Черные экран при включении камеры iphone

Диагностика неполадок с камерой на iPhone

Если на Айфоне не работает камера черный экран, то причиной неполадки может быть программная ошибка или аппаратное повреждение устройства. Устранить проблему можно самостоятельно, но если указанные способы не помогли, обратитесь в сервисный центр.

Способы исправления ошибки

На странице официальной поддержки Apple указанные следующие рекомендации, позволяющие убрать черный экран при включении камеры:

1. Убедитесь, что объектив ничего не закрывает. Если мобильный аппарат находится в неоригинальном чехле, снимите его и проверьте, работает ли камера.
2. Принудительно завершите работу приложения «Камера».
3. Перезапустите устройство и снова попробуйте включить приложение «Камера».
4. Переключитесь несколько раз между основной и фронтальной камерами. Если при задействовании обоих модулей дисплей остается черным, обратитесь в сервисный центр.

Из перечисленных способов отдельного пояснения требует принудительное завершение работы программы. Чтобы выполнить его:

Дважды нажмите на кнопку «Домой», чтобы вызвать список недавно используемых программ.

Cписок недавно используемых программ

Если методы, описанные на странице поддержки Apple вам не помогли, то попробуйте применить способы, рассказанные пользователями, столкнувшимися с аналогичной проблемой: на их айфоне тоже не работает камера черный экран.

Методы пользователей

С проблемами с камерой сталкивалось большое количество владельцев Айфонов. Иногда ошибки появлялись после обновления устройства и пропадали после внесения исправлений разработчиками. Но чаще проблема носит индивидуальный характер. Однако способы её исправления у большинства пользователей сходятся.

Включение и отключение режима энергосбережения

Режим энергосбережения появился в iOS 9. Устройство предлагает перейти к нему, когда заряд батареи снижается до 20%. Отключается режим также автоматически, как только аккумулятор зарядится до 80%. Пользователи на форумах сообщают, что принудительное включение/выключение энергосбережения убирает черный экран при запуске камеры.

1. Откройте настройки, зайдите в раздел «Аккумулятор».
2. Передвиньте переключатель «Режим энергосбережения» в положение «Включен».
3. Подождите несколько минут, снова зайдите в настройки и выключите энергосбережение.

Отключение режима энергосбережения

Если этот способ не поможет, переходите к другим методам.

Сброс настроек и контента

Прежде чем выполнять сброс настроек и контента, создайте резервную копию устройства. В противном случае после сброса вы потеряете личные файлы, которые хранились в памяти iPhone.

1. Откройте раздел «Основные» в настройках.
2. Выберите пункт «Сброс».
3. Нажмите «Стереть настройки и контент».

Сброс пользовательских настроек

После сброса выполните восстановление данных из резервной копии и проверьте, заработала ли камера.

Аппаратные неисправности

Если перечисленные методы не спасают, придется лезть внутрь устройства. Без необходимого опыта делать это не рекомендуется. Максимум, что можно сделать в таком случае – аккуратно надавить на объектив. Если черный экран отображается из-за отсутствия контакта модуля камеры с шлейфом, то это может помочь.

Проверку шлейфа и самой камеры лучше доверить специалистам из сервисного центра. Даже если видимых повреждений нет, простое извлечение и установка на место шлейфа может устранить неисправность.

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Источник

Не работает камера (черный экран) и фонарик в iPhone — как исправить?

Привет! Буквально недавно мне пришлось обновлять iPhone 5S на iOS 10 одному знакомому и все бы было хорошо, но… тогда бы я не стал писать эту статью:) В общем, на следующий день он пришел ко мне и заявил буквально следующее: «В Apple все негодяи. Искусственно делают устаревание устройств — вынуждают покупать новое. Вот посмотри, после обновления у меня перестала работать задняя камера (там теперь всегда показывается черный экран), да и фонарик не включается, постоянно пишет про какой-то перегрев, хотя устройство полностью холодное».

Я, конечно же, могу поверить в то, что Apple каким-то образом вынуждают покупать свои новые гаджеты (например, добавляя новые фишки). Но не таким же варварским — простым обновлением ломая камеры. Поэтому было решено попробовать исправить сей недуг и… ведь получилось! Каким образом? Сейчас расскажу, поехали!

С самого начала стоит отметить, что, касаемо данной проблемы, задняя камера и фонарик зависимы между собой. Камера будет показывать черный экран, а при включении вспышки будет написано: «Вспышка выключена. Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение». Это, так сказать, основной симптом.

