- Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod
- Подготовка устройства
- Восстановление заводских настроек устройства
- Если доступ к компьютеру отсутствует
- Способы откатиться на предыдущую версию iOS с айфона или айпада самостоятельно
- Можно ли откатить iOS
- Как откатить прошивку на Айфоне
- Через RecoveryMode
- Через DFU Mode
- Как откатить прошивку на iPhone с сохранением пользовательских данных
- Видео
- Важные нюансы
- Как подготовить айфон к откату iOS
- Откат до предыдущей версии с полным сбросом пользовательских данных
- Выполнение обновления при появлении уведомления о выходе новой версии iOS или iPadOS
- iPhone пишет support.apple.com/iphone/restore. Что делать
- Почему iPhone вошёл в режим ДФУ
- Как вывести Айфон из режима DFU
- Айфон завис в режиме восстановления. Что делать
- Как восстановить Айфон через Айтюнс
- Как восстановить Айфон без потери данных
Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod
При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
Подготовка устройства
- Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Если вы используете приложение iTunes, убедитесь, что установлена его последняя версия.
- Если вы хотите сохранить данные на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию.
- Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Локатор» и выключите параметр «Найти iPhone». Узнайте, что делать, если устройство не включается или зависло. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
Восстановление заводских настроек устройства
- На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
- Подключите устройство к компьютеру.
- Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
- Выберите свое устройство когда оно появится на вашем компьютере. Узнайте, что делать, если устройство iPhone, iPad или iPod touch не включается либо зависло. Или получите поддержку, если устройство не отображается на экране компьютера.
- Нажмите «Восстановить [устройство]». Если выполнен вход в приложение «Локатор», выйдите из него, перед тем как нажать «Восстановить».
- Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения. После этого с помощью компьютера будут стерты все данные с устройства и установлена последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
- После восстановления заводских настроек устройство перезапустится. Теперь можно настроить его как новое.
Если доступ к компьютеру отсутствует
Если доступ к компьютеру отсутствует, а устройство находится в рабочем состоянии, можно стереть все данные и восстановить устройство без компьютера.
Источник
Способы откатиться на предыдущую версию iOS с айфона или айпада самостоятельно
Можно ли откатить iOS
Процедура отката операционной системы iOS возможна на любых устройствах Apple – это и Mac, и iPhone, и iPad, и iPod Touch и Apple TV, и Apple Watch. Разумеется, рассчитывать на возвращение к версии iOS 7, 8 или 9 на смартфонах не стоит – откат работает в тех условиях, которые заранее заданы разработчиками. Так, к примеру, если появилась возможность протестировать бета-версию iOS, то и возможность для отката обязательно появится, но до первой стабильной версии, следующей за бетой.
Как откатить прошивку на Айфоне
Как только пользователь выполнил все основные действия, приготовления для отката, ему стоит начать сам процесс отката на необходимую прошивку. Сделать это можно разными способами. Стоит рассмотреть самые популярные, в том числе и те, которые требуют навыков работы с другими системами и приложениями.
Через RecoveryMode
RecoveryMode – это такой режим восстановления, с помощью которого можно достаточно просто и легко вернуться к прошлым этапам прошивки версии. Для того, чтобы воспользоваться данным режимом телефона, достаточно выполнить такие действия:
- Для начала стоит деактивировать полностью работу телефона;
- Удерживаем кнопку мощности, при этом сразу же присоединяем кабель к ПК;
- Запускаем программу Айтюнс на компьютере;
- Появится окно, в котором стоит выбрать пункт «Восстановить Айфон»;
- Подтверждаем действие при помощи тапа на кнопку «ОК»;
- Система откроет диспетчер со всеми задачами, находим ранее загруженную прошивку;
- Теперь действия подтверждаются, начинается установкой новой системы;
- После этого из режима необходимо грамотно выйти. Для этого отсоединяем шнур;
- Выключаем гаджет снова;
- Зажимаем кнопку мощности на некоторое количество секунд;
- После этого телефон загрузится в привычном режиме.
