Человеческий капитал компании apple

курсовая работа Американская система менеджмента управления персоналом

Анализ кадровой политики американских компаний. Тенденции в развитии систем управления персоналом в США. Философия управления человеческими ресурсами на примере компании Apple Inc. Возможности внедрения американских технологий в российских компаниях.

Нажав на кнопку «Скачать архив», вы скачаете нужный вам файл совершенно бесплатно.
Перед скачиванием данного файла вспомните о тех хороших рефератах, контрольных, курсовых, дипломных работах, статьях и других документах, которые лежат невостребованными в вашем компьютере. Это ваш труд, он должен участвовать в развитии общества и приносить пользу людям. Найдите эти работы и отправьте в базу знаний.
Мы и все студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будем вам очень благодарны.

Чтобы скачать архив с документом, в поле, расположенное ниже, впишите пятизначное число и нажмите кнопку «Скачать архив»

Рубрика	Менеджмент и трудовые отношения
Вид	курсовая работа
Язык	русский
Дата добавления	03.03.2015
Размер файла	54,7 K

Подобные документы

Значение методов исследования управления человеческими ресурсами в компаниях. Ежегодная формализованная оценка результативности работников. Исследование эффективности практических методов управления человеческими ресурсами в российских компаниях.

контрольная работа [284,1 K], добавлен 03.12.2011

Особенности системы менеджмента качества, роль человеческого капитала в ее развитии. Процессы управления человеческими ресурсами в организации. Исследование управления персоналом в системе менеджмента качества на примере высшего учебного заведения.

курсовая работа [1,5 M], добавлен 26.06.2013

Понятие управления человеческими ресурсами; измерение человеческого капитала. Роль служб управления персоналом; основные направления кадровой политики организации. Особенности современного кадровых технологий. Преимущества и недостатки лизинга персонала.

курсовая работа [100,7 K], добавлен 08.11.2014

Изменение концепции управления человеческими ресурсами. Структура персонала организации. Кадровый потенциал. Проблемы управления человеческими ресурсами. Качество человеческих ресурсов. Модель кадровой политики. Служба управления человеческими ресурсами.

контрольная работа [28,1 K], добавлен 19.12.2008

Теоретические основы управления человеческими ресурсами в транснациональных компаниях. Анализ деятельности логистических систем. Зарубежный опыт управления и возможности его применения отечественными компаниями; основные тенденции и перспективы.

реферат [1,7 M], добавлен 18.07.2014

Система подготовки и переподготовки работников центров управления персоналом. Приоритетные направления работы служб управления персоналом. Анализ кадрового обеспечения человеческими ресурсами на «Транснациональной компании Raiffeisen International».

контрольная работа [53,6 K], добавлен 28.01.2016

Эффективность процесса управления человеческими ресурсами на предприятии. Концептуальный подход к разработке системы управления персоналом, характеристика основных методов ее построения. Анализ системы управления персоналом на примере ООО «Терминал».

дипломная работа [560,2 K], добавлен 21.10.2010

Источник

Как и зачем власти собираются умножать человеческий капитал

В ближайшие шесть лет чиновники будут создавать «Россию для людей», пообещал президент Владимир Путин после четвертой инаугурации и подкрепил свои слова новым майским указом, обозначившим приоритетом демографию, образование, здравоохранение, развитие городской среды, безопасные автодороги. Расходы на человеческий капитал и инфраструктуру особенно важны для экономического роста, настаивал Центр стратегических разработок (ЦСР) Алексея Кудрина, предлагая к 2024 г. увеличить траты бюджета на образование и здравоохранение на 0,8 и 0,7% ВВП соответственно.

Власти рекомендациям вняли: на развитие здравоохранения правительство в следующие шесть лет готово ежегодно выделять дополнительно от 200 млрд до более 300 млрд руб., на развитие образования – 140–150 млрд до 2021 г., говорит федеральный чиновник.

