- В iPhone 12 и iPhone 12 Pro выявлен брак динамиков: Apple признала проблему и произведёт ремонт бесплатно
- Проблема не возникает в iPhone 12 mini или iPhone 12 Pro Max
- Брак айфон 12 мини
- Брак айфон 12 мини
- Брак айфон 12 мини
- Apple призналась: У новых iPhone 12 массовая проблема с дисплеями
- iPhone 12 массово поломались
- Как проявляется проблема
- Программная проблема
- С новыми экранами Apple что-то не так
В iPhone 12 и iPhone 12 Pro выявлен брак динамиков: Apple признала проблему и произведёт ремонт бесплатно
Проблема не возникает в iPhone 12 mini или iPhone 12 Pro Max
Apple анонсировала сервисную программу для владельцев iPhone 12 и iPhone 12 Pro. Компания пришла к выводу, что у «небольшого процента» владельцев 6,1-дюймовых смартфонов iPhone 12 и iPhone 12 Pro есть проблема, из-за которой во время телефонного разговора из динамика не доносится звук. Apple бесплатно заменит неисправный модуль. Проблема не возникает в iPhone 12 mini или iPhone 12 Pro Max.
Apple определила, что у очень небольшого процента устройств iPhone 12 и iPhone 12 Pro могут возникать проблемы со звуком из-за неисправности динамика. Затронутые устройства были изготовлены в период с октября 2020 года по апрель 2021 года. Если ваш iPhone 12 или iPhone 12 Pro не издает звук в динамике, когда вы совершаете или принимаете вызовы, вероятно, он подлежит ремонту.
Apple и авторизованные поставщики услуг Apple предоставляют услугу бесплатно. Пользователям, у которых возникают проблемы с динамиком, необходимо заранее записаться на прием в розничный магазин Apple или обратиться в службу поддержки Apple.
Apple советует пользователям сделать резервную копию своих данных в iCloud или на компьютере. Кроме того, Apple не будет менять динамики iPhone 12 с поврежденными дисплеями и потребует сначала заменить экраны, прежде чем устранять проблему со звуком.
Источник
Брак айфон 12 мини
Вопросы, которые нельзя задавать/обсуждать в теме.
1. Проблемы активации устройства (обсуждение там: Не могу активировать, требует Apple ID ).
2. Откат прошивки (информация представлена в теме: Инструкции по откату (downgrade) ).
3. Энергопотребление устройства (обсуждение там: Время жизни аккумулятора iPhone ).
4. Сравнение и обсуждение производительности процессоров (обсуждение там: Сравнение процессоров iphone (всех) от tsmc и samsung ).
5. Необходимость обновления, выбор прошивки и её функции/проблемы (обсуждение там: iOS — Прошивки ).
6. Джейлбрейк (Jailbreak) и всё, что с ним связано (обсуждение там: iOS — Прошивки и Джэйлбрэйк ).
7. Сравнение и выбор устройства (обсуждение там: Выбор и сравнение ).
8. Сторонние вопросы, связанные с программами, операционной системой, iTunes, сетью, комплектующими (вопросы задаются там: iOS — Первая помощь ).
9. Поиск любых программ (поиск программ там: Поиск программ для iOS ).
10. Результаты бенчмарков (обсуждение там: Результаты синтетических тестов ).
11. Вопросы по ремонту устройства (обсуждение там: iPhone – Ремонт ).
Подобные сообщения будут удалены без предупреждения!
В теме действуют Правила ресурса 4pda.ru .
Перед размещением фотографии ознакомьтесь с темой «Работа с изображениями на форуме» .
Сообщение отредактировал MadFile — 19.11.20, 17:30
oALF,
Есть, но намного короче и справа на нижней рамке
Сообщение отредактировал Vipstorm — 22.11.20, 20:07
sleepn0w,
12 pro, при перемещении квадрата присутствует периодическое зелёное мерцание, если выдвинуть шторку экран установится немного зелёным, загораются пиксели, будто подсветка на ips дисплее. Мерцание присутствуют даже если остановить видео. Проверял на других устройствах с oled — экран полностью чёрный и таких проблем нет.
Сообщение отредактировал 0wltime — 22.11.20, 23:49
vetallo,
Я думаю, что эффект мерцания включается при определенных обстоятельствах, когда есть движение объекта (белый квадрат из того видео) в определенной части экрана. Видео точно не фейк, т.к. проверял его на других устройствах и там все ок.