Итак, перво-наперво я полез поискать и посмотреть что пишут люди по этому поводу. Оказывается, на форуме Apple уже есть целая ветка посвященная этому недугу. И таких «счастливчиков» (с не запускающейся камерой после обновления) на целый городок наберется. Правда, в основном там идет речь про iPhone 5, но 5S, а также остальные гаджеты на iOS, тоже упоминаются. Вот какие советы и действия удалось подсмотреть — после их выполнения у некоторых камера снова заработала:

1. Включить или отключить режим энергосбережения (как это сделать?).
2. Переключать камеры (с фронтальной на заднюю) несколько раз. Пока черный экран не пропадет и она не начнет включаться.
3. Немного надавить в районе камеры (очень аккуратно!).
4. Закрыть все приложения, которые могут использовать камеру и попробовать снова.

Если не помогает, то дальше проделываем стандартный набор советов технической поддержки Apple, предназначенный для устранения любой ошибки связанной с iPhone и iPad:

Если и это не спасает, то придется лезть внутрь гаджета.

Здесь будет небольшой совет:

В том случае, когда устройство на гарантии, самостоятельно делать этого ой как не следует.

Несите в сервисный центр или магазин. И помните, что для РСТ iPhone срок гарантии в России 2 года (а не один как многие думают) — подробней тут.

Если же навыки сборки и разборки вам не чужды, то проверяем и включаем-выключаем:

Возможно они просто отошли после падения или иного удара. Если телефон восстановлен неофициально, пересобран или подвергался какому-то «кустарному» ремонту, то очень часто можно отметить, что на шлейфах нет специальной пленки, которая позволяет надежно зафиксировать шлейф в разъеме. И при малейшем падении, он просто-напросто вываливается.

Даже если все на месте и вам кажется что они установлены плотно и до конца, для решения не работающей вспышки и черного экрана при запуске фотокамеры, необходимо вытащить и вставить их. Да, простого переподключения в большинстве случаев хватает.

Это сработало и в нашем случае — в итоге оказалось, что телефон у товарища несколько раз падал и шлейф камеры банально отошел.

Здесь необходимо отметить, что приятель покупал iPhone 5S на рынке и кто, как, и из чего его собирал — мы естественно не знаем. В любом случае, если на предыдущей версии iOS это не мешало камере нормально запускаться, то после обновления что-то пошло не так и вместо объекта съемки мы видели сплошной черный экран.

Надеюсь, что до разборки устройства у Вас дело не дойдет и заставить заработать камеру с фонариком получится другими, более простыми способами. Хотя и в последнем варианте нет ничего сложного, надо только действовать аккуратно и не сломать что-либо ещё!:)

Источник

Почему может появляться черный экран при включении камеры на айфоне?

🏠 Главная » Гаджеты — выбираем и настраиваем №❼ » Смартфоны » Iphone » Почему может появляться черный экран при включении камеры на айфоне?

За последние несколько лет iPhone становятся все более популярными благодаря своим функциям и уникальным возможностям. Эти телефоны отличаются элегантным дизайном и оснащены передовыми технологиями автоматизации от Apple. Как бы то ни было, у них тоже есть своя доля проблем. Некоторые из них включают неисправную камеру или черный экран.

Хотя подобные виды неисправностей не редкость для iPhone или любого другого смартфона. Хорошая новость в том, что есть способы исправить их быстро и легко. Читайте дальше, чтобы узнать, как решить эту проблему.

Почему появился черный экран при включенной камере моего iPhone?

Первым шагом к решению любой проблемы является понимание того, почему проблема возникла. Итак, первое, что вам нужно сделать, это исключить, связана ли проблема с аппаратным или программным обеспечением.

Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

1. Снимите чехол iPhone

Если у вашего iPhone есть чехол, пленка или любое другое приспособление, обязательно снимите его. Иногда чехол может перекоситься, блокируя камеру. Кроме того, металлический или магнитный чехол может мешать оптической стабилизации камеры. Теперь проверьте камеру и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если проблема не в чехле, переходите к следующему шагу.

2. Очистите объектив камеры

Скопление грязи, масла и мусора на объективе камеры несложно, особенно если iPhone всегда находится в кармане. Это, в свою очередь, может затруднить получение четких фотографий и даже оставить экран камеры полностью черным. Для очистки камеры можно использовать ткань из микрофибры. Но если вы заметили какие-то признаки грязи внутри объектива или смещенный объектив камеры, отнесите телефон к авторизованному поставщику услуг Apple для получения дополнительной помощи.