Развитию образования и здравоохранения Путин в своем указе уделил особое внимание: поручил снизить смертность трудоспособных россиян, в том числе от сердечно-сосудистых и онкологических заболеваний, обеспечить повсеместную доступность первичной медицинской помощи, увеличить число врачей, сосредоточиться на профилактике и пропаганде здорового образа жизни, развитии новых медицинских технологий. В области образования президент предложил уделить внимание созданию системы патроната для дошкольников, раннему выявлению талантов, модернизации системы профессионального образования и повышению квалификации учителей; для взрослых он поручил создать систему переобучения и переподготовки. Свое высшее образование Россия должна активнее экспортировать, а по качеству общего войти в первую десятку стран, считает Путин.

Образование и здравоохранение войдут в число 12 приоритетных национальных проектов, которые правительство разработает к октябрю. По данным «Коммерсанта», в области здравоохранения в 2019–2024 гг. больше всего денег – от 117 млрд до 193 млрд руб. в разные годы – власти готовы выделять на борьбу с онкологическими заболеваниями, а также на лечение сердечно-сосудистых заболеваний и цифровизацию здравоохранения. В образовании самые большие инвестиции планируются на достройку новых школ и общежитий и цифровизацию учебников и учебных курсов.

Зачем инвестировать в человека

Экономика согласно указу Путина должна расти темпами выше мировых и стать одной из пяти крупнейших в мире. Мировая экономика, по прогнозу Всемирного банка, в 2018–2020 гг. будет расти в пределах 3,1%, российская – 1,8%. Без увеличения инвестиций в человеческий капитал и инфраструктуру добиться роста быстрее 2% в год вряд ли удастся, писали аналитики РАНХиГС. Не ждет более быстрого роста и ЦБ. Прогноз Минэкономразвития – рост в пределах 2,3%, но и эта оценка будет уточняться в новом макроэкономическом прогнозе.

Из-за структурных проблем ВВП стал замедляться еще до падения цен на нефть и введения американских санкций, писал Кудрин, теперь же ситуацию усугубляет демографическая яма: в прошлом году сократилась численность рабочей силы. Без перемен на рынке труда, в образовании, пенсионной и миграционной политике число занятых в возрасте 26–30 лет в 2030 г. сократится на 43% по сравнению с 2015 г., аналогичное по масштабам падение численности будет и среди 31–35-летних работников, отмечалось в докладе к XIX конференции Высшей школы экономики «Как увеличить человеческий капитал и его вклад в экономическое и социальное развитие».

Хотя рабочая сила сокращается, но можно повысить ее качество и производительность. Увеличение инвестиций в человеческий капитал вместе с остальным пакетом реформ ЦСР повысит производительность труда и ускорит российскую экономику до 4% в 2026–2030 гг., заявлял Кудрин. Если бы Россия эффективнее распределяла расходы бюджета в 2011–2017 гг., уже сегодня экономика росла бы быстрее, указывали Кудрин и директор Центра исследований международной торговли РАНХиГС Александр Кнобель в «Вопросах экономики». За это время расходы на образование снизились с 3,7 до 3,5% ВВП, на здравоохранение и спорт – с 3,5 до 3,3%, а на оборону выросли с 2,5 до 3,1% – из-за такого перераспределения экономика, по их оценке, ежегодно теряет 0,3 процентного пункта роста ВВП.

Проблема ускорения роста через инвестиции в знания и умения людей не уникально российская. Глобальный экономический рост в ближайшие годы также будет замедляться, особенно в развивающихся странах, отмечал Всемирный банк в последнем отчете о перспективах развития мировой экономики: производительность труда растет все медленнее, население стареет. Если ничего не предпринимать, мировая экономика в следующие 10 лет замедлится на 0,2 п. п., предупредил банк, необходимо увеличивать человеческий капитал, увеличивать занятость. Если развивающиеся страны с помощью реформ смогут в 2018–2027 гг. в среднем увеличить число выпускников средних школ на 5%, охват населения средним, профессиональным и высшим образованием – на 7%, а ожидаемую продолжительность жизни – на 2,5 года, потенциальный рост ВВП в них увеличится на 0,2 п. п., а неравенство населения по уровню доходов снизится.

