- Если не удается подключить аксессуар Bluetooth к iPhone, iPad или iPod touch
- Если не удается подключиться к одному из следующих устройств
- Если по-прежнему не удается создать пару или подключить аксессуар Bluetooth
- Дополнительная информация
- Pencil Apple не работает? Попробуйте эти исправления
- Apple Pencil не подключается к iPad? Что делать
- Какие модели iPad поддерживают Apple Pencil
- Подключение Apple Pencil к iPad
- Зарядите Apple Pencil
- Убедитесь, что включен Bluetooth
- Забудьте Apple Pencil в Настройках
- Перезагрузите iPad
- Обратитесь к специалисту
- Question: Q: Apple Pencil 2 not showing up in bluetooth
- Apple Pencil не работает? Попробуйте эти исправления
- Проверьте аккумулятор
- Подтвердите совместимость карандаша с iPad
- Apple Pencil (1-го поколения) совместимые iPad
- Apple Pencil (2-го поколения) совместимые iPad
- Подтвердите, что Bluetooth включен
- Bluetooth и карандаш не сопряжены
- Кончик карандаша изношен
- Приложение не поддерживает Apple Pencil
- Время связаться с Apple
Если не удается подключить аксессуар Bluetooth к iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, что делать, если между аксессуаром Bluetooth и устройством iOS или iPadOS не устанавливается подключение или не создается пара.
Если не удается подключиться к одному из следующих устройств
Для создания пары между аксессуаром Bluetooth (например, беспроводной клавиатурой) и устройством iOS или iPadOS попробуйте выполнить следующие действия.
- Убедитесь, что аксессуар Bluetooth и устройство iOS или iPadOS находятся недалеко друг от друга.
- Выключите и снова включите аксессуар Bluetooth.
- Убедитесь, что аксессуар Bluetooth включен и полностью заряжен или подключен к источнику питания. Если в аксессуаре используются батарейки, проверьте, не нужно ли их заменить.
- Если с аксессуаром Bluetooth используется программа, выберите на устройстве iOS или iPadOS «Настройки» > «Конфиденциальность» > Bluetooth и убедитесь, что параметр Bluetooth для этой программы включен.
Если по-прежнему не удается создать пару или подключить аксессуар Bluetooth
- Если раньше аксессуар Bluetooth был подключен к устройству iOS или iPadOS, разорвите пару, переведите аксессуар в режим обнаружения, а затем еще раз попробуйте создать пару и подключить его.
- Если вам удалось создать пару между аксессуаром и другими устройствами, но не с нужным устройством iOS или iPadOS, разорвите пару между аксессуаром и другими устройствами. Затем попробуйте создать пару с устройством iOS или iPadOS еще раз.
- Обратитесь к изготовителю аксессуара и узнайте, поддерживает ли этот аксессуар ваше устройство iOS или iPadOS.
- При повторном возникновении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple.
- Не удается включить Bluetooth или параметр неактивен (затенен).
- Не удается подключиться ни к одному аксессуару Bluetooth.
- Производитель аксессуара подтвердил отсутствие сбоев в работе.
Дополнительная информация
Если вам требуется помощь по созданию пары между аксессуаром Bluetooth и устройством Apple TV, см. эту статью.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Pencil Apple не работает? Попробуйте эти исправления
Вы собираетесь сесть за свой iPad и сделать мозговой штурм на следующей блестящей идее, но заметили, что Apple Pencil перестал работать. Существует несколько возможных причин, по которым ваш Apple карандаш не работает. Ниже приведены несколько идей по устранению неполадок, чтобы вернуть Apple Pencil в рабочий режим.
Ваш Apple карандаш не заряжается? Может ли батарея на вашем Apple Pencil быть мертвой? Чтобы проверить, заряжен ли ваш карандаш, выполните следующие действия:
1. Проверьте вид виджета на iPad и посмотрите на статус батареи. Виджеты можно найти в представлении «Сегодня». Чтобы попасть туда, проведите пальцем прямо с главного экрана, экрана блокировки или пока вы смотрите на свои уведомления.
2. Вы должны увидеть виджет «Батареи». Если нет, убедитесь, что у вас он включен, настройка карандаша с Bluetooth.
3. Если аккумулятор показывает 0%, подключите его, перезарядите и повторите попытку.
Как упоминалось в разделе «Проверка батареи», если ваш Apple Pencil не отображается в списке устройств под виджетами батареи или вообще отсутствует виджет «Аккумулятор», скорее всего, Bluetooth отключен. Чтобы проверить это, выполните следующие действия:
1. На iPad нажмите «Настройки».
2. Нажмите Bluetooth.
3. Коснитесь переключателя, чтобы включить Bluetooth.
