Что делать если резервная копия iphone не создавалась

Если не удается создать резервную копию в iCloud

Узнайте, что делать при возникновении проблем с резервным копированием устройств iPhone, iPad и iPod touch в iCloud.

Выводится предупреждение о нехватке места в хранилище iCloud

Проверьте доступный объем хранилища iCloud, оцените размер следующей резервной копии. Затем уменьшите объем занятого пространства в хранилище iCloud или обновите тарифный план iCloud+.

Проверка объема хранилища iCloud и размера следующей резервной копии в iOS или iPadOS

1. Выберите «Настройки» > [ваше имя].
2. Нажмите iCloud. Вверху будет указан объем используемого хранилища iCloud. Дополнительная информация.
3. Выберите пункт «Хранилище».
4. Нажмите «Резервные копии», затем выберите используемое устройство. Размер следующей резервной копии указан под пунктами «Последняя копия» и «Размер копии».

Вычисление размера следующей резервной копии может занять несколько минут.

Если в хранилище iCloud осталось мало свободного места

1. Освободите место в хранилище iCloud, уменьшив размер резервной копии или удалив ненужную информацию.
2. Обновление тарифного плана iCloud+.
3. Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Выводится сообщение о том, что выполнить последнее резервное копирование не удалось

1. Проверьте наличие подключения к сети Wi-Fi.
2. Убедитесь, что устройство обновлено до актуальной версии операционной системы.
3. Попробуйте выполнить резервное копирование в другой сети Wi-Fi.
4. Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если резервное копирование в iCloud занимает больше времени, чем ожидалось

1. Проверьте наличие подключения к сети Wi-Fi.
2. Проверьте скорость отправки данных.
3. Оставьте устройство подключенным к источнику питания и сети Wi-Fi на 24 часа. Если резервное копирование еще не завершено, создайте архив важных данных и обратитесь в службу поддержки Apple.

Если параметр «Резервная копия в iCloud» неактивен

1. Проверьте, не выполняется ли восстановление. Новую резервную копию можно будет создать после завершения восстановления устройства.
2. Проверьте, не установлен ли профиль, ограничивающий резервное копирование в iCloud. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Управление устройством», чтобы просмотреть список установленных профилей.

Помощь при восстановлении данных из резервной копии в iCloud

Если вам требуется помощь с восстановлением данных из резервной копии в iCloud, узнайте, что делать.

Источник

Почему не создается резервная копия в iCloud? Решаем проблему. (лайфхак)

Я отдаю себе отчет, что яблочные девайсы нынче продукт не массовый. Связано это прежде всего с курсом рубля и их ценами. Однако, судя по поисковым запросам тема лайфхаков с лечением мелких программных проблем весьма актуальна. К примеру мой пост, написаный летом 2014 года «Почему iPhone не выходит из режима наушников (лайфхак)» до сих пор на пике популярности в поисковых запросах:

Люди идут, читают и говорят спасибо. Очень приятно, что мои посты помогают решать проблемы.

Вернемся к резервной копии. Как мы знаем, резервное копирование в IOS доступно двумя способами: через программу iTunes и копирование в облачное хранилище iCloud. Я всегда пользуюсь последним. Это очень удобно, т.к. не нужно подключать устройство к компьютеру, нажимать какие-то кнопки. все, что требуется — поставить телефон на зарядку с подсоединенным wi-fi и лечь спать. Утром копия будет создана. Так же очень удобно и восстанавливать свое устройство при покупке нового девайса. Просто подключаешься к своей учетке и выполняешь восстановление из последней копии.

Итак, два способа восстановления копирования если оно не осуществляется автоматически.