Инвестиции в человеческий капитал действительно ускорят экономику, правда, ждать придется долго, предупреждает МВФ. Так, рост расходов государства на школы лишь спустя 24 года превосходит по результативности рост вложений в строительство дорог – зато превосходит существенно. Первые же девять лет траты на школы могут, напротив, замедлять ВВП, указывает МВФ, поэтому власти не горят желанием вкладываться в образование и здравоохранение.

Российской медицине в ближайшие годы нужно совершить прорыв по продолжительности жизни: президент в указе потребовал увеличить ее до 78 лет к 2024 г. Этому многое мешает: мало ресурсов, отсталые технологии, недостаток первичной медико-санитарной помощи и квалификация медицинских кадров, перечислено в докладе Высшей школы экономики. Суммарно государственные и частные инвестиции на здравоохранение в России в последние годы составляли 5–6% ВВП, это уровень развивающихся стран: в Бразилии – 8–9%, Китае – 5%, Индии – 4%. А вот госрасходы на здравоохранение в России в последние годы были заметно ниже расходов стран ЕС и ОЭСР (3,2–3,4% ВВП против 7,2 и 6,5% соответственно). Требования к качеству медицинской помощи у населения растут, технологии дорожают – государство должно или увеличить финансирование медицины почти вдвое к 2024 г. и втрое к 2035 г., или разделить эти траты с бизнесом и населением, или готовиться к недовольству населения, предупреждали авторы доклада.

Источник

Человеческие ресурсы: капитал будущего

«Сегодня каждый должен быть готов к тому, что за свою трудовую жизнь он построит две-три карьеры. Столица дает москвичам возможность соответствовать требованиям современного рынка труда»

Креативная защита

Человечество стоит на пороге четвертой технической революции, которая кардинально изменит рынок труда: десятки профессий останутся в прошлом. Выиграют от трансформации страны, сделавшие ставку не на сырье или привлечение финансовых потоков, а человеческие ресурсы.

Приготовиться на выход

Будущее наступит не завтра, и технологии еще не столь совершенны, чтобы полностью заменить людей даже на рутинной механической работе. Так успокаивают себя те, кто боится неизбежной конкуренции с машинами. Однако новостные ленты дают много поводов в этом усомниться. Развитие интернет-магазинов значительно сократило количество традиционных продавцов. Мобильные приложения с легкостью заменили банковских операционистов. На смену бухгалтерам пришли автоматизированные системы учета. Виртуальные роботы-рекрутеры гораздо быстрее закрывают массовые вакансии.

Быть готовым к конкуренции с искусственным интеллектом советуют и представителям, казалось бы, более творческих профессий: журналистам, юристам, переводчикам, маркетологам и даже врачам. Месяц назад сингапурская редакция Esquire выпустила номер, часть заметок и письмо редактора в котором написал бот. В отличие от сотрудников журнала, ИИ потребовалось всего несколько минут. Роботы-хирурги массовым явлением пока не стали — это дорогостоящие установки. Однако число выполненных ими операций давно превысило несколько миллионов, и многие клиники с удовольствием «наймут» помощника, не устающего от десятка операций в неделю и способного выполнять команды оператора из соседней комнаты или с другого континента. В прошлом году разработчик ИИ-платформы LawGeex, способной читать и интерпретировать юридические документы, предложил оценить риски в 5 соглашениях о конфиденциальности LawGeex и 20 юристам, проработавшим не один десяток лет в крупнейших компаниях вроде Goldman Sachs или Cisco. Похвастаться разгромной победой создатели платформы не могут: средняя точность ИИ составила 94%, людей — 85%, максимальная точность — 100% и 94% соответственно. Но маститым юристам понадобилось 92 минуты, ИИ справился всего за 26 секунд. Но нынешний уровень — не предел для технологий.

Роботы работают в разы быстрее нас, не болеют, не страдают от перепадов настроения, не нуждаются в нормированном рабочем дне и отпуске. Четвертая промышленная революция изменит производство быстрее, чем нам кажется, предполагают специалисты консалтинговой компании Deloitte. Но в ее докладе «Будущее промышленного производства: как будут выглядеть профессии цифровой эры?» будущее описано весьма оптимистично: число созданных рабочих мест превысит количество тех, которые исчезнут благодаря внедрению киберфизических систем, искусственного интеллекта и облачных технологий. Более того, сочетание таких факторов, как старение населения и изменение требований к квалификации персонала, оставит около 50% вакансий в производстве к 2028 году открытыми. Дело в том, что роль человека не сведется только к управлению или техническому обслуживанию роботизированных систем.