4. Если вы не можете заставить его включиться, или вы видите значок поворота / загрузки, перезапустите iPad, а затем повторите попытку.
Bluetooth не подключен
Если ваш Apple Pencil не спаривается, или ваш iPad не потерял спаривание, повторный процесс сопряжения с Bluetooth может решить ваши проблемы с Apple карандашом.
1. Убедитесь, что iPad включен, разблокирован, а Bluetooth включен.
2. Если вы видите свой карандаш Apple, вам может потребоваться повторное создание пары.
3. Нажмите «Карандаш Apple», затем выберите «Забыть это устройство».
4. Освободите свой карандаш от Apple и подключите его к порту молнии iPad.
5. Запрос Bluetooth Сопряжение должно появиться диалоговое окно. Нажмите «Создать пару», чтобы начать процесс сопряжения.
6. Если диалоговое окно сверху не отображается, продолжите поиск дополнительных проблем.
Изношен карандашный наконечник
Если ваш Apple Pencil ведет себя беспорядочно или вообще не работает, кончик карандаша может быть изношен. Замена наконечника проста.
1. Отвинтите наконечник в направлении против часовой стрелки до упора.
2. Замените старый наконечник на новый, завинтив наконечник по часовой стрелке, пока он не почувствует себя в безопасности в вашем карандаше.
Приложение не поддерживает Apple Pencil
Не все приложения полностью поддерживают карандаш. Чтобы убедиться, что ваш Apple Pencil работает, откройте известное поддерживаемое приложение. Приложение Notes — это надежный и отличный выбор для тестирования вашего карандаша, и оно должно быть на вашем домашнем экране. Если это не так, вам нужно будет загрузить и переустановить его.
Не поддерживаемая модель iPad
Если ваш Apple Pencil все еще не работает, убедитесь, что ваш iPad поддерживает его. Apple Pencil работает с 9,7-дюймовым iPad-2018 и со всеми моделями iPad Pro. Если ваш iPad не является одной из этих моделей, ваш iPad не поддерживает Apple карандаш, и не будет работать.
Время контакта с AppleCare
Если вы выполнили все описанные выше шаги по устранению неполадок, возможно, пришло время связаться с AppleCare ; Apple Pencil имеет годовую ограниченную гарантию. Если ваш карандаш больше не покрывается гарантией, для Apple стоимость батареи составляет 29 долларов США. Вы можете либо купить его в свой местном магазине, либо позвонить в AppleCare по телефону. Вы также можете посетить веб-сайт Apple для ремонта или замены.
Источник
Apple Pencil не подключается к iPad? Что делать
Если вы купили себе Apple Pencil или новый iPad, то ин нужно подключить друг к другу. Но что делать, если по какой-то причине не получается?
Ниже мы расскажем о нескольких способах решить эту проблему.
Какие модели iPad поддерживают Apple Pencil
Существует две модели Apple Pencil и много моделей iPad. К сожалению, не все планшеты поддерживают оба стилуса. Для начала убедитесь, что ваш iPad поддерживает ваш Apple Pencil.
Apple Pencil 1-го поколения:
- iPad (6, 7 и 8 поколения)
- iPad Air (3 поколения)
- iPad mini: (5 поколения)
- iPad Pro: 12.9 дюймов (1 и 2 поколения), 10.5 дюймов, 9.7 дюймов
Apple Pencil 2-го поколения:
- iPad Air (4 поколения)
- iPad Pro9 дюймов (3 поколения и новее)
- iPad Pro 11 дюймов (1-го поколения и новее)
Подключение Apple Pencil к iPad
Две разные модели Apple Pencil подключаются к iPad по-разному:
- ApplePencil1-го поколения: Снимите колпачок со стилуса и подключите его к разъёму Lightning на iPad.
- ApplePencil2-го поколения: Поместите стилус на магнитный коннектор с правой стороны iPad (в вертикальном положении)
Сразу после этого на экране iPad появится интерфейс подключения.
Зарядите Apple Pencil
Если Apple Pencil не подключается, причина может быть в том, что стилус разряжен. Подзарядите его и попробуйте ещё раз.
- ApplePencil1-го поколения: Снимите колпачок со стилуса и вставьте его в разъём Lightning на iPad. Также можно использовать адаптер для зарядки.
- ApplePencil2-го поколения: Поместите стилус на магнитный коннектор на правой стороне iPad.
Чтобы проверить уровень заряда Apple Pencil, используйте специальный виджет с зарядкой всех устройств.
Убедитесь, что включен Bluetooth
Чтобы подключить к планшету Apple Pencil, нужно включить на нём Bluetooth.
- Откройте приложение Настройки и выберите Bluetooth. Включите переключатель рядом с Bluetooth.
- Откройте Пункт управления и нажмите значок Bluetooth, чтобы он стал синим.
