Что делать если у айфона был синий экран

Разбираемся со способами устранения синего экрана на устройствах под управлением iOS и андроид

Сегодня мы рассмотрим:

В одной из наших там мы уже подымали тему появления синего экрана на компьютере. К сожалению, эту проблему имеют не только ПК и ноутбуки, но также айфоны и смартфоны на базе Андроид. И если с компьютером всё более или менее понятно (имеется в виду, что причины этой проблемы, как правило, системного характера), то здесь не всё так однозначно, да и способы решения проблемы кардинально отличаются от тех, которые можно было бы применить у Windows. Поэтому если вы на своем телефоне видите синий экран, айфон или Андроид ваш не запускается, а вы не знаете, что делать в этой ситуации, то читайте далее эту статью, где мы расскажем вам, как убрать синий экран на телефоне.

Причины неисправности

На айфоне и Андроид причины появления синего экрана при запуске устройства могут быть самыми разными, а чтобы знать, что именно надо исправлять или ремонтировать в смартфоне, необходимо быть в курсе, откуда берутся корни этой ошибки. Итак, можно выделить следующие причины появления это проблемы:

• механические повреждения телефона;
• нарушение работоспособности ПО;
• нарушение целостности рабочих элементов после сборки или ремонта;
• перегрев.

Интересный факт, что в IOS впервые синие экраны начали появляться в сериях IPhone 5s и выше, хотя более ранние модели таких проблем не испытывали. Касательно Андроид, то на этой базе чаще всего у таких телефонов появляется синий экран: Meizu M5, Xiaomi и LG G3.

Ремонт устройства дома

Прежде всего, нужно уяснить для себя, что у вас имеется возможность починить смартфон в домашних условиях только в том случае, если на нем нет серьезных физических повреждений (конечно, если дело не в батарее). Однако дефекты, связанные с контактами или каким-то чипом невооруженным глазом очень сложно обнаружить, поэтому рекомендуем начинать проверку айфона с вычисления ошибок системного характера.

Ниже приведены способы починки смартфонов IOS и Android, которые в большинстве случаев подойдут для обеих этих операционных систем.

Полный перезапуск системы

Первым делом, если вы увидели синий экран на телефоне, рекомендуем перезагрузить устройство особым способом: при отображении синего экрана на смартфоне, зажмите одновременно клавиши «Home» и «Питание», после чего дождитесь полной перезагрузки айфона. То же касается, если синий экран появился и на Андроид (скажем, вы можете выполнить эти же действие на устройствах LG G3 и Xiaomi, синий экран на которых вас беспокоит).

В результате вы должны увидеть обычную загрузку ОС телефона. Если после этих действий вы всё так же видите на своем iPhone 5S или LG G3 синий экран и перезапуск не дала никаких результатов – переходите к следующему этапу.

Полное обесточивание айфона

На следующем этапе дождитесь, пока ваш айфон или Андроид не будет полностью разряжен при включенном синем дисплее. Далее, поставьте телефон заряжаться, используя зарядное устройство, которое шло в комплекте со смартфоном при покупке (это очень важный момент). Когда телефон будет заряжен, включите его. Есть большая вероятность, что после этого синий экран на айфоне исчезнет.

Использование резервных копий

Следующее, что рекомендуем вам сделать – это восстановить систему, использовав резервную копию файлов, хранящуюся в iTunes (актуально лишь для айфонов). У смартфонов на базе Андроид несколько иная технология создания и хранения резервных копий файлов, однако, и там этом вполне реально сделать.

Скажем, на телефоне Xiaomi, синий экран на котором не позволяет корректно использовать смартфон, копия файлов создается через приложение MyPhone Explorer, в которой после подключения смартфона и открытия его файлов через данную утилиту, нужно выбрать вкладку «Разное» и нажать по «Создать резервную копию…». После этого файл с бэкапом данных будет храниться на компьютере в указанной вами директории. В этой же программе можно выполнить и восстановление файлов.

Конечно, существуют и другие программы, но большинство из них работает по такому же принципу, как и MyPhone Explorer. Можете поискать их в Интернете, если вам интересно.

Единственный минус этого метода заключается в том, что у вас может не быть такой копии, вследствие чего восстанавливать систему будет не из чего. Поэтому когда с вашим телефоном будет всё в порядке, позаботьтесь о том, чтобы у вас была в наличии резервная копия данных вашего iPhone или любого другого смартфона, которым пользуетесь.