Специалисты широкого профиля

Традиционные профессии обязательно потребуют владения цифровыми навыками. Например, в сельском хозяйстве появятся специалисты, которые умеют рассчитывать потребности в урожае и контролировать выполнение запрограммированного результата: скажем, степень сладости фруктов. В Microsoft и The Future Laboratory считают, что 65% школьников и учащихся вузов через 10 лет займут должности, которых сейчас просто не существует. Для этого потребуется сплав нескольких дисциплин и гораздо больше разных навыков.

В топ-10 профессий 2025 года, составленный компаниями в ходе совместного исследования, вошли дизайнеры виртуальной среды обитания. Они займутся проектированием виртуальных миров: VR-музеев, площадок для деловых встреч или экзотических путешествий. Но прежде придется изучить несколько областей знаний: архитектурный дизайн, редакторское дело и психологию. Адвокаты по робоэтике займутся определением моральных и этических законов для роботов и искусственного интеллекта. Без глубоких познаний в коммуникациях, философии и этике это будет невозможным. Знание биологических наук, медицинской методологии и анализа данных позволит биохакерам на фрилансе помочь профессиональным ученым в борьбе с депрессией, аутизмом, шизофренией и другими неизлечимыми заболеваниями. Помимо профессиональных навыков обязательными станут универсальные компетенции XXI века: критическое мышление, умение усваивать новые знания и управлять людьми. Очевидно, что новая инфраструктура потребует принципиально другой системы образования и подготовки специалистов. С тем, что во всем мире системы образования консервативны и быстро перестроиться не смогут, согласны все. Пока начата лишь дискуссия о контурах новой системы. Большая работа, по мнению авторов доклада «Россия 2025: от кадров к талантам», предстоит и России.

Роль учителя в будущем изменится. Его главной задачей станет не только подготовка по своему предмету, а умение организовать работу детей и включить их в процесс созидания. Это потребует принципиально другой программы и среды для подготовки педагогов. Сейчас среднестатистический российский учитель — женщина 50 лет с общим стажем работы примерно 21 год. Причем 15 из них она проработала в одной школе, что не позволяет развиваться и сохранять восприимчивость к любым изменениям. Согласно международному исследованию Teacher Education and Development Study in Mathematics, средний балл российского учителя математики — 340–380 из 1000, а 10% школьных учителей испытывают дефицит знаний русского языка и грамматики. В прошлом году правительство РФ приняло программу по созданию более 6,5 млн новых мест в школах к 2025 году. По мнению авторов доклада, это повысит спрос на учителей, обладающих компетенциями из целевой модели-2025. Кардинальные изменения коснутся профессионального и высшего образования. Работодатели давно сетуют, что уровень выпускников не соответствует современным требованиям. Усугубляет проблему то, что большинство россиян после 25 лет образование практически прекращает. Бизнес пытается решить эту задачу с помощью корпоративных университетов. Но компании инвестируют в обучение персонала в 10 раз меньше, чем в Европе.

Переход от экономики природной ренты в экономику человеческого капитала быстрым не будет. Поэтому некоторые регионы создают свой инструментарий, способный решить хотя бы часть проблем.

Растить таланты

В рейтинге инновационных экосистем Cities Global Ranking of Startup Ecosystem-2019 Москва поднялась на 10-е место и заметно улучшила свои позиции (в 2018 году — 14-е место). По эффективности инновационных кластеров, который отражает Global Innovation Index, столица поднялась в прошлом году на 30-е место (в 2017 году — всего лишь 57-е место). Однако конкуренция между инновационными столицами мира становится жестче. A.T.Kearney Global Cities Index ежегодно называет 25 городов мира, выступающих движущей силой для своей страны и ставших важным звеном мировой экономики. По уровню деловой активности, политическому весу, количеству вузов и возможностей для развития талантов в 2019 году Москва заняла 18-е место (в 2017 году — 14-е место). Cтоличные власти ищут возможности для развития инновационной экосистемы. До конца года запустят тестовые зоны 5G, продолжится тестирование беспилотного транспорта, начнется создание системы распознавания лиц. По словам мэра города Сергея Собянина, будет установлено до 200 тысяч камер: «Это станет одной из крупнейших систем в мире после Китая».

