Что делать если самсунг глючит андроид

Содержание
  1. Как исправить Samsung Galaxy A20, который постоянно зависает и тормозит
  2. Устранение неполадок Galaxy A20, который постоянно зависает и тормозит
  3. Первое решение: принудительно перезагрузите Galaxy A20
  4. Второе решение: запустите телефон в безопасном режиме
  5. Третье решение: сбросьте все настройки, чтобы исправить зависание телефона
  6. Четвертое решение: удалите системный кеш
  7. Пятое решение: сделайте резервную копию файлов и перезагрузите телефон
  8. Свяжитесь с нами
  9. Как исправить ваш Samsung Galaxy A5 (2017), который начал медленно работать [Руководство по устранению неполадок]
  10. Как устранить неполадки в вашей Galaxy A5, который работает медленно
  11. Шаг 1. Запустите телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, работает ли он по-прежнему медленно
  12. Шаг 2: Удалите все системные кэши, чтобы они были заменены
  13. Шаг 3. Сделайте резервную копию ваших важных файлов и данных, затем перезагрузите телефон
  14. Свяжитесь с нами

Как исправить Samsung Galaxy A20, который постоянно зависает и тормозит

Когда смартфон вроде Samsung Galaxy A20 с действительно хорошими характеристиками оборудования продолжает зависать и тормозит, можно почти ожидать, что это проблема программного обеспечения. Такие проблемы могут быть вызваны приложениями или проблемой самой прошивки. Однако, если ваш телефон недавно упал или надолго погрузился в воду, а затем возникла эта проблема, возможно, это проблема с оборудованием.

Но если предположить, что нет никаких признаков физического и/или жидкого повреждения, всегда есть что-то, что вы можете с этим поделать чтобы устройство снова работало идеально. Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy A20, который постоянно зависает и тормозит. Давайте рассмотрим все возможности и исключим их одну за другой, пока мы не определим, в чем проблема, и, надеюсь, исправим ее. Если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время испытываете аналогичные проблемы, продолжайте читать, поскольку этот пост может вам помочь.

Владельцам, которые ищут решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Устранение неполадок Galaxy A20, который постоянно зависает и тормозит

При устранении неполадок телефона, который постоянно зависает или тормозит, вы должны быть внимательны, чтобы эффективно решить проблему и избежать потери данных. Тем не менее, вот что вам нужно сделать, чтобы ваш Galaxy A20, который продолжает зависать, снова работал безупречно…

Первое решение: принудительно перезагрузите Galaxy A20

Первое, что вам нужно сделать при устранении неполадок устройства с программным обеспечением, — это выполнить принудительный перезапуск. Это имитация извлечения аккумулятора, при которой память вашего телефона обновляется, а приложения и службы перезагружаются. Если зависания и лаги вызваны незначительными проблемами прошивки или сбоями, то этой процедуры более чем достаточно, чтобы их исправить. Вот как вы это делаете на своем Galaxy A20:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
  2. Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A20.

Когда телефон завершит перезагрузку, попробуйте посмотреть, продолжает ли он зависать и тормозит. Если это так, переходите к следующему решению.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Что делать, если Facebook вылетает на вашем Samsung Galaxy A20

Второе решение: запустите телефон в безопасном режиме

Нам нужно знать, вызваны ли эти проблемы сторонними приложениями.. Бывают случаи, когда приложения выходят из строя и вызывают несоответствия в системе, а проблемы с производительностью часто являются наиболее распространенными признаками. Перезагрузите телефон в безопасном режиме, чтобы узнать, связаны ли загруженные вами приложения с этой проблемой. Вот как это сделать:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не отобразятся параметры.
  2. Нажмите и удерживайте параметр «Выключить», пока он не переключится в безопасный режим.
  3. Коснитесь значка безопасного режима, чтобы перезагрузить устройство.
  4. После успешной перезагрузки вы должны увидеть «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана. .

