- Разблокировка iPhone для использования с другим оператором связи
- Обращение к оператору связи
- Если у вас есть SIM-карта другого оператора
- Если у вас нет другой SIM-карты
- Получение помощи
- Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
- Поиск устройства на карте
- Обозначение устройства как пропавшего
- Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
- Подача заявления о краже и потере
- Удаленное стирание данных с устройства
- Обращение к оператору сотовой связи
- Удаление утерянного устройства из учетной записи
- Использование PIN-кода SIM-карты на iPhone или iPad
- Включение и выключение PIN-кода SIM-карты
- Если вы забыли или не знаете PIN-код своей SIM-карты
- Как заблокировать iPhone / iPad при краже или пропаже
- Как удаленно заблокировать украденный или потерянный iPhone/ iPad?
- Что делать если украденный iPhone/iPad выключен?
- Что делать если на iPhone/iPad отключена функция “Найти iPhone”?
- Как включить функцию “Найти iPhone”
- Самая важная настройка iPhone, которая почти у всех отключена
- Что же еще требуется защитить в смартфоне
- Конкретный пример
- Как установить пароль
Разблокировка iPhone для использования с другим оператором связи
Разблокировав iPhone, вы можете использовать его с другими операторами связи.
Ваш iPhone может быть привязан к текущему оператору связи. Разблокировав iPhone, вы можете использовать его с другими операторами связи. Чтобы обратиться к оператору связи и разблокировать iPhone, выполните следующие действия.
Если вы не хотите менять оператора связи, а устройство заблокировано из-за того, что вы забыли пароль, вам не нужно выполнять действия, описанные в этой статье. Узнайте, как сбросить пароль.
Apple не может разблокировать iPhone для использования его с другим оператором связи. Разблокировать iPhone может только оператор связи.
Обращение к оператору связи
- Разблокировать iPhone может только оператор связи. Обратитесь к своему оператору связи и запросите разблокировку. Ваша учетная запись может не соответствовать требованиям для снятия блокировки. С момента отправки запроса до снятия блокировки может пройти несколько дней. Для получения сведений о состоянии запроса на снятие блокировки обратитесь к своему оператору связи.
- Когда оператор подтвердит разблокировку вашего iPhone, выполните следующие действия.
Если у вас есть SIM-карта другого оператора
Чтобы завершить разблокировку iPhone, выполните следующие действия.
Если у вас нет другой SIM-карты
Чтобы завершить разблокировку iPhone, выполните следующие действия.
Получение помощи
На компьютере или iPhone может появиться следующее сообщение: «SIM-карта в данном iPhone не поддерживается. Для активации iPhone можно использовать только совместимые SIM-карты поддерживаемых операторов сотовой связи. Вставьте SIM-карту, которая шла в комплекте с iPhone, или получите ее в магазине, поддерживаемом оператором сотовой связи».
Если это сообщение отображается на устройстве с iOS 14, выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» и нажмите «Об этом устройстве».
- В разделе «Блокировка оператором» должно отображаться сообщение «SIM без ограничений». Если это сообщение не отображается, обратитесь к своему оператору связи.
Если на устройстве установлена iOS 13 или более ранняя версия, выполните следующие действия:
Источник
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.
Поиск устройства на карте
Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Обозначение устройства как пропавшего
Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.
Подача заявления о краже и потере
Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.
Удаленное стирание данных с устройства
После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.
Обращение к оператору сотовой связи
Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.
Удаление утерянного устройства из учетной записи
Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.
Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.
Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Использование PIN-кода SIM-карты на iPhone или iPad
Заблокируйте SIM-карту PIN-кодом (личным идентификационным номером), чтобы для совершения телефонных вызовов и передачи данных по сотовой сети требовалось ввести идентификационный код.
Чтобы защитить свою SIM-карту от использования другими для совершения телефонных вызовов или передачи данных по сотовой сети, можно использовать PIN-код SIM-карты. После этого при каждом перезапуске устройства или извлечении SIM-карты ваша SIM-карта будет автоматически блокироваться, а в строке состояния будет отображаться сообщение «SIM блокир.».
Не пытайтесь угадать PIN-код SIM-карты. Ввод неправильного кода может привести к постоянной блокировке SIM-карты, и вам потребуется новая SIM-карта.
