- Восстановление iPhone, iPad или iPod touch с более новой версией iOS или iPadOS
- Восстановление из резервной копии iCloud
- Восстановление с помощью компьютера
- Настройка, обновление и удаление данных с устройства
- Айфон отказывается включатся после обновления iOs, как исправить?
- Причины, по которым айфон не включается после обновления
- Возвращаем аппарат к жизни
- Правильно заряжаем аккумулятор
- Жесткая перезагрузка
- Восстановление с помощью фирменной программы Apple
- Заключение
- Видео-инструкция
- Постоянно слетает прошивка iPhone — причины и пути решения
- «Слетает» iOS — лечимся двумя кнопками
- Слетела прошивка — iPhone просит подключится к iTunes
- Что делать, если iOS сбрасывается постоянно?
- Как переустановить прошивку на Айфоне
- Когда нужно переустанавливать прошивку на iPhone
- Какую прошивку можно установить на iPhone
- Как переустановить прошивку iPhone на Windows
- Как переустановить прошивку iPhone в macOS
- Что делать, если iPhone не включается
Восстановление iPhone, iPad или iPod touch с более новой версией iOS или iPadOS
Узнайте, что нужно сделать, чтобы восстановить данные iPhone, iPad или iPod touch из резервной копии iCloud или с помощью компьютера, если на устройстве требуется более поздняя версия iOS или iPadOS.
Восстановление из резервной копии iCloud
Если восстановление выполняется из резервной копии iCloud, для которой нужна более поздняя версия iOS или iPadOS, может потребоваться обновить программное обеспечение. Если вы выберете загрузку и установку обновления, программное обеспечение на устройстве обновится автоматически. После этого восстановите свои данные из резервной копии.
Восстановление с помощью компьютера
Если восстановление данных iPhone, iPad или iPod touch выполняется из резервной копии на компьютере и требуется установить более позднюю версию iOS или iPadOS, может отобразиться сообщение об ошибке из-за устаревшей версии программного обеспечения устройства. Чтобы обновить ПО устройства и восстановить его данные из резервной копии, выполните следующие действия.
Настройка, обновление и удаление данных с устройства
- На экране «Приложения и данные» устройства выберите «Не переносить приложения и данные», а не «Восстановить из копии iCloud». Если вы уже выбрали «Восстановить из копии iCloud», нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться на экран «Настройка».
- Выполните оставшиеся действия. В этом случае действия с идентификатором Apple ID, Touch ID и паролем можно пропустить.
- Когда настройка будет завершена, обновите устройство до последней версии iOS или iPadOS.
- Дождитесь окончания обновления и перезапуска устройства.
- Удалите все данные и настройки с устройства с ОС: нажмите «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». После этого устройство перезапустится, и отобразится экран приветствия в Ассистенте настройки.
Теперь можно будет снова настроить устройство и выбрать резервную копию для восстановления данных.
Источник
Айфон отказывается включатся после обновления iOs, как исправить?
Немалое число поклонников яблочной продукции, а точнее пользователи айфонов сталкивалось с такой проблемой – после обновления iphone 5, 5s, 6, 7 не включается. Причем неисправность может задеть даже новенький, только что купленный смартфон, не только 5 модели, но и 4, 6,7 или даже 8. Аппарат либо не включается, либо зависает на стадии перезагрузки, либо же экран остается черным. Что делать в таком случае, как устранить досадную неисправность?
Ведь как показывает опыт многих, в большинстве случаев эту проблему можно решить только в сервисе. Но иногда предпринимаемые самостоятельные действия помогают реанимировать телефон.
Причины, по которым айфон не включается после обновления
Как объясняют специалисты, зачастую такое происходит из-за того, что продукция Apple имеет излишне «правильный» характер. Это означает, что после установки новой операционки она тут же начинает проверку деталей гаджета на оригинальность. И как только обнаруживает деталь не из списка, тут же выключает телефон, «мотивируя» это тем, что он не исправен. И чем выше версия iOS, тем система требовательнее.
Но кроме этого есть другие причины, к примеру, на версиях от 5 и выше сканер для пальцев имеет свой идентификационный номер с привязкой к уникальному идентификаторы процессора, и при его замене, без перепрошивки, телефон также не работает. Это намного усложняет работу не официальным мастерам по ремонту мобильной техники, за что приходится расплачиваться обычному пользователю.
Ошибка iOs, приводящая к «окирпичиванию» девайса, не всегда связана с обновлением, просто зачастую это совпадает с тем, что повреждена другая деталь, которая до процедуры обновления работает в штатном порядке.
