Что делать если айфон не настраивается

Не удается активировать iPhone

Узнайте, что делать, если не удается активировать iPhone или появляется уведомление о том, что сервер активации недоступен или не поддерживается SIM-карта.

Подготовка

• Что делать, если вы видите сообщение «Нет SIM-карты» или «Недействительная SIM»?
• Проверьте список на странице «Состояние системы». Если флажок рядом с названием службы «Активация устройств с iOS» не зеленый, выполните активацию iPhone позже.
• Если при активации iPhone появляется запрос на ввод пароля, введите свой пароль. (Если появляется запрос пароля, возможно, включена функция «Блокировка активации» в службе «Найти iPhone».)

Все еще нужна помощь? Прочитайте следующий раздел.

Необходимые действия

1. Перезапустите iPhone.
2. Если вы используете подключение по сотовой сети, попытайтесь подключиться к надежной сети Wi-Fi.
3. Если на вашем устройстве iPhone отображается сообщение о том, что сервер активации временно недоступен или недоступен при попытке активации, подождите несколько минут, а затем повторите предыдущие действия.

Если вы по-прежнему не можете активировать свое устройство iPhone, попробуйте снова, но уже на компьютере. Вот как использовать эту функцию:

1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию macOS или iTunes.
2. Проверьте, есть ли на компьютере подключение к Интернету.
3. Используя кабель из комплекта поставки телефона, подключите iPhone к компьютеру. Найдите устройство на компьютере.
4. Подождите, пока компьютер обнаружит и активирует iPhone:
   • Если отображается надпись «Настроить как новый» или «Восстановить из резервной копии», это означает, что ваш iPhone активирован.
   • Если на компьютере отображается сообщение о том, что SIM-карта несовместима или недействительна, обратитесь к своему оператору связи.
   • Если вы видите сообщение «Информация об активации недействительна» или «Невозможно получить информацию об активации с устройства», попробуйте восстановить свое устройство iPhone в режиме восстановления.

Если активировать устройство iPhone не удастся, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Как настроить Айфон при первом включении?

Чтобы своими руками произвести активацию Айфона, не нужно быть «семи пядей во лбу». Фатальных ошибок, способных повлиять на дальнейшую работу гаджета, юзер при первоначальной настройке совершить не может, поэтому ему стоит запастить данной инструкцией и попытаться выполнить процедуру самостоятельно.

Любой из планшетов и смартфонов компании Apple при первом включении нужно активировать. Начинающим пользователям iPhone и iPad невдомёк, что процедура активации достаточно простая – они готовы платить продавцам, чтобы те предприняли верные шаги.

Услуга первоначальной настройки техники Apple – одна из самых дорогих; в разных салонах консультанты берут за активацию от 500 до 1 000 рублей. Эта статья расскажет, как правильно настроить Айфон при первом включении самостоятельно, и избавит пользователя от необходимости обогащать салоны связи.

Подготовка к активации Айфона

Прежде чем приступать к первоначальной настройке аппарата Apple, нужно принять следующие меры:

Подзарядите устройство. Необходимо, чтобы батарея гаджета была заполнена минимум на 30%. Вставьте сим-карту в лоток, используя специальную иголочку. Без SIM можно было активировать гаджеты с предустановленной «операционкой» iOS ниже 7-ой версии – совершив экстренный вызов на номер 112. Новая операционная система iOS 10 такой возможности не предоставляет. Подключите смартфон к раздаче Wi-Fi или к мобильному интернету. Если рядом с индикатором сигнала сети и названием оператора значится 3G (или LTE), удастся обойтись без Вай-Фая. При наличии EDGE-сигнала (литера E) придётся подключаться к роутеру. Скачайте и установите на ПК iTunes последней версии. Найти программу можно здесь — http://itunes.apple.com/. Если пользователь не имеет доступа к Wi-Fi сети и не располагает сим-картой с «безлимиткой», он способен произвести первоначальную настройку через ПК / ноутбук с установленным iTunes и проводным интернетом.

Выполнив все перечисленные действия, можно приступать непосредственно к активации iPhone.

Как произвести первоначальную настройку iPhone?

Активировать гаджет Apple нужно следующим образом:

Шаг 1. Включите устройство, зажав кнопку «Power» на 2-3 секунды. На экране сначала появится логотип Apple, а затем приветствие на разных языках («Hello», «Здравствуйте» и так далее).

