- Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
- Поиск устройства на карте
- Обозначение устройства как пропавшего
- Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
- Подача заявления о краже и потере
- Удаленное стирание данных с устройства
- Обращение к оператору сотовой связи
- Удаление утерянного устройства из учетной записи
- Использование приложения «Локатор» для поиска пропавшего устройства или личной вещи
- Функции, доступные для пропавшего устройства или личной вещи
- Устройство iPhone, iPad или iPod touch
- Компьютер Mac
- Apple Watch
- Наушники AirPods Pro и AirPods Max
- Наушники AirPods и продукты Beats
- Продукты сторонних производителей
- AirTag
- Кожаный чехол-бумажник с MagSafe для iPhone
- Посмотреть на карте
- Не видите свое устройство?
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего или включение режима пропажи для личной вещи
- Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее» для своего устройства
- Как найти iPhone, когда он в беззвучном режиме
- Способ 1: Найти iPhone
- Способ 2: Apple Watch
- Как найти iPhone дома, если включен беззвучный режим
- ✏️ Нам пишут:
- Не беспокоить по расписанию
- Найти мой iPhone
- Что нужно знать о функции «найти Айфон»
- Включение функции «найти Айфон»
- Как найти потерянный Айфон?
- Как отключить найти Айфон
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.
Поиск устройства на карте
Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Обозначение устройства как пропавшего
Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.
Подача заявления о краже и потере
Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.
Удаленное стирание данных с устройства
После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.
Обращение к оператору сотовой связи
Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.
Удаление утерянного устройства из учетной записи
Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.
Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.
Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Использование приложения «Локатор» для поиска пропавшего устройства или личной вещи
Узнайте о различных способах использования приложения «Локатор», чтобы найти пропавшее устройство или личную вещь, включая просмотр геопозиции на карте или отметку вещи как пропавшей.
Если вы потеряли устройство Apple или личную вещь, просто воспользуйтесь приложением «Локатор» на iPhone, iPad или iPod touch с последней версией iOS или iPadOS либо на компьютере Mac с последней версией macOS, на котором выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID. Также можно использовать приложения «Найти устройства» или «Найти вещи» на часах Apple Watch с последней версией watchOS.
Чтобы найти потерянное устройство iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, компьютер Mac, наушники AirPods или поддерживаемый продукт Beats, можно также воспользоваться приложением «Локатор» на устройстве, принадлежащем кому-то из вашей группы семейного доступа, или выполнить вход на портал iCloud.com/find с помощью веб-браузера.
Функции, доступные для пропавшего устройства или личной вещи
Функции и доступность приложения «Локатор» могут различаться в зависимости от страны или региона.
Устройство iPhone, iPad или iPod touch
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
- Дистанционное удаление данных
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто
Компьютер Mac
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего (блокировка компьютера Mac)
- Дистанционное удаление данных
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто*
* Функция доступна только на компьютерах MacBook с чипом Apple.
Apple Watch
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
- Дистанционное удаление данных
- Уведомить о находке
Наушники AirPods Pro и AirPods Max
- Просмотр геопозиции
- Найти поблизости
- Воспроизведение звукового сигнала
- Режим потери (отметить как пропавшее)
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто
Наушники AirPods и продукты Beats
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
Продукты сторонних производителей
- Просмотр геопозиции
- Режим пропажи
- Другие функции зависят от продукта
AirTag
- Просмотр геопозиции
- Найти поблизости
- Воспроизведение звукового сигнала
- Режим потери (отметить как пропавшее)
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто
Кожаный чехол-бумажник с MagSafe для iPhone
- Просмотр геопозиции
- Показывать номер телефона
- Уведомление при откреплении
Посмотреть на карте
- Откройте приложение «Локатор».
- Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
- Выберите устройство или вещь, чтобы посмотреть геопозицию на карте. Если вы состоите в группе семейного доступа, можно посмотреть устройства группы.
- Выберите «Маршруты», чтобы открыть геопозицию в «Картах».