Забудьте Apple Pencil в Настройках
Ваш Apple Pencil должен отображаться в списке доступных Bluetooth-устройств в Настройках. Иногда проблема исчезает, если забыть аксессуар и подключить его снова.
1) Откройте приложение Настройки и выберите Bluetooth.
2) Нажмите значок Info (i) рядом с Apple Pencil в списке.
3) Нажмите Забыть это устройство.
Теперь попробуйте подключить Apple Pencil заново.
Перезагрузите iPad
Если ничего не помогло, попробуйте перезагрузить свой iPad и подключить стилус заново.
- iPadс кнопкойHome: Зажмите верхнюю кнопку, а затем потяните слайдер на экране.
- iPadбез кнопкиHome: Одновременно зажмите верхнюю кнопку и одну из кнопок громкости. Затем потяните слайдер на экране.
Подождите минимум 30 секунд, а затем включите iPad.
Обратитесь к специалисту
Если ничего так и не помогло, то лучше обратиться к специалисту. Возможно, дело в самом стилусе.
Надеемся, что вам всё же помог один из способов выше.
Источник
Question: Q: Apple Pencil 2 not showing up in bluetooth
Hi! I have a 11 inch wnd generation ipad pro and an apple pencil 2. I was on holiday on the last 4 days, and i forgot my apple pencil at home. When I arrived home I immediately snapped my pencil on the ipad, however it not connected. I did restart and also reset my ipad, but the pencil is still not showing up in the bluetooth menu. When the pencil is snapped to the ipad, an indicator pops up, showing that the ipad recognise the pen, but the battery percentage is not there.
iPad Pro, iPadOS 14
Posted on Jun 21, 2021 1:44 AM
If you continue to experience difficulties, here is one of the better troubleshooting guides:
Be aware that if your Pencil has been set-aside for an extended period, unused and uncharged, the Pencil battery may now be irretrievably damaged through deep discharge. In common with all Li-ion batteries, they must always have some level of charge.
The tiny internal Li-ion battery is susceptible to permanent/irreversible damage through being left discharged for long periods. Even some “new” pencils can exhibit signs of failure out-of-the-box if they are “old stock”.
It is essential that if you have an Apple Pencil that you charge it regularly — whether used or not — so as to protect the battery from deep-discharge. Do not allow a pencil to remain in low-charge state for any period of time — as the internal battery will fail, rendering the Pencil useless. Setting aside an unused Pencil, for extended periods, is a recipe for premature death of the Pencil battery.
Ideally, a second generation Pencil should be docked with the host iPad whenever the Pencil is not being actively used — as doing so will optimally charge the Pencil and protect its battery from damage.
If the Pencil Battery has failed, the only remedy is to replace the Pencil. If the battery has failed and your pencil is within its one-year warranty, you should look to having it replaced by your retailer or at an Apple Store.
Some reports suggest that gentle warming of the Pencil (such as a hot water radiator) prior to attempting charging of the Pencil can resurrect a Pencil battery. Whilst nobody should advocate external heating of any Li-ion battery (this being potentially very dangerous), gentle external warming of a tiny battery is unlikely to lead to catastrophic failure.
Источник
Apple Pencil не работает? Попробуйте эти исправления
Вы просто собираетесь сесть за iPad и провести мозговой штурм по поводу своей следующей блестящей идеи, а Apple Pencil не работает. Существует несколько возможных причин, по которым Apple Pencil работает не так, как ожидалось.
Советы по устранению неполадок для Apple Pencil в основном одинаковы для обоих поколений аксессуаров. Если у вас есть Apple Pencil (1-го поколения) или Apple Pencil (2-го поколения) , вскоре вы должны вернуть его в рабочее состояние.
Информация в этой статье относится к Apple Pencil (2-го поколения) и Apple Pencil (1-го поколения) на совместимом iPad.
Проверьте аккумулятор
Аккумулятор в вашем Apple Pencil должен быть заряжен, чтобы карандаш работал.
Чтобы проверить состояние батареи вашего iPad и проверить, заряжен ли ваш карандаш, выполните следующие действия:
Проверьте состояние виджетов на вашем iPad для определения состояния батареи. Вы можете найти виджеты в представлении сегодня . Чтобы попасть туда, проведите пальцем вправо на главном экране, экране блокировки или во время просмотра уведомлений .
Вы должны увидеть виджет батареи . Если нет, убедитесь, что ваш карандаш настроен с Bluetooth и батареи выбраны для отображения в сегодняшнем виде.
Вы также можете проверить состояние батареи, выбрав « Настройки» > « Apple Pencil» .
Если батарея показывает 0%, вам необходимо зарядить карандаш.