В безопасном режиме попробуйте понаблюдать за телефоном, чтобы узнать, продолжает ли он зависать и зависать. Если проблемы устранены, выполните следующие действия для дальнейшего исследования.

  1. Перезагрузите телефон в обычном режиме, чтобы загрузиться в стандартном режиме.
  2. Вспомните, какие приложения вы установили примерно в то время, когда телефон начал зависать или зависать.
  3. Если у вас уже есть приложение, проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы потянуть панель уведомлений вниз.
  4. Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
  5. Прокрутите и нажмите «Приложения».
  6. Найдите подозрительное приложение и коснитесь его.
  7. Нажмите «Хранилище».
  8. Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
  9. Коснитесь кнопки возврата один раз, а затем коснитесь Удалить.
  10. Подтвердите, что хотите удалить приложение со своего телефона.
Читайте также:  Spider man gameloft android

Однако, если зависания и лаги по-прежнему возникают даже в безопасном режиме, это означает, что проблема может быть в прошивке. Итак, переходим к следующему решению.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Мой Samsung Galaxy A20 не заряжается. Вот исправление.

Третье решение: сбросьте все настройки, чтобы исправить зависание телефона

Перед устранением неполадок с прошивкой попробуйте сбросить все настройки вашего устройство, чтобы вернуть его к исходной конфигурации и посмотреть, сохраняется ли проблема. Вот как вы это делаете на своем A20:

  1. Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы потянуть панель уведомлений вниз.
  2. Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
  3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
  4. Нажмите «Сброс».
  5. Нажмите «Сбросить настройки».
  6. Нажмите кнопку «Сбросить настройки».
  7. При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
  8. Наконец, нажмите «Сброс».

Если после этого устройство по-прежнему зависает и тормозит, продолжите поиск и устранение неисправностей прошивки.

Четвертое решение: удалите системный кеш

Когда системный кеш поврежден, что происходит чаще, чем мы думали, проблемы с производительностью, такие как зависания и задержки, и даже приложение произойдут сбои. Удалите старый кеш, чтобы он был заменен новым, и вот как это делается:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и Bixby , затем нажмите и удерживайте клавишу Power .
  3. Когда появится логотип Galaxy A20, отпустите все три клавиши.
  4. Ваш Galaxy A20 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
  5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить очистить раздел кеша .
  6. Нажмите кнопку питания для выбора.
  7. Нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить да , их и нажмите кнопку Power для выбора.
  8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено Reboot system now .
  9. Нажмите кнопку Power , чтобы перезагрузить устройство.

После этого попробуйте проверить, по-прежнему ли ваш телефон все зависает и тормозит. Если это все еще происходит, то пришло время для окончательного решения.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Samsung Galaxy A20, который не включается

Пятое решение: сделайте резервную копию файлов и перезагрузите телефон

Сброс исправит ваш Galaxy A20, который продолжает зависать и зависать, однако мы обычно не предлагаем его, не исчерпав предварительно все возможные решения. На данный момент нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона. Итак, кропотливо создайте резервную копию ваших важных файлов и данных, особенно тех, которые сохраняются во внутренней памяти вашего телефона, поскольку они будут удалены. После резервного копирования удалите учетные записи Google и Samsung, чтобы не потерять доступ к устройству после сброса. Когда все будет в порядке, выполните следующие действия, чтобы перезагрузить телефон:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте Кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby , затем нажмите и удерживайте кнопку Power .
  3. Когда Появится логотип Galaxy A20, отпустите все три клавиши.
  4. Ваш Galaxy A20 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
  5. Несколько раз нажмите кнопку Уменьшение громкости , чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
  6. Нажмите Для выбора нажмите кнопку питания .
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока не будет выделено «Да».
  8. Нажмите Кнопка питания , чтобы выбрать и начать общий сброс.
  9. По завершении общего сброса выделяется «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A20, который продолжает зависать и отстает. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форма. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.