Это достаточно удобный способ, которым можно воспользоваться быстро и легко.
Через DFU Mode
Это еще один аварийный режим, который используется на Айфоне. С его помощью достаточно просто и легко узнать, как исправить или же устранить проблемы, системные ошибки, чтобы вернуться к прошлым версиям системы.
Разница между этим способом и предыдущим в том, что пользователь выбирает разные подходы. Чтобы попасть в прошлый режим, используется сама система. В данном режиме система полностью обходится. Получается, что экран телефона будет полностью черный, он не будет реагировать на нажатие любых клавиш.
Важно! Данный режим жестче влияет на систему, нежели рекавери, поэтому его стоит применять только в крайнем случае.
Активация данного режима проходит таким образом:
- Присоединяем телефон к компьютеру и запускаем программу Айтюнс;
- Удерживаем две кнопки, «Дом» и «Питание», в течение 10 секунд;
- Теперь отпускаем кнопку питания, но домашнюю клавишу так и оставляем. Это нужно делать до того момента, пока программа не обнаружит, что телефон в аварийном состоянии.
После этого приступаем к замене версии. Делаем это точно так же, как и в прошлом варианте.
Чтобы вывести телефон из режима, необходимо подключить гаджет к Айтюнс. Далее приступаем к следующим действиям:
- Устройство деактивируем, экран должен автоматически погаснуть;
- На 3 секунды кликаем на кнопку мощности и после этого тапаем на «Дом»;
- После нажатия на домашнюю кнопку, отсчитываем порядка 10 секунд и отпускаем мощность. При этом клавиша «Дом» остается зажатой;
- В программе Айтюнс должно появится уведомление, после которого стоит тапнуть на «Ок».
Данный метод чаще всего применяется профессионалами, так как отсчитывать время достаточно сложно. Нужно правильно подгадать время. Новички используют чаще первый способ.
Вернуть устройство просто: отключаем ПК, зажимаем клавишу «Дом» и «Мощность», они должны быть удержаны в течении 10 секунд. Телефон автоматически выйдет из данного режима и перезагрузится в привычном для пользователя состоянии.
Как откатить прошивку на iPhone с сохранением пользовательских данных
Данный метод не такой надежный, как предыдущие, но им также любят пользоваться из-за того, что пользовательские данные сохраняются при использовании подобного способа. Связано это прежде всего с тем, что нужная прошивка не прогружается изначально, тем самым пользователь может сохранить музыку и данные, но все равно достаточно много угроз для компьютера.
Чтобы использовать данный метод, стоит:
- Подключить телефон к компьютеру и зайти в iTunes;
- После этого вместо того, чтобы кликнуть на «Восстановить», кликаем на кнопку «Обновить»;
- Дожидаемся окончания операции. Система обновится до новейшей.
Когда пользователь применяет данную схему, он должен понимать, что многие элементы прошлой iOS могут остаться. Это только испортит устройство, поэтому может придется устанавливать все с полного нуля.
Видео
Важные нюансы
- В процессе отката девайс необходимо сбросить, а потом восстановить из копии. Это займет некоторое время, которое зависеть будет от интернет-подключения и количества ваших данных.
- Приступать к откату следует, когда в iTunes или в iCloud у вас имеется резервная копия гаджета.
- Стандартная копия Айтюнс или Айклоуд основана будет на iOS 12, поэтому после отката к iOS 11 функционировать она может неисправно. Использовать лучше копию, которая сохранена до кого, как iOS 12 была установлена.
Как подготовить айфон к откату iOS
Как откатить айфон? Подготовка смартфона заключается в сохранении личных данных и всей информации, которая содержится в памяти устройства. Необходимо сохранить пароли от учетных записей, чтобы не утратить доступ к платным подпискам. Также необходимо сделать бекап системы и сохранить все медиафайлы на внешнем носителе или в облачном хранилище.