- Зарядите Apple Pencil (2-го поколения), приложив его магнитно к боковой поверхности вашего iPad. Bluetooth должен быть включен для Apple Pencil 2 для зарядки.
- Зарядите Apple Pencil (1-го поколения), подключив его к разъему молнии на вашем iPad или используя USB-адаптер питания, который входит в комплект Apple Pencil.
Apple Pencil заряжается быстро, поэтому, если батарея разрядилась, ее зарядка должна помочь вам быстро начать работу.
Подтвердите совместимость карандаша с iPad
Apple Pencil 1-го и 2-го поколений работают с различными моделями iPad, поэтому, если вы пытаетесь использовать новый Apple Pencil 2-го поколения с iPad, который вы ранее использовали с Apple Pencil 1-го поколения, это не сработает.
Apple Pencil (1-го поколения) совместимые iPad
- iPad (7-го поколения)
- iPad (6-го поколения)
- iPad Pro 9,7-дюймовый
- iPad Pro 10,5-дюймовый
- iPad Pro 12,9 дюйма (1-го или 2-го поколения)
- iPad mini (5-го поколения)
- iPad Air (3-го поколения)
Apple Pencil (2-го поколения) совместимые iPad
- iPad Pro 12,9 дюйма (3-го поколения)
- iPad Pro 11-дюймовый
Подтвердите, что Bluetooth включен
Для работы Apple Pencil требуется соединение Bluetooth с iPad. Если ваш Apple Pencil не отображается в списке устройств под виджетом «Батарея» или вообще отсутствует виджет «Батарея», скорее всего, Bluetooth выключен или его необходимо перезагрузить. Чтобы проверить, сделайте следующее:
На вашем iPad нажмите « Настройки» .
Нажмите Bluetooth .
Нажмите на тумблер, чтобы включить Bluetooth, если он не включен.
Если Bluetooth не включается или вы видите значок вращения / загрузки, перезагрузите iPad, а затем повторите попытку.
Это также отличный способ устранения неисправностей Bluetooth.
Bluetooth и карандаш не сопряжены
Если ваш Apple Pencil не сопрягается с iPad или iPad потерял сопряжение, повторное выполнение процесса сопряжения Bluetooth может решить проблему Apple Pencil.
Убедитесь, что iPad включен, разблокирован и Bluetooth включен, перейдя в « Настройки» > « Bluetooth» .
Даже если вы видите свой Apple Pencil в списке, если он не работает, вам может потребоваться повторное сопряжение.
Нажмите Apple Pencil на экране настроек Bluetooth, а затем выберите « Забыть это устройство» на открывшемся экране. Подтвердите, что вы хотите забыть карандаш во всплывающем окне, нажав Забыть устройство .
Расположите свой Apple Pencil (2-го поколения) вдоль стороны вашего iPad с помощью магнита. Для Apple Pencil (1-го поколения) отсоедините Apple Pencil и подключите его к порту молнии iPad.
Запрос Bluetooth Сопряжение диалог может появиться, в случае выбора пара , или спаривание может происходить автоматически , если карандаш был в паре раньше. Восстановленный Apple Pencil отображается на экране « Настройки» > « Bluetooth» .
Кончик карандаша изношен
Если ваш Apple Pencil работает неправильно или не работает вообще, наконечник карандаша может быть изношен. Замена наконечника проста.
Хотя рекомендуемый срок действия наконечника карандаша не установлен, многие владельцы заменяют его, когда ощущения, отделка или функциональность начинают уменьшаться. Если покрытие или ощущение шероховатые или как наждачная бумага, вам следует заменить наконечник карандаша, чтобы он не поцарапал поверхность iPad.
Отвинтите наконечник карандаша против часовой стрелки, пока он не оторвется.
Замените новый наконечник, закрутив его по часовой стрелке, пока он не будет чувствовать себя надежно в вашем Apple Pencil.
Приложение не поддерживает Apple Pencil
Не все приложения поддерживают Карандаш. Чтобы убедиться, что ваш Apple Pencil работает, откройте известное поддерживаемое приложение, такое как Notes. Приложение Notes является надежным и отличным выбором для проверки вашего карандаша, и оно должно быть на главном экране. Если у вас его нет, загрузите его.
Время связаться с Apple
Если вы выполнили все эти шаги по устранению неполадок и у вас все еще есть проблемы, пришло время связаться с Apple. На Apple Pencil предоставляется ограниченная гарантия сроком на один год. Если ваш карандаш больше не покрывается гарантией, стоимость обслуживания батареи составляет 29 долларов, согласно Apple. Вы можете либо взять его в свой местный магазин Apple Retail Store, либо позвонить по телефону 1-800-MY-APPLE. Вы также можете посетить веб-сайт Apple для ремонта или замены почты.
Источник