1. Необходимо зайти в Настройки-iCloud, спуститься вниз по меню и выйти из учетной записи. При выходе система спросит оставить ли контент, отвечаем — да:

Далее снова осуществляем вход вводя свой Apple ID и пароль. Идем в Настройки — iCloud -Резервная копия и жмем Создать резервную копию. Лично мне помог именно этот способ:

Если копия все же не создается, то можно попробовать второй способ. Нужно удалить ранее созданную копию этого устройства. Лучше всего это делать не с устройства, а с компьютера. У меня Mac, так что скрины будут с Mac OS. На винде нужно зайти в приложение iCloud и найти подобную функцию.

2. На маке заходим в Настройки — iCloud

Внизу окна жмем кнопку — «Управлять»:

В управлении хранилищем выбираем слева «Резервные копии» и ту копию устройства, которую необходимо удалить. Как я уже сказал, что на моем айфоне копии не создавались никогда, по этой причине прошлой копии просто нет. Если у вас раньше копии создавались и вдруг перестали, то здесь будет последняя копия. Её и нужно удалить:

После удаления идем в меню устройства Настройки-iCloud- Резервные копии и нажимаем «Создать резервную копию»

Источник

Не удалось завершить создание последней резервной копии iCloud — что делать

Во время создания резервной копии iPhone или iPad в iCloud может возникнуть несколько типовых ошибок. Наиболее странная из них связана с тем, что процесс создания копии не завершается, при этом iOS никаких рекомендаций по исправлению проблемы не дает. О том, как избавиться от подобной ошибки рассказали в этой инструкции.

Способ 1. Удалите предыдущую резервную копию

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → iCloud → «Хранилище».

Шаг 2. Выберите пункт «Управление», а после резервную копию своего устройства, которая была создана ранее.

Шаг 3. На открывшейся странице нажмите «Удалить копию». Отметим, что кнопка появляется спустя после непродолжительной загрузки.

Шаг 4. Подтвердите удаление.

Сразу после этого попытайтесь создать новую резервную копию в меню «Настройки» → iCloud → «Резервная копия».

Способ 2. Создайте резервную копию в iTunes

Ошибка, связанная с невозможностью создания новой резервной копии в iCloud, довольно часто решается созданием копии через iTunes и последующей активации резервного копирования в iCloud.

Шаг 1. Подключите iPhone или iPad к компьютеру и запустите iTunes.

Шаг 2. В окне iTunes выберите свое устройство.

Шаг 3. На вкладке «Обзор» поставьте флажок на пункт «Этот компьютер» и нажмите «Применить».

Шаг 4. Нажмите «Создать копию сейчас» и дождитесь окончания процесса создания резервной копии.

Шаг 5. На мобильном устройстве перейдите в меню «Настройки» → iCloud → «Резервная копия» и активируйте переключатель «Резервная копия в iCloud».

После включения функции резервного копирования, проблема с невозможностью создания резервной копии должна исчезнуть.

Источник

Содержимое резервных копий iCloud

С помощью функции резервного копирования в iCloud можно создать копию данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch.

Резервная копия в iCloud включает следующее:

• Данные приложений
• Резервные копии данных Apple Watch 1
• Настройки устройств
• Вид экрана «Домой» и расположение значков приложений
• Сообщения iMessage, текстовые сообщения (SMS-сообщения) и MMS-сообщения 2
• Фото и видео с iPhone, iPad и iPod touch 2
• Историю покупок в службах Apple, например информацию о покупке музыки, фильмов, телешоу, приложений и книг 3
• Рингтоны
• Пароль визуального автоответчика (требуется SIM-карта, которая использовалась в момент резервного копирования)

Резервные копии iPhone, iPad и iPod touch содержат только данные и настройки, которые хранятся на вашем устройстве. Они не содержат данные, которые уже хранятся в iCloud, такие как контакты, календари, закладки, заметки, напоминания, голосовые записи 4 , сообщения в iCloud, фото iCloud и общие фото . Некоторые данные не входят в состав резервной копии iCloud, но их можно добавить в iCloud и использовать на нескольких устройствах. Это данные приложения «Почта», медицинские данные, история вызовов и файлы, которые вы храните на iCloud Drive.

