Сервисный центр
Все об ошибках iPhone (Справочник ошибок iTunes)
Довольно часто во время подключению смартфона или планшета к компьютеру или ноутбуку, например, для синхронизации или обновления прошивки на экране появляется сообщение об ошибке с каким-то номером и малопонятным объяснением. Неопытного пользователя такие ошибки iTunes могут испугать и повергнуть в ступор.
Но все не всегда так страшно, как может показаться на первый взгляд. Хотя, справедливости ради, отмечу, что встречаются ошибки, которые свидетельствуют о серьезных проблемах на уровне железа и без помощи компетентного сервисного центра по ремонту техники Apple тогда не обойтись. Но все же большинство проблем связаны с несовместимостью и мелкими ошибками в программном обеспечении, которые довольно просто устранить самостоятельно.
Даже на официальном сайте Apple есть целый раздел, посвященный ошибкам обновления и восстановления ваших iOS устройств если вы столкнулись с какой-то ошибкой. В нем вы найдете пошаговую инструкцию для устранения той или иной ошибки. Ознакомиться с этим разделом можно по ссылке.
В таблице ниже мы приводим список основных ошибок iTunes, которые могут появиться при попытке прошивки, синхронизации iPhone или iPad с компьютером. А также говорим о возможных причинах их возникновения и путях их решения.
Источник
Bug type 211 iphone ошибка что
Сообщение отредактировал ArmGun — 27.05.17, 10:37
Благополучно уничтожил жене экран сабжа, еле присев на него в заднем кармане при посадке в авто, может кто поделится ссылкой на антикризисных ремонтников, волосы встают дыбом при мысли о необходимых тратах.
Добавлено 04.06.2015, 23:14:
Сообщение отредактировал mfilonen2 — 17.06.15, 14:01
В продолжении темы, начатой не в подходящем разделе
Есть 4s, вот с таким «тюнингом»(см. фото), т.к телефон по imei числиться восстановленным, то я предположил что это дело рук эпл, но мне подсказали что это китайская разлочка, в связи с этим вопрос-кто нибудь уже сталкивался с таким решением?
Проблема, заставившая докопаться до этого в периодическом отваливании SIM-ки(пишет ошибка SIM, карта не вставлена), ну и просто часто теряет сеть, если одеть плотный чехол обычный пластиковый, то практически сразу выдает ошибку, т.е надавив в определенном месте корпус телефона, что-то где-то отходит!
Почитав о подобной проблеме в сети думал дело в отвалившемся чипе, но мне подсказали что дело может в этих проводках, которые отходят где нибудь-может ли это служить возникновением ошибки?
Сообщение отредактировал Бог_даныч — 27.05.17, 12:08
Приветствую, 4pda! Столкнулся с проблемой у телефона iPhone 6.
Сломался телефон — после зарядки дисплей стал ярче, затем моргнул и стал показывать изображение с разными оттенками, на дисплее отпечаталась «фантомная клавиатура» как на CTR мониторах в 90-е отпечатывались иногда окна, появились полосы, после того как яркость была изменена дисплей отключился и телефон нагрелся. сразу был выключен и больше не включался. В пн поеду отдавать в авторизованный СЦ в другом городе, интересует несколько вопросов:
1. Нужна ли коробка.
2. Сколько примерно времени займет ремонт или диагностика. Вопрос интересует тем что необходимо будет в конце июля отправится в другую страну на пару месяцев и хотелось бы решить проблему с телефоном до отлета.
3. Посоветуйте в какой из СЦ Новосибирска мне стоит обратится (исходя из правил темы, в ЛС).
4. Были ли у кого подобные проблемы? Гуглил по симптомам, но ничего не нашел.
Сообщение отредактировал HiNeX — 18.07.15, 18:58
Поделитесь опытом!
Разбил стекло на Iphone 6, тач живой но заменить только стекло самостоятельно сложно, а в сервисном центре в Москве 13 000 руб.
Начал поиски экрана в сборе, и тут начались проблемы, цены разные на амазон.ком 49$ на алиэкспресс 2500 руб. на митинском радиорынке 3900 руб. в Сервисных центрах с работой цены начинаются от 7000 руб. примерно. Но меня интересует качество этих китайских экранов, отзывов нигде нет. Если кто-то менял самостоятельно экран поделитесь опытом где вы его купили и что с качеством.
Почитал отзывы на алиекспресс то стекло царапается, то датчика приближения нет то еще что-то.