Пугаться иероглифов на данном этапе не нужно – если приветствие на китайском, это вовсе не значит, что Айфон поддельный.

Шаг 2. Проведите пальцем слева-направо по нижней части дисплея и на следующем экране выберите в перечне доступных языков русский.

Шаг 3. Далее уточните страну проживания.

Шаг 4. Выберите доступную сеть Wi-Fi и подключитесь к ней.

При отсутствии в перечне сети, которую вы хотели бы использовать для активации, добавьте её – нажмите кнопку «Выбрать другую сеть» и введите SSID.

Если вы желаете применить для первоначальной настройки мобильный интернет, кликните на кнопку «Использовать сотовую связь», расположенную чуть ниже перечня сетей.

Шаг 5. Включите / отключите службы геолокации. Многие из приложений iPhone связаны с геолокацией – если вы от неё откажетесь, то не сможете пользоваться, например, навигатором. С другой стороны, геолокация потребляет массу энергии – поэтому на время активации её всё же рекомендуется выключать («Disable»).

Какое бы решение вы ни приняли на этом этапе, оно не будет фатальным. Службы геолокации можно активировать или деактивировать в любой момент.

Шаг 6. Айфон предложит создать Apple ID или войти под существующей учётной записью.

Вы можете пропустить этот шаг (нажав одноимённую кнопку) и зарегистрировать Айфон позже. В данной инструкции мы не будем рассматривать процесс создания Apple ID – на нашем сайте есть подробная статья о том, как создать учётную запись на iPhone.

Кликните на кнопку «Пропустить этот шаг» и затем подтвердите своё решение, нажав «Пропустить».

Шаг 7. Примите условия пользования Apple – нажмите «Принимаю». Вы можете предварительно ознакомиться с ними, но особой пользы это вам не принесёт – в тексте нет ничего примечательного и интересного.

Шаг 8. Если вы обладатель iPhone 5S или более современной модели, аппарат предложит вам настроить Touch ID — сенсор отпечатков пальцев. На этом этапе у вас есть 2 варианта: «Настроить» и «Настроить позже».

Понятно, что, выбирая первый вариант, вы соглашаетесь настроить дактилоскопический датчик немедленно, а предпочитая второй – откладываете процедуру. Рекомендуется настроить Touch ID при первой активации. Это не отнимет много времени и сил – пользователю нужно несколько раз приложить указательный или большой палец к кнопке «Home». В корректном завершении процедуры можно быть уверенным, если на экране появилась надпись «Успешно» («Success»).

Шаг 9. Создайте числовой пароль. Этот код позволит разблокировать устройство, если по какой-либо причине Touch ID не сможет распознать отпечаток пальца. Введите 4 цифры, которые точно запомните, дважды.

Можно оставить создание кода безопасности «на потом» — для этого следует нажать на кнопку «Не добавлять пароль».

Шаг 10. На завершающем этапе вам предстоит сделать выбор, желаете ли вы, чтобы данные об ошибках отправлялись в компанию Apple. Производитель рекомендует выбирать вариант «Отправлять автоматически» — по словам представителей «яблочной» компании, обратная информация позволяет создавать более совершенные продукты.

Информация, которая «уходит» в Apple, включает в себя геоданные. Фактически это значит, что производитель будет знать, где и когда вы были.

На этом процесс первоначальной настройки Айфона завершён. На дисплее появляется приветственное послание «Добро пожаловать!».

Жмите «Начать работу» и приступайте к исследованию нового аппарата!

Распространённые проблемы при активации iPhone и способы их решения

Чаще всего проблемы при активации Айфона возникают из-за сим-карты. Если пользователь видит на экране надпись «Activation Error», ему нужно убедиться в том, что симка работает.

Для этого достаточно переставить карточку в другой телефон и посмотреть, определяется ли сеть.

Если SIM в порядке, стоит попытаться исправить ошибку следующим образом: путём нажатия кнопки «Home» вызвать нижнее меню и кликнуть на «Start Over». Так вы попадёте не первую страницу настроек – попробуйте произвести активацию заново. Возможно, придётся проделать эту процедуру 6-7 раз для того, чтобы избавиться от «Activation Error».

Во время первоначальной настройки можно столкнуться и с другой ошибкой — «Could Not Activate iPhone».