Если поставить черный фон на экран блокировки, то сильного мерцания нет (т.к. нет движущихся ярких объектов), но присутствует постоянное свечение экрана в черной области (его видно, если закрыть руками яркие объекты — часы и строку снизу). Также, эффект проявляется в галерее если смотреть темные фото, увеличивать и уменьшать их.
Видимо, у меня не самый плохой случай, на экране нет такой сильной зелени, как на скринах.
Поэтому пока не напрягает, но неприятный осадок остался
Партия аппарата
На коробке: 11.2020
В aida 64: 23 okt 2020
upd:
Сейчас еще раз проверил телефон с этим видео в темноте и заметил интересную особенность, мерцаний стало гораздо меньше, в сравнении с первым денем использования. Мерцания явно заметны только с двух сторон по краям (там где видео вообще не проигрывается). Если растянуть видео на весь экран, то мерцание пропадает.
Телефон использую усиленно 2 дня.
Сообщение отредактировал 0wltime — 23.11.20, 12:16
Источник
Брак айфон 12 мини
Вопросы, которые нельзя задавать/обсуждать в теме.
1. Проблемы активации устройства (обсуждение там: Не могу активировать, требует Apple ID ).
2. Откат прошивки (информация представлена в теме: Инструкции по откату (downgrade) ).
3. Энергопотребление устройства (обсуждение там: Время жизни аккумулятора iPhone ).
4. Сравнение и обсуждение производительности процессоров (обсуждение там: Сравнение процессоров iphone (всех) от tsmc и samsung ).
5. Необходимость обновления, выбор прошивки и её функции/проблемы (обсуждение там: iOS — Прошивки ).
6. Джейлбрейк (Jailbreak) и всё, что с ним связано (обсуждение там: iOS — Прошивки и Джэйлбрэйк ).
7. Сравнение и выбор устройства (обсуждение там: Выбор и сравнение ).
8. Сторонние вопросы, связанные с программами, операционной системой, iTunes, сетью, комплектующими (вопросы задаются там: iOS — Первая помощь ).
9. Поиск любых программ (поиск программ там: Поиск программ для iOS ).
10. Результаты бенчмарков (обсуждение там: Результаты синтетических тестов ).
11. Вопросы по ремонту устройства (обсуждение там: iPhone – Ремонт ).
Подобные сообщения будут удалены без предупреждения!
В теме действуют Правила ресурса 4pda.ru .
Перед размещением фотографии ознакомьтесь с темой «Работа с изображениями на форуме» .
Сообщение отредактировал MadFile — 19.11.20, 17:30
oALF,
Есть, но намного короче и справа на нижней рамке
Сообщение отредактировал Vipstorm — 22.11.20, 20:07
sleepn0w,
12 pro, при перемещении квадрата присутствует периодическое зелёное мерцание, если выдвинуть шторку экран установится немного зелёным, загораются пиксели, будто подсветка на ips дисплее. Мерцание присутствуют даже если остановить видео. Проверял на других устройствах с oled — экран полностью чёрный и таких проблем нет.
Сообщение отредактировал 0wltime — 22.11.20, 23:49
vetallo,
Я думаю, что эффект мерцания включается при определенных обстоятельствах, когда есть движение объекта (белый квадрат из того видео) в определенной части экрана. Видео точно не фейк, т.к. проверял его на других устройствах и там все ок.
Если поставить черный фон на экран блокировки, то сильного мерцания нет (т.к. нет движущихся ярких объектов), но присутствует постоянное свечение экрана в черной области (его видно, если закрыть руками яркие объекты — часы и строку снизу). Также, эффект проявляется в галерее если смотреть темные фото, увеличивать и уменьшать их.
Видимо, у меня не самый плохой случай, на экране нет такой сильной зелени, как на скринах.
Поэтому пока не напрягает, но неприятный осадок остался
Партия аппарата
На коробке: 11.2020
В aida 64: 23 okt 2020
upd:
Сейчас еще раз проверил телефон с этим видео в темноте и заметил интересную особенность, мерцаний стало гораздо меньше, в сравнении с первым денем использования. Мерцания явно заметны только с двух сторон по краям (там где видео вообще не проигрывается). Если растянуть видео на весь экран, то мерцание пропадает.
