Безопасность айфон от кражи

Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.

Поиск устройства на карте

Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.

Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.

Обозначение устройства как пропавшего

Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.

Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы

Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.

Подача заявления о краже и потере

Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.

Удаленное стирание данных с устройства

После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.

Обращение к оператору сотовой связи

Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.

Удаление утерянного устройства из учетной записи

Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.

Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.

Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Как дополнительно защитить iPhone от кражи

Важно знать всем владельцам iPhone.

iPhone по праву признаются максимально защищенными смартфонами. Причина очень проста. На iPhone, в отличие от многих Android-смартфонов, невозможно выполнить сброс до заводских настроек с помощью специальных утилит без знания пароля как от самого устройства, так и от Apple ID. Тем не менее, думать о защите iPhone от кражи все же следует, что прямо подтвердила недавняя нестандартная кража смартфона Apple.

Небольшая предыстория

Написать эту инструкцию нас побудил недавний случай, произошедший в Бразилии. У местного жителя украли iPhone. Воры угрожали пользователю пистолетом (уровень преступности в Бразилии высокий), поэтому он спокойно отдал им смартфон. А также назвал пароль от смартфона, так как преступники «попросили».

Владелец iPhone знал, что одного лишь пароля недостаточно для полноценного использования смартфона. Он шел домой с целью сразу же заблокировать и отследить iPhone с помощью функции «Найти iPhone». Какого же было его удивление, когда iPhone не только не оказался на карте, но и был отвязан от Apple ID. То есть полностью перешел в чужие руки без возможности отследить.

Как это произошло

Как выяснилось, воры оказались смекалистые. Они отправились в настройки iPhone, где существует раздел «Учетные записи и пароли». Доступ к нему возможен по вводу одного лишь пароля. Да, сперва iPhone запрашивает авторизацию через Touch ID или Face ID, но после трех неудачных попыток позволяет попасть в раздел при помощи пароля.

Один из сохраненных паролей на украденном iPhone подошел к учетной записи Apple ID. В результате этого смартфон был успешно отвязан от аккаунта владельца и всецело перешел во владение преступников.

Конечно, подобные вооруженные ограбления с уточнением пароля случаются редко. Однако схожих ситуаций может быть много. Пароль вашего iPhone могут подобрать, подсмотреть, а если речь идет о знакомом человеке, то и вовсе знать.

Отметим, что подбор пароля действительно может быть удачным. Согласно опросам, огромное количество пользователей используют очень простые пароли, например, “5555”. Такой пароль позволяет облегчить использование iPhone в повседневной жизни, так как его очень быстро вводить после неудачной разблокировки смартфона через Touch ID или Face ID.

Как дополнительно защитить iPhone от кражи

Начните использовать пароль для Apple ID, который отличается от паролей для любых других учетных записей. В таком случае ваш пароль не будет находиться в одном из меню настроек, защищенный одним лишь четырехзначным кодом. У большинства же пользователей происходит в точности наоборот. Для удобства пароль на все сервисы установлен одинаковый, что, как показала недавняя ситуация, может привести к полной потере iPhone.

Источник

Что делать, если украли iPhone

В последнее время читатели начали чаще писать о том, что у них украли iPhone. Многие не знают, что необходимо делать в подобной ситуации.

Удаленно блокируем iPhone

Первое, что необходимо сделать сразу же — заблокировать украденный смартфон.

Во-первых, так вы будете уверены в том, что злоумышленник не получит секретные данные.

Во-вторых, таким образом на экране блокировки высветится контактный номер. Это важно, поскольку вор в любом случае будет первое время пытаться связаться с вами.

Сделать это можно двумя способами: через другое устройство Apple, либо через официальный сайт компании.

Через iPad

1. Открываем приложение Найти iPhone.

2. Ищем в списке свой iPhone.

Так отображается ваш смартфон в Режиме пропажи

3. Включаем Режим пропажи.

Через iCloud.com

Если у вас нет других гаджетов Apple, достаточно открыть специальный сайт с компьютера на Windows.

1. Открываем эту ссылку.

2. Открываем приложение Найти iPhone и ищем смартфон в списке.

На вкладке со всеми устройствами вы сможете найти свой смартфон

3. Активируем Режим пропажи.

Обращаемся в полицию

Следующим шагом становится обращение в местные правоохранительные органы.

Заполняем соответствующее заявление и указываем, что это для вас ущерб в особо крупном размере. Так есть шансы, что полицейские будут с чуть большим упорством искать ваш девайс.

Указываем в заявлении IMEI украденного iPhone. Этот код указан как на задней стороне упаковки от смартфона, так и в вашей учётной записи.

Для просмотра IMEI через другой i-девайс, откройте Настройки —> Apple ID (в самом верху).

Затем пролистайте ниже, чтобы увидеть список ваших устройств. На странице со смартфоном и указан заветный код.

Как полиция ищет ваш iPhone

Сотрудники полиции выполняют ряд стандартных процедур.

1. Указанный вами IMEI заносится в специальную полицейскую базу. А также рассылается по другим базам, с которыми часто сверяются «серые» продавцы.

Это делается для того, чтобы снизить возможность продажи украденного айфона.

