- Восстановление учетной записи в случае, если сбросить пароль Apple ID не удается
- Что представляет собой восстановление учетной записи?
- После подачи запроса на восстановления учетной записи
- Как проверить статус запроса
- Как отменить запрос
- Ваш iPhone — кирпич без пароля от Apple ID. Вот что нужно знать о нем каждому
- Пароль от Apple ID можно сбросить только так
- 1. Восстановление через «Забыли пароль»
- 2. Отвязка через поддержку Apple на официальном сайте
- Мошенники впаривают залоченные под Apple ID айфоны
- Сильнее всего вашему Apple ID угрожают в интернете
- iCloud спрашивает пароль от старого Apple ID — что делать
- iCloud спрашивает пароль от старого Apple ID — что делать
- Первый способ
- Второй способ
- Изменение пароля идентификатора Apple ID
- На устройстве iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch
- На компьютере Mac
- На веб-сайте
- Дополнительные сведения о паролях и идентификаторе Apple ID
Восстановление учетной записи в случае, если сбросить пароль Apple ID не удается
Если при использовании двухфакторной аутентификации не удается войти в систему или сбросить пароль, получить доступ к учетной записи можно путем ее восстановления.
Что представляет собой восстановление учетной записи?
Восстановление учетной записи — это процедура, с помощью которой вы можете обратно получить доступ к учетной записи Apple ID, если у вас недостаточно сведений для сброса пароля. В целях безопасности процедура восстановления может занять несколько дней или больше. Мы понимаем, что подобная задержка вызывает неудобства, но нам важно сохранить ваши учетную запись и сведения в безопасности.
Прежде чем начать восстановление учетной записи, попробуйте сбросить пароль. Узнайте, как сбросить пароль Apple ID на доверенном устройстве или через приложение «Поддержка Apple» на iPhone, iPad или iPod touch члена семьи. Можно даже посетить магазин Apple Store и попросить воспользоваться устройством в магазине. Если вы настроили контакт для восстановления учетной записи, он также сможет помочь сбросить пароль.
Процедура восстановления учетной записи — это крайняя мера, используемая в случае невозможности входа или сброса пароля Apple ID другими способами.
После подачи запроса на восстановления учетной записи
После отправки запроса на восстановление учетной записи вы получите сообщение электронной почты с подтверждением запроса, а также с ожидаемыми датой и временем восстановления доступа.
- Если вы отправили запрос на восстановление учетной записи с помощью iforgot.apple.com через браузер вашего устройства, вы должны избегать использования этого устройства в течение этого периода. Использование этого устройства может отменить восстановление учетной записи.
- Чтобы избежать задержек, выключите другие устройства, на которых выполнен вход с вашим Apple ID, до завершения восстановления учетной записи.
По завершении процедуры вам придет текстовое сообщение или поступит автоматический телефонный вызов от компании Apple с инструкциями по получению доступа к вашей учетной записи. Следуйте им, чтобы тут же получить доступ к учетной записи Apple ID.
В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить свой пароль путем ввода шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Вы также можете сократить время ожидания, сообщив данные кредитной карты для подтверждения своей личности. Если вам предоставляется такая возможность, запрос на авторизацию отправляется эмитенту карты*.
Как проверить статус запроса
Вы в любой момент можете узнать, сколько продлится процедура восстановления или когда появятся дополнительные сведения. Просто перейдите на веб-страницу iforgot.apple.com и укажите свой идентификатор Apple ID.
Как отменить запрос
- Если вы вспомнили свои данные и можете войти в систему, период ожидания автоматически завершается и вы тут же можете воспользоваться идентификатором Apple ID.
- Чтобы отменить запрос на восстановление, который вы не делали, следуйте инструкциям в сообщении электронной почты с подтверждением.
* Apple Pay нельзя использовать в качестве кредитной карты. Если вы правильно ввели сведения о банковской карте, но вас просят еще раз ввести данные безопасности, обратитесь в банк, выдавший карту. Возможно, это учреждение отклонило попытки авторизации.
Источник
Ваш iPhone — кирпич без пароля от Apple ID. Вот что нужно знать о нем каждому
Запоминайте, если не знали.
Миллионы пользователей iPhone даже сейчас, в 2020 году, халатно относятся к паролю от Apple ID на своих iPhone. В сервисном центре «АйМоби» нам рассказали, что к ним толпами приходят люди, у которых то «потерялся» пароль, то их и вовсе взломали, так как пароль от Apple ID был на уровне «masha2020ivanova». По-прежнему мало кто осознает, что пароль от Apple ID — это самое важное, что может быть на iPhone. Учитывая же, что для многих людей iPhone с фото, контактами и документами — это вся их жизнь, получается, что пароль от Apple ID — это самая важная вещь в жизни? Можно сказать и так.
