Что делать если андроид не включается samsung

Устранение проблем с запуском устройства Samsung

В первую очередь убедитесь, что смартфон действительно не включается. Например, когда разбивается матрица, продолжает работать, но экран остается черным без видимых на нем повреждений. В качестве проверки сделайте вызов на него с другого устройства.

Способ 1: Перезагрузка

Если смартфон фирмы Samsung не запускается, производитель рекомендует сделать принудительную перезагрузку. Для этого на 10-20 секунд зажмите одновременно кнопки включения и уменьшения громкости.

На аппарате со съемным аккумулятором откройте заднюю крышку, выньте батарею, затем вставьте ее и снова попробуйте включить устройство.

У некоторых пользователей телефон начинал работать после извлечения «симки» или карты памяти, которые оказывались поврежденными. Проверить эту версию несложно, а если она сработает, удастся избежать более радикальных мер.

Способ 2: Зарядка батареи

Подключите телефон к зарядному устройству (желательно оригинальному) и подождите 20-30 минут. Это нормально, если после полной разрядки смартфону, подключенному к электросети, первое время не хватает мощности на включение. Если напрямую зарядить не получается, подключите Samsung к USB-порту компьютера.

Осмотрите кабель, на нем не должно быть повреждений. По возможности попробуйте зарядить с его помощью другой телефон или воспользуйтесь вторым зарядным устройством.

Способ 3: «Безопасный режим»

Убедитесь, что операционная система не конфликтует с программным обеспечением. Для этого загрузите Андроид в «Безопасном режиме», при котором отключаются все пользовательские приложения. Такой вариант возможен, если телефон начинает включаться, но не заканчивает, а зависает, например, на экране с логотипом.

1. Нажимаем кнопку включения, и когда появится надпись «Samsung», удерживаем уменьшение громкости.

В нижней части экрана появится надпись «Безопасный режим».

Если в БР загрузка прошла успешно, значит, нужно искать ПО, которое мешает телефону нормально работать в штатном режиме. Начать можно с недавно установленных приложений. Несмотря на то что сторонний софт в этот момент деактивирован, он все равно остается в системе, поэтому его можно удалить способом, описанным в отдельной статье на нашем сайте.

Способ 4: Recovery Mode

«Режим восстановления» — это выделенный загрузочный раздел. Его основная задача – удаление пользовательских данных и файлов, сброс настроек, а также обновление Android, когда нет возможности сделать это из загруженной системы. Это эффективный и безопасный способ вернуть смартфону Samsung работоспособность. В зависимости от модели, сочетания кнопок для входа в Recovery Mode могут различаться:

• При наличии у мобильного устройства кнопки «Home» зажимаем ее вместе с кнопками включения и увеличения громкости.

Если смартфон с кнопкой «Bixby», удерживаем ее одновременно с «Громкость вверх» и «Питание».

На аппаратах без физических кнопок «Домой» или «Bixby» достаточно зажать «Питание» и «Громкость вверх».

Очистка кэша

Эта опция очищает раздел, предназначенный для хранения временных данных. Кэш в памяти устройства оставляет каждое установленное приложение, и это может стать источником проблемы с запуском. Об очистке кэша на смартфоне Самсунг через Recovery Mode мы уже подробно писали.

Сброс настроек

После сброса данных с телефона пропадут контакты, сообщения, установленные приложения и др. Эта опция возвращает аппарат к заводскому состоянию. Тем не менее часть данных можно будет восстановить, если на устройстве была включена синхронизация с учетной записью Google или Samsung. Достаточно потом будет войти в тот же аккаунт на этом или новом смартфоне.

Процедура сброса выполняется автоматически после выбора нужного пункта в Recovery Mode. Полный алгоритм действий описан в отдельной статье на нашем сайте.

Способ 5: Перепрошивка

Настоящие неприятности начинаются, когда повреждены системные файлы. Их можно восстановить переустановкой Android, но в результате ошибочных действий ситуация может измениться в худшую сторону. Конечно, и в этом случае есть шансы «оживить» телефон, но если подобные перспективы вас не интересуют или Самсунг еще на гарантийном обслуживании, лучше сразу обратиться в сервис.

С другой стороны, все не так сложно. Есть специальная программа — Odin, которая работает только с устройствами Samsung. Все действия выполняются на компьютере, а сам аппарат в это время должен быть в специальном загрузочном режиме. Процесс переустановки и подготовка к нему подробно описаны в пошаговой инструкции, опубликованной на нашем сайте. Также здесь есть несколько примеров перепрошивки системы конкретных моделей этого производителя.

Способ 6: Обращение в сервисный центр

При отсутствии положительного результата остается обратиться к специалистам. Даже если есть подозрения на выход из строя какого-нибудь компонента, например, аккумулятора, не спешите сразу покупать новый, чтобы не потратить деньги впустую. У сервисных центров есть возможности точно определить причину неисправности, причем многие из них предлагают бесплатную диагностику.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12473 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Cамсунг завис на логотипе, Что делать?

Случается, что не включается телефон и зависает на слове Samsung. Это может быть обусловлено тем, что произошла ошибка при прошивке устройства, недостаточное количество свободной памяти. Также зависание может происходить из-за того, что система долго грузится из-за нех ватки памяти.

В этой статье мы расскажем о 4 основных способах, которые помогут вам избавиться от такой проблемы, как телефон зависает на логотипе samsung.

Часть 1: Почему самсунг не включается и зависает на слове samsung?