Кроме этого имеются и более прозаические причины, по которым продукция Apple после обновления не включается:
- Разрядка аккумулятора;
- Переохлаждение смартфона;
- Аппарат находится в режиме «сохранения»;
Возвращаем аппарат к жизни
Сперва пройдемся по «легким» причинам. Итак, если индикатор показывает 0, то ставим смартфон на зарядку. Но знайте, что бы его включить понадобиться не менее часа зарядки. Для начала попробуем не сложный алгоритм по зарядке встроенной батареи, если это не поможет, перейдем к более сложным способам реанимации.
Правильно заряжаем аккумулятор
Также в случае работы при пониженной температуре воздуха, происходит быстрая разрядка батареи и выключении телефона. Процедура реанимирования аналогична вышеописанной. За одним исключением – устройству необходимо дать нагреться до комнатной температуры и лишь, затем ставить на подзарядку. Если же заряжать холодный гаджет, то внутри него от перепада температуры образуется конденсат, замыкание внутренних деталей и iphone 5s не будет больше работать.
Если же владелец долгое время не перезагружает свой айфон, то он просто переходит в режим сохранения. В этом случае поступаем следующим образом – одновременно нажимаем и удерживаем следующие кнопки – «ВКЛ» и «HOME», и держим так порядка 15-20 секунд. Обычно после этого айфон 6s включается.
Жесткая перезагрузка
Если сразу после обновления, до самой последней версии iOs, айфон не включается и пишет подключите к itunes, пробуем сделать так называемую жесткую перезагрузку. В 60% случаев, это помогает решить проблему с не возможностью загрузить операционную систему. Для того, что бы сделать принудительную перезагрузку, на несколько секунд зажимаем клавиши «HOME» и «ВКЛ». Ждем порядка 3-5 секунд, устройство начнет загрузку системы, о чем оповестит появившейся на экране логотип купертиновской компании.
Обычно, данный способ возвращает iPhone к жизни без особых проблем, если же этого не произошло, пробуем радикальные способы.
Восстановление с помощью фирменной программы Apple
Если произошел сбой ПО, то необходим USB-кабель и комп с установленным в нем Айтюнсом. Делаем следующее:
- Подключаем гаджет к компьютеру и открываем iTunes;
- Принудительно перезагружаем смартфон нажатием кнопок включения и домой. Через 10 сек. первую кнопку отпускаем, но «домой» продолжаем удерживать. И держим, пока на экране смартфона не появится режим восстановления;
- В iTunes должно появиться окошко с предложением восстановить или обновить. Выбираем последнее.
Если обновление шестой модели прошло, но после обновления айфон не включился, то опять прибегаем к принудительной перезагрузке. Как это сделать, мы уже знаем. Картинка и видео поможет избежать элементарных ошибок и правильно восстановить работоспособность аппарата. Внизу статьи по традиции оставлю видео-инструкцию с подробным описанием процесса возвращения «звонилки из мира кирпичей».
Заключение
А если все вышеперечисленные способы не помогли и смартфон по-прежнему не включается. Это может означать только одно – у айфона вышли из строя внутренние детали. Хорошо если аппарат находится на гарантии, ремонт вам сделают бесплатно. Единственное что нужно – это не вскрывать крышку телефона на гарантии, иначе ремонт проведут за ваш счет, а он иногда может быть дороже самого девайса. Чтобы узнать точно, обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам подскажут, что делать дальше.
Из этой статьи вы узнали что предпринять, если не включается айфон любой модели, начиная от 4-ки и заканчивая новой 8 моделью.
Видео-инструкция
Источник
Постоянно слетает прошивка iPhone — причины и пути решения
Привет! Давненько я ничего не писал. Почему? Все очень просто — не было подходящих и интересных тем. Но в этом случае, как обычно, меня спасают ваши комментарии. Там порой всплывают такие неожиданные вопросы, что аж дух захватывает:) И это здорово! Хотя проблема, которая будет рассмотрена в этой статье, не так уж и редка. Неполадки с программным обеспечением случаются у любого производителя техники и, как бы нам всем не хотелось, Apple не является исключением из этого правила.
Итак, о чем же пойдет речь? Вся суть задачки заключается в следующем — на iPhone слетает прошивка. Выражается это вот в чем — вы в обычном режиме используете телефон и тут «БАЦ», черный экран! Пытаетесь включить и ничего не получается — iPhone просто не реагирует на нажатия! Такое ощущение, что iOS из смартфона просто пропала…
Иногда это происходит само по себе, а иногда при выполнении определенных действий — включение камеры, блокировка, подключение к зарядке и т.д. Что делать в этом случае? Давайте разбираться вместе, поехали!