В этой статье рассказали о том, какие есть варианты по восстановлению успешно забытого пароля от Apple ID, как не нужно «взламывать» пароль, дали советы при покупке iPhone с рук и поделились другими полезными советами.
Пароль от Apple ID можно сбросить только так
В первую очередь, что делать, если вы прямо сейчас забыли пароль от Apple ID и не можете ни приложение скачать, ни iCloud нормально воспользоваться? Существует только два общедоступных способа сброса пароля Apple ID. Один из них потребует наличие чека на приобретение iPhone, другой — доступ к привязанному к учетной записи телефону или знание ответов на контрольные вопросы, указанных при регистрации.
1. Восстановление через «Забыли пароль»
Если к вашей учетной записи Apple ID привязан номер телефона, то восстановить доступ к ней получится по SMS. Перейдите на сайт iCloud.com, нажмите ссылку «Забыли Apple ID или пароль?» и выберите способ восстановления доступа по номеру телефона. Далее вам придет SMS с кодом проверки, который необходимо будет ввести на сайт для сброса пароля.
Также пароль к аккаунту Apple ID можно восстановить путем ответа на контрольные вопросы. Правда, такая возможность появляется только при условии, что к учетной записи не привязан номер телефона.
2. Отвязка через поддержку Apple на официальном сайте
От вас необходимо лишь иметь чек о покупке устройства. Не все сохраняют чеки, иногда они теряются, но если он остался — вам повезло, есть все шансы сбросить пароль Apple ID. Требуется обратиться в поддержку Apple с просьбой сбросить пароль Apple ID и предоставить сотруднику поддержку необходимые документы в электронном виде.
Важное предупреждение: не пользуйтесь сервисами по «отвязке Apple ID от iPhone». Многочисленные сервисы обещают отвязку «новыми уникальными способами», которых якобы неизвестно Apple. В реальности же это мошенники, цель которых только нажиться на множество пользователей, потерявших доступ к Apple ID или купивших залоченный iPhone.
Помимо перечисленных выше способов отвязка iPhone от Apple ID возможна исключительно путем замены материнской платы устройства. Большого смысла в этом нет, так как все данные при этом удаляются, а стоимость этой процедуры велика.
Мошенники впаривают залоченные под Apple ID айфоны
При покупке устройства будьте внимательны и не торопитесь. Иначе рискуете попасться на уловки мошенников, в том числе остаться со смартфоном, залоченным под чужой Apple ID. Попыток развода таким способом в России действительно много, поэтому запоминайте, если не знали.
Если продавец постоянно подгоняет и заметно нервничает, рекомендуем отказаться от покупки у этого человека (даже если предложение очень выгодное). Добросовестный продавец даст вам достаточно времени, чтобы полностью проверить устройство перед покупкой, ведь ему нечего скрывать. Мошенники же будут всячески подгонять и говорить о непонятных проблемах со временем, чтобы вы быстрее отдали свои деньги.
Предположим, что вы проверили все функции телефона на работоспособность и вас все устраивает. После этого самое время проверить привязку iPhone к Apple ID и в случае, если она выполнена попросить продавца выйти из своей учетной записи. Для этого:
1. Перейдите в меню «Настройки» и нажмите на имя владельца iPhone, которое располагается в самом верху страницы с параметрами. Если вместо имени отображается надпись «Войти», значит iPhone не привязан к учетной записи Apple ID.
2. В самом низу открывшейся страницы нажмите «Выйти».
3. Попросите продавца ввести пароль от своей учетной записи для отвязки устройства от него.
Следующий шаг — удалить всю информацию с телефона предыдущего владельца. Делать это необходимо прямо при продавце, так как для сброса необходим ввода пароля.
1. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс».
2. Нажмите «Стереть контент и настройки».
3. Подтвердите операцию, попросив продавца ввести пароль от iPhone.
4. Подождите до 10 минут, пока процесс не завершится.
После этой процедуры вы можете быть уверены, что точно покупаете iPhone, который не привязан к чужому Apple ID.
Сильнее всего вашему Apple ID угрожают в интернете
В большинстве случаев мошенники получают пароли от Apple ID пользователей iPhone в результате фишинговых атак. Избежать их на самом деле просто.
Будьте аккуратны, когда вводите данные своей учетной записи в интернете. Распространены случаи отправки писем якобы от Apple, например, о том, что данные учетной записи изменены. Такие письма выполнены в том же стиле, что и оригинальные письма от Apple: в них используется тот же стиль написания, шрифт текста и т.д. Различие по сравнению с официальными письмами заключается во вредоносных ссылках на фишинговые сайты, на которых категорически нельзя заполнять никакие формы данных. Если заполните — логин и пароль моментально утекут к мошенникам.
Что происходит в таком случае? Злоумышленники получают доступ к вашему аккаунту Apple ID, переводят все устройства в статут «Утерян» и отправляют на них сообщение о необходимости выкупа. Многие пользователи в таких ситуациях сразу же паникуют и переводят деньги, как требуют преступники. И это критическая ошибка. После этого мошенники чаще всего вовсе не снимают блокировку, а лишь требуют еще больше денег.