Если samsung зависает на логотипе, то это может происходить по нескольким причинам:

• Переполненное хранилище (главное решение при возникновении такой проблемы будет удаление ненужных файлов, фото, видео и т.д., поскольку заполненная память тормозит телефон и приводит к зависанию на логотипе);
• Вирусы на андроиде (они вызывают сбои в работе операционной системе и является причиной того, что телефон зависает на логотипе samsung);
• Поврежденная кнопка питания (неисправная кнопка может вызвать циклическую перезагрузку устройства и зависание на логотипе);
• Механические повреждения устройства (они могут быть в следствии падений или ударов, попадания влаги и пыли).

Часть 2: Cамсунг завис на логотипе, Что делать?

Способ 1. Зарядите устройство

Первое, что вам нужно сделать в таких случаях, — это дать возможность вашему Samsung заряжаться в течение некоторого времени, примерно 30 минут, даже если экран не включается или отображается процент заряда устройства или что-то еще. Фактически, вы должны знать, что этот процесс всегда должен выполняться с использованием оригинального зарядного устройства устройства, а не другого.

• Подключите оригинальное зарядное устройство к вашему смартфону;
• Подождите около 30 минут;
• Попробуйте заново включить смартфон самсунг;

Проверьте исправность устройства.

Также вы можете попробовать подзарядить телефон, подключив к ПК с помощью usb — кабеля.

Способ 2. Проверьте устройство в безопасном режиме

Когда устройство находится в безопасном режиме , оно автоматически отключает все сторонние приложения и работает с большинством основных функций. Это поможет вам определить, может ли какое-либо загруженное приложение стороннего производителя вызывать проблему с зависанием Android на экране запуска. Поскольку у вас нет доступа к главному экрану вашего устройства, вам придется снова полагаться на комбинации клавиш, чтобы войти в безопасный режим на вашем устройстве.

• Полностью отключите ваш смартфон;
• Включите смартфон;
• Когда появится надпись «Samsung», держите клавишу «Убавить громкость» до того момента, пока телефон полностью не включится;
• В случае, если все шаги были выполнены правильно, в левом нижнем углу появится «Безопасный режим».

Способ 3. Сброс настроек к заводским

Сброс — это операция, которая полностью удаляет все сохраненные данные, любое приложение или документ и отменяет настройки, применявшиеся с течением времени, восстанавливая все до того состояния, которое было на момент выхода телефона с завода. Вот почему это называется «сбросом к заводским настройкам». Таким образом, перезагрузка Samsung — это система, которая позволяет очистить устройство, устранить любые вредоносные программы или вирусы, которые могли его заразить, а также разрешить любые конфликты программного обеспечения. Перед тем как начать операцию сброса настроек телефона Samsung, важно будет выполнить сохранение данных в памяти: фотографий, документов, видео и файлов, которые вы не хотите потерять.

Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

• Шаг 1. Войдите в меню настроек;
• Шаг 2. Выберите «Восстановление и сброс»;

Шаг 3. Нажмите «Сброс заводских настроек»;

Шаг 4. Затем нажмите «Удалить все».

После выполнения всех шагов, устройство перезагрузится и запустит процедуру восстановления.

Также вы можете выполнить сброс до заводских настроек через клавиши телефона:

• Выключите смартфон;
• Нажмите и удерживайте кнопку включения и клавишу увеличения громкости;
• У вас появится меню. Удерживая кнопку увеличения громкости, выберите «Recovery Mode»;
• Далее нажмите клавишу уменьшения громкости;
• У вас на экране появится изображение андроида. Нажмите кнопку включения;

Кнопкой уменьшения громкости выберите Wipe data/factory reset и нажмите кнопку увеличения громкости. Подтвердите действие и выберите «Yes».

Способ 4. Исправьте самсунг завис на логотипе с помощью Tenorshare ReiBoot for Android

Если вышеуказанные способы не могут помочь вам или вы думали, что эти способы очень сложными, то вам надо попробовать эту программу — Tenorshare ReiBoot for Android. Tenorshare ReiBoot for Android может решить 50+ проблем системы Android, таких как зависание логотипа Samsung, сбой приложения, черный экран и т. д. Это очень удобно и быстро.

Скачайте Tenorshare ReiBoot for Android и установите программу на свой ПК;

Включите программу ReiBoot for Android и нажмите «Исправить систему Android»;

Обратите внимание на предупреждение, которое будет указано на экране интерфейса. Предварительно сделайте резервную копию данных, чтобы в дальнейшем они не были потеряны.

Нажмите «Исправить сейчас», чтобы продолжить

Затем необходимо будет выбрать информацию о вашем андроид устройстве и нажать «Далее»;

Скачайте прошивку и дождитесь окончания процесса;

Теперь нажмите «Исправить сейчас». В появившимся окне прочтите внимательно «Примечание». После ознакомления с примечанием, нажмите «Продолжить восстановление»;

Затем запустится процесс исправления, который по времени будет длиться около 10 минут. Не отключайте устройство, пока не завершится процесс. После этого ваше устройство запустится в обычном режиме.

Заключение

Мы рассказали о способах, которые помогут решить проблему, если самсунг завис на логотипе. Не всегда сброс заводских настроек может помочь при зависании телефона на логотипе. Приходится использовать программы для устранения подобных проблем. Tenorshare ReiBoot for Android – это полезная утилита, которая поможет в случае, если не включается телефон зависает на слове samsung. Эффективная программа, которая поможет вам в случае, если гаджет работает со сбоями, зависают или же не реагируют на нажатие и включения. Программа имеет множество преимуществ: поддерживает более 600 моделей телефонов и планшетов, этот инструмент восстановления системы Android поддерживает Android 2.0 и выше, обновляет и восстанавливает систему ос, очищает системный кэш, устраняет более 50 проблем системы андроид, восстанавливает Android системы до нормального состояния, возобновляет работу сенсорного экрана.

Обновление 2021-10-21 / Обновление для Android Проблемы и Решения

Источник