с официального сайта: https://www.whatsapp.com/android/
  • После открытия файла APK нужно нажать на НАСТРОЙКИ > Разрешить установку из этого источника.

Если окажется, что не работает не только Плей Маркет, но и другие сайты, то нужно решать проблемы с подключением.

Проблемы с подключением к сети

Попробуйте всё из нижеперечисленного:

  • Откройте Настройки телефона > нажмите Сеть и Интернет > включите и выключите Режим полета.
  • Откройте Настройки телефона > нажмите Сеть и Интернет > Передача данных > включите Мобильный Интернет.
  • Откройте Настройки телефона > нажмите Приложения и уведомления > WhatsApp > Передача данных > включите Фоновый режим.
  • Откройте Настройки телефона > Сеть и Интернет > Wi-Fi > выключите и снова включите Wi-Fi.

Попробуйте подключиться к различным точкам доступа сети Wi-Fi и при необходимости перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi.

Если имеются проблемы с мобильным интернетом, то обратитесь к оператору и убедитесь, что ваши параметры APN настроены правильно.

Сбой устройства

Такая проблема периодически возникает на устройствах с операционной системой ниже 4.4. Решается простым обновлением ОС.

Обновление Android

Что делать, если не загружается новая версия

Если вопрос «почему не грузится Ватсап на андроид?», так и не решился, проверьте коды ошибок:

  • При ошибках 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15 нужно удалить свой аккаунт Google (Настройки телефона > Пользователи и аккаунты > Удалить аккаунт), а затем добавить его заново (Настройки телефона > Пользователи и аккаунты > Добавить > Google). Также нелишне будет очистить кэш.
  • При ошибках 101, 498 и 919 нужно очистить свободное место на телефоне.
  • При ошибке 490 нужно проверить свое подключение.

Ошибки 403, 495, 504, 911, 920, 923, ошибки RPC, недопустимый файл пакета, а также прочие ошибки неудачной загрузки или установки могут указывать как на нехватку свободного места, так и на невозможность загрузки приложения из Google Play. В таком случае установите APK-файл с официального сайта, в Настройках разрешив установку из этого источника.

Источник

Сбой загрузки в WhatsApp: как решить проблему?

Сбой загрузки в WhatsApp – очень неприятная ошибка. Вы общаетесь в привычном режиме и вдруг сталкиваетесь с невозможностью получения и отправки медиафайлов. Система не дает скачать и посмотреть фото, видео, аудио – это неприятно, мешает полноценному общению! Попробуем решить эту проблему доступными методами?

Обновление

Попробуем разобраться, почему происходит сбой загрузки в Ватсапе? Первое, на что рекомендуется обратить внимание – версия используемой операционной системы. Разработчик советует пользоваться последним доступным обновлением для реализации всех функций мессенджера.

Вы можете посмотреть текущую версию операционной системы в настройках устройства – если появилось доступное обновление, просто нажмите на значок загрузки. Особенно это касается пользователей, которые редко ставят новые версии.

То же можно сказать о самом приложении – иногда сбой загрузки Ватсап появляется у тех, кто не обновляет мессенджер! Вы можете сделать это быстро и бесплатно, возьмите на заметку.

На будущее – ставить актуальные версии программ необходимо. Таким образом вы повышаете уровень безопасности (можно не переживать о личных данных), получаете доступ ко всем возможностям и избавляетесь от неприятных багов предыдущих обновлений. А еще не будете спрашивать, почему сбой загрузки в Ватсапе опять мешает пользоваться медиа.

  • Откройте магазин Плей Маркет или Эпстор;
  • Введите название мессенджера в поисковую строку или откройте вкладку с установленными приложениями;
  • Если напротив названия появится иконка обновления – нажимайте, чтобы поставить свежую версию. Готово!

Обратите внимание: саппорт мессенджера заявляет, что поддержка взломанных или разблокированных устройств может не осуществляться. Разумеется, разработчики не могут запретить вам пользоваться модифицированной операционной системой (чаще всего это касается iOS), но не несут ответственности за нарушенную функциональность.

