Что делать если айфон apple зависает

При загрузке устройство iPhone зависает на экране с логотипом Apple

Если у вас iPhone с iOS 13 или более поздней версии и вы попытались восстановить данные на нем из резервной копии или перенести на него данные с предыдущего устройства, логотип Apple и индикатор выполнения могут отображаться на экране более часа. Узнайте, что делать в этом случае.

Если вы столкнулись с описанной проблемой, следуйте этим инструкциям.

1. Убедитесь, что индикатор выполнения на экране iPhone не менялся по крайней мере в течение часа.
2. Если это так, подключите устройство к компьютеру и переведите его в режим восстановления, следуя инструкциям ниже.
   • На iPhone 8 или более поздней модели: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Удерживайте боковую кнопку, пока не откроется экран режима восстановления.
   • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Сон/Пробуждение». Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.
   • На iPhone 6s или более ранней модели: нажмите и удерживайте кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока не откроется экран режима восстановления.
3. На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте iTunes. Если появится запрос на обновление или восстановление, выберите «Обновить». Сделав это, вы обновите устройство до последней версии iOS. Если вы выберите «Восстановить», то с iPhone будут удалены все данные.

Источник

Если iPhone не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Экран iPhone темный или завис

iPhone завис и отображает только логотип Apple

Если экран темный или завис

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
   
4. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
5. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
   
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
2. Выберите iPhone на компьютере.
3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
   • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.

Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.

Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.

Источник

Что делать если iPhone завис

Зависание — это проблема с которой сталкивается любая компьютерная техника. В какой-то момент одна из программ начинает вести себя не корректно или конфликтует с другой программой и в итоге все устройство оказывается в не рабочем состоянии. Именно такую ситуацию и называют зависанием.

iPhone также подвержен данной проблеме и он может время от времени зависать. Обычно при зависании iPhone отказывается выключаться или перезагружаться, чем ставит пользователя в тупик. Чаще всего зависают старые модели, такие как iPhone 4, 4s, 5, 5s и 6. Но, иногда с зависаниями сталкиваются даже пользователи iPhone 6s и 7.

Если вы попали в такую ситуацию, то этот материал должен вам помочь, здесь вы узнаете, что делать если ваш iPhone завис.

iPhone завис и не выключается и не перезагружается

Обычно в случае зависания Айфона пользователи пытаются его выключить или перезагрузить при помощи стандартной процедуры, а именно с помощью длительного нажатия на кнопку Включения/Блокировки. К сожалению, в большинстве случаев при зависании Айфона данный способ выключения не работает. Айфон продолжает работать и выполнять зависшие приложение вне зависимости от того, как долго пользователь нажимает на кнопку включения.

Но, у Айфона есть альтернативный способ выключения, который работает в обход операционной системы iOS. Благодаря этому данный способ выключения срабатывает даже на наглухо зависших устройствах. Способ заключается в одновременно нажатии кнопки «Домой» и кнопки Включения/Блокировки.

Кнопки Домой и Включение

Кнопки «Домой» и «Включение» нужно нажать одновременно и удерживать до тех пор, пока зависший Айфон не выключится. После выключения нужно подождать несколько секунд и сделать короткое однократное нажатие на кнопку включения. После этого Айфон включится и начнет работу в штатном режиме.

Нужно отметить, что комбинация клавиш «Домой + Включение» также отвечает за получение скриншота. Но, для получения скриншота на данные клавиши нужно нажимать буквально на 1 секунду, если удерживать клавиши дольше, то сработает защита от зависаний и Айфон перезагрузится.

Если же у вас iPhone X или более новая модель, то вам нужно использовать новый способ перезагрузки.

iPhone зависает при включении

Одновременное нажатие кнопок «Домой + Включение» позволяет выключить и включить устройство в любой ситуации. Однако данная процедура не гарантирует, что в процессе включения Айфоне не зависнет повторно.