«Слетает» iOS — лечимся двумя кнопками
Почему слово «слетает» в данном случае взято в кавычки? Потому что иногда бывает так, что на самом деле ничего не сбросилось и прошивка остается «на месте». А iPhone не реагирует на включение и зарядку по абсолютно другой причине — банальный «глюк» программного обеспечения. Такое тоже может случиться.
Для современного поколения устройств подобные сбои достаточно редки (но не исключены!), а вот если вспомнить iPhone 5S… там у меня прошивка «слетала» чуть ли не каждый месяц. Впрочем, не только у меня — трудно сосчитать сколько аппаратов было «вылечено» подобным образом. Каким? Очень простым:
Да, это обычная жесткая перезагрузка и именно с её помощью можно «поставить прошивку на место».
Но, к сожалению, так происходит не всегда. Бывают ситуации и посложнее…
Слетела прошивка — iPhone просит подключится к iTunes
Вот теперь начинаем рассматривать те варианты, когда программное обеспечение полностью пропадает с iPhone и требуется его восстановление. О чем совершенно ясно говорит значок на экране с просьбой подключится к iTunes.
Раз просит — стоит это сделать! Несколько важных моментов:
- iTunes должен быть самым новым.
- Выполняем восстановление прошивки.
- Если «обычным» способом iTunes не видит iPhone, переводим устройство в режим DFU.
После этого получаем iPhone с установленным свежим программным обеспечением, продолжаем пользоваться и получать удовольствие. Если подобная ситуация сброса прошивки произошла однократно, то, скорей всего, причиной является банальный «глюк» в iOS и ничего страшного в этом нет. Куда страшнее, когда это происходит регулярно…
Что делать, если iOS сбрасывается постоянно?
Под постоянностью следует понимать, что это происходит чуть ли не каждый день.
Ну или хотя бы несколько раз в месяц.
В общем, инцидент неоднократный — восстановили ПО через iTunes и через несколько дней приходится повторять процедуру заново, потому что на iPhone опять черный экран с просьбой подключиться к iTunes.
Если это ваш случай, то у меня плохие новости. С большой долей вероятности, у iPhone проблемы с Flash-памятью и она потихоньку «умирает».
Этим и объясняются регулярные «слеты» программного обеспечения. Поясню чуть подробней:
Вы восстановили прошивку — iOS «встала» как нужно и все работает. Но так как память «битая», то она потихоньку «добирается» до прошивки и тем самым в ПО образуется сбой. Опять требуется восстановление. Круг замкнулся.
В конце концов можно придти к такому моменту, когда из-за различных ошибок iTunes установить программное обеспечение будет просто невозможно!
- Если телефон на гарантии — однозначно идти к продавцу (в сервисный центр). Подобные проблемы с памятью — дефект существенный.
- Если гарантии нет, то самостоятельный ремонт (без специального оборудования) практически обречён на провал (единственный шанс — заменить всю плату). А вот навыками перепайки памяти владеют далеко не все мастерские, поэтому их надо выбирать с умом (в палатке на рынке вряд ли смогут это сделать и хорошо если при сборке-разборке не сломают что-нибудь ещё).
Конечно, могут быть дополнительные «железные» причины периодического сброса прошивки. Однако… чаще всего, в случае подобного постоянного повреждения iOS обычно виновата Flash-память — именно её и нужно диагностировать в первую очередь.
Вот такая грустная концовка статьи, но я очень надеюсь, что последний подзаголовок — это не про вас. И все обойдется или «двумя кнопками» или простым восстановлением.
Источник
Как переустановить прошивку на Айфоне
Техника Apple отличается своей стабильностью, но иногда на iPhone или iPad могут случаться сбои. Обычно все проходит после перезагрузки устройства или восстановления из актуальной резервной копии.
Однако, бывают случаи, когда на iPhone нужно переустановить или восстановить прошивку для возобновления работы гаджета.
Сейчас расскажем новым пользователям и напомним опытным владельцам техники Apple, как перепрошить iPhone на Mac или Windows-ПК.
📌 Спасибо re:Store за полезную информацию. 👌
Когда нужно переустанавливать прошивку на iPhone
К счастью, необходимость в полной перепрошивка iPhone возникает крайне редко. Такое случается при частых системных сбоях, регулярно повторяющихся глюках или при невозможности гаджета полноценно загрузиться во время включения.