Если не использовать iTunes, рекомендуется попробовать iCloud или его помощник, для создания резервной копии устройства. Надо понимать, что резервное копирование через айклауд займет много времени, ведь сроки перенесения информации напрямую зависят от объемов последней.
Откат до предыдущей версии с полным сбросом пользовательских данных
Процесс отката с полным сбросом подразумевает все те же действия, что и в случае с сохранением данных», за исключением двух моментов. Во-первых, не нужно сохранять резервную копию данных. А во-вторых, после того как нужная ОС будет выбрана и установлена посредством IPSW, не понадобится выполнять восстановление. Можно сразу приступить к использованию iPhone после того, как он перезагрузится.
Откат до предыдущей версии
Выполнение обновления при появлении уведомления о выходе новой версии iOS или iPadOS
Если появляется это предупреждение, значит, истек срок действия бета-версии iOS или iPadOS, установленной на устройстве, и необходимо выполнить обновление. Нажмите «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» и установите обновление.
Не отображается доступное обновление? Удалите бета-версию для разработчиков путем восстановления устройства. Если вы уже удалили профиль бета-версии, снова зарегистрируйте устройство в общедоступной программе бета-тестирования или программе бета-тестирования для разработчиков.
Источник
iPhone пишет support.apple.com/iphone/restore. Что делать
Говорят, что iPhone — это смартфоны, которые просто работают. Чаще всего это действительно так, но иногда они просто выходят из строя. Причём не полноценно, отказываясь подавать признаки жизни, а как-то половинчато, явно требуя вмешательства сотрудников сервисного центра. В таких ситуациях экран iPhone темнеет, а на нём появляется надпись support.apple.com/iphone/restore и значок компьютера, к которому нужно подключить смартфон для восстановления. Другое дело, что мало кто представляет, как в действительности нужно действовать, если это всё-таки случилось.
Если вы видите на экране своего iPhone надпись support.apple.com/iphone/restore, значит, он вошёл в режим восстановления
Почему iPhone вошёл в режим ДФУ
iPhone вошёл в режим ДФУ без вашего ведома? Такое бывает
Причины, по которым на экране iPhone появляется логотип компьютера с кабелем и надпись support.apple.com/iphone/restore, могут быть самыми разными. Однако это почти наверняка значит, что ваш айфон находится в режиме DFU. Устройства Apple переходят в этот режим в случае возникновения каких-либо проблем. Как он туда попал:
- Вы сами ввели его в режим DFU;
- Слетела прошивка устройства;
- В прошивке возникли проблемы;
- Повреждение материнской платы;
- Попадание воды внутрь корпуса.
Режим DFU (Device Firmware Update) — это низкоуровневый режим обновления, который относится к низкоуровневым режимам и служит в основном для восстановления. В этом режиме компьютеру проще распознать подключение iPhone, что в обычных условиях может быть затруднено.
Как вы понимаете, если причиной для самостоятельного входа iPhone в режим ДФУ стали физические повреждения смартфона, затопление или «перегорание» внутренних компонентов, то помочь в этой ситуации вам смогут только в сервисном центре. Мы же сосредоточимся на проблемах, которые решаются в домашних условиях.
Как вывести Айфон из режима DFU
Попробуйте просто перезагрузить iPhone, и он выйдет из режима DFU
Поскольку есть шанс, что iPhone в режим DFU вы ввели самостоятельно (например, случайно, пока он был в кармане или на него что-то давило в сумке), нужно попробовать просто его оттуда вывести самым примитивным способом — перезагрузкой.
- Нажмите на клавишу питания сбоку либо сверху iPhone;
- Удерживайте её до появления опции отключения;
- Подтвердите отключение, проведя по ползунку слева направо;
- Зажмите кнопку питания повторно и дождитесь включения.
Если проблем с iPhone нет или он вошёл в режим DFU случайно — такое действительно иногда случается, — это действие поможет ему вернуться в рабочий режим. Но, как ни прискорбно сообщать, так легко выйти из ситуации обычно удаётся немногим, потому что просто так iPhone в режим ДФУ не входит. Значит, нужно переходить к более эффективным мерам.