Плохой интернет

Второй ответ на вопрос, почему в Ватсапе идет сбой загрузки – некачественное интернет-соединение. Обойтись без стабильного подключения не получится, ведь медиаданные передаются через интернет!

Проверьте возможность подключения к сети – просто зайдите в любое другое приложение или откройте браузер. Если трудности сохраняются, нужно поискать пути решения.

  • Убедитесь, что вы оплатили интернет-опции – в личном кабинете стоит проверить остаток ГБ и следующую дату платежа. Нелишним будет посмотреть баланс сим-карты;
  • Перезагрузите устройство или войдите в авиарежим на несколько секунд;
  • Переподключитесь с мобильной сети на беспроводную (или наоборот).

Что делать при сбое загрузки в WhatsApp из-за интернета – понятно. Если трудности возникают не по вине пользователя, придется подождать.

Иногда подключение нарушается по причине плохих погодных условий, проблем в работе базовой станции. Причиной также могут стать технические работы – если сомневаетесь, звоните в службу поддержки провайдера или мобильного оператора.

В целом понятно, как исправить сбой загрузки в WhatsApp – не забывайте своевременно класть деньги на счет или докупать интернет-пакеты, если не хватает основного трафика.

Настройки мессенджера

Переходим к самому интересному – вы узнаете, что делать при сбое загрузки в Ватсапе, если отключены определенные опции мессенджера.

Не секрет, что в приложении пользователям доступны обширные настройки. В том числе, можно выбрать параметры автозагрузки данных. Если ранее вы отключили возможность получать фото, аудио и другие медиа – не удивляйтесь возникшим проблемам!

Давайте разбираться, как убрать сбой загрузки в Ватсапе через настройку параметров мессенджера!

  • Войдите в программу и кликните по кнопке настроек снизу справа;
  • Перейдите к разделу «Данные и хранилище» ;
  • Вы увидите вкладки «Фото» , «Аудио» , «Видео» и «Документы» ;
  • Откройте каждую и выберите тип подключения – только по Wi-Fi или по беспроводной сети и сотовой связи.

Сбой загрузки в WhatsApp, когда невозможно загрузить медиафайл, возникает при отключении опции автозагрузки. Выберите любой вариант, отличный от «Никогда», чтобы снова получать входящие.

  • Нажмите на три точки наверху справа и перейдите к настройкам через выпадающее меню;

  • Войдите в раздел «Данные и хранилище» ;

  • В блоке «Автозагрузка медиа» найдите вкладки «Мобильная сеть и Wi-Fi» ;

  • Выберите типы загружаемых данных (фото, видео, документы и аудио).

Ваша задача – определить, при подключении к какой сети будут скачиваться медиаданные. Избегайте варианта «Нет», этим вы запрещаете скачивание нужных материалов.

Не хватает памяти

Если вы видите сообщение WhatsApp «Сбой загрузки, не удалось завершить загрузку», стоит проверить наличие свободного места в памяти смартфона. Порой мы не замечаем, что хранилище почти заполнено!

Найти подробную информацию о состоянии памяти можно в настройках устройства. Откройте вкладку «Общие» или «Хранилище» (зависит от особенностей смартфона).

Как исправить, когда Ватсап пишет «Сбой загрузки», если не хватает свободного места? Элементарно – нужно удалить с телефона ненужные приложения или данные, чтобы освободить немного местечка.

Кроме того, вы можете сделать следующее:

  • Откройте мессенджер и перейдите к настройкам;
  • Отыщите вкладку «Данные и хранилище» и нажмите на кнопку «Управление» ;

  • Далее жмите на стрелочку «Просмотр и удаление объектов» в каждом отдельном чате;

  • Кликайте «Выбрать» , выделяйте галочками ненужные данные и удаляйте их с помощью специальной кнопки!

Понимая, что значит сбой загрузки в Ватсапе, можно быстро подобрать оптимальное решение проблемы и вернуться к полноценному формату общения. Теперь вновь доступны фотографии, видеоматериалы, аудио и файлы – можете не ограничивать себя в обмене разнообразными медиаданными.