Причина возникновения этой ошибки – высокая нагрузка на сервер Apple. Лучше всего выждать 2 – 3 минуты и попытаться произвести активацию снова. Если не получится, стоит поменять способ подключения гаджета к интернету – например, вместо Вай-Фай использовать 3G. Можно также написать жалобу в службу поддержки Apple, однако ждать ответа от специалистов компании придётся несколько дней.

Наконец, третья распространённая проблема заключается в том, что новичкам не удаётся настроить Touch ID — сенсор просто не реагирует на касание пальцем. Решение этой проблемы лежит на поверхности – необходимо снять заводскую плёнку с передней грани устройства. Стремление защитить новый iPhone от царапин — похвальное, однако использовать для этого нужно специальную плёнку, а не ту, которая идёт в комплекте.

Как настроить Айфон как новый?

Необходимость настроить использованный iPhone как новый возникает, когда устройство начинает подвисать и тормозить. Память гаджета засоряется – это и приводит к медленной и нестабильной работе аппарата. Быстро избавиться от «мусора» в памяти поможет полный сброс Айфона. Переживать по поводу того, что в результате сброса все пользовательские данные окажутся удалёнными, не стоит – ведь можно предварительно «упаковать» ценную информацию в резервную копию.

Правильно настраивать «яблочное» устройство как новое нужно так:

Шаг 1. Проверьте, предлагает ли вам Apple обновить «операционку» гаджета. Для этого проследуйте по пути «Настройки» — «Основные» — «Обновление ПО». Если вы видите, что под версией iOS написано «Установлено новейшее ПО», выполняйте дальнейшие действия.

Если же доступные обновления есть, установите последнюю версию iOS

На iPhone с джейлбрейком произвести обновление «операционки» можно только через iTunes.

Шаг 2. Создайте резервную копию данных. Сделать это можно разными способами – через iTunes, iCloud, сторонний софт. На нашем сайте есть статья, подробно рассказывающая о том, как сформировать бэкап-копию iPhone.

Шаг 3. Отключите сервис iMessage и функцию «Найти Айфон». Мессенджер деактивируется в разделе «Сообщения» в «Настройках». Для отключения «Найти Айфон» нужно проследовать в раздел «iCloud».

Шаг 4. Приступайте к очистке девайса. Пройдите по пути «Настройки» — «Основные» — «Сброс». В последнем подразделе вы найдёте пункт «Стереть контент и настройки» — он вам и нужен.

Кликните на этот пункт и введите пароль безопасности.

Затем подтвердите, что вы желаете стереть iPhone – нажмите на соответствующую кнопку.

Далее дожидайтесь завершения процедуры очистки гаджета. Если по окончании процедуры на экране появилось приветственное сообщение, значит, вы всё сделали правильно. Настройте Айфон по инструкции, приведённой в этой статье, а затем восстановите данные из резервной копии. Путём таких манипуляций вы сможете существенно увеличить быстродействие гаджета, не потеряв при этом никаких важных сведений.

Заключение

При первоначальной настройке iPhone больше всего времени отнимает открытие аккаунта Apple ID. Другим сложным этапом прежде была регистрация в Game Center – однако этого приложения в iOS 10 уже нет. Все остальные этапы активации Айфона вы сможете пройти за 5 минут – они просты и не требуют от пользователя навыков программирования. По этой причине платить за стартовую настройку гаджета Apple те деньги, которые просят консультанты, совершенно неразумно.

Источник

Как сделать и включить iPhone «как новый» за 7 шагов

Всем привет! Если смартфон Apple имеет пометку «как новый» — это значит, что техника ранее уже использовалась пользователем, но прошла заводскую процедуру восстановления, ей заменили экран и корпус и выставили на продажу дешевле. Еще, на шаге восстановления данных есть опция «настроить как новый» подразумевающая использование телефона с нуля, без внесения старой информации. В рамках статьи рассмотрены моменты – как правильно настроить айфон как новый и не превратить его в «кирпич».

ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Если у вас возникнут какие-то вопросы, возникнут трудности, вы заметите ошибку – пишите в комментариях, я рад всем.

ШАГ 0: Откат устройства

ПРИМЕЧАНИЕ! Этот шаг нужен для тех, кто хочет обнулить смартфон.

Если же вы пользуетесь айфоном и решили удалить все свои данные, чтобы восстановить его как новый, можно сделать следующее:

1. Зайдите в «Настройки» и в разделе «Основные» выберите «Сброс iPhone».

1. Затем кликайте «Стереть контент и настройки».

