Что делать если у айфона постоянный поиск

Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad

Если на экране iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) появляется сообщение «Нет сети» или «Поиск», а также если не удается подключиться к сотовой сети, выполните следующие действия.

Проверка зоны покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети. Затем выполните указанные действия.

• Чтобы включить или отключить функцию передачи данных по сотовой сети, перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Сотовая связь» или Mobile Data (Мобильные данные). На iPad этот раздел называется «Настройки» > «Сотовая связь».
• Если вы находитесь за рубежом, убедитесь, что на устройстве включен роуминг данных. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» > «Роуминг данных».
  

Перезапуск iPhone или iPad

Перезапустите устройство. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия, чтобы перезапустить iPhone или перезапустить iPad.

Проверка наличия обновлений настроек оператора

Чтобы вручную проверить наличие обновлений оператора сотовой связи и установить их, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
2. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если обновление доступно, вам будет предложено обновить настройки оператора сотовой связи.
3. Чтобы узнать версию настроек оператора на устройстве, выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» и просмотрите раздел «Оператор».

Если устройство iPhone или iPad будет использоваться с новой SIM-картой, необходимо загрузить настройки для нового оператора сотовой связи.

Извлечение SIM-карты

После того как вы достали SIM-карту, установите ее заново. Возможно, потребуется обратиться за помощью к оператору связи.

• Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, запросите у своего оператора новую SIM-карту.
• Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли эта SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Узнайте больше об извлечении SIM-карты iPhone или SIM-карты iPad.

Сброс настроек сети.

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Обновление iPhone или iPad

Обновите на iPhone или iPad iOS до последней версии.

Обращение к оператору связи

Проблемы с оператором или состоянием учетной записи могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:

• проверить активность и состояние счета;
• узнать, нет ли перебоев в работе в вашем регионе;
• проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.

Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею. Если не удается найти страницу службы поддержки оператора сотовой связи, ознакомьтесь со статьей компании Apple о поддержке операторов или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.

Дополнительная помощь

Если оператор подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью нет проблем, но вы все равно не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

iPhone: поиск сети

Проблема поиска сети на iPhone не такая уж распространенная, что, конечно, радует. Тем не менее подобное случается и раз вы читаете эти строки, значит эта проблема коснулась и вас.

Бывает, iPhone не сразу озадачивает своего владельца внезапным переходом в режим постоянного поиска сети. Как правило, этому предшествует перебои в связи на протяжении какого-то времени, после чего, в один прекрасный день вы просто не сможете никому позвонить.

Или, быть может, вы уронили девайс или как-то иначе повредили устройство. В любом случае, проблему необходимо решать.

Причины постоянного поиска сети следует искать в трех направлениях:

• проблемы с SIM-картой;
• проблемы с программным обеспечением;
• проблемы с железом мобильного устройства.

Постоянный поиск сети iPhone, что делать?

1. Первым делом убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети.
Запустите приложение «Настройки», перейдите в раздел «Сотовая связь» (или «Сотовые данные» на iPad). Проверьте, включена ли у вас передача сотовых данных.

2. Перезагрузите мобильное устройство.

3. Обратите внимание на SIM-карту. Для начала попробуйте её просто переткнуть. Если не помогло, необходимо проверить работоспособность SIM-карты. Сделать это можно одолжив у коллег или друзей их iPhone и попробовав произвести обмен SIM-карт.

4. Выполните сброс настроек сети. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Имейте в виду, что при этом также сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN.

5. Если ничего не помогло и устройство продолжает сообщать о поиске сети, идите в «Настройки» > «Основное» > «Об этом устройстве». Здесь нас интересует строчка «Прошивка модема». Если строка пуста, нет никакой информации, вероятно, причина вечного поиска сети кроется в поломке модема устройства.

В этом случае не следует спешить перепрошивать девайс в iTunes, как это часто рекомендуют, просто потому, что отсутствие питания на микросхеме модема не позволит этого сделать. Вероятно, iTunes выдаст вам ошибку, а iPhone перестанет включаться. В этом случае разумнее всего обратить в сервис по ремонту техники Apple.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

Источник

iPhone 5, вечный поиск сети, даже без SIM карты, и дальнейшее

Сегодня жена была недовольна мной — я не отвечал на звонки по причине недоступности этого вида связи для абонента, то есть для меня.

Беглая инспекция показала, что мой iPhone (пятный, iOS 7 beta 4, это для справки) в сотовой сети не зарегистрирован, но пытается — в строке состояния написано «Поиск…», судя по всему, давно. Что характерно, телефон не замечает отсутствия SIM-карты, если ее вынуть — без нее он точно так же ищет сеть.

Перезагрузка не помогла, последовательное включение-выключение режима «Самолет» не помогло, ээээммм… в общем. ничего не помогло.