Айфон завис в режиме восстановления. Что делать
Если у вас не получается вывести iPhone из режима восстановления штатными средствами, нужно попробовать вывести его оттуда при помощи внешних инструментов. Утилита ReiBoot от Tenorshare как раз предлагает функцию ввода и вывода iPhone из ДФУ. Она позволяет сделать это нажатием всего лишь одной кнопки, так что вам не придётся долго мучиться и разбираться с тем, как необходимо действовать.
- Скачайте утилиту ReiBoot себе на компьютер;
- Установите её и подключите iPhone к компьютеру;
ReiBoot позволяет в один клик вывести айфон из режима восстановления
- На главном экране нажмите «Выйти из режима восстановления»;
- Дождитесь выхода из DFU и отключите iPhone от ПК.
Функция вывода iPhone из ДФУ-режима в ReiBoot полностью бесплатна. Поэтому, если вы не готовы платить за расширенные возможности, можно просто установить её и держать на компьютере просто на всякий случай. В конце концов, никогда не знаешь, что произойдёт с твоим айфоном и что придётся делать, чтобы привести его в чувство. А ReiBoot может помочь даже в таких экстренных ситуациях, когда, кажется, единственным вариантом остается поход в сервисный центр.
Как восстановить Айфон через Айтюнс
Если дело зашло дальше, чем вы планировали, вам может потребоваться восстановление iPhone. Это процедура, которая предполагает сброс iOS с последующей переустановкой актуальной версии операционной системы. Тут вам может помочь iTunes или Finder, в зависимости от десктопной ОС, которой вы пользуетесь. Этот метод хорош, если iPhone завис на логотипе яблока, но помните, что восстановление с помощью iTunes неизменно ведёт к удалению с устройства всех данных.
- Запустите iTunes или Finder у себя на компьютере;
- Подключите iPhone к компьютеру по кабелю;
- Переведите его в режим восстановления;
iTunes может восстановить iPhone, но только с удалением всех данных
- В диалоговом окне выберите «Восстановить»;
- Дождитесь завершения процедуры восстановления;
- Отключите iPhone от компьютера и настройте его.
После того, как вы воспользуетесь этой функцией, вам придётся настраивать iPhone заново, накатывать резервную копию с удалёнными данными и ждать, пока установленные ранее программы загрузятся заново. Естественно, это жутко неудобно.
Как восстановить Айфон без потери данных
Но есть альтернативный вариант, позволяющий восстановить iPhone без потери данных. Этот способ предполагает использование утилиты ReiBoot, которая позволяет провести ту же самую процедуру, сохранив все данные в памяти устройства:
- Запустите утилиту ReiBoot у себя на компьютере;
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля;
Если экран iPhone застрял, вам поможет процедура стандартного ремонта
- На главном экране ReiBoot нажмите кнопку «Начать»;
- Затем в предложенном меню выберите «Экран застрял»;
Стандартный ремонт позволяет сохранить все данные на устройстве
- Выберите «Исправить сейчас» — «Стандартный ремонт»;
- Подтвердите загрузку обновления и дождитесь завершения процедуры.
ReiBoot позволяет исправить более 150 проблем, возникающих в процессе использования или обновления iPhone. Утилита очень бережно исправляет эти недостатки, не затрагивая данных, хранящихся в памяти. В результате вы сможете и обновиться без каких-либо проблем, и исправить сбои в работе своего устройства, не потеряв накопленной информации.
На случай, если проблема слишком серьёзна, у ReiBoot есть функция глубокого ремонта. Она предполагает полное удаление данных с устройства, но и спектр исправляемых недостатков здесь будет намного шире. По факту утилита проведёт полную чистку iPhone, исправит все проблемы и установит iOS заново так, что скорее всего больше ни с какими проблемами вы не столкнётесь.
Источник