1. Если часы Apple Watch используются с функцией Семейная настройка, ваши часы Apple Watch не включаются в резервную копию iPhone, iPad или iPod touch.
2. Если используется приложение Сообщения в iCloud или включена функция Фото iCloud, содержимое автоматически сохраняется в iCloud. Это означает, что такое содержимое не включаются в резервную копию iCloud.
3. Резервная копия iCloud включает информацию о приобретенном содержимом, но не само содержимое. При восстановлении данных из резервной копии iCloud выполняется автоматическая повторная загрузка содержимого, приобретенного в магазинах iTunes Store, App Store или Apple Books. Некоторые виды содержимого не загружаются автоматически в определенных странах или регионах. Ранее приобретенное содержимое может быть недоступно, если его стоимость была возмещена или оно отсутствует в магазине. Узнайте, что можно повторно загрузить и приобрести в вашей стране или регионе.
4. Если используется iOS 11 или более ранних версий, голосовые записи включаются в резервную копию iCloud.

Как это работает

Функция резервного копирования в iCloud позволяет создать копию данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch. Имея резервную копию данных с устройства в iCloud, вы можете легко настроить новое устройство или восстановить данные на существующем. Чтобы настроить в iCloud автоматическое резервное копирование данных с устройства, необходимо выполнить указанные ниже действия.

Если отключить резервное копирование в iCloud или прекратить его использование, ваша последняя резервная копия будет храниться 180 дней.

Как использовать функцию «Резервная копия в iCloud»

1. Убедитесь, что параметр «Резервная копия в iCloud» включен в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Резервная копия в iCloud». В iOS 10.2 или более ранней версии перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Резервная копия».
2. Подключите устройство к источнику питания.
3. Подключите устройство к сети Wi-Fi.
4. Убедитесь, что экран устройства заблокирован.
5. В хранилище iCloud должно быть достаточно свободного места для сохранения резервной копии.

При настройке iCloud вы автоматически получаете хранилище емкостью 5 ГБ. Его можно использовать для резервного копирования в iCloud, хранения фотографий и видео из «Фото iCloud» и синхронизации документов через iCloud Drive. Свободное место может закончиться — это зависит от размера резервной копии и объема содержимого, хранящегося в iCloud. В этом случае можно купить дополнительное место в хранилище iCloud или удалить часть содержимого.

Источник

Создание резервной копии данных iPhone, iPad или iPod touch с помощью iCloud

Резервное копирование данных на устройствах iPhone, iPad и iPod touch позволяет сохранить копию личной информации, которая пригодится в случае замены, потери или повреждения устройства.

1. Подключите устройство к сети Wi-Fi.
2. Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] и выберите iCloud.
   [ваше имя]. Выбран параметр iCloud.»>
3. Коснитесь «Резервная копия в iCloud».
4. Коснитесь «Создать резервную копию». Не отключайте устройство от сети Wi-Fi до завершения процесса. Под командой «Создать резервную копию» отображается дата и время создания последней резервной копии. При появлении предупреждения о том, что для выполнения резервного копирования необходимо освободить место в хранилище iCloud, купите дополнительное место, следуя инструкциям на экране.
   [ваше имя] > iCloud > «Резервная копия в iCloud». Параметр «Резервная копия в iCloud» выключен.»>

Автоматическое резервное копирование с помощью iCloud

Следуйте инструкциям ниже, чтобы настроить ежедневное резервное копирование устройства в автоматическом режиме с помощью iCloud.

1. Убедитесь, что параметр «Резервная копия в iCloud» включен в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Резервная копия в iCloud».
2. Подключите устройство к источнику питания.
3. Подключите устройство к сети Wi-Fi.
4. Убедитесь, что экран устройства заблокирован.
5. При появлении предупреждения о том, что для выполнения резервного копирования необходимо освободить место в хранилище iCloud, купите дополнительное место, следуя инструкциям на экране.

Источник