Источник

Почему не устанавливается WhatsApp через Play Market

Претензии к популярному мессенджеру WhatsApp поступали и будут поступать. Так, в последнее время, актуальным стал вопрос скачивания данного приложения. На тематических форумах люди жалуются, что мессенджер проблематично установить на мобильное устройство Android. Казалось, приложение пользуется большим спросом, и разработчики могли бы наладить контакт загрузки, чтобы трудностей не возникало. В реальности процедура загрузки кроет в себе парочку подводных камней.

В статье предлагаю узнать о главных особенностях скачивания WhatsApp и разобраться, что делать в сложившихся ситуациях.

Почему долгое ожидание скачивания в Play Market

Существует большое количество ситуаций: установка приложения зависает на середине, а может и не начинаться вовсе. Актуальными и частыми причинами этого являются факторы:

  • на мобильном устройстве пользователя закончилась память;
  • магазин игр Play Market дал сбой;
  • закончился мобильный интернет или нестабильное подключение к точке доступа Wi-Fi;
  • сбой мобильного аппарата.

В том случае, если, прочитав этот перечень, вы так и не обнаружили проблему, значит она лежит глубже. Предлагаю разобрать каждый пункт и наладить загрузку приложения.

Что делать, чтобы началось скачивание WhatsApp в Play Market

Как было сказано выше, причин, почему не скачивается ватсап из плей маркета множество, а если установка даже не началась – еще больше. Прежде чем бить тревогу и начинать применять решительные действия, попробуйте сбросить с закладок все открытые приложения, выключить интернет и отправить телефон на перезагрузку, после чего попробовать вновь. Иногда такой трюк не проходит даром.

Если же перезагрузка телефона не поспособствовала дальнейшем скачиваю мессенджера WhatsApp, то ниже я приведу ТОП самых популярных ошибок системы и методы их решения.

Очистка кэша и данных Google Play Market

Одной из крайне неприятных, но редких ошибок в системе мессенджера WhatsApp является «ошибка 11». Она притормаживает работу магазина игр Play Market.

  1. Перезагружаем телефон.
  2. После перезагрузки заходим в Google Play и сбрасываем все настройки. Это осуществляется в диспетчере приложений, в разделах «Стереть данные» и «Очистить кэш». Тапаем по этим двум кнопкам и идем дальше.
  3. Если предыдущий пункт не сыграл большой роли, то удаляем старую версию Google Play в настройках, после чего устанавливаем ее заново.

Если действия трех пунктов не решили проблему, остается только удалить аккаунт в магазине игр Google Play, а после создать новый.

Автообновление других приложений

Зачастую пользователи мобильных устройств даже не ведают, что приложения обновляются самостоятельно. Все потому, что в Google Play в определенном месте поставлено соглашение на автоматическое обновление приложений, а это может быть самой главной причиной, почему мессенджер даже не начинает загрузку.

Все приложения обновляются в момент доступа к интернету, будь то Wi-Fi или мобильный трафик. Поэтому, когда пользователь включает интернет, приложения мгновенно начинают обновляться одно за другим, а когда идет этот процесс – установка других приложений осуществлена быть не может.

Чтобы избежать установки нежеланных новых версий у других приложений и без проблем устанавливать новые, следует отключить автоматическое обновление:

  1. Заходим в приложение Play Market.
  2. В левом верхнем углу находим три горизонтально расположенные полоски. Нажимаем на них.
  3. В открывшемся меню находим раздел «Настройки». Заходим.
  4. Находи раздел «Автообновление приложений». Нажимаем на него и ставим галочку в кружочке «Никогда».

Теперь установка новых обновлений у приложений будет осуществляться вами вручную, но оно даже к лучшему.

Перезапуск аккаунта Google

Сбои в работе системы «Google Play» — одна из основным причин, почему мессенджер WhatsApp долго думает о загрузке. В данной ситуации пользователь сталкивается с кодом «Error 11».