Сложно было винить в проблеме SIM, раз телефон тупил и без карточки. Махнул симки с iPad, планшет с телефонной картой нашел сеть и подцепился, у телефона выражение лица не переменилось: его карта, другая карта, вообще без карты — никакой разницы, безуспешный Поиск и все.

Дальше я пытался сбросить чуть-чуть настроек в телефоне, затем сбросить все настройки и контент (формат цэ), после пытался прошить с помощью iTunes разные версии iOS (7 beta 4 и 6.1.4) по несколько раз, каждый раз с одним результатом — ЕГГОГ -1. Процесс доходит до 70% прогресса, после чего телефон перезагружается, а iTunes в очередной раз рассказывает про error -1, неопознанную и неустранимую, как выясняется, ошибку.

Еще пробовал удалить и переустановить iTunes, после чего повторить процесс прошивки заново (по два раза, как рекомендует одна статья от Apple) что тоже не помогло.

Ошибка -1
Попытайтесь восстановить устройство iOS еще два раза. Если проблема не исчезнет, устройство может нуждаться в обслуживании.

Похоже, устройство-таки нуждается в обслуживании, а я в подменной трубе. Уже присмотрел адаптер nano → micro → regular SIM и шикарную Нокию за 800 рублей.

Источник

Что делать если у айфона постоянный поиск

Время дата все впорядке ! Нет не дозвона не вызова !
поиск. слева в верху !

что интересно не срабатывает даже *#06# и в основных настройках не где не написан imei :skull:

Добавлено 19.05.2014, 13:45:

сегодня ещё раз перепрошил в DFU через itunes на 7.1.1
появилась сеть и 3G значек после активации устройства опять поиск. и все

Сдаётся мне, модем того, стал смайликом с черепом и костями
Если он у Вас ещё и в процессе восстановления будет ошибками плеваться — точно модем

Добавлено 19.05.2014, 13:46:

Опа, не успел к актуальным данным.
Может, в сервис на диагностику?

Добавлено 19.05.2014, 13:54:

может и в сервис ! просто литературы на него нет ! а в рем сервис не apple нести не охото ! одно лечат другое калечат 🙁

Добавлено 19.05.2014, 13:57:

да нет постоянно успешно обновлён и восстановлен !

Activated: Yes
Find My iPhone: Off
Telephone Technical Support: Expired
Repairs & Service Coverage: Expired
SIM Lock: Unlocked

Ребят решение есть . Ровные руки и отвертка !
Возле конектора есть проводок с клипсой вот его и надо отсоединить почистить спиртом и щеткой ! И будет вам счастье :yes2:

Добавлено 19.05.2014, 18:43:

Уже третий день перебоев со связью не наблюдается !

Сообщение отредактировал drss999 — 21.05.14, 10:33

Подтверждаю, чистка контакта помогла! Столкнулся на днях с такой же проблемой. Разобрал, вытащил батарею, прошелся контакты спиртиком и сеть появилась. Телефон перепрошился с первого раза и все окей! Доволен как удав, так жалко было терять своего верного друга. Проработал верой и правдой 3 года. А тут отвалилась сеть. В сервисе объявили за ремонт 5к. Совсем обнаглели. :beee:

Ребят такая же проблема, уже не знаю что и делать. Вечный поиск сети даже когда вынимаешь сим лоток, слетела прошивка модема — поле просто пустое. *#06# тоже не работает (имей не показывает).
Скажите это проблема аппарата или прошивки? Нести ли телефон в СЦ или попробывать что то самому?
До этого в телефоне тоже были проблемы и он работал только в сетях 2g. 3g и LTE отказывались работать вообще. после перезагрузки и 2g перестал работать. телефон ушел в вечный поиск

Сообщение отредактировал YuRik48 — 22.06.15, 22:26

фоня 4s 16 прошивка 8.3(12f70) модем 5.4.00
после замены дисплея начал терять сеть.
Теперь он у меня (купила с рук, не дорого, хочу привести в чувство)

ловит когда подключен через шнурок компу. принимает звонки четко. сам звонить не хочет, пишет типо недозвонился, даже гудков нет. Сеть на шнурке ловит повторюсь, по крайней мере показывает что ловит.
От шнурка отключаешь, все потерялся Ежик в тумане.
вай фай работает

Не знаю, поможет ли это кому нибудь, но была та же проблема, вечный поиск не зависящий от наличия симки

Выставил дату и время, *#06# и телефон сказал что нет симки. Вставил симку — полет отличный

Источник

iPhone постоянно ищет сеть

И получите лучшее предложения от проверенных мастеров.

