Что делать если не включается айфон 11 про

Не включается iPhone 11

В цену входят работа и запчасти

Гарантия на работу 180 дней

Бесплатный выезд курьера в любую точку Москвы

Заполнить заявку на ремонт

Механические поломки, аппаратные сбои, обновления операционной системы и прочие факторы могут спровоцировать некорректную работу смартфона. Несмотря на отличные защитные параметры, надежность конструкции Айфон 11 может ломаться. Нередко в сервисный центр обращаются пользователи, которые столкнулись с самопроизвольным выключением, включением гаджета. Не включается iPhone 11 из-за сбоев в программном обеспечении, аппаратных повреждений.

Что делать, если не включается Айфон 11?

Проблемы с включением смартфона могут доставлять массу неудобств. Часто на тематических площадках и форумах можно увидеть вопросы, почему не включается Айфон 11, что делатьв такой ситуации. Чтобы восстановить его работу, следует воспользоваться следующей инструкцией и рекомендациями:

1. Подключите зарядное устройство. Подождите 10-15 минут и проверьте, включается ли аппарат. Чаще всего причиной неисправности является разряженная аккумуляторная батарея. Если АКБ был разряжен полностью, то после нажатия на клавишу включения, появится знак молнии, розетки.
2. Если вы используете неродной кабель зарядки, то попробуйте подключить другой зарядник. Для подзарядки следует использовать только оригинальные устройства.
3. Выполните перезагрузку Айфона. Если вышеперечисленные методы включения смартфона не увенчались успехом, то необходимо принудительно перезагрузить систему. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой включения/выключения. Если телефон завис в тот момент, когда вы открыли приложение или программу, то решить проблему можно аналогичным способом, перезагрузив операционную систему.
4. Если Айфон 11 долго не включается, а решить проблему другими способами не удается, то единственно верным решением станет обращение к специалистам. Если смартфон не включается после восстановления из резервного копирования или прошивки, то нужно исправить программную ошибку. На Айфонах сделать это можно с помощью режима «Recovery Mode». Для этого нужно ввести телефон в режим восстановления или DFU. В первую очередь следует установить обновленную версию приложения iTunes. Скачайте его на ПК, а затем подключите к нему смартфон.

Пользователю необходимо нажать на кнопки увеличения и уменьшения громкости. После появления сообщения о переходе в режим DFUдругих ошибок и сигналов быть не должно. На предложение iTunes нужно дать согласие и Айфон восстановится. Кроме того, он в автоматически загрузит последнюю версию ПО. Если iTunes выдает предупреждение, ошибку, то стоит обратиться к специалистам.

Проблема с включением связана не с программным сбоем, а с неисправностью в аппаратной части. Для определения причины поломки нужно внимательно осмотреть гаджет. Если есть механические повреждения, то без помощи специалиста не обойтись.

Почему не включается iPhone 11?

Проблемы с включением Айфона возникают чаще всего из-за использования неоригинальных, китайских зарядных устройств. Чтобы исключить подобные неприятности с гаджетом, рекомендуется отказаться от использования запасных блоков питания, кабелей и зарядных устройств, которые приобретены в сомнительных магазинах. Подобные приспособления не сертифицированы и не имеют защиту от скачков напряжения в электросети.

Из-за долговременной эксплуатации порт, контактная площадка коннектора может стираться и деформироваться. Кроме того, неоригинальные зарядки подвержены механическому повреждению. Чаще всего переламывается кабель, провод. Применение низкокачественных приспособлений, аксессуаров негативно сказывается на работе всего устройства.

Нередко проблемы с включением Айфона связаны с неисправной работой аккумуляторной батареи. Подобное случается, если цикл заряда АКБ подходит к окончанию. Уже через 400-500 циклов зарядки батареи пользователь может столкнуться с неисправной работой мобильного устройства. В этой ситуации единственным решением неполадок в работе гаджета станет замена аккумулятора. Аккумулятор является расходным материалом, поэтому его необходимо менять с учетом интенсивности эксплуатации и условий внешней среды. Если батарея пришла в негодность, а на Айфон 11 горит яблоко и не включается, то в срочном порядке воспользуйтесь профессиональной помощью.

Если телефон выключился при подключении зарядного устройства и больше не включается, то необходимо удостовериться в исправности и целостности микросхем и контроллеров внутренних компонентов. Подобные неполадки возникают вследствие короткого замыкания на плате. Неисправная работа микросхем проявляется и в виде сильного нагрева гаджета. В этой ситуации необходимо срочно обратиться в сервис-центр. Если Айфон не включается, то причину неисправности следует искать и в поломке кнопки Power. В случае ее повреждения необходимо заменить клавишу.

