Что делать если андроид дает ошибку

В приложении произошла ошибка, что делать

Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.

В приложении произошла ошибка, что делать

Содержание — В приложении произошла ошибка, что делать

Причины проблемы и варианты ее устранения

На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.

Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.

В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте перезагрузить девайс : возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.

Способ 1: Очистка данных и кэша приложения

Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.

1. Зайдите в «Настройки».

2. Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений»).

3. Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все».

Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.

4. Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш», потом — «Очистить данные».

5. Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.

6. После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.

В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.

Способ 2: Сброс настроек к заводским

Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек»), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.

1. Зайдите в «Настройки» и найдите опцию «Восстановление и сброс». Иначе она может называться «Архивация и сброс».

2. Прокрутите список вариантов вниз, и найдите пункт «Сброс настроек». Зайдите в него.

3. Ознакомьтесь с предупреждением и нажмите кнопку, чтобы начать процесс возвращения телефона в заводское состояние.

4. Начнётся процедура сброса. Дождитесь, пока она закончится, а затем проверьте состояние устройства. Если вы в силу каких-то причин не можете сбросить настройки описанным методом, к вашим услугам материалы ниже, где описаны альтернативные варианты.

В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.

Заключение

Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.

Источник

Решение ошибки в работе приложения «Настройки» на Android

На мобильных устройствах с Android, особенно если на них установлена не актуальная или кастомная версия операционной системы, время от времени можно столкнуться с различными сбоями и ошибками, большинство из которых легко устранимы. К сожалению, проблема в работе стандартного приложения «Настройки» не относится к их числу, и для ее решения придется приложить немало усилий. Каких именно, расскажем далее.

Устранение ошибки в работе приложения «Настройки»

Наиболее часто рассматриваемая нами сегодня проблема возникает на смартфонах и планшетах, работающих под управлением морально устаревших версий ОС Андроид (4.1 – 5.0), а также тех, на которых установлена кастомная и/или китайская прошивка. Причин ее появления довольно много, начиная от сбоя в работе отдельных приложений и заканчивая багом или повреждением всей операционной системы.

Важно: Наиболее сложным в устранении ошибки «Настроек» является то, что всплывающее окно с сообщением об этой проблеме возникает довольно часто, тем самым затрудняя процесс перехода к нужным разделам системы и выполнение требуемых действий. Поэтому в некоторых случаях нам с вами придется идти напролом, игнорируя всплывающее уведомление, а точнее, попросту закрывая его нажатием на «ОК».

Способ 1: Активация отключенных приложений

«Настройки» — не просто важный компонент операционной системы, но еще и один из тех элементов, который тесно интегрирован практически с каждым мобильным приложением, особенно если оно стандартное (предустановленное). Рассматриваемая нами ошибка могла быть вызвана отключением одной или нескольких программ, а потому решение в данном случае очевидно – ее необходимо повторно включить. Для этого:

1. Откройте «Настройки» своего мобильного устройства любым удобным способом (ярлык на главном экране, он же в меню или значок в панели уведомлений) и перейдите к разделу «Приложения и уведомления», а из него – к списку всех установленных программ.

Пролистайте открывшийся перечень и найдите в нем то приложение или приложения, которые были отключены – справа от их названия будет соответствующее обозначение. Тапните по такому элементу, а затем по кнопке «Включить».

Вернитесь к списку всех установленных приложений и повторите вышеуказанные действия с каждым отключенным компонентом, если таковые еще имеются.

Подождите некоторое время, чтобы все активированные компоненты обновились до актуальной версии, перезагрузите девайс и после запуска проверьте наличие ошибки.

В том случае, если она возникнет повторно, переходите к следующему методу устранения.

Способ 2: Очистка данных системных приложений

Вполне возможно, что рассматриваемая нами проблема возникает из-за сбоя в работе непосредственно приложения «Настройки» и связанных с ним компонентов операционной системы. Причина может заключаться в накопившемся за время их использования файловом мусоре – кэше и данных, которые можно и нужно стереть.

Повторите действия из первого пункта предыдущего способа. В перечне всех установленных приложений найдите «Настройки» и перейдите к странице со сведениями о них.