2. IMEI передаётся в специальный отдел и ставится на поиск до тех пор, пока в него не вставят SIM-карту и включат.

3. При включении iPhone определяется вставленная SIM-карта. Правоохранительные органы получают доступ к данным владельца SIM-карты, выезжают к нему и забирают наш телефон.

Как ускорить действия полиции

На этот случай у Apple есть специальный почтовый адрес. Через него с компанией могут связываться только правоохранительные органы.

Смысл в том, что компания может реально отследить местоположение вашего смартфона. Это мне подтвердили в ходе одного из разговоров со службой технической поддержки.

Но стоит учесть, что для осуществления этого действия требуется обращение полиции:

В зависимости от состояния устройства компания Apple может предоставить представителям правоохранительных органов некоторые сведения. На подобные вопросы уполномочена отвечать специальная группа сотрудников.

Местное отделение правоохранительных органов может отправить запрос на электронную почту: [email protected]. — выдержка из официального ответа компании

При оформлении заявления полиция должна заполнить следующий документ.

Далеко не все полицейские знают об этом адресе. Укажите его, когда будете общаться с одним из представителей. Это должно заметно ускорить процесс поиска iPhone.

Источник

Как обезопасить свой iPhone или iPad от кражи

Уровень сложности: для продвинутых. Больше всего мы боимся того, что наш гаджет украдут. Это одновременно и материальная и эмоциональная потеря. Однако компания Apple сделала всё, чтобы обезопасить свои устройства от воровства и дать возможность владельцу найти и вернуть их обратно. В этой статье мы расскажем о том, какие функции нужно включить и как ими пользоваться, чтобы обезопасить свой девайс от потери.

Прежде всего, нужно установить пароль разблокировки. Даже если грабитель украдет ваш iPhone или iPad, он не сможет продвинуться дальше экрана разблокировки без знания пароля. Пароль на iOS может быть двух видов: простой и сложный. Простой пароль состоит из 4 цифр, сложный — это длинная комбинация букв и цифр.

Разумеется, оптимальным вариантом будет установить сложный пароль, потому что простой не даст вам нужного уровня защиты. Для того, чтобы установить пароль, нужно зайти в Настройки — Пароль и ввести новый пароль. Желательно установить мгновенный запрос пароля, тогда он будет запрашиваться сразу же после разблокировки устройства.

После этого нужно включить функцию «Найти iPhone». Сделать это можно, перейдя в Настройки — iCloud и пролистать в самый низ. Эта функция позволяет отслеживать местоположение устройства на карте, посылать на него звуковой сигнал, сообщение или удаленно стереть данные. То есть, если гаджет был украден, достаточно лишь зайти под своим Apple ID с другого устройства и посмотреть точку на карте, где он находится в данный момент. Затем вы сможете включить на нём звуковой сигнал, который будет воспроизводится в течение двух минут на полной громкости, даже если звук был предварительно отключен. Таким образом, если вы находитесь в непосредственной близости, то сможете даже услышать свой пропавший гаджет.

Функция «Найти iPhone» работает на всех устройствах, несмотря на свое название. Отслеживать можно все гаджеты Apple, начиная с iPhone и заканчивая MacBook. Этой возможостью можно воспользоваться не только с девайсов Apple, но также и с любого браузера, зайдя на сайт icloud.com

Данная функция хороша также тем, что если воры попытаются стереть ваше устройство и продать его, то сделать это они не смогут, так как для активации им потребуется пароль от вашего Apple ID. Кроме того, на экране активации можно вывести сообщение о потере и тогда существует вероятность того, что его вам вернут.

Помимо этого, пароль от Apple ID понадобится и в тех случаях, если воры захотят отключить функцию «Найти iPhone» или удалить данные с устройства. Поэтому создайте действительно сложный пароль, который будет содержать цифры, прописные и заглавные буквы, а также символы. И, разумеется, не забывайте его сами.

Обойти эту систему практически невозможно. Есть лишь один вероятный способ. Вор может отключить сервисы геолокации, чтобы вы не смогли выследить устройство с помощью «Найти iPhone». Однако и с этим можно бороться. В iOS есть функция под названием «Ограничения». Она позволяет запретить изменения параметров гаджета.

В нашем случае, нужно выставить ограничение на отключение сервисов геолокации и тогда вор не сможет выключить их, не зная пароля. Для этого нужно зайти в Настройки — Основные — Ограничения.

Теперь нужно установить пароль ограничений. Это должна быть комбинация из четырех цифр и желательно, чтобы она отличалась от пароля разблокировки устройства.

После установки пароля, нужно пролистать в самый низ и открыть «Службы геолокации».

Здесь нужно запретить все изменения. После этой процедуры изменить настройки геолокации без знания пароля ограничений будет невозможно. Тем самым вор не сможет ни выключить устройство (из-за пароля разблокировки), ни отключить сервисы геолокации, так как это будет запрещено ограничениями.

Теперь нужно перейти на уровень выше и также запретить изменения для вкладки «Учетные записи». Таким образом, вор не сможет удалить учетную запись iCloud без знания пароля.

С помощью данных советов вероятность вернуть утраченное устройство значительно повышается. Однако старайтесь следить за своими гаджетами и не допускать подобных неприятных ситуаций.

Источник