Преимущества обращения в сервисный центр

Поломки и неисправности Айфона чаще всего возникают из-за неаккуратного обращения с техникой, механического воздействия. Ремонт и диагностика неисправности осложняется отсутствием специфических симптомов. Если телефон перестал включаться, то источник неполадок может быть как в системной плате, так и программном обеспечении. Чтобы найти точную причину поломки, необходимо проведение комплексной диагностики. С помощью специального оборудования мастера смогут протестировать систему и аппаратную часть.

Самостоятельно найти слабое место гаджета достаточно трудно. Чтобы не тратить время на ожидания, что работа смартфона будет постепенно восстановлена без квалифицированного вмешательства, не стоит. Чем раньше вы обратитесь к специалисту, тем менее затратным будет ремонт. Если вы хотите восстановить работу Айфона 11, то стоит воспользоваться услугами нашего сервисного центра. Мы специализируемся на ремонте техники Apple, предоставляя качественный сервис, гарантии. Связаться с нашими мастерами можно любым доступным и удобным способом.

Источник

Айфон не включается, черный экран — что делать

Не включается Айфон? Решение есть.

Айфон не включается и на нем горит яблоко? Либо же экран полностью черный и iPhone никак не реагирует на нажатия кнопок? Обе этих проблемы могут случиться с любым пользователем iPhone, причем ронять смартфон для этого необязательно. О том, что делать, если Айфон не включается рассказали в этой инструкции. Решить проблему можно без похода в сервисный центр и сопутствующих этому трат.

Содержание:

Выполните «жесткую» перезагрузку

Первое, что нужно сделать, если Айфон не включается — выполнить его принудительную (она же «жесткая») перезагрузку. Она выводит iPhone из режима восстановления, который мог быть случайно включен и просто сбрасывает программные ошибки на устройстве.

Принудительная перезагрузка по-разному выполняется на различных моделях iPhone.

На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение 15 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.

? Запомните как выполняется принудительная перезагрузку на вашем устройстве. Она способна помогать в большинстве подобных сбоев, которые могут случаться на iPhone.

Принудительная перезагрузка полностью безопасна. Ее выполнение не приводит к удалению каких-либо данных на iPhone, поэтому выполнять ее можно без опасений.

❗ Способы восстановления iPhone в этой инструкции размещены от простого к сложному. Если «жесткая» перезагрузка не помогла, переходите к следующему способу. Он должен будет помочь решить проблему.

Подключите iPhone к зарядному устройству

Часто Айфон не включается и не подает никаких признаков жизни из-за того, что его аккумулятор сел. Подключите смартфон к зарядному устройству и оставьте подключенным на час.

Несколько важных рекомендаций, которые следует учесть:

• Используйте оригинальные или качественные зарядные аксессуары. Бывали случаи, в которых iPhone выключился из-за севшего аккумулятора, но не заряжался по причине использования сломанного зарядного адаптера или кабеля. Обязательно убедитесь, что зарядное устройство и кабель находятся в рабочем состоянии.
• Заряжайте iPhone от сети электричества. Очень часто пользователи заряжают Айфон от USB-порта компьютера. Но из-за старого аккумулятора в смартфоне и малой мощности разъема зарядка попросту не происходит.
• Проверьте, не загрязнен ли разъем. Иногда зарядка iPhone не начинается из-за сильно загрязненного разъема Lightning. Осмотрите порт зарядки. Если он действительно загрязнен, аккуратно очистите его, например, при помощи зубочистки.

⚡ Как понять что iPhone начал заряжаться?

Если на экране логотип аккумулятора с кабелем Lightning — iPhone не заряжается и просит подключения к зарядному устройству. Если такой логотип отображается после того, как вы поставили iPhone на зарядку, значит кабель или адаптер вышли из строя. Воспользуйтесь другими зарядными аксессуарами.

Если же на экране отображается только аккумулятор, значит зарядка успешно выполняется. Переживать стоит только если этот логотип без изменений показывается на дисплее более 30 минут. В таком случае так же следует заменить зарядный адаптер и кабель.

Подключите iPhone к iTunes в режиме восстановления

Если же ни на зарядку, ни на «жесткую» перезагрузку iPhone не реагирует, смартфон необходимо перевести в режим восстановления. Тут сразу отметим, что непосредственно восстановление iPhone может не понадобиться. Обо всем по порядку.

Первым делом попытайтесь вернуть iPhone в рабочее состояние без восстановления. Этот способ спасал тысячи iPhone без удаления данных, которое подразумевает восстановление. Поэтому настоятельно рекомендуем первоначально воспользоваться им.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).

Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:

Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.

• На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение около 20 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
• На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение около 20 секунд до появления логотипа логотип iTunes (логотипа ноутбука в iOS 13).
• На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение около 20 секунд до появления логотипа iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).

Шаг 3. В окне iTunes нажмите «Извлечь iPhone».