Сброс настроек системы

Сброс системы – это 90% того, что проблема исчезнет. Однако огромным недостатком такого метода будет полное удаление контактов, изображений, музыки, видео и других файлов, которые хранятся на телефоне. Здесь, конечно, следует снова обратиться к вышеупомянутым резервным копиям, где вы можете хранить все нужные файлы на время сброса настроек. Однако синий экран на айфоне или Андроид не всегда позволяет это сделать.

Ранее мы уже делали статьи, как сбросить настройки к заводским на Андроид и как полностью сбросить настройки в айфоне. Переходите по нужной ссылке, если не знаете, как это делать.

«Лечение» синего экрана с помощью iTunes

Владельцы iPhone 5s и других моделей телефонов IOS имеют отличную возможность восстановить систему айфона с помощью iTunes.

Важно! Вы не сможете выполнить такие действия на телефонах с синим экраном Meizu M5, LG G3 и Xiaomi, так как они работают не на операционной системе IOS.

Для этого нужно сделать следующее:

1. Загрузите и поставьте на ПК последнюю актуальную версию приложения iTunes на свой компьютер.
2. Подключите айфон к ПК через USB и откройте программу iTunes.
3. В утилите укажите модель подключенного устройства.
4. В новом окне кликните по «Восстановить».
5. Дождитесь, пока все поврежденные файлы не будут восстановлены, а операционная система смартфона – обновлена.

Следуйте подсказкам iTunes, чтобы успешно завершить восстановление и обновление айфона. После проведения этих действий и полного перезапуска смартфона синий экран в LG G3, Xiaomi, iPhone 5S и других устройствах должен пропасть, а система – заработать.

Конечно, мы не гарантируем, что все описанные выше действия со 100% вероятностью принесут вам успех. Однако это – то единственное, что вы можете сделать в домашних условиях. В противном случае настоятельно рекомендуем отнести свой айфон или Андроид в сервисный центр, где специалисты помогут вам исправить синий экран.

Источник

6 способов исправить синий экран смерти iPhone 13/12/X/8/7/6

Если у вас есть такая проблема – синий экран смерти на iPhone, то эта статья поможет вам разобраться в причинах и способах исправления этой поломки. Как известно, на моделях iPhone 6s/6/5s/5/4s/4 часто бывают синий экран, в особенности, iPhone 5s при включении синий экран и перезагрузка, но, что делать и как исправить или восстановить синий экран смерти?

Причины синего экрана смерти и перезагрузки

Функционирование многих сторонних приложений также может привести к критическому сбою в работе iPhone

Появление синего экрана смерти может быть также обусловлено последовательностью неудачных попыток ввода отпечатка пальца.

Один клик решить синий экран на iPhone

С начала, настоятельно рекомендуется использовать Tenorshare ReiBoot, чтобы выйти из сбоя и зависания. Всем известно, что эта прграмма может исправить проблемы о iPhone/iPad, например, режим восстановления, режим DFU, сбой и другие проблемы за один клик.

Подключите ваше iOS-устройство к компьютеру с помощью кабеля USB, нажмите «Выйти из режима восстановления» и дождитесь около 20 секунт. Устройство будет перезагружаться.

Принудительная перезапуска

Принудительно перезапустить – лучший способ решить зависание и поломки. Иногда синий экран является редким и временным, поэтому перезапуска может решить эту проблему легко.

Нажмите и удерживайте кнопки сна/пробуждения и Домой одновременно. Удерживайте кнопки пока логотип яблока появится на экране iPhone.

Обновление iOS

Если ваш iOS не были обновлены, обновление может помочь. Самый простой способ это сделать это без проводов.

1. Подключите ваш iPhone к адаптеру питания и подключите его. Нажмите «Настройки».

2. Выберите «общего». Выбрать «обновление программного обеспечения».

3. Нажмите на «скачать» и установить.

Восстановление заводских настроек

Восстановление iPhone в iTunes значит заводские настройки, но все информации и настроуки будут удалены.

Подключите iPhone к компьютру через кабель USB Запустите iTunes

На панели «Сводка» выберите параметр «Восстановить».

Если вы не хотите потерять все данные, слудует использовать первый метод.

Деактивировать iCloud Sync

Многие пользователи заметили, что появится синий экран при использовании Pages, Numbers или Keynote. Нажатие кнопки Домой во время редактирования документа может привести к сбою iPhone, а затем появится синий экран и перезагрузка. Обход этой проблемы отключает iCloud из синхронизации с приложениями iWork. Перейти в Настройки > iCloud > Документов и данных и задать номера, страниц и основной для выключения.

Обновление приложениях

Обычно приложение, которое вы использовали, когда появился синий экран смерти является то, что вызвало проблемы. Иногда, Обновление приложения может решить эту проблему. Перейти в App Store-> Обновление->Нажмите приложение, которое вы хотите Обновлено.

Таким образом, надеюсь, что эти способы могут помочь вам решить синий экран смерти, и перезапустить ваше устройство. Если у вас есть другие вопросы, то обращайтесь к нам, быстро отвечаю вам.

Обновление 2021-09-30 / Обновление для iPhone Проблемы и Решения

Источник

Что делать с синим экраном смерти на iPhone?

Всем привет! Честно говоря, такой проблемы как синий экран, мало кто ждет от устройства на iOS — ведь это скорей «визитная карточка» другой компании (да-да-да, автор этих строк шутник из серии «не очень»). Однако, с той поры как Apple внедрила поддержку 64-битных процессоров в свои мобильные устройства, многие пользователи отмечают подобную ошибку. А именно, iPhone выпадает в синий экран, далее загорается яблоко, затем следует перезагрузка и так по кругу без остановки.

А самое печальное, что устройство часто просто не включается — следовательно, сменить или обновить прошивку также не возможно, даже в режиме DFU. iTunes просто прерывает восстановление с различными ошибками — 9, 40 и т.д.

Почему это происходит? Неужели вся проблема в этих самых новых процессорах? Или виновато что-то другое? А самое главное, что делать — бежать в сервис или от синего экрана можно избавиться в домашних условиях?

Давайте разбираться. Поехали же!

Сначала попытаемся обойтись «малой кровью» — рассмотрим программные и другие способы, которые могут помочь без серьезного вмешательства в конструкцию аппарата:

1. 1. Если устройство загружается, то пробуем полный сброс настроек, обновление до последней версии ПО, жесткую перезагрузку (подержать Home+Power в течении 10-ти секунд), в общем — весь обычный набор борьбы с системными ошибками.
   2. Если загрузка не происходит, при восстановлении прошивки через iTunes, выйдите из учетной записи. В последствии, если результат положительный, можно все вернуть и пользоваться своим Apple ID.
   3. Также стоит попробовать восстановить прошивку без или наоборот с сим-картой. Странно, но судя по различным форумам, многим пользователям помогает именно этот вариант.
   4. У некоторых iPhone отмечается появление ряби, полосок и в последствии синий цвет экрана, при использовании неоригинальных зарядок. Я хоть и писал о том, как пользоваться не поддерживаемыми аксессуарами, но все-таки предупреждал, что их применение ни к чему хорошему не приведет.
   5. Джелбрейк, работа некоторых программ также могут вызывать ошибки, и как следствие постоянную перезагрузку и вывод iPhone c ошибкой синего экрана. Выход только один — джейлбрейк убрать, программами не пользоваться.

Дальше — хуже, или переходим к «железной» части проблемы.

Здесь причин может быть масса и указать на конкретную будет достаточно тяжело, вот только самые распространенные:

• Поврежден верхний шлейф экрана (с камерой и датчиками приближения).
• Неисправен аккумулятор.
• Процессор (встречается достаточно редко) .

Что делать? Не торопиться менять всё сразу.

Вспоминайте, разбирали ли Вы аппарат. Хотя этого можно и не знать, особенно если телефон был приобретен «с рук», без соблюдения элементарных советов при покупке б/у.

Так вот, тот кто собирал его обратно, был просто ненаблюдателен и при сборке не учел один важный момент.

Разберём на примере iPhone 5S — накладка на шлейф дисплея, прикрепляется к материнской плате четырьмя винтиками. Два из них короткие (нижние), два длинные (верхние). Причем отличаются они очень не значительно. Если перепутать их местами и на место правого нижнего вкрутить длинный, то он начинает доставать до системной платы и пробивает ее. Отсюда и синий экран, и полосы и перезагрузки…

Данную ситуацию можно попробовать исправить, открутив данные болты и вкрутив их правильно.

А дальше как повезёт:

1. Если повреждения несильные, то это может помочь.
2. А если сильные, то придётся посетить сервисный центр — запчасть нужно либо «пропаять», либо заменить.

Напоследок стоит отметить, что если вы не владеете необходимыми навыками сборки и разборки iPhone, то стоит доверить эту работу профессионалам. Потому что при любительском ремонте всегда можно повредить что-нибудь «дополнительное» и тогда желание сэкономить обернется еще большими потерями.

Источник

Что делать, если синий экран и перезагрузка iPhone 5s

Так вышло, что передовая модель iPhone 5s от Apple принесла с собой не только мощнейший суперсовременный процессор, сканнер отпечатков и усовершенствованную камеру, но и некоторые сбои в работе.

Неожиданным перезагрузкам посвящены десятки тем на официальном ресурсе Apple и на других интернет-ресурсах об iPhone5S. Немало владельцев данной топовой модели отметили, что проблема появляется в самое первое время после приобретения смартфона.

Симптомы данного сбоя следующие:

сначала появление синего экрана;

перезагрузка смартфона без предварительного предупреждения. Нередко синий экран смерти (BSOD) появляется и у неработающего телефона.

Судя по всему, синий экран смерти у iPhone 5s не очень критичен и опасен, и связано это вероятнее всего с новой начинкой (64-битной архитектурой процессора), а не с аппаратным сбоем.

Стоит отметить, что «синие экраны смерти» случались и на предыдущих поколениях iPhone, но тогда их причинами были чисто аппаратные проблемы iOS-девайсов. Владельцам iPhone 5s, страдающим от синего экрана смерти, пока остается лишь ждать решения по устранению проблемы от Apple и мобильных разработчиков.

Возможные причины

Причин появления синего экрана смерти несколько.

Рассмотрим их поподробнее:

львиная доля ошибок, вызывающих появление BSOD, связана с некорректным функционированием офисного пакета iWork. При этом устройство перегружается при выходе пользователя из данного приложения или переключении на другое приложение;

функционирование многих сторонних приложений также может привести к критическому сбою в работе iPhone 5s;

появление синего экрана смерти может быть также обусловлено последовательностью неудачных попыток ввода отпечатка пальца.

Ошибки, вызывающие BSOD, в большинстве своем носят программный характер. В целом, по неподтвержденным сведениям информации, программное обеспечение iPhone 5S сбоит в два раза чаще, чем операционная система более ранних моделей. Хотя не стоит излишне беспокоиться, так как речь идет об нескольких случаях из тысячи.

Видео: Синий экран на IPhone

Решение

Появление синего экрана смерти и его дальнейшая перезагрузка не самые приятные симптомы в работе этого топового смартфона. Нет необходимости обращаться за помощью в сервисный центр, так как избавиться от таких проблем совсем не сложно самому.

Опишем наиболее результативные действия по устранению проблемы BSOD:

перезагрузка телефона. Для осуществления которой следует нажать кнопку Power и Home на 10 секунд. Смартфон при этом отключится. Такую перезагрузку можно повторять до тех пор, пока мобильное устройства не станет загружаться;

выключение смартфона на 5-10 минут и дальнейшее его включение;

отключение синхронизации приложений, таких как Keynote, Numbers и Pages с облаком iCloud. Замечено, что Айфон дает сбой при переходе от одной программы к другой, что указывает об определенных проблемах с мультизадачностью;

при появлении новой версии Ios установить обновление, либо обновить сам программный продукт, работа которого привела к возникновению BSOD. Данное лечение актуально в ситуации, когда приложения не полностью оптимизированы с новым процессором;

проблема, вызванная безуспешным вводом отпечатка пальцев, решается путем отключения соответствующего ввода и перезагрузки айфона. В ситуации, когда штатная работа возобновится, нужно проинсталлировать самую свежую версию прошивки (облако или из iTunes), так как высока вероятность, что Apple выпустят требуемый фикс в одном из обновлений;

нередко помогает отключение функции поиска айфона, которая периодически в фоновом режиме совершает определенные действия для определения местоположения, что и является причиной возникновения BSOD. Для отключения данной функции необходимо зайти в «Настройки- iCloud — Найти iPhone» и переместить бегунок, после чего следует перегрузить устройство.

Один из описанных способов практически наверняка решит проблему появления синего экрана смерти на Вашем Айфоне 5s и позволит Вам в дальнейшем наслаждаться непревзойденными достоинствами данного гаджета.

Таким образом, «синий экран смерти» BSOD на iPhone 5s, как и на других устройствах производства Apple является лишь временной проблемой, которая вскоре будет устранена обновлением операционной системы в целом, ее набора стандартных программ, а также многочисленных сторонних приложений.

Источник