Если была включена функция «Сеть Локатора», можно будет увидеть геопозицию устройства или личной вещи, даже если они не подключены к сети Wi-Fi или сотовой сети. Сеть Локатора — это защищенная шифрованием анонимная сеть, включающая в себя сотни миллионов устройств Apple, которые помогут найти ваше устройство или личную вещь.
Не видите свое устройство?
Возможно, не была включена функция Локатор. Геопозиция устройства недоступна, если устройство выключено, аккумулятор разряжен или прошло более 24 часов с момента отправки последней геопозиции в Apple. Узнайте, как защитить свою информацию даже в этом случае.
Воспроизведение звукового сигнала
- Откройте приложение «Локатор».
- Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
- Выберите пропавшее устройство или личную вещь и нажмите «Воспроизвести звук». Звук не получится воспроизвести, если устройство не подключено к сети. Если трекер AirTag, прикрепленный к личной вещи, находится вне зоны действия Bluetooth, он не воспроизведет звук, пока не окажется в зоне действия сигнала.
В течение 24 часов после последнего использования iPhone также уведомит вас, если вы оставили наушники AirPods или Beats вне зоны действия Bluetooth, когда вы не находитесь в важной геопозиции, например дома или на работе. Узнайте больше о функции «Уведомлять, когда забыто».
Отметка устройства как пропавшего или включение режима пропажи для личной вещи
- Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
- Выберите пропавшее устройство или личную вещь.
- Прокрутите экран вниз до пункта «Отметить как пропавшее» и выберите «Активировать» либо до пункта «Режим пропажи» и выберите «Включить».
- Следуйте инструкциям на экране, если вы хотите, чтобы ваша контактная информация отображалась на пропавшем устройстве или личной вещи, или если вы хотите ввести собственное обращение к нашедшему устройство с просьбой связаться с вами.
- Нажмите «Активировать».
Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее» для своего устройства
Функция «Отметить как пропавшее» удаленно блокирует iPhone, iPad, iPod touch или Mac с помощью пароля, сохраняя вашу информацию в безопасности, даже если устройство утеряно. Вы также можете активировать отображение на заблокированном экране устройства личного сообщения со своим номером телефона и отслеживать местоположение устройства. Узнайте больше о функции «Отметить как пропавшее».
Источник
Как найти iPhone, когда он в беззвучном режиме
Каждый сталкивался с ситуацией, когда даже в небольшой квартире умудряешься положить iPhone так, что на его поиски можно потратить до получаса.
Поиски облегчаются, когда дома есть еще один смартфон – можно просто набрать свой номер и iPhone даст знать, где он лежит. Но если девайс переведен в беззвучный режим и лежит на чем-то мягком, а возможности позвонить нет – поиски усложняются.
Есть несколько способов выхода из подобной ситуации.
Способ 1: Найти iPhone
Apple предусмотрела возможность удаленной блокировки/поиска iOS-устройства с помощью сервиса Найти iPhone.
Учтите, что для того, чтобы такой поиск сработал, в настройках iPhone должна быть включена функция поиска через iCloud (Настройки —> iCloud —> Найти iPhone).
Шаг 1. Откройте сайт iCloud.com.
Шаг 2. Введите логин и пароль вашей Apple ID, которая используется на утерянном iPhone.
Шаг 3. В меню iCloud выберите Найти iPhone и повторно введите пароль Apple ID.
Шаг 4. На открывшейся карте выберите точку расположения, а затем нажмите Воспроизвести звук.
iPhone тут же откликнется даже если находится в беззвучном режиме.
Способ 2: Apple Watch
Если у вас есть Apple Watch, поиски упрощаются. Функцию «розыска» iPhone Apple предусмотрела по умолчанию.
Шаг 1. Выполните свайп снизу вверх. Откроется Центр Управления.
Шаг 2. Нажмите на иконку с изображением смартфона.
Смартфон тут же начнет воспроизводить душераздерающую мелодию и вы его тут же найдете.
⭐ Спасибо re:Store за полезную и интересную информацию.
Источник
Как найти iPhone дома, если включен беззвучный режим
✏️ Нам пишут:
Часто утром не могу отыскать телефон в квартире, если с вечера включила беззвучный режим. Есть ли способ или приложение для быстрого поиска смартфона?