Источник

Как исправить ваш Samsung Galaxy A5 (2017), который начал медленно работать [Руководство по устранению неполадок]

Почти наверняка, когда телефон начал медленно работать, у него возникла проблема, связанная с прошивкой. Так обстоит дело с некоторыми из наших читателей, владеющих устройствами Samsung Galaxy A5. По их словам, их устройства внезапно стали очень медленными, и они действительно не знают, чем это вызвано. Это не первый раз, когда мы сталкиваемся или даже решаем подобную проблему, поэтому мы знаем кое-что, что может ее исправить.

Читайте также:  Виджет блютуз для андроид

Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки Galaxy A5, который почему-то начал медленно работать. Мы должны изучить каждую возможность и исключить их одну за другой, пока мы не сможем легко определить, в чем реальная проблема и что нужно с ней делать. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать этот пост, поскольку он может помочь вам исправить это.

Но прежде чем мы продолжим для правильного устранения неполадок, если вы случайно нашли эту страницу, потому что искали решения другой проблемы, я предлагаю вам посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy A5, поскольку мы уже рассмотрели наиболее часто встречающиеся проблемы с этим телефоном, и вы можете найди там то, что ищешь. Не стесняйтесь использовать предложенные нами решения и обходные пути. Если они вам не подходят или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android, а затем нажмите «Отправить», и мы сделаем все возможное, чтобы вам помочь.

Как устранить неполадки в вашей Galaxy A5, который работает медленно

Проблема : Дроид, если у вас есть Galaxy A5, и он начал работать очень медленно, что бы вы сделали ? У меня такой телефон и такая проблема. У меня впервые есть телефон Android, поэтому я все еще учусь им пользоваться. Я не знаю, как решить проблему, потому что я не технический специалист и мне 52 года. Я надеюсь, что вы можете мне помочь. Спасибо.

Устранение неполадок : Samsung Galaxy A5 является средним range и получил довольно много положительных отзывов от пользователей благодаря своим впечатляющим характеристикам и производительности. Поэтому, когда он начинает работать медленно, с ним действительно может быть что-то не так, и это то, что нам нужно выяснить, чтобы сформулировать решение, которое не только устраняет проблему, но и предотвращает ее повторение в будущем. С учетом всего сказанного, вот что я предлагаю вам сделать:

Шаг 1. Запустите телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, работает ли он по-прежнему медленно

Нам необходимо исключить возможность того, что медлительность, с которой вы сейчас сталкиваетесь, вызвана некоторыми сторонними приложениями. При этом вам нужно запустить свой телефон в безопасном режиме и внимательно за ним наблюдать. В безопасном режиме все сторонние приложения временно отключены, поэтому, если одно или несколько из них вызвали эту проблему, ваш телефон должен нормально работать без медлительности.. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы запустить свой телефон в безопасном режиме:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экран с именем устройства.
  3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку громкости клавишу вниз.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
  6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Предполагая, что телефон нормально работает в безопасном режиме, мы правы в наших подозрениях. Но дело в том, что если телефон тормозил из-за сторонних элементов, то причина должна быть в нескольких приложениях. При этом вы должны попытаться выяснить, есть ли приложения, которые необходимо обновить и обновить. Если эта проблема связана с несовместимостью, ее следует устранить, выполнив следующие действия:

  1. На любом главном экране коснитесь значка приложений.
  2. Нажмите «Play Маркет».
  3. Нажмите кнопку «Меню», а затем нажмите «Мои приложения». Для автоматического обновления приложений нажмите кнопку «Меню», нажмите «Настройки», а затем нажмите «Автообновление приложений», чтобы установить флажок.
  4. Выберите один из следующих вариантов:
    • Нажмите «Обновить» [xx], чтобы обновить все приложения доступными обновлениями.
    • Нажмите на отдельное приложение, а затем нажмите «Обновить», чтобы обновить отдельное приложение.

Если у вас есть приложения, которые, как вы подозреваете, вызывают эту проблему, сбросьте эти приложения одно за другим или даже удалите их.

Как сбросить настройки приложений в Galaxy A5

  1. На любом главном экране нажмите значок приложений.
  2. Нажмите «Настройки».
  3. Нажмите «Приложения».
  4. Нажмите «Диспетчер приложений».
  5. Нажмите на нужное приложение в списке по умолчанию или нажмите БОЛЬШЕ> Показать системные приложения для отображать предустановленные приложения.
  6. Нажмите «Хранилище».
  7. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
  8. Нажмите «Очистить кеш».
Читайте также:  Does android have whatsapp

Как удалить приложения с вашего Galaxy A5

  1. На любом главном экране нажмите значок приложений.
  2. Нажмите «Настройки».
  3. Нажмите «Приложения».
  4. Нажмите «Диспетчер приложений».
  5. Коснитесь нужного приложения.
  6. Коснитесь Удалить.
  7. Коснитесь Удалить еще раз для подтверждения.

Шаг 2: Удалите все системные кэши, чтобы они были заменены

Другой возможной причиной этой проблемы является повреждение системных кешей или файлов. При использовании системой могут возникнуть проблемы с производительностью, поэтому лучший способ решить эту проблему — удалить их все, чтобы система создала новые кеши, полностью совместимые с ней. Лучший способ сделать это — перезагрузить телефон в режиме восстановления, а затем стереть раздел кеша…

  1. Выключить устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
  4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться примерно 30 секунд. — за 60 секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
  5. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  6. Нажмите кнопку питания для выбора.
  7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, нажмите «Перезагрузить» система сейчас ‘выделен.
  9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

После этого дождитесь полной активации телефона, поскольку он перезагрузка займет немного больше времени, так как она восстановит кеши. Если после этого телефон все еще работает медленно, переходите к следующему шагу.

Шаг 3. Сделайте резервную копию ваших важных файлов и данных, затем перезагрузите телефон

После выполнения вышеуказанных действий, но проблема все еще возникает, пора перезагрузить телефон. Но поскольку он удалит все ваши важные файлы и данные, вам следует сделать резервную копию тех, которые вы не хотите терять. После этого отключите функцию защиты от кражи на телефоне, чтобы не заблокировать вас после сброса настроек.

Как отключить защиту от сброса настроек (защита от кражи) в вашем Galaxy A5

  1. Из На главном экране коснитесь значка приложений.
  2. Нажмите «Настройки».
  3. Нажмите «Учетные записи».
  4. Нажмите Google.
  5. Коснитесь своего адреса электронной почты Google ID. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
  6. Нажмите «Еще».
  7. Нажмите «Удалить учетную запись».
  8. Нажмите УДАЛИТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ.

Как выполнить мастер-сброс Samsung Galaxy A5

На самом деле есть два общих способы сбросить настройки устройства, но я предпочитаю, чтобы вы сбросили свой телефон из режима восстановления, поскольку он не только сбрасывает устройство, но и переформатирует разделы кеша и данных.

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отображается экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
  4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30-60 секунд. секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
  5. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских».
  6. Нажмите кнопку питания для выбора.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да — удалить все данные пользователя».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если хотите, вы также можете сбросить настройки телефона из меню настроек…

  1. На главном экране нажмите значок приложений.
  2. Нажмите «Настройки».
  3. Коснитесь «Резервное копирование и сброс».
  4. При желании коснитесь «Резервное копирование моих данных», чтобы переместить ползунок в положение «ВКЛ» или «ВЫКЛ».
  5. Если При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ. или ВЫКЛ.
  6. Нажмите «Сброс до заводских настроек».
  7. Нажмите «Сбросить устройство».
  8. Если у вас включена блокировка экрана, введите свой PIN-код или пароль.
  9. Нажмите «Продолжить».
  10. Нажмите «Удалить все».

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам решить проблему с вашим телефоном.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, так что не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Источник

Оцените статью