Включение и выключение PIN-кода SIM-карты
- На iPhone выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > SIM-PIN. На iPad выберите «Настройки» > Mobile Data (Мобильные данные) > SIM PIN.
- Включите или выключите PIN-код SIM-карты.
- Если потребуется, введите PIN-код SIM-карты. Если вы еще не использовали PIN-код SIM-карты, введите полученный от оператора код по умолчанию. Если вы не знаете PIN-код SIM-карты по умолчанию, не пытайтесь угадать его. Посмотрите на странице службы поддержки оператора, в документации к тарифу сотовой связи или обратитесь к оператору сотовой связи.
- Нажмите «Готово».
Если вы забыли или не знаете PIN-код своей SIM-карты
Никогда не пытайтесь угадать PIN- или PUK-код SIM-карты. * Ввод неправильного кода может привести к постоянной блокировке SIM-карты, после чего вам потребуется новая SIM-карта. Если устройство запрашивает PIN-код или другой код, которого вы не знаете, сделайте следующее:
- Обратитесь к оператору сотовой связи, от которого получена данная SIM-карта. Если вы не знаете, какому оператору сотовой связи позвонить, достаньте SIM-карту iPhone или SIM-карту iPad и посмотрите название или логотип оператора на карте.
- Попросите оператора сотовой связи помочь вам разблокировать SIM-карту с использованием PIN- или PUK-кода SIM-карты по умолчанию.
- Если разблокировать SIM-карту с использованием PIN- или PUK-кода по умолчанию не удается либо выводится оповещение «Попытки ввода PUK исчерпаны», запросите новую SIM-карту.
* Если вы ввели неверный PIN-код SIM-карты слишком много раз, оператор сотовой связи может предоставить вам персональный ключ разблокировки (PUK).
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Как заблокировать iPhone / iPad при краже или пропаже
Потеря айфона или айпада событие не из приятных, но оно может случиться с каждым. В современном мире воровство данных стало повседневностью, от которого стоит защищаться. Но что делать, если ваше устройство, используемое вами ежедневно, потеряно? Вдруг его кто-то найдет и получит доступ ко всей вашей частной информации? Для этого у компании Apple есть зашита, которая поможет вам не только избежать утечки данных в руки злоумышленников, но и обнаружить местоположение вашего устройства.
Как удаленно заблокировать украденный или потерянный iPhone/ iPad?
Официальный сайт компании предлагает совершить следующие действия:
- Для начала пользователю требуется пройти по ссылке icloud.com/find или же открыть приложение “Найти iPhone” на другом устройстве от Apple, если таковое имеется (все дальнейшие пункты совершаются одним и тем же способом и в приложение, и через сайт).
- Затем нужно на сайте/в приложении найти ваш утерянный гаджет, выбрав пункт “Найти iPhone”. Там вы сможете увидеть по карте, где находится ваше устройство. Имеется и функция, которая поможет найти устройство, находящееся неподалеку, — оно издаст громкий звуковой сигнал.
- Если iPhone/iPad оказался где-то далеко, то следует отметить его как пропавший. Это позволит заблокировать ваш телефон — так вы заблокируете Apple Pay, вход в устройство в таком состоянии невозможен, а на экране отобразиться номер, на который нашедшему будет предложено перезвонить. На вашу электронную почту придет письмо с подтверждением блокировки и кодом, с помощью которого в дальнейшем вы сможете его разблокировать.
- В том же приложении можно и стереть все данные, которые хранятся на устройстве, для этого вам потребуется совершить следующие шаги: во вкладке “Устройства” выбрать необходимое > найти в самом низу страницы пункт “Стереть это устройство” > нажать на эту кнопку. Но после того, ка вы это проделаете, отслеживать iPhone/iPad будет невозможно, а блокировка отключается.
- Не забудьте обратиться в полицию (серийный номер устройства доступен на сайте/в приложение), а также сообщить вашему сотовому оператору о краже устройства, чтобы заблокировать SIM-карту.
Что делать если украденный iPhone/iPad выключен?