Шаг 4. Выполните перезагрузку iPhone. Для этого просто зажмите кнопку «Питание» (боковую кнопку). Также вы можете выполнить принудительную перезагрузку при помощи способа, описанного выше.

В результате этой операции ваш iPhone может включиться и вновь заработать как прежде без необходимости восстановления.

Восстановите iPhone через iTunes

Если Айфон не включается и после подключения к компьютеру, то выручит только восстановление.

❗ В большинстве случаев восстановление подразумевает собой удаление всех данных с устройства. Вернуть их получится только при наличии актуальной резервной копии.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).

Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:

Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.

• На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение около 20 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
• На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение около 20 секунд до появления логотипа логотип iTunes (логотипа ноутбука в iOS 13).
• На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение около 20 секунд до появления логотипа iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).

Шаг 3. iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления. В открывшемся окне выберите «Обновить». Первоначально следует выбирать именно эту опцию, так как она может позволить вернуть устройство в рабочее состояние без потери данных.

Если восстановление без потери данных возможно, начнется процесс обновления iPhone. Дождитесь его окончания. ❗ Ни в коем случае не отключайте iPhone от компьютера.

Шаг 4. Если же обновление завершится ошибкой, то следует выполнить восстановление. Вновь введите iPhone в режим восстановления (шаг № 2) и в открывшемся окне iTunes выберите «Восстановить». Дождитесь окончания операции.

В результате обновления или восстановления ваш iPhone вновь вернется в рабочее состояние.

Если ничего не помогло

Ни один из перечисленных выше способов не помог? Это означает, что в вашем iPhone произошла физическая поломка и нужно обращаться в сервисный центр.

Из-за чего Айфон не включается?

1. Вышедший из строя аккумулятор — самая частая причина, по которой iPhone перестает включаться. Если вы прежде замечали, что смартфон стремительно разряжался, выключался на 10-30% заряда, отключался на холоде и с ним происходили какие-либо другие подобные аномалии, значит проблема точно с батареей.

Поможет замена. Цена вопроса в большинстве сервисных центрах России — 1500-3000 рублей. В авторизованных сервисных центрах Apple в России дороже — 3000-7000 тысяч рублей.

2. Поломка контроллера питания — еще одна очень частая причина выхода iPhone из строя. Симптомы до выхода смартфона из строя схожи с поломкой аккумулятора — случайные отключения устройства, перегрев.

Замена относительно недорогая. Поменять контроллер питания или другую микросхему, связанную с процессом зарядки можно по цене около 2000 рублей.

3. Выход из строя других комплектующих. iPhone может не включаться из-за поломки десятков различных комплектующих, вплоть до материнской платы. Чаще всего так происходит после падения смартфона. Определить, что именно сломалось можно только в ходе диагностики.

Ремонт может разорить. Если iPhone не перегревался до поломки, то лучше сразу начать молиться о том, чтобы материнская плата была в целости. Ее замена, особенно на новых моделях iPhone, встанет в копеечку. Цена вопроса — до 30 000 рублей.

Перед походом в сервисный центр рекомендуем обратиться в официальную поддержку Apple. Специалисты компании охотно помогут советом.

И еще один способ — Tenorshare ReiBoot

Вы также можете использовать профессиональные инструменты для ремонта, чтобы решить свои проблемы. Tenorshare ReiBoot— лучшее программное обеспечение, которое может решить наиболее распространенные системные проблемы iOS, такие как зависание iTunes (переход в режим восстановления) и резервное копирование вашего устройства iOS (выход из режима восстановления).

Эти операции выполняются одним ключом, а личные данные сохраняются без ввода пароля. Tenorshare ReiBoot также решает более 50 кризисных проблем, с которыми не справляется даже iTunes. Такие, как черный экран (синий экран, сбой и т. д.), сбой логотипа, сброс и разблокировка. Загрузив и установив самую последнюю прошивку (режим «Восстановление операционной системы»), эту операцию можно выполнить, не зная пароля. В стандартном режиме ремонта вы не потеряете свои данные. Но если ваша система имеет серьезные проблемы и нуждается в «глубоком ремонте», ваши данные будут потеряны.

Шаг 1. Вам необходимо скачать и установить последнюю версию программы на свой компьютер. Запустите программу и подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Шаг 2. После идентификации устройства нажмите кнопку «Начать».

Шаг 3. В этом режиме нажмите «Стандартный ремонт».

Шаг 4. После идентификации устройства вам будет предложено выбрать версию прошивки (по умолчанию используется последняя версия c официального сайта Apple).

Шаг 5. Загрузка займет некоторое время.После загрузки прошивки необходимо нажать кнопку «Исправить сейчас».

Шаг 6. Процесс восстановления должен подождать несколько минут. После успешного ремонта iPhone можно использовать в обычном режиме.

Источник