Чтобы устранить ошибку следуйте следующей инструкции:

  1. Открываем меню приложений и находим иконку настроек, зачастую она имеет вид серой шестеренки.
  2. В настройках ищем раздел «Приложения», а в списке находим Google Play».
  3. Открываем в настройках приложение и нажимаем «Остановить». После остановки приложения пользователю нужно зайти в свой Google-аккаунт и удалить его, используя панель управления, после чего зарегестрироваться заново.

После данных махинаций пользователь должен перезагрузить мобильное устройство, предварительно выключив Wi-Fi или мобильный интернет, чтобы тот тоже перезагрузился, и попробовать снова установить мессенджер WhatsApp.

Другие способы

Кроме вышеописанных базовых проблем, существует еще целый ряд причин, по которым не устанавливается WhatsApp на android из плей маркета. Ниже предлагаю рассмотреть эти проблемы и выяснить способы их решения.

Приложение Downloads

Очередной наиболее распространенной ошибкой является «Ошибка 403». Она указывает, что на мобильном аппарате уже установлена версия мессенджера WhatsApp.

Чтобы избавиться от копии, заходим в Настройки и вводим в поисковой системе запрос «Downoloads» — это накопитель, где лежат различные файлы и в том числе может скрываться копия не загружаемого приложения. Находим в списке WhatsApp и удаляем.

После этих действий попробуйте вновь установить приложение через Google Play.

Доступ для Диспетчера загрузок

Данный системный трюк используют в процессе настройки мобильного устройства, но он может препятствовать установке новых приложений на смартфон, в том числе и мессенджера WhatsApp. Остановка работы диспетчера задач устраняет проблему скачивания новых программ. После завершения установки инструмент вновь возвращают в рабочее состояние.

Проблемы с картой памяти

Мессенджер WhatsApp тяжело не весит и не требует много места на каком-либо накопителе. Однако его требует дополнительные файлы, идущие вместе с установкой приложения. Так приложение оставляет место для хранения переписок, аудио и видео файлов в самом приложении.

Если приложение пишет «ожидание» загрузки или не устанавливается вновь, причина может крыться в отсутствии свободного места на смартфоне. Нужную информацию, подтверждающую это, можно отыскать в «Настройках» в графе «Память».

Чтобы почистить память мобильного устройства следуйте следующим указаниям:

  1. Удалите приложения, программы, видео и аудио файлы, которыми не пользуетесь. Сделать это можно вручную или применить к работе какую-либо программу.
  2. Почистите кэш. Чтобы удалить устаревшие данные, перейдите в настройках в «Диспетчер задач», затем выберите приложение, которое хотите почистить и зажмите его, в дальнейшем нажав на «Очистить кэш и куки».
  3. Перенесите некоторые данные на карту памяти, чтобы освободить место в накопителях.

Чтобы мессенджер WhatsApp установился и функционировал бесперебойно требуется около 100 мегабайт свободного места на внешнем или внутреннем накопителе мобильного устройства. Само приложение и занимает всего 37МБ.

Сброс всех настроек

Самая неприятная и неизбежная, порой, ошибка – «Ошибка 24». Она не оставляет никаких других альтернативных методов решения, кроме как сброса смартфона до заводских настроек, до вида, в котором продается смартфон в магазине.

Скачивание и установка WhatsApp без Плей Маркета

В том случае, если все вышеописанные методы никоим образом не повлияли на загрузки мессенджера WhatsApp, и он по-прежнему пишет ожидание скачивания, попробуйте скачать приложение через другие системы, например, Яндекс.

В поисковой строке вбейте «Скачать мессенджер WhatsApp бесплатно», выберите сайт и установите приложение отдельным файлом.

Некоторые источники скачивания могут нести в себе вредоносные программы и вирусы, которые способны нанести вред вашему мобильному устройству. Выбирайте проверенные источники для скачивания.

Сегодня я рассказала о самых актуальных причинах приостановки загрузки мессенджера WhatsApp и о второстепенных, кроющихся немного глубже. Внимательно пройдясь по всем вышеописанным пунктам, проблема обнаружится, а устранить ее – не проблем. Обратите внимание, что, возможно, достаточно будет просто перезагрузить телефон, не прибегая к серьезным действиям.

Источник

Читайте также:  Как выгрузить память андроид
Оцените статью