Тапните по разделу «Хранилище», а затем по кнопке «Очистить кеш» и «Очистить хранилище» (последнее потребуется подтвердить нажатием «ОК» во всплывающем окне).

Скорее всего, выполнение вышеописанных действий выкинет вас из «Настроек», а потому повторно запустите их и снова откройте список всех приложений. Вызовите меню (три точки в правом верхнем углу или аналогичный им пункт меню либо отдельная вкладка – зависит от версии Android и типа оболочки) и выберите в нем пункт «Показать системные процессы». Отыщите «Мастер настройки» и таните по его наименованию.

Дополнительно: поищите в списке всех приложений, предварительно активировав показ системных процессов, элемент с названием com.android.settings и выполните те же действия, что и с «Настройками» и «Мастером настройки». Если такого процесса нет, пропустите данный шаг.

Перезагрузите свой мобильный девайс – скорее всего, рассматриваемая ошибка вас больше не потревожит.

Способ 3: Сброс и очистка данных проблемных приложений

Чаще всего ошибка в «Настройках» распространяется на всю систему, но иногда она возникает только при попытке запуска и/или использования конкретного приложения. Следовательно, оно и является источником проблемы, а потому мы с вами должны его сбросить.

Как и в случаях выше, в «Настройках» мобильного устройства перейдите к списку всех установленных приложений и найдите в нем то, которое, предположительно, является виновником ошибки. Нажмите по нему для перехода на страницу «О приложении».

Откройте раздел «Хранилище» и поочередно нажмите по кнопкам «Очистить кеш» и «Стереть данные» (или «Очистить хранилище» на последней версии Андроид). Во всплывающем окне тапните «ОК» для подтверждения.

Вернитесь на предыдущую страницу и нажмите «Остановить» и подтвердите свои намерения во всплывающем окне.

Теперь попробуйте запустить это приложение и выполнить в нем те действия, которые ранее вызывали ошибку «Настроек». Если она повторится, удалите эту программу, перезагрузите мобильное устройство, а затем снова установите его из Google Play Маркета.

Подробнее: Удаление и установка приложений на Android

Если ошибка возникнет снова, и происходить это будет только в конкретном приложении, скорее всего, это просто временный сбой, который будет устранен разработчиками уже в ближайшем обновлении.

Способ 4: Вход в «Безопасный режим»

Если с выполнением предложенных выше рекомендаций у вас возникли сложности (например, это невозможно реализовать ввиду слишком частого появления уведомлений об ошибке), потребуется все их повторить, предварительно загрузив ОС Андроид в «Безопасном режиме». О том, как это сделать, мы ранее писали в отдельном материале.

Подробнее: Как перевести Android-девайс в «Безопасный режим»

После того как вы поочередно выполните действия из трех предыдущих способов, выйдите из «Безопасного режима», воспользовавшись инструкцией из представленной по ссылке ниже статьи. Ошибка в работе приложения «Настройки» вас больше не потревожит.

Подробнее: Как выйти из «Безопасного режима» Андроид

Способ 5: Сброс к заводским настройкам

Крайне редко, но все же бывает так, что избавиться от ошибки в работе «Настроек» не получается ни одним существующих и рассмотренных нами выше способов. В таком случае остается только одно решение – сброс мобильного устройства к заводским настройкам. Существенным недостатком данной процедуры является то, что после ее выполнения будут стерты все установленные приложения, пользовательские данные и файлы, а также заданные настройки системы. Поэтому прежде, чем приступить к Hard Reset, не поленитесь создать резервную копию, из которой потом можно будет восстановиться. Как сам сброс, так и процедура резервирования, нами тоже были рассмотрены ранее в отдельных статьях.

Подробнее:
Как создать резервную копию данных на Android
Сброс мобильного устройства с Андроид к заводским настройкам

Заключение

Несмотря на серьезность ошибки в работе стандартного приложения «Настройки», чаще всего от нее все же можно избавиться, тем самым восстановив нормальное функционирование мобильной ОС Android.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12473 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник