Что делать если смс не отправляется андроид

Решение проблем с отправкой СМС на устройстве с Андроид

Важная информация

На страницах поддержки официальных сайтов мобильных операторов есть рекомендации, которыми следует воспользоваться в первую очередь, если перестали отправляться сообщения с Android.

• Перезагрузите устройство и снова попробуйте отправить сообщение.
• Проверьте, правильно ли указан номер получателя СМС. Если он начинается с цифры 8, попробуйте ввести его в международном формате – через «+7».
• Проверьте баланс. Возможно, на отправку СМС не хватает средств. Информацию о балансе можно уточнить во время звонка оператору, в «Личном кабинете» на официальном сайте или в мобильном приложении.
• Если сообщения не отправляются определенному абоненту, убедитесь, что не находитесь у него в «Черном списке».

Способ 1: Настройка SMS-центра

СМС-центр – это сервис, через который отправляются сообщения. Представляет собой обычный номер, который обязательно начинается с «+7» и зависит от мобильного оператора и региона. Если он не указан или указан неверно, то SMS отправляться не будут. Как правило, на момент покупки сим-карта уже настроена на отправку сообщений, но при необходимости номер можно ввести вручную через настройки устройства, предварительно уточнив его у оператора. Рассмотрим, как подключить СМС-центр на примере сотовой связи Мегафон.

1. Открываем приложение «Сообщения», тапаем иконку в виде трех точек и выбираем «Настройки».

Нажимаем «Дополнительно» и открываем раздел «SMS».

Тапаем «SMS-центр», указываем нужный номер или меняем имеющийся и жмем «Установить».

Способ 2: Очистка кэша

Причиной ошибок при отправке сообщений может служить само приложение. В этом случае можно попробовать очистить его кэш.

Заходим в «Настройки» смартфона, открываем раздел «Приложения», находим в списке «Сообщения» и тапаем по нему.

Способ 3: Очистка памяти

В современных смартфонах нет определенного лимита на СМС. Устройство может хранить их столько, сколько позволяет его память. Но если она переполнена, с отправкой и получением SMS могут возникнуть проблемы. Решить их можно с помощью освобождения места, о чем мы уже писали более подробно в отдельной статье.

Способ 4: Удаление конфликтного ПО

Загрузите смартфон в «Безопасном режиме», в котором работают только системные приложения, а все загруженные блокируются. Для этого открываем «Меню выключения» путем долгого нажатия на физическую кнопку включения устройства, затем удерживаем иконку «Выключение» и на следующем экране подтверждаем загрузку телефона в «Безопасном режиме».

Теперь попробуйте отправить SMS. Если получилось, значит причина в каком-нибудь стороннем приложении. В этом случаем можно по очереди удалять это ПО, начиная с того, что было установлено недавно. Более подробно об этом написано в другой статье.

Если рекомендации не помогли, проверьте сим-карту. По возможности вставьте ее в другое устройство. При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки, чтобы уточнить статус услуги «SMS». Если со стороны оператора все работает, скорее всего, «симку» придется сменить.

Если с другого устройства сообщения отправляются, значит, проблема в телефоне. Возможно, есть неполадки в системе. В этом случае можно попробовать перепрошить Андроид. Естественно, после таких действий телефон лишится гарантии, а вся ответственность за последствия полностью ложится на пользователя. Подробнее о прошивке Android-устройств написано в следующей статье.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12470 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Почему не отправляются смс с телефона андроид

Хотя функции обмена сообщениями могут работать очень хорошо даже без сетевого подключения, но иногда случается, что функция обмена сообщениями не работает должным образом. Таким образом, чтобы устранить проблему, из-за которой «сообщение не удалось отправить на телефон Android», вы можете попробовать методы, перечисленные ниже в статье.

4 способа устранения проблемы «Сообщения не удалось отправить на телефон Android»

Есть несколько способов, которыми пользователи могут попытаться решить свою проблему, связанную с проблемой, которую текстовые сообщения не отправляют на телефон Android. Эффективные методы перечислены ниже:

Метод 1. Мягкий сброс

Мягкий сброс, который означает просто перезагрузить телефон, часто используется пользователями для устранения проблем с Android. Вы можете на некоторое время выключить телефон, а затем включить его, чтобы проверить, работает ли он. Конечно, вы также можете просто нажать на перезагрузку. Максимальные шансы на то, что ваша проблема будет решена, если вы пойдете этим путем.

Способ 2. Очистить кэш

Очистка кэш-памяти является наиболее распространенным решением некоторых проблем. Таким образом, этот метод часто рекомендуется многими специалистами. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы очистить кеш:

1. В меню «Настройки» выберите «Приложение», а затем откройте диспетчер приложений.

2. Проведите по меню, чтобы получить список приложений и выполнить поиск приложения «Сообщения».

3. Когда вы откроете информацию о приложении, вы увидите параметр Очистить данные и Очистить кэш. Вы можете очистить как данные, так и кэш, а затем перезагрузить устройство и посмотреть, устранена ли проблема.

Способ 3. Принудительно остановить приложение

Чтобы принудительно остановить приложение, вы можете выполнить следующие шаги:

1. Зайдите в меню настроек и откройте приложение.

2. В диспетчере приложений проведите пальцем вниз, чтобы увидеть все приложения. Теперь найдите приложение Messaging в списке и щелкните по нему, когда найдете.

3. Когда вы откроете информацию о приложении, вы увидите опцию с надписью Force Stop. Нажмите на него, а затем перезагрузите устройство.

Способ 4. Заводские настройки устройства Android

Если все вышеперечисленные способы не помогли, последний вариант решения проблемы – сбросить настройки телефона Android на настройки по умолчанию. Восстановление заводских настроек вернет ваш телефон в исходное состояние. Вы можете в дальнейшем выполнить необходимые шаги. Не забудьте создать резервную копию всех ваших файлов данных, прежде чем перейти к шагам. Для сброса устройства Android вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Откройте «Настройки» в своем телефоне и найдите параметр «Резервное копирование и сброс».

2. В настройке «Резервное копирование и сброс» внизу вы увидите опцию «Сброс к заводским данным». Нажмите на этот значок и перезагрузите телефон.

Хотя все данные будут удалены с вашего телефона, вы сможете снова отправлять сообщения с вашего телефона Android.

Вывод

После того, как вы попробуете эти методы, вы не будете плакать, что мой телефон не будет отправлять текстовые сообщения. Это наиболее эффективные решения для решения вашей проблемы. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с какой-либо проблемой, то пришло время обратиться к поставщику услуг, и он поможет вам решить проблему.

Источник

Что делать, если не отправляются СМС с телефона андроид

Иногда телефон, функционирующий на операционной системе Android, перестаёт посылать SMS-сообщения. При этом на экране смартфона появляется неизвестная ошибка. У такого обстоятельства есть несколько распространённых причин, о которых пойдёт речь в данной статье.

Почему не отправляются СМС с телефона андроид

Опытные специалисты выделяют несколько причин возникновения подобной проблемы. Чтобы понять, почему андроид не отправляет СМС, нужно покопаться в настройках.

Оператор может присылать уведомления с ошибкой при отправке сообщений на Android

Переполнена внутреннее хранилище устройства

Частая проблема многих смартфонов, которые имеют небольшую внутреннюю память. В этом случае, когда пользователь пытается отправить сообщение, на дисплее мобильника появляется уведомление «Память заполнена». Исправить неполадку можно, воспользовавшись следующим алгоритмом:

1. Найти на рабочем столе гаджета папку с названием «Диспетчер файлов» или «Проводник».
2. После нажатия по этой папке на дисплее девайса появится окно с файлами и документами, установленными на данном телефоне. Здесь присутствуют музыка, фотографии с камеры, видео, изображения, загрузки, темы и т. д. Нужно внимательно изучить содержимое архива и удалить ненужным файлы для очистки памяти.
3. Попробовать повторную отправку SMS.

Обратите внимание! Пользователь должен проанализировать информацию, содержащуюся в смартфоне, и деинсталлировать файлы, которые ему не нужны.

Чтобы избежать проведения подобной процедуры, необходимо приобрести дополнительную карту памяти и установить в гаджет. Это увеличит объём его внутреннего хранилища.

Ошибка «Переполнена память» на андроиде

Перегруженность оператора сотовой связи

В большинстве случаев проблемы с отправкой сообщений на телефоне Android возникают из-за сбоев на линии связи. Об этом свидетельствуют следующие обстоятельства:

• отсутствие связи на телефоне. Как правило, в верхней части экрана у смартфонов располагаются вертикальные полосы, которые свидетельствуют об уровне сигнала сотовой связи. Если такие полоски отсутствуют, то позвонить с данной сим-карты не получится. Отправка SMS также будет приостановлена на определённое время;
• отсутствие мобильного Интернета. Большинство операторов сотовой связи не только позволяет человеку совершать звонки, но и предоставляет доступ в Интернет. Если у пользователя не получается отправить сообщение, то в первую очередь ему следует проверить работоспособность Сети, которая из-за перегрузки связи часто не может функционировать;
• слабый сигнал. Если на экране отображается только одна полоска связи, то отправка сообщений с большой вероятностью будет невозможна.

Важно! Вышеизложенные обстоятельства считаются временными. Оператор сотовой связи, которой пользуется человек, должен наладить работоспособность оборудования в минимально короткие сроки.

Что делать, если перестали отправляться и приходить СМС

Данная проблема требует незамедлительного устранения во избежание неприятных последствий в будущем. Однако способы выполнения поставленной задачи могут отличаться в зависимости от оператора сотовой связи. Далее будут рассмотрены методы устранения неполадки на примере самых распространённых операторов.

Меню настроек SIM-карты на телефоне

Смартфон с сим-картой МТС

MTC — один из самых популярных поставщиков связи для мобильных телефонов. Данная компания предоставляет пользователям смартфонов большой перечень услуг за небольшие деньги. При возникновении проблем с отправкой SMS-сообщений на этой симке рекомендуется делать следующее:

1. Проверить наличие Интернета на телефоне. Многие пользуются тарифом, в который входит определённое количество минут и СМС. При отсутствии Сети эти функции станут недоступны.
2. Щёлкнуть по знаку шестерёнки на рабочем столе.
3. После запуска окна настроек кликнуть по строке «SIM-карты и мобильные сети».
4. После выполнения предыдущего действия на экране мобильника появится окошко, в котором будут представлены все параметры используемой симки MTS. Здесь пользователя должна интересовать вкладка «Всегда получать СМС и ММС».
5. Убедиться, что ползунок, расположенный напротив данного параметра, переведён в активное положение.

Обратите внимание! В определённых ситуациях проблема с отправкой сообщений вызвана кратковременным сбоем. В этом случае рекомендуется вытащить сим-карту из телефона на несколько минут.

Смартфоны с Мегафон

На SIM-картах от этого оператора обычно по умолчанию выключена отправка сообщений. Для её активации можно воспользоваться следующим алгоритмом:

1. Открыть параметры сим-карты Megafon, перейдя в настройки своего аппарата. Обычно вкладка, отвечающая за работу симки, находится в подразделе «Дополнительные возможности».
2. После перехода в меню сим-карты пользователю необходимо тапнуть по строке «Настройка СМС».
3. Далее появится строчки «Всегда получать и отправлять», «Никогда не получать». В данном случае понадобится выбрать первый вариант и нажать на «Ок».
4. Перезагрузить мобильник для применения изменений.

Настройка СМС-сообщений на сим-картах Мегафон

Телефоны с Билайн

У данного оператора есть одна отличительная особенность. В настойках аппарата пункт, предоставляющий пользователям доступ к настройкам симки, отсутствует. В сложившейся ситуации рекомендуется выполнить несколько простых действий:

1. Открыть строку состояния телефона, проведя пальцем по направлению сверху-вниз.
2. В появившейся шторке найти значок мобильного Интернета.
3. Удерживать по названию данной иконки несколько секунд.
4. Откроется меню настроек сим-карты, где нужно будет включить отправку сообщений.

Как определить, сломан телефон или нерабочая симка

Для выполнения поставленной задачи потребуется другая SIM-карта, которую нужно будет вставить в свой мобильник. Если с новой симкой телефон работает нормально, и сообщения отправляются, то проблема в предыдущей сим-карте, которая требует замены.

Как сбросить настройки сети в андроиде

Данная процедура предполагает соблюдение следующего алгоритма:

1. Открыть параметры смартфона и тапнуть по строке «Архивация и сброс».
2. В отобразившемся окне нажать на «Сброс параметров Сети».
3. Кликнуть по пункту «Сброс настроек», согласившись с системным уведомлением.

Таким образом, информация, представленная выше, позволяет понять, почему не отправляются СМС с телефона андроид (МТС, Мегафон или Билайн). Все достаточно просто, поэтому легко исправить самостоятельно.

Источник