В такой ситуации правильный выход только один — обратиться в официальную поддержку Apple за помощью.
Статья написана индивидуально для сайта bloha.ru от сервисного центра aimobi.ru. Обратиться за бесплатной консультацией и качественным ремонтом вы можете по телефону +7 (495)-006-67-78, написать нам в WhatsApp — https://wa.me/79999713762 или записаться на ремонт онлайн по ссылке — https://n219973.yclients.com/.
Напишите в комментариях истории ваших случаев из жизни, когда вас пытались обмануть. Чем больше мы знаем, тем меньше будем попадаться на уловки мошенников.
Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram , ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , YouTube .
Источник
iCloud спрашивает пароль от старого Apple ID — что делать
Если вы не так давно решили сменить Apple ID, то можете столкнуться с так называемыми фантомными запросами от iOS. Система по неведомой причине постоянно требует ввести пароль от старой учетной записи Apple ID, порой даже тогда, когда ни к App Store, ни к iTunes Store вы не обращаетесь. Что в таком случае делать расскажем в этой инструкции.
iCloud спрашивает пароль от старого Apple ID — что делать
Первый способ
Если iCloud достал запросами пароля от старого Apple ID первым делом необходимо обновиться до последней для вашего устройства версии iOS. Сделать это можно «по воздуху», перейдя в меню «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление ПО». После того, как актуальная версия iOS будет установлена, запросы пароля старой учетной записи Apple ID прекратятся.
Если же обновиться до актуальной версии iOS вы по каким-то причинам не можете, решать проблему придется вручную, при помощи второго способа.
Второй способ
Шаг 1. Авторизуйтесь под данными своей учетной записи на официальной странице управления Apple ID
Шаг 2. В секции «Учетная запись» нажмите «Изменить»
Шаг 3. Нажмите на ссылку «Изменить адрес электронной почты»
Шаг 4. Измените логин вашего Apple ID на старый почтовый адрес, пароль для которого iCloud у вас запрашивает
Шаг 5. Нажмите «Продолжить», после чего выйдите из учетной записи Apple ID
Шаг 6. На своем iPhone, iPad или iPod touch перейдите в меню «Настройки» -> «iCloud»Шаг 7. Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Выйти», после чего подтвердите выход
Шаг 8. Нажмите «Оставить на [Устройстве]» или «Удалить с [Устройства]» (разницы в выборе для вас нет) и дождитесь полноценного выхода из учетной записи
Шаг 9. Если вы авторизованы под этой учетной записью на других ваших устройствах Apple, повторите шаги 6-8 и на них
Шаг 10. Вновь перейдите на официальную страницу управления Apple ID и повторно авторизуйтесь
Шаг 11. Смените логин Apple ID на тот, который вы хотите использовать. На указанную почту придет письмо подтверждения со ссылкой активации
Шаг 12. На мобильном устройстве перейдите в меню «Настройки» -> «iCloud» и войдите с использованием нового логина Apple ID
Источник
Изменение пароля идентификатора Apple ID
Чтобы изменить пароль идентификатора Apple ID, выполните указанные ниже действия.
На устройстве iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch
- Нажмите «Настройки» > [ваше имя] > «Пароль и безопасность».
- Нажмите «Изменить пароль».
- Введите свой текущий пароль или код-пароль к устройству, затем новый пароль и подтверждение нового пароля. Забыли пароль?
- Нажмите «Изменить» или «Изменить пароль».
- Выполните вход с помощью нового пароля идентификатора Apple ID, чтобы получить доступ к функциям и службам Apple.
На компьютере Mac
- Выберите меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите идентификатор Apple ID.
- Щелкните «Пароль и безопасность».
- Щелкните «Изменить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.
На веб-сайте
- Выполните вход в учетную запись на сайте appleid.apple.com.
- В разделе «Вход в учетную запись и безопасность» выберите «Пароль».
- Введите текущий пароль, новый пароль и подтверждение нового пароля. Забыли пароль?
- Нажмите «Изменить пароль».
- Выполните вход с помощью нового пароля идентификатора Apple ID, чтобы получить доступ к функциям и службам Apple.
Дополнительные сведения о паролях и идентификаторе Apple ID
Ваш идентификатор Apple ID — это учетная запись, используемая для доступа к службам Apple, например App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime и другим.
Создавая новый пароль, учитывайте следующее:
- Новый пароль Apple ID не может содержать менее восьми символов, при этом он должен содержать как минимум одну цифру, одну прописную и одну строчную буквы.
- Нельзя использовать пробелы, один и тот же символ три раза подряд, идентификатор Apple ID или пароль, который использовался в прошлом году.
Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.
Источник