3. Сторонние приложения для камеры

Если вы используете стороннее приложение для камеры, то, может именно оно вызывает проблему. Большинство сторонних приложений подвержены сбоям и ошибкам, и лучше всего удалить приложение. После удаления перезагрузите устройство и проверьте камеру с помощью собственного приложения камеры и посмотрите, сохраняется ли проблема. Протестируйте как переднюю, так и заднюю камеру.

4. Принудительная перезагрузка

Если указанные выше исправления не помогли, обновите систему с помощью принудительной перезагрузки. Принудительная перезагрузка работает, когда вы имеете дело с небольшими ошибками. Вот как ты это делаешь.

• Шаг первый: нажмите кнопку питания и кнопки регулировки громкости и удерживайте их одновременно в течение нескольких секунд.
• Шаг 2. Отпустите кнопку, когда появится запрос на выключение телефона, а затем перетащите ее вправо, чтобы выключить телефон.

• Шаг третий: Через несколько секунд удерживайте ту же кнопку, пока телефон не перезагрузится.

5. Определите, какие приложения используются

Если принудительная перезагрузка не работает, вам нужно сделать еще один шаг, чтобы определить и исправить приложения, в которых есть проблема. Например, если вы заметили, что у вашего телефона есть проблема только при использовании камеры или приложения Facetime, то с ошибкой будет легче справиться.

После того, как вы узнали, какое приложение проблематично, вам необходимо обновить каждое, чтобы увидеть, не вызвана ли проблема временной ошибкой.

• Шаг 1. Начните с главного экрана, проведите пальцем вверх и сделайте паузу.
• Шаг 2. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы перейти к предварительному просмотру приложения.
• Шаг 3. Проведите пальцем вверх до каждого приложения и просмотрите каждое, чтобы узнать, может ли это быть проблемой.

6. Отключите функцию озвучивания

Это может показаться странным, но в большинстве случаев черный экран возникает из-за функции закадрового голоса. Вы можете решить эту проблему, и ваши проблемы будут решены. Процесс прост:

• Перейдите в « Настройки», затем « Общие» .
• Выберите специальные возможности и отключите функцию озвучивания, сдвинув переключатель. Подождите немного и попробуйте перезапустить камеру.

7. Выполните сброс к заводским настройкам

Если все вышеперечисленные шаги не помогли, вы можете вернуть все к исходному состоянию. Это гарантирует, что каждое приложение вернется к настройкам по умолчанию.

Обратите внимание, что этот метод следует использовать только в том случае, если другие методы не работают. Эта процедура удалит все данные, поэтому вы можете создать резервную копию некоторых файлов.

• Нажмите и откройте приложение «Настройки» на главном экране.
• Нажмите на Общие
• Прокрутите вниз до Сброс и нажмите на него
• Выберите вариант «Стереть все». Это приведет к общему сбросу, и вы потеряете большую часть своих данных.
• Введите пароль вашего устройства
• Нажмите на подтверждение сброса
• Как только процесс будет завершен, проверьте, работают ли приложения.

Заключение

Если ничего не помогает, вы можете обратиться в сервисный центр по ремонту айфонов service-iphone.kh.ua. Они предоставят вам контакты профессионала в вашей области, который поможет вам разобраться в корне проблемы. Но любой из вышеперечисленных шагов должен работать.

Источник

Не работает камера на iPhone или iPad: распространенные проблемы и способы их решения

Большинство владельцев iPhone или iPad используют их для того, чтобы делать отличные фотографии. Имея при себе смартфон или планшет, хочется быть уверенным, что их штатная камера не подведет в нужный момент. Однако, иногда случается, что камера в iPhone или iPad работает неправильно, что может быть связано как с программным обеспечением, так и с аппаратной «начинкой» устройства.

Ниже перечислен ряд распространенных проблем с камерой на iPhone или iPad и способы их устранения.

Черный экран при запуске камеры iPhone или iPad

При запуске встроенного (или стороннего) приложения камеры отображается черный экран. В данной ситуации попробуйте выполнить следующие действия:

• Прежде всего убедитесь, что ничего не заслоняет объектив камеры. Возможно, вы неправильно одели чехол или что-то закрыло отверстие для камеры.
• Закройте (выгрузите) приложение Камера (сделайте свайп вверх по карточке приложения в панели многозадачности), а затем попробуйте запустить ее снова.
• Если данный метод не сработал, попробуйте перезагрузить устройство и снова запустите камеру. Также попробуйте переключиться между фронтальной и основной камерами, чтобы увидеть, появляется ли черный экран на обоих. Если проблема только с одной из них, возможно, придется отнести устройство в сервис по ремонту техники Apple.