1. Сравните цены и выберите лучшие условия
2. Отклики только от заинтересованных специалистов
3. Не теряете время на общение с посредниками

Если ваш Айфон постоянно ищет сеть, не спешите сразу нести его в сервисный центр. В большинстве случаев устранить неисправность можно самостоятельно. Ниже приведено четыре способа, благодаря которым вы поймёте, как исправить на месте возникшую проблему.

Сначала проверьте настройки Авиарежима, при включении которого может работать Wi-Fi, а поиск сотовой связи всегда отключается. Если такой режим выключен, а смартфон не видит мобильного оператора, пробуйте нижеописанные действия.

Проверьте настройки даты и времени

Если ваш Айфон постоянно ищет сеть после прошивки iOS или компонентного ремонта, причиной потери сети могут быть сбившиеся настройки даты и времени. Чтобы восстановить поиск и на экране Айфона вновь появился значок оператора сотовой связи, попробуйте выполнить следующие шаги:

• подключите Айфон к Wi-Fi, который ловится без Сим-карты
• зайдите в меню «Настройки»
• последовательно выберите вкладки «Основные», затем — «Дата и время»
• включите значок «Автоматически» (выключите и включите его снова, если он уже активен)
• перезагрузите Айфон, который перестал ловить сотовую связь

После повторной загрузки iPhone должен поймать сеть, а на экране мобильного устройства появится значок вашего оператора. Если режим поиска не восстановился, переходите к другому методу.

Убедитесь в исправности Сим-карты

Иногда iPhone «не видит» сеть не из-за оператора сотовой связи, а по причине того, что вышла из строя Сим-карта. Мобильное устройство без Сим-карты, которая работает исправно, будет «висеть» бесконечно долго. Варианты действий, как исправить на месте такую ситуацию:

• переставить вашу Сим-карту в другой iPhone и проверить ее работоспособность
• приобрести для своего смартфона новую симку

Айфоны, приобретенные в других странах, могут быть «залочены» под определённого мобильного оператора, вследствие чего не работают с сотовыми сетями России. Вам потребуется разблокировка смартфона Apple и его повторная активация. Выполните это действие с помощью программы iTunes, заранее создав копию. При такой процедуре происходит сброс настроек, установленных владельцем, и потеря данных на телефоне. Но в итоге вы восстановите режим поиска сотовой связи.

Попробуйте перепрошить телефон

Возможно, ваш Айфон постоянно ищет сеть, потому что произошёл программный сбой. Такое случается при установке новых приложений или неграмотной прошивке модема. Вы можете вернуть изначальное состояние прибора, выполнив сброс параметров, установленных недавно, или перепрошив телефон заново.

Чтобы сбросить настройки сотовой связи, зайдите в меню Айфона «Основные», выберите пункт «Сброс». Система предложит несколько вариантов действий:

• сбросить все настройки
• стереть контент и настройки
• сбросить настройки сети
• сбросить настройки «Домой»
• сбросить геонастройки

В первую очередь, попробуйте обновление Айфона через сброс настроек, связанных с сетью. Если постоянный поиск сети продолжается, выполните полный сброс и возврат к заводским параметрам смартфона. Если и после этого телефон бесконечно «висит» и не ловит сигнал мобильного оператора, попробуйте устранить неисправность с помощью перепрошивки программного обеспечения. Для этого следуйте инструкциям по установке новой прошивки модема:

• обновите iTunes на своем компьютере до последней версии
• создайте резервную копию
• скачайте актуальную для вашей модели телефона iOS
• снова откройте iTunes, нажмите клавишу Shift (Alt-Option) и кнопку «Восстановить»
• выберите скачанный файл нового ПО и запустите обновление

Это все способы, рассказывающие, как исправить на месте сбой настроек сотовой связи. Если после сброса ваш Айфон постоянно ищет сеть по-прежнему, отнесите его к мастерам для диагностики устройства и его восстановления. Скорее всего, прибор перестал ловить сеть по причине неисправностей внутренних электронных компонентов. Здесь потребуется профессиональная диагностика устройства, которая поможет определить тип необходимого ремонта.

Виды починки

Часто диагностика устройств Apple, переставших ловить сеть, выявляет окисление внутренних элементов смартфона в результате попадания влаги. Если вы часто используете телефон на улице при неблагоприятных погодных условиях, такая ситуация вполне возможна. Также диагностика устройства может показать необходимость в следующих мероприятиях:

• устранение неисправности усилителя мощности
• ремонт антенны и др.

Все эти виды восстановления выполняются достаточно быстро — в сервисных центрах и на дому. На сайте youdo.com вы можете заказать выездной ремонт iPhone, которые перестали ловить сигналы сотовых сетей. К вам на дом приедет опытный мастер, знающий, как исправить на месте возникшую проблему.

Специалист оперативно осуществит следующие мероприятия:

• быстро определит причину неисправности
• восстановит все настройки сотовой связи

Источник