Недавно глава Сбербанка Герман Греф предложил сделать Москву экспериментальной зоной для развития искусственного интеллекта. Либеральная правовая среда, финансовая поддержка государства и зеленый свет в реализации самых амбициозных идей должны помочь сохранить и развивать таланты, привлекать лучших иностранных экспертов, в вузах и колледжах появятся программы подготовки специалистов по ИИ.

В прошлом году в Москве объявили о запуске инновационного кластера, который объединит научно-исследовательские институты, высокотехнологичные производства, ИТ-компании и образовательные учреждения (колледжи, вузы). Его задача — не только развивать наукоемкие производства, создавать высокооплачиваемые рабочие места, а стимулировать несырьевой экспорт. Кластер должен стать инкубатором для талантливой молодежи и предпринимателей. Помимо этого в столичном правительстве разработали несколько проектов, которые могут стать дополнением для системы образования и подготовки кадров.

Первым звеном стали детские технопарки. Школьная программа дает базовые знания по ключевым предметам, но любые изменения в ней — вопрос нескольких лет. Детские технопарки позволили столичным школьникам изучать робототехнику, биотехнологии и другие дисциплины будущего. Больше всего инноваторов стимулирует признание и воплощение своих идей. Поэтому наставники технопарков выбирают самые интересные проекты и помогают воплотить их в жизнь. В апреле на ВДНХ прошел фестиваль детских технопарков, где их воспитанники продемонстрировали десятки своих инновационных проектов.

Следующий уровень — профессиональное образование. Колледжи и техникумы стараются адаптировать свои учебные программы под требования времени и обновлять оборудование, но, очевидно, что идти в ногу со временем им очень трудно. Слишком быстро меняется наш мир, ведь теперь даже бытовая техника превратилась в мини-компьютеры. Попыткой представить альтернативную модель для получения рабочих специальностей стал образовательный комплекс «Техноград», распахнувший свои двери в сентябре 2018 года. «Супермаркет профессий» предлагает 45 прикладных специальностей, обучение по которым ведут только представители бизнеса. Робототехник, оператор дронов, программист, специалист по программному обеспечению для бизнеса — около 20% профессий отвечают требованиям завтрашнего дня. Остальные 80% закрывают потребности компаний в традиционных специальностях: сварщики, парикмахеры-стилисты, бармены-бариста, фотографы. Но в обучающие программы для этой категории интегрировали информационные технологии и метанавыки будущего. Чтобы выполнить сложный шов, сварщику иногда приходится моделировать предстоящую работу на компьютере. Бариста недостаточно просто сварить кофе и красиво его подать: от того, как он умеет общаться, зависит наше настроение.

Добровольный квалификационный экзамен — инструмент для учащихся 3-4-х курсов бакалавриата, 4-6-х курсов специалитета и 1-2-х курсов магистратуры вузов Москвы и Московской области. Он позволяет пройти онлайн-тестирование и получить оценку своих знаний и компетенций. Победители первого онлайн-испытания получают пропуск в очный этап, где предстоит встретиться с компаниями-работодателями и, возможно, получить предложение о работе.

В этом году экзамен (первый состоялся в 2017 году) охватил 40 профессий, «судьями-наставниками» для более чем 6000 студентов выступили представители 100 вузов и 60 компаний, среди которых «Яндекс», РЖД, Северсталь, Сбербанк, Росатом, Rambler, KPMG и другие.

Во второй этап прошли 3000 претендентов, а победителями стали 248 студентов. В начале июня в Цифровом деловом пространстве им вручили главный «приз» — распределение на стажировки и практики. Независимо от результата все участники экзамена получили урок профориентации от SuperJob, образовательные материалы по выбранной специальности, личной эффективности и развитию ключевых компетенций, а также курсы английского от Skyeng с контентом, заточенным под каждую специальность.

Источник