Если ваш Айфон зависает еще до полной загрузки устройства, то вы можете воспользоваться режимом восстановления под названием «Recovery Mode». С его помощью можно восстановить исходное состояние Айфона и вернуть его к жизни. Но, нужно учитывать, что данная процедура равнозначна сбросу до заводских настроек и приводит к удалению всех пользовательских данных.

Для того чтобы войти в режим Recovery Mode на Айфоне и выполнить восстановление нужно сделать следующие:

1. Выключите Айфон и подождите пару минут, чтобы все программы закончили свою работу. Если Айфон не выключается стандартным способом, то можно прибегнуть к описанной выше комбинации «Домой + Включение».
2. Дальше нужно нажать на кнопку «Домой» и не отпуская ее подключить Айфон к компьютеру через Lightning кабель.
3. После подключения продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока на Айфоне не появится логотип iTunes и изображение кабеля.
4. Теперь нужно отпустить кнопку «Домой» и запустить на компьютере программу iTunes.
5. В программе iTunes нужно перейти к настройкам Айфона и нажать на кнопку «Восстановить iPhone».

Кнопка «Восстановить iPhone»

Таким образом можно решить проблему с зависаниями Айфона во время включения, но, как уже было сказано, для этого нужно будет пожертвовать всеми пользовательскими файлами. Более подробно о Recovery Mode можно почитать в нашей статье о сбросе Айпада до заводских настроек.

Также на устройствах от Apple есть так называемый режим DFU или Device Firmware Update. Если режим восстановления не помогает, то можно попробовать ввести Айфон в режим DFU и повторить попытку восстановления.

Источник

Полезно! Исправлено зависание нового iPhone 13 при настройке Apple ID

Иногда ваш iPhone застревает на этом сообщении «Настройка идентификатора Apple ID может занять несколько минут» при установке идентификатора Apple ID. Мы понимаем, что это может раздражать тех, кто пытается настроить новый iPhone 13. Однако эту проблему можно решить, выполнив несколько простых приемов. Если вы беспокоитесь и не хотите пробовать длительные процедуры, не волнуйтесь, все эти методы проверены нами, и мы заверяем вас, что они вам подойдут. Не теряя ни секунды, перейдем к деталям.

Часть 1. Почему мой новый iPhone зависает при установке Apple ID?

Может быть множество причин, по которым ваш iPhone 13 зависает во время установки Apple ID. Наиболее распространенные из них упомянуты ниже.

• Ты не обновил свое новое устройство.
• Сим-карта вставлена неправильно.
• Это может быть ошибка на стороне сервера.
• Вы неправильно следуете шагам.
• Есть проблема с вашим мобильным.

Вот почему ваш iPhone завис на установке Apple ID. Однако, не волнуйтесь, вот несколько простых решений, которые вы можете попробовать.

Часть 2. Принудительно перезагрузите iPhone 13, чтобы исправить проблему зависания iPhone

Если ваш iPhone 13 завис во время настройки Apple ID, лучший способ — принудительно перезагрузить iPhone. Таким образом можно быстро решить эту проблему. По сути, этот метод гарантирует, что операционная система вашего iPhone выключена. Затем, через несколько секунд, вы можете включить его. Вот несколько простых шагов, которые вы можете выполнить, чтобы начать этот процесс.

• Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и громкости.
• Как только появится логотип Apple, отпустите кнопки.
• Теперь проверьте настройки и проверьте, все ли в порядке.

В случае, если это не сработает для вас, не волнуйтесь, вы можете проверить второй метод.

Часть 3. Восстановите свой iPhone 13 с помощью iTunes

Если при настройке Apple ID ваш iPhone завис, это можно исправить, восстановив iPhone с помощью iTunes. Да, это простой метод, не требующий технических навыков. Хорошей новостью является то, что этот метод может решить и другие проблемы iOS.

Однако убедитесь, что после попытки ваши важные данные будут удалены. Но хорошо то, что iTunes всегда делает резервную копию ваших данных перед восстановлением информации. Давайте посмотрим, как вы можете восстановить свой iPhone 13 с помощью iTunes.