1. Подтвердите свое решение.
2. Ожидайте. Процесс очистки может занять несколько минут.

Если процесс выполнен успешно, можно приступать к первичным настройкам.

ШАГ 1: Начальная настройка

Она ничем не отличается от первой активации и включения новой продукции Apple:

1. Нажмите кнопку «Power» расположенной вверху на боковой грани устройства.
2. После удержания, устройство начнет запускаться и проявится логотип «Apple».
3. Как только телефон вас поприветствует, свайпните слева направо в любом месте.
4. В появившемся окне выберите регион проживания.
5. Затем сопрягитесь к Wi-Fi сети, которую раздает домашний маршрутизатор. Если такая сеть не доступна, то нужно активировать устройство с помощью мобильного интернета, предварительно установив в смартфон SIM-карту. Чтобы реализовать, жмите «Использовать сотовую связь».
6. Активацию пропустить нельзя, поскольку это необходимый пункт перед использованием телефона.

ШАГ 2: Настройка геолокации

Как только настройка нового iPhone пройдёт процесс активации, за ним последует в привычном виде опция активации служб геолокации. Опция разрешает:

• Выставлять метки вашей геопозиции и делиться ими с друзьями;
• Искать свое устройство через единый аккаунт в случае его утери;
• Узнавать собственное местонахождение, ориентируясь по картам.

ШАГ 3: Безопасность

Следующий важный шаг первого включения iPhone – внесение пароля. На выбор вам будет предложен тот опционал, которым владеет устройство. Например, на айфон 7 можно установить отпечаток пальца для разблокировки экрана и прочих приложений. Также, можно вместо этого поставить пин-код (опционально нужен для работы Touch ID) или графический ключ.

Установить Touch ID новое устройство предложит сразу, после настройки геопозиции. Для этого:

1. Следуйте подсказкам на экране и внесите отпечаток пальца в систему телефона.
2. Затем создайте пароль на 4 или 6 цифр. Пароль нужно помнить или записать в безопасном месте.

ШАГ 4: Восстановление данных

Если вы ранее пользовались iPhone, то всю информацию с прошлой модели можно восстановить на новой. Реализовать опцию можно через сервис копирования iCloud или используя резервную копию на локальном компьютере с помощью iTunes.

Если же вы ранее пользовались смартфоном Android, можно перенести свои данные: список контактов, фотографий и видео, историю сообщений, закладки в интернете, учетные записи.

Альтернативным способом переноса станет синхронизация через аккаунт Google. Если же никаких данных нет, то следует выбрать функцию «Настроить как новый iPhone».

ШАГ 5: Авторизация

Следующий шаг – это авторизация в вашу учетную запись Apple ID, что позволит реализовать доступ к множеству служб экосистемы Apple:

1. Видеозвонки между владельцами Apple;
2. Мгновенные сообщения.
3. Сервисы iCloud, App Store, Apple Music и прочее.

С помощью аккаунта можно:

• Создавать резервные копии своего айфона 5s, 6s или любой другой модели.
• Восстанавливать телефон из них.
• Синхронизировать такие данные, как заметки, данные, контакты и прочее с другими устройствами, авторизированные под этим же аккаунтом.

Если еще такой профиль не создан, его можно зарегистрировать прямо с телефона:

1. Кликните «Нет Apple ID или забыли его?».
2. Выберите новое имя учетной записи, придумайте пароль, введите информацию о физическом адресе проживания.
3. Также можно ввести данные банковской карты для совершения покупок (по желанию).
4. Пароль вводите такой, чтобы его не забыть. При этом, он не должен быть слишком легким.

ШАГ 6: Голосовой помощник

Настроить новый телефон предпочтительно вместе с голосовым помощником Сири, которая:

1. Выставит будильник на нужное время.
2. Наберет любой контакт из записной книги.
3. Подскажет краткую сводку из интернета и т.д.

Чтобы активировать помощника голосом, скажите фразу «Привет Siri».

ШАГ 7: Настройка интерфейса

После всех шагов, запуск айфона 6, 7, 8 или более новой модели почти полностью завершен. Можно сделать дополнительные настройки масштабирования. Выберите из предложенного системой увеличенный или стандартный интерфейс.

Чтобы запустить телефон, кликайте «Начать работу». После правильной пошаговой настройки, включится начальные экран и можете начинать пользоваться своим устройством с нуля.

Источник