Нет звука при записи видео на iPhone или iPad

Если вы столкнулись с проблемой, при которой iPhone или iPad перестал записывать звук во время видео съемки, либо стал записывать его крайне тихо, то в большинстве случаев это связано с блокировкой микрофона на задней панели устройства. Именно этот микрофон используется во время съемки видео.

Проверьте, не забито ли грязью отверстие микрофона иои закрывает ли его защитная пленка, стекло или чехол.

Изображение размыто или камера на iPhone или iPad не фокусируется

Если при съемке изображения получаются размытыми или объекты на них не в фокусе, выполните следующие действия:

• Убедитесь, что объективы камеры чистые. Если на них пятно, протрите его тканью из микроволокна. Если грязь или мусор попали за стекло, необходимо обратиться за помощью в сервисный центр.
• В моделях iPhone с поддержкой оптической стабилизации изображения (iPhone 6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS / XS Max) данная проблема может быть вызвана металлическим чехлом или аксессуарами на магнитах. Попробуйте снять аксессуар, а затем сделайте снимок и сравните с размытым изображением.
• Когда вы делаете фотографии, убедитесь, что устройство неподвижно при нажатии на кнопку затвора или кнопку увеличения громкости. Если вы не можете держать смартфон неподвижно, задумайтесь о покупке штатива.

Не работает вспышка на iPhone или iPad

Несмотря на то, что фотографии, как правило, выглядят лучше без вспышки, иногда дополнительный свет необходим. Если вспышка на iPhone не работает, попробуйте сделать следующее:

Проверьте работает ли вспышка при включении приложения «Фонарик».

Если она не работает, перезагрузите устройство. Если не помогло, увы, в этом случае необходимо обратиться в сервисный центр.

Убедитесь, что на устройстве установлен нужный режим вспышки («Авто», «Вкл.» или «Выкл.»), нажав на значок молнии в верхнем левом углу экрана в приложении «Камера».

Будьте осторожны при использовании вспышки во время съемки видео или при высоких температурах. Если устройство слишком сильно нагреется, вспышка будет автоматически отключена до тех пор, пока оно не остынет.

Перевернутые фотографии

Распространенная проблема в случае с горизонтально ориентированными фотографиями. При загрузке таких изображений они получаются перевернутыми вертикально.

Подобное часто происходит при съемке фото с помощью кнопки увеличения громкости. В данной ситуации попробуйте следующее:

• Сделайте горизонтальное фото с помощью кнопки снижения громкости. Это связано с датчиками iPhone (iPad) и запрограммированным в них способом помещения метаданных в изображение.
• Вы также можете отредактировать изображение на своем телефоне, чтобы убедиться, что оно находится в правильной ориентации или изменить его на компьютере с помощью редактора фотографий.
• Сторонние приложения, такие как Camera+, могут решить проблему с кодировкой метаданных, сделав ориентацию изображения всегда правильной. В то же время подобные программы не так быстро запускаются.

Приложение «Камера» не найдено или зависает при переключении между камерами

Если у вас возникли проблемы с поиском приложения «Камера» на главном экране или оно зависает при попытке переключения между камерами, это может быть связано с настройками ограничений.

Откройте «Настройки» → «Основные» → «Ограничения».

Начиная с iOS 12 («Настройки» → «Экранное время» → «Контент и конфиденциальность» → «Контент и конфиденциальность» → Разрешенные программы).

Введите код доступа к ограничениям.

Убедитесь, что переключатель для камеры включен (зеленый).

Базовые методы исправления проблем с программным обеспечением на iPhone

Если у вашей камеры наблюдаются какие-либо неполадки, стоит попробовать сначала устранить проблемы с программным обеспечением. Данные методы довольно просты и должны исправить любые проблемы, которые могут возникнуть:

Закройте приложение и попробуйте запустить его снова.

Перезагрузите устройство и снова запустите камеру.

Если указанные выше способы не работают, попробуйте перейти в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить все настройки». Обратите внимание, что вам нужно будет заново настраивать устройство.

Источник