Источник
Bug type 211 iphone ошибка что
Сообщение отредактировал Богданы4 — 23.01.19, 23:11
Отправил свой Xs Max 512 Gb золото в СЦ:
— Хрустит верхний левый угол дисплея
— Хрустит заднее стекло все целиком
— При воспроизведении звука периодически не работает верхний динамик
— Еще есть какое то пятно внутри дисплея ( еле заметное )
— Заводская коцка стальной рамы задняя часть внизу справа:
Мне вот интересно, когда получу новый, то он будет из какой партии? Есть такое чувство, что продажи их хилые и будет та же самая первая косячная партия.
Есть уже кто то, кто поменял по гарантии?
Как получу новый, сразу отпишусь, что и как 🙂
Сообщение отредактировал Aleksandr10rus — 30.10.18, 22:29
Да есть, отвечу под спойлером своими цитатами из другой темы.
Есть ли те (обжёгшиеся и может быть не один раз с этой моделью), кто хочет вместо нее взять XR? Учитывая разницу в цене, после выхода XR, партии XS Max ввезенные в Россию к старту продаж не будут раскуплены никогда. Тот же функционал, почти такой же дисплей. и двукратная разница в цене.
Max обречён. Если с помощью iOS 12.1 Apple сильнее их не разведут по возможностям с XR, то шансов у линейки XS ну правда никаких
Может кому пригодится. хрустел XSm при скручиваниях и в районе логотипа (дисплей не скрипел!), в обмене по гарантии отказали. Мол, на работоспособность никак не влияет, мол хрипят все так и тд тд
В общем такие дела((
P.s. Если у кого-либо примут скрипучий корпус, отпишитесь, пожалуйста, какой сц
Сообщение отредактировал Mas_fuertee — 31.10.18, 22:28
Всем привет!
перешел недавно с X на XS Max 256 (дня 3-4 назад), и просто в легком ахире. почти все косяки что пишут у меня вылезли.
1 — скрипит задняя крышка в раене камеры и яблока.
2 — постоянно вырубается верхний динамик, и после обновления с 12 на 12.0.1 проблема не ушла.
кстати на днях интересовался этим вопросом в местном айсторе, сказали 1й раз слышат про проблему с динамиком, подрубили у себя там к компу, сделали диагностику как то, и показали мне что механически все исправно. динамики в порядке.
3 — зазоры мехду корпусом и экраном просто конские, листок бумаги пролезает. это у всех так?! какая после этого влагозащита может быть. если там щели такие.
4 — при обновлении с 12 на 12.0.1 или какая там была (перед 12.1). просто тупо завис на яблоке и кругом загрузки, после целого часа ожидания пришлось принудительно перегружать
5 — ах и да, прям с коробки на корпусе была коцка. apple вы серьезно?!
подскажите пожалуйста, интересует 2 вопроса:
1 — пропала ли проблема с вырубанием верхнего динамика в 12.1? или это все же брак и прошивками не исправить, нада менять?
2 — у вас тоже такие громадные щели между металическим корпусом и экраном, лист бумаги влезает?
Aleksandr10rus @ 30.10.18, 22:26
Отправил свой Xs Max 512 Gb золото в СЦ
Сколько дней будут держать не говорили? Я сегодня свой на диагностику отдал, сказали до 20 дней.
Вот здесь пишут, что нет: https://discussions.apple.com/thread/8551427/
Кто-то меняет, но опять сталкивается с тем же багом на новом телефоне, кто-то надеется, что баг софтовый и эппл когда-нибудь его исправит.
Пока непонятно что делать.
А у меня под задним стеклом какое-то пятнышко, на пылинку похоже. Отчетливо видно, что именно под стеклом. Особо не парюсь, но думаю, может тоже по гарантии обратиться?
И еще вопрос: покупал в МТС, мне сказали, что гарантия 2 года. Вот что-то не пойму, так 2 года или один? На сайте табличка есть, что гарантия Эплл 1 год, но по закону о защите прав потребителей 2 года. Может кто объяснит?
Источник
Question: Q: Bug type 211 and parent uuid
Where’s bug type located and why do I have Parent uuid using heartbeat app
Posted on Aug 8, 2020 11:18 PM
All replies
Loading page content
Page content loaded
Hey there Bad_Boy1970,
Thanks for reaching out to Apple Support Communities. It appears that no one has responded to your post. Here are a couple things that might help others answer your question:
- Are you getting this error message when using the Heart Rate app or a different app?
- Are you continuously seeing this message or did this message appear once?
- What steps are you taking on your device when this message appears?
- Which device model and software version are you using?
Aug 11, 2020 11:41 AM
I’m continually getting message and I’m also getting parent uuid and messages being hacked and used I have data and devices I haven’t seen. It’s kinda scary
Aug 14, 2020 10:59 PM
Thank you for the reply Bad_Boy1970,
To help us further assist you, please let u know the following:
- Was anything updated or changed when this started occurring?