В таком случае у вас не получится отследить iPhone/iPad через сайт или с другого устройства. Единственное, что вам в этом случае доступно — отследить последнее местоположение аппарата до его отключения. Но для этого также заранее требовалось настроить опцию поиска айфона.
Что делать если на iPhone/iPad отключена функция “Найти iPhone”?
Если вы до утери не выключали функцию “Найти iPhone”, то с помощью нее вы не сможете обнаружить ваше устройство. В таком случае вы не сможете заблокировать ваше устройство с помощью этого приложения, но рекомендуется проделать следующие шаги:
- Сменить пароль идентификатора Apple ID. Так вы заблокируете доступ к iCloud, iMessage и iTunes.
- Далее нужно изменить пароли всех соцсетей, которые были открыты на вашем устройстве.
- Обратитесь к оператору сотовой связи для блокировки вашего номера.
К сожалению, это максимум, который вы сможете сделать без активного “Найти iPhone”.
Как включить функцию “Найти iPhone”
В iOS 13 появилось приложение под названием “Локатор”, которое объединяет в себе функции “Найти iPhone” и “Найти друзей” — так что вы сможете отслеживать перемещение своих друзей, а так же делиться своим с ними! Для начала работы вам нужно сделать следующее:
- Включить геолокация.
- Включить параметр “Поделиться геопозицией”.
- В настройках нажмите на самую верхнюю кнопку, где указано ваше имя, выберите пункт “Найти iPhone” и включите его. Не забудьте также включить пункт “Последняя геопозиция”, с помощью которой вы сможете узнать о последнем местоположении вашего устройства.
Пропажа смартфона или планшета всегда очень расстраивает, но не все потеряно. Функция “Найти iPhone” сможет помочь вам с поиском устройства, а также обезопасить всю информацию. Не забудьте ее активировать при покупке гаджета! Берегите свои личные данные!
Источник
Самая важная настройка iPhone, которая почти у всех отключена
Смартфон сегодня это не только средство общения, но и сейф для важной конфиденциальной информации. Производители давно позаботились о том, чтобы надежно защитить данные при помощи паролей, отпечатков пальцев и сканирования лиц.
С большой долей вероятности, укравший телефон злоумышленник не получит ни одного важного файла или записи с устройства.
Что же еще требуется защитить в смартфоне
SIM-карту! Она может выступать средством оплаты, вторым шагом при верификации пользователя на сторонних сайтах и сервисах, содержать записанные на неё контактные данные и важные SMS.
Многие операторы практикуют подключение семейных тарифов, при этом основная SIM-карта используется для управления учетной записью.
Даже если мошенники ничего не получат с украденного iPhone, то с SIM-карты можно запросто увести средства и хорошенько навредить пользователю.
Конкретный пример
Если у владельца iPhone пропадает любимый смартфон, ему требуется осуществить целый ряд мер и действий. Чем быстрее предпринять что-то, тем больше шанс, что девайс засветится и его можно будет отыскать.
При этом не следует забывать, что следует заблокировать SIM-карту.
Своего телефона с удобным приложением под рукой уже нет, придется искать или просить у кого-то, вспоминать номер поддержки, звонить на него, несколько минут висеть в очереди, наслаждаясь «ненадоедающей» мелодией, объяснять ситуацию сотрудник №356, проходить идентификацию и вспоминать секретные коды для подтверждения.
Потраченное время можно пустить на поиски смартфона, если SIM-карта заблокирована.
В украденном смартфоне без разблокировки она бесполезна, а если установить её в другой телефон, потребуется код подтверждения.
В итоге пароль на SIM-карту значительно сокращает количество действий при потере или краже смартфона.
Как установить пароль
1. Переходим в Настройки – Телефон – SIM-PIN.
2. Активируем переключатель SIM-PIN.
3. Вводим действующий код SIM-карты.
Внимание! Вводить нужно не новый, а действующий код блокировки.
Этот код обычно указывается на пластиковой карте, из которой извлекается «симка», может отображаться в личном кабинете пользователя или приложении (все зависит от оператора).
Теперь можно изменить код в этом же разделе меню или просто запомнить его для дальнейшего использования.
Понадобится он только при перезагрузке или перепрошивке смартфона.
Источник