Перепрошивка (восстановление iOS) позволит переустановить мобильную операционную систему на смартфоне Apple и вернуть гаджет к первоначальному виду. Таким способом можно стереть данные и контент из гаджета перед его продажей или передачей другому пользователю.
Для переустановки прошивки потребуется:
► компьютер с операционной системой macOS или Windows
► кабель для подключения смартфона к компьютеру
Переустановить прошивку по воздуху, из iCloud или другим способом невозможно.
Какую прошивку можно установить на iPhone
Выбрать и установить любую существующую прошивку на iPhone у вас не получится. В Apple четко регулируют данный вопрос при помощи цифровой подписи.
Перед осуществлением прошивки iPhone или iPad компьютер обратится к серверам Apple и запросит подпись для устанавливаемой версии ПО. Если сервера перестали подписывать данную версию прошивки, установить ее уже не получится.
Таким способом в Apple запрещают установку старых версий программного обеспечения с найденными ошибками, уязвимостями и так называемыми дырами.
Обычно подписываются (доступны для установки) одна или две последние актуальные версии прошивки для каждого устройства.
Проверить, какие версии прошивки на данный момент актуальны и подписываются можно на сайте ipsw.me.
Найдите нужный гаджет в перечне и увидите список доступных актуальных прошивок, которые можно установить. Они будут отмечены зеленым цветом.
С этого же сайта можно бесплатно скачать нужную прошивку для вашего iPhone или iPad, если скорость загрузки программного обеспечения напрямую с серверов Apple не устраивает.
Как переустановить прошивку iPhone на Windows
1. Создайте актуальную резервную копию iPhone через iTunes или в iCloud.
2. На iPhone перейдите в Настройки – Учетная запись Apple ID – Локатор – Найти iPhone.
3. Отключите опцию Найти iPhone для успешного восстановления прошивки. Потребуется ввод пароля учетной записи Apple ID.
4. Скачайте и установите приложение iTunes для Windows.
5. Запустите iTunes и подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля.
6. Откройте раздел с подключенным iPhone в iTunes на вкладке Основные.
7. Нажмите Восстановить и следуйте дальнейшим инструкциям. В данном случае iPhone будет восстановлен до последней актуальной прошивки iOS.
8. Если нужно установить прошивку отличную от самой актуальной, но подписываемую серверами Apple, придется скачать файл прошивки со стороннего ресурса.
9. После скачивания прошивки в том же разделе iTunes нужно нажать кнопку Восстановить с зажатой клавишей Shift на клавиатуре.
10. В открывшемся окне нужно выбрать скачанный файл прошивки и продолжить процедуру восстановления.
Как переустановить прошивку iPhone в macOS
1. Создайте актуальную резервную копию iPhone через Finder, iTunes или в iCloud.
2. На iPhone перейдите в Настройки – Учетная запись Apple ID – Локатор – Найти iPhone.
3. Отключите опцию Найти iPhone для успешного восстановления прошивки. Потребуется ввод пароля учетной записи Apple ID.
4. Запустите Finder в macOS Catalina и более новых версиях macOS или iTunes в macOS Mojave и более старых версиях macOS.
5. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля.
6. Откройте раздел с подключенным iPhone в Finder или iTunes на вкладке Основные.
7. Нажмите Восстановить и следуйте дальнейшим инструкциям. В данном случае iPhone будет восстановлен до последней актуальной прошивки iOS.
8. Если нужно установить прошивку отличную от самой актуальной, но подписываемую серверами Apple, придется скачать файл прошивки со стороннего ресурса.
9. После скачивания прошивки в том же разделе iTunes нужно нажать кнопку Восстановить с зажатой клавишей Option (Alt) на клавиатуре.
10. В открывшемся окне нужно выбрать скачанный файл прошивки и продолжить процедуру восстановления.
Что делать, если iPhone не включается
Когда нужно перепрошить смартфон Apple, который зависает при перезагрузке или вовсе отказывается включаться, потребуется один из сервизных режимов работы iOS.
▣ Вы можете воспользоваться режимом восстановления (Recovery Mode) при возникновении программных сбоев либо в том случае, когда iPhone отказывается включаться.
▣ Кроме этого вам доступен DFU режим – низкоуровневое обновление прошивки, при котором смартфон распознается компьютером для восстановления iOS и не использует графическую оболочку мобильной системы.
Загрузившись в любом из режимов получится перепрошить iPhone или восстановить прошивку по указанной выше инструкции.
Источник