Разработчики Apple добавили сразу два механизма для решения подобных проблем.
Не беспокоить по расписанию
Чтобы не сталкиваться с проблемой поиска смартфона, который находится в беззвучном режиме, достаточно настроить режим Не беспокоить.
1. Перейдите по пути Настройки – Не беспокоить, включите сам режим и опцию Запланировано.
2. Выберите удобное время начала и окончания работы данного режима.
3. В разделе Телефон можете задать допуск вызовов для избранных контактов.
Теперь в установленный период времени не будет необходимости включать беззвучный режим. Смартфон сам заглушит все уведомления и нежелательные звонки. Утром телефон снова перейдет в обычный режим и на него всегда можно будет позвонить, чтобы найти девайс.
Найти мой iPhone
Не все владельцы техники Apple знают, что сервис для поиска украденных или потерянных гаджетов можно использовать для поиска устройства дома.
1. С любого другого устройства перейдите на сайт iCloud.com в браузере или запустите приложение Найти iPhone на своем iPad.
2. Авторизайтесь со своей учетной записью Apple ID. Обратите внимание, что при первом входе на сайт при включенной двухфакторной авторизации потребуется ввести код. Данный код высылается на привязанные к вашей записи устройства.
Если кроме потерявшегося iPhone других девайсов Apple нет, ничего не выйдет. Нужно заранее зайти на сайт iCloud с компьютера или другого смартфона, получить код подтверждения на iPhone и сделать браузер доверенным, нажав соответствующую кнопку в диалоге.
3. Теперь на сайте iCloud или в приложении Найти iPhone находим потерянный смартфон и включаем воспроизведение громкого звука.
Звук будет воспроизводиться даже на устройстве в беззвучном режиме.
Источник
Что нужно знать о функции «найти Айфон»
время чтения: 2 минуты
Любой, даже не знакомый с техникой пользователь Айфона, ОБЯЗАН активировать функцию – «Найти iPhone».
Если вы потеряли телефон в квартире – мы научим как подать сигнал. Если на улице – научим чтобы перезвонили, если пользуетесь нашим Общим аккаунтом – развеем мифы про дистанционную блокировку телефона.
Включение функции «найти Айфон»
Заходим в «Настройки», «iCloud», включаем функцию «Найти iPhone».
Теперь, зайдя на сайт https://www.icloud.com/#find можно управлять своим девайсом.
Как найти потерянный Айфон?
- Если телефон затерялся в подушках, то на него можно послать сигнал и по звуку найти аппарат
- Если iPhone потерялся на улице, то можно послать уведомление доброму человеку, чтобы он вернул. Не смейтесь, моему ребенку реально вернули 🙂
Нашедшему телефон придет примерно такое сообщение. Текст можете придумать сами, как и сумму вознаграждения.
Теперь о поднявшемся шуме вокруг возможной блокировки iPhone, у пользователя, который решил вступить в клуб «Общий аккаунт».
Если вы посмотрите на скриншоты, то увидите – функция Find iPhone просит установить пароль только тогда, когда пользователь заранее его не создал.
Надеюсь, что наши читатели установили пароль на девайс заранее 🙂
Дистанционно с Общего аккаунта можно посмотреть ВСЕ данные пользователя, которые хранятся на девайсе.
Так вы, уважаемые коллеги, выключаете наш Общий аккаунт каждый раз когда скачали нужное приложение?
Уверяю вас – администрации сайта есть чем заняться (в том числе и искать новые интересные приложения), а не смотреть когда ваш телефон появится в качестве определяемого устройства Find iPhone.
Как отключить найти Айфон
Заходим в «Настройки», «iCloud», отключаем функцию «Найти iPhone».
Необходимо будет ввести пароль от вашего Apple ID. Если вы забыли свой аккаунт или пароль от него, можно попробовать восстановить или поменять Apple ID.
Для прошивок 7.1 доступен и такой способ выключения фукции найти айфон.
Но учтите, отключая эту функцию, вы отключаете сразу и Activation Lock. С телефона снимается защита, которая не даст возможность злоумышленнику при обновлении прошивки заново активировать устройство.
Источник