Примечание. Прежде чем запустить его, убедитесь, что вы перевели свой iPhone в режим восстановления или режим DFU, иначе вы не сможете выполнить процедуру. Связанный материал: Как войти в режим восстановления

• Сначала подключите iPhone 13 к ПК. Это можно сделать с помощью аутентичного кабеля USB.
• Откройте приложение iTunes, и оно обнаружит, что ваш iPhone включил режим восстановления.
• После этого выберите вариант Восстановление.
• Теперь следуйте инструкциям, которые вы увидите на экране.

Часть 4. Почините систему iOS с помощью Tenorshare ReiBoot

Если ваш новый iPhone завис на настройке Apple ID, это нормально и может случиться с любым. Тем не менее, есть много способов решить эту проблему, и некоторые из них мы уже упоминали выше. Но если проблема велика, мы бы рекомендовали использовать Tenorshare ReiBoot.

Это хорошая программа, которая может быстро исправить ваши проблемы. Он совместим со всеми новейшими устройствами, включая iPhone 13. Хорошая новость в том, что он прост в использовании и не требует технических навыков. В течение нескольких секунд вы легко сможете решить проблемы. Кроме того, он предлагает два режима; Стандартный и глубокий ремонт, который исправит вашу систему iOS 15. Вот шаги, которые вы можете выполнить, чтобы решить эту проблему.

Загрузите и установите ReiBoot на свой компьютер. После этого нажмите кнопку «Пуск». Обязательно используйте оригинальный USB-кабель Apple.

На главном экране вы увидите два разных варианта; Стандартный ремонт и глубокий ремонт. Выберите вариант «Стандартный ремонт». Если приложение не может обнаружить ваш мобильный телефон, не волнуйтесь; вы можете следовать инструкциям на экране.

Вам будет предложено загрузить пакет прошивки. Чтобы загрузить его, выберите место и нажмите кнопку «Загрузить».

После загрузки пакета выберите опцию «Стандартный ремонт». Весь процесс займет несколько секунд, так что не отключайте устройство.

Подождите несколько минут, пока процесс не будет завершен. Помните, что ваше устройство перезагрузится, и вся ваша информация будет удалена.

Вот как вы можете легко решить свои проблемы с iOS. Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете посмотреть раздел FAQs ниже.

Часто задаваемые вопросы по настройке Apple ID

В1. Как мне установить свой Apple ID в первый раз?

Настройка идентификатора Apple очень проста на вашем iPhone. Вот полные детали.

• Нажмите на опцию «Забыть пароль» или «Apple ID».
• Теперь нажмите «Создать бесплатный Apple ID».
• Выберите свой день рождения и имя. Теперь нажмите кнопку «Далее».
• Вы увидите два разных варианта; Используйте свой адрес электронной почты или получите бесплатный адрес электронной почты iCloud. Выберите нужный и ждите сообщения.
• Теперь подтвердите свой адрес электронной почты, и ваш Apple ID будет создан.

В2. Сколько времени займет установка ID Apple?

Если у вас есть хорошее подключение к Интернету, то это займет всего несколько минут или секунд. Так что не забудьте проверить Wi-Fi соединение.

В3. Как мне завершить настройку Apple ID?

Это процесс, за которым вы можете последовать, чтобы закончить настройки.

• Сначала откройте Настройки на устройстве iOS.
• Теперь нажмите на ошибку «Завершить настройку iPhone», и вы перейдете на новый экран.
• После этого введите все данные, которые вы пропустили, например свой Apple ID, настройку Siri или iMessage.
• Ваша проблема будет решена, как только вы добавите правильные детали.

Заключение

Если настройка Apple ID занимает много времени, не паникуйте; вы можете попробовать описанные выше методы. Все они просты и удобны в использовании. Также мы рекомендуем использовать ReiBoot — надежную программу для нетехнических пользователей. Эта программа удобна в использовании и может быстро решить проблемы с iPhone.

Обновление 2021-09-29 / Обновление для iPhone 13

Источник