- Do you see this error message as soon as you open the Heart Rate app or are you performing a specific action?
- Which device model and software version are you using?
The more information you can provide, the better we will be able to assist you on this.
Have a great day!
Aug 17, 2020 10:44 AM
I never opened heartbeat app.
- New devices on my hotspot and they tried to hide them.
- i see it every day when I open analytical data 90 day log and connected to aggregate log which shows parent UUID and messages from and to users through google and iPhone 9.2
3 I use iPhone 7plus with 13.6 software
Aug 17, 2020 9:05 PM
Thank you Bad_Boy1970,
So we can investigate this further, please contact us here: Get Support
Have a great day!
Aug 18, 2020 12:49 PM
I’m not getting support for these issues can you please contact me
Sep 2, 2020 4:25 AM
Question: Q: Bug type 211 and parent uuid More Less
Источник
Question: Q: iPhone 7 rebooting — panic bug type 210
My wife’s iPhone 7 is sporadically rebooting a couple of times a day.
I have found several logs in Settings — Privacy — Analytics — Analytics Data.
One of them is panic-full-2019-01-23-183144.746.ips
This is the start of this file:
«build» : «iPhone OS 12.1.2 (16C101)»,
«kernel» : «Darwin Kernel Version 18.2.0: Mon Nov 12 20:32:02 PST 2018; root:xnu-4903.232.2
«date» : «2019-01-23 18:31:31.34 +0100»,
«panicString» : «panic(cpu 0 caller 0xfffffff0101c1558): \»Fatal Coherency Point Error! CP_COM_NORM_REQUEST=0x8000 Captured state=0xffffffe00067c600 CP CCU1 PIO Response Error: ADDR=0x80 INFO=0x10a0442c: STATUS\/TID\/ID\/CMD=0x1\/0xa0\/0x44\/0x2c(NCRdIncrRsp-RO)\n\»@\/BuildRoot\/Library\/Caches\/com.apple.xbs\/Sources\/AppleT8010\/AppleT8010-60.50.1\/AppleT8010PlatformErrorHandler.cpp:576\nDebugger message: panic\nMemory ID: 0xff\nOS version: 16C101\nKernel version: Darwin Kernel Version 18.2.0: Mon Nov 12 20:32:02 PST 2018; root:xnu-4903.232.2
1\/RELEASE_ARM64_T8010\nKernelCache UUID: BC8E8F2D8C58059FBAE1CC34FEAE3A8C\nKernel UUID: 3C7D676E-3A57-3CF7-BC97-0293106ECFC4\niBoot version: iBoot-4513.230.10\nsecure boot?: YES\nPaniclog version: 11\nKernel slide: 0x0000000009400000\nKernel text base: 0xfffffff010404000\nEpoch Time: sec usec\n Boot : 0x5c483e07 0x00004692\n Sleep : 0x5c48a3ca 0x000b0b97\n Wake : 0x5c48a3ce 0x0002c853\n Calendar: 0x5c48a4df 0x000e9a3d\n\nPanicked task 0xffffffe000269c20: 32310 pages, 245 threads: pid 0: kernel_task\nPanicked thread: 0xffffffe000295f20, backtrace: 0xffffffe037b1f8a0, tid: 102\n\t\t lr: 0xfffffff0106017ac fp: 0xffffffe037b1f9e0\n\t\t lr: 0xfffffff0104dd610 fp: 0xffffffe037b1f9f0\n\t\t lr: 0xfffffff010511ce4 fp: 0xffffffe037b1fd60\n\t\t lr: 0xfffffff01051205c fp: 0xffffffe037b1fda0\n\t\t lr: 0xfffffff010511eb0 fp: 0xffffffe037b1fdc0\n\t\t lr: 0xfffffff0101c1558 fp: 0xffffffe037b1ff10\n\t\t lr: 0xfffffff00fe9a4a4 fp: 0xffffffe037b1ffa0\n\t\t lr: 0xfffffff0109be978 fp: 0xffffffe037b1ffb0\n\t\t lr: 0xfffffff01060274c fp: 0xffffffe037b1ffe0\n\t\t lr: 0xfffffff0104dd660 fp: 0xffffffe037b1fff0\n\t\t lr: 0xfffffff01052a278 fp: 0xffffffe03c8e3c90\n\t\t lr: 0xfffffff0104e8614 fp: 0x0000000000000000\n\n»,
«otherString» : «\n** Stackshot Succeeded ** Bytes Traced 503520 **\n»,
It seems the kernel is panicking but I cannot determine the cause.
Источник