Телефон использую усиленно 2 дня.
Сообщение отредактировал 0wltime — 23.11.20, 12:16
Источник
Брак айфон 12 мини
Вопросы, которые нельзя задавать/обсуждать в теме.
1. Проблемы активации устройства (обсуждение там: Не могу активировать, требует Apple ID ).
2. Откат прошивки (информация представлена в теме: Инструкции по откату (downgrade) ).
3. Энергопотребление устройства (обсуждение там: Время жизни аккумулятора iPhone ).
4. Сравнение и обсуждение производительности процессоров (обсуждение там: Сравнение процессоров iphone (всех) от tsmc и samsung ).
5. Необходимость обновления, выбор прошивки и её функции/проблемы (обсуждение там: iOS — Прошивки ).
6. Джейлбрейк (Jailbreak) и всё, что с ним связано (обсуждение там: iOS — Прошивки и Джэйлбрэйк ).
7. Сравнение и выбор устройства (обсуждение там: Выбор и сравнение ).
8. Сторонние вопросы, связанные с программами, операционной системой, iTunes, сетью, комплектующими (вопросы задаются там: iOS — Первая помощь ).
9. Поиск любых программ (поиск программ там: Поиск программ для iOS ).
10. Результаты бенчмарков (обсуждение там: Результаты синтетических тестов ).
11. Вопросы по ремонту устройства (обсуждение там: iPhone – Ремонт ).
Подобные сообщения будут удалены без предупреждения!
В теме действуют Правила ресурса 4pda.ru .
Перед размещением фотографии ознакомьтесь с темой «Работа с изображениями на форуме» .
Сообщение отредактировал MadFile — 19.11.20, 17:30
oALF,
Есть, но намного короче и справа на нижней рамке
Сообщение отредактировал Vipstorm — 22.11.20, 20:07
sleepn0w,
12 pro, при перемещении квадрата присутствует периодическое зелёное мерцание, если выдвинуть шторку экран установится немного зелёным, загораются пиксели, будто подсветка на ips дисплее. Мерцание присутствуют даже если остановить видео. Проверял на других устройствах с oled — экран полностью чёрный и таких проблем нет.
Сообщение отредактировал 0wltime — 22.11.20, 23:49
vetallo,
Я думаю, что эффект мерцания включается при определенных обстоятельствах, когда есть движение объекта (белый квадрат из того видео) в определенной части экрана. Видео точно не фейк, т.к. проверял его на других устройствах и там все ок.
Если поставить черный фон на экран блокировки, то сильного мерцания нет (т.к. нет движущихся ярких объектов), но присутствует постоянное свечение экрана в черной области (его видно, если закрыть руками яркие объекты — часы и строку снизу). Также, эффект проявляется в галерее если смотреть темные фото, увеличивать и уменьшать их.
Видимо, у меня не самый плохой случай, на экране нет такой сильной зелени, как на скринах.
Поэтому пока не напрягает, но неприятный осадок остался
Партия аппарата
На коробке: 11.2020
В aida 64: 23 okt 2020
upd:
Сейчас еще раз проверил телефон с этим видео в темноте и заметил интересную особенность, мерцаний стало гораздо меньше, в сравнении с первым денем использования. Мерцания явно заметны только с двух сторон по краям (там где видео вообще не проигрывается). Если растянуть видео на весь экран, то мерцание пропадает.
Телефон использую усиленно 2 дня.
Сообщение отредактировал 0wltime — 23.11.20, 12:16
Источник
Apple призналась: У новых iPhone 12 массовая проблема с дисплеями
Все экраны смартфонов линейки iPhone 12 могут произвольно менять оттенок на серый или зеленоватый или же начинать мерцать. У пользователей это проявляется в разные моменты времени и при разных сценариях использования устройств. Apple сообщила, что в курсе ситуации, и что работает над поиском решения.
iPhone 12 массово поломались
Компания Apple признала проблему с экранами в смартфонах iPhone 12, со дня премьеры которых прошло немногим больше месяца. Дисплеи этих мобильников могут самопроизвольно приобретать серый или зеленоватый оттенок, без участия пользователя.
Как пишет портал MacRumors, Apple ищет источник этой загадочной проблемы, но на момент публикации материала решения, устраняющего ее, не существовало. Между тем, с некачественными экранами сталкивается все большее число владельцев iPhone 12 – жалобы появляются как на сторонних ресурсах, так и на форуме техподдержки Apple. Однако проблема проявляется на моделях iPhone 12 – даже на старших iPhone 12 Pro и Pro Max.
Как проявляется проблема
Экраны смартфонов iPhone 12 могут менять оттенок вне зависимости от того, как именно владельцы пользуются своими гаджетами. У части пользователей изображение становится блеклым, сероватым, другие же отмечают призрачное зеленое свечение, а некоторым повезло еще меньше – дисплеи их iPhone 12 периодически или на постоянной основе начинают мерцать, мешая с комфортом пользоваться устройством.
По словам пользователей, чаще всего экран меняет свой оттенок при уровне яркости до 90% включительно, то есть на максимальных значениях такого эффекта не возникает. Дефект проявляется как минимум на прошивках iOS 14.1, 14.2 и в бета-версиях iOS 14.3.
Все эти недостатки, пишет MacRumors, Apple упоминает во внутренних документах. Они предназначены, в том числе, и для сервисных центров компании.
В них говорится, что специалистам не нужно пытаться восстанавливать работу дисплеев на iPhone 12, пока не будет выявлена причина возникновения неисправности. Единственное, что им разрешается делать – это рекомендовать обратившимся владельцам смартфонов обновить прошивку до последней версии.
Программная проблема
На данном этапе Apple может искать корень проблемы с экранами в iPhone 12 в программной части смартфонов. У нее есть все основания идти в этом направлении, поскольку аналогичная ситуация с ее гаджетами происходила весной и летом 2020 г.
В мае 2020 г. Apple выпустила прошивку iOS 13.5, после чего, как сообщал CNews, в интернете стали появляться сообщения с жалобами пользователей Phone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max на периодически появляющийся заметный зеленый оттенок у дисплеев. Ситуация повторилась и с релизом обновления iOS 13.5.1, установка которого не спасала от новой напасти. Она проявлялась периодически – к примеру, участник форума MacRumors под псевдонимом Noobinator описывал проблему так: «Примерно в 25 % случаев, когда я разблокирую экран своего iPhone 11 Pro, изображение на экране размыто и имеет заметный зеленый оттенок. Примерно через три секунды он приходит в норму».
Победить «недуг» Apple все-таки смогла, и даже без масштабных отзывных кампаний. Проблема действительно носила программный характер, вот только полностью устранить самопроизвольное «озеленение» дисплеев на своих смартфонов она сумела лишь в середине августа 2020 г. с выпуском прошивки iOS 13.6.1.
С новыми экранами Apple что-то не так
Проблема с мерцающими серыми и зелеными экранами затронула всю серию iPhone 12, но экраны смартфонов этой серии имеют и другие недостатки. Так, дисплеи некоторых смартфонов iPhone 12 Pro Max, цена которых в России достигает 140 тыс. руб., могут очень сильно мерцать при записи видеороликов.
По словам пользователей, эту проблему не удается решить ни перезагрузкой устройства, ни сбросом его на заводские настройки. Apple пока не решила эту проблему и даже не признала ее существование.
Дисплей в iPhone 12 mini тоже вызывает недовольство пользователей – на форумах Reddit, MacRumors и самой Apple они пишут о нестабильной работе тачскрина. К примеру, они сообщают, что экран не всегда реагирует на касания, если проводить по нему снизу вверх для разблокировки смартфона или не определяет тапы по иконкам фонарика или камеры в нижней части дисплея.
На сайте Apple 13 ноября 2020 г. появилось сообщение от пользователя под никнеймом Rastajafarian, в котором он говорит, что тачскрин его iPhone 12 mini очень не любит дополнительные аксессуары для смартфонов. По его словам, если поместить мобильник в фирменный чехол Apple MagSafe или наклеить на дисплей защитное стекло, то все работает замечательно, но стоит установить оба этих аксессуара одновременно, сенсорный слой начинает некорректно обрабатывать касания.
Rastajafarian приобрел два одинаковых iPhone 12 mini – себе и своей сестре. Описанная им проблема проявилась лишь на одном мобильнике из двух.
Источник