Что делать если заглючил айфон не выключается

Guide-Apple

Самые интересные новости о технике Apple и не только.

Айфон 11 завис и не выключается — что делать?

Многие предпочитают покупать технику Apple за их качество, но вам стоит знать, что и у них иногда случаются неприятные ситуации.

Бывает и такое, что самый новый iPhone 11 может зависнуть и вы вообще не можете ничего сделать, даже перезагрузить не получается.

Давайте расскажу, как действовать в такой ситуации. Как оказалось, не так всё страшно.

Как выключить Айфон 11, если он завис?

Представим ситуацию, что вы просто используете свой iPhone 11 и вдруг, он неожиданно завис и вы не можете ничего нажать.

Чаще всего такое случается по причине iOS или какого-то ПО. Бывает и такое, что люди ставят себе бета версии, а как мы знаем, именно в них чаще всего есть много багов.

В первую очередь, не стоит переживать. Такое случается и всё что вам необходимо сделать, так это воспроизвести жесткую перезагрузку устройства.

Вот как всё происходит:

1. быстро нажимаем и отпускаем кнопку увеличения громкости;
2. тоже самое делаем с кнопкой уменьшения громкости;
3. теперь нажимаем и держим боковую кнопку справа, пока не появится яблочко и только потом отпускаем.

Девайс осуществит перезагрузку и всё вернется в норму. Ваш iPhone 11 жив и готов к дальнейшему использованию.

Если у вас ситуация, когда вы обновляли свой гаджет на новую версию iOS и всё зависло, тот тут всё сложнее.

Можно конечно попробовать такие же действия, но чаще всего придется сделать восстановление.

Источник

Если iPhone не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Экран iPhone темный или завис

iPhone завис и отображает только логотип Apple

Если экран темный или завис

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
   
4. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
5. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
   
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
2. Выберите iPhone на компьютере.
3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
   • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.

Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.

Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.

Источник

Как выключить iPhone, если он завис и не работает экран

время чтения: 3 минуты

В статье подробно разобраны варианты ответа на вопрос, как выключить Айфон, если он завис. Описанные методы перезагрузки подойдут для любой модели и версии смартфона.

Иногда гаджеты Apple самопроизвольного выключаются. Такое часто случается с устаревшими моделями или на сильном морозе. Телефон не реагирует на удержание кнопок, а экран остается черным.

Испуганный пользователь нередко спрашивает, как выключить Айфон, если он завис. Ниже приведен список действенных способов выведения смартфона из зависшего состояния.

Перезагрузка Айфона в стандартном режиме

Стандартный способ перезагрузить Айфон если не работает экран:

• Нажать и удержать 2-3 секунды кнопку Power в верхней части корпуса.
• На дисплее появится надпись “Выключить”.
• Провести слева направо по направлению указателя.
• Если все выполнено правильно, устройство выключится.
• Чтобы вернуть его в рабочее состояние, необходимо снова удержать кнопку Power.

Такой способ безопасен для всех файлов и приложений, загруженных в телефон.

Мягкая перезагрузка

Перезагрузить Айфон, если не работает экран, возможно, не стерев с него всю информацию. Для этого производится мягкая перезагрузка устройства:

• Зажать кнопки «Домой» и Power.
• Удержать кнопки на 5-6 секунд, пока дисплей не погаснет.
• Не дожидаясь появления логотипа Apple на экране, отпустить кнопку.
• Включить, следуя стандартному методу.

Жесткая перезагрузка устройства

Пользователи Айфона могут наблюдать полное зависание гаджета, когда ни нажатие на кнопки, ни прикосновение к экрану не дает результата. Как перезагрузить Айфон, если экран завис и не работает:

• На Айфоне 4/5/6/7 необходимо зажать две кнопки сразу — «Домой» и Power.
• Некоторые модели смартфона реагируют на другую комбинацию клавиш — Power и кнопку уменьшения громкости.
• Удерживать их 10-15 секунд.
• Отпустить клавиши и дождаться «яблока» на экране.
• Если логотип не появился, повторить все действия снова, удержать клавиши на 20-30 секунд.
• Чтобы включить гаджет, нужно долго удерживать кнопку включения.

Данный метод принудительно завершает работу устройства, поэтому некоторые файлы могут быть утеряны. Прибегать к жесткой перезагрузке следует только при отсутствии иных вариантов.

Выключение Айфона без кнопок

Существует способ перезагрузить Айфон, если не работает экран без использования комбинации клавиш. Для этого нужно подключение функции Assistive Touch:

• Найти в «Настройках» вкладку «Основные», «Универсальный доступ».
• Сделать функцию активной.

Перезагрузка без кнопок:

• Нажмите на дисплей в пределах функции.
• На рабочем столе появится меню, необходимо выбрать значок «Блокировать экран».
• Устройство выключится после нажатия на стандартную комбинацию клавиш.
• Включите гаджет.

Нестандартные способы перезагрузки устройства

Существуют и другие, более оригинальные методы, перезагрузить Айфон:

Шрифты

• Зайти в «Настройки», «Основные», затем в «Универсальный доступ».
• Активизировать кнопку «Жирный шрифт».
• Далее телефон предложит совершить перезагрузку, ее необходимо выполнить.

Сброс сетевых настроек

• Чтобы за несколько секунд отключить устройство, нужно зайти в «Настройки».
• В «Основные» выбрать функцию сброса настроек сети.
• Далее ввести пароль блокировки и перезагрузить телефон.

Перезагрузка при неисправности одной из кнопок

• Скачать приложение «Активатор».
• Запустить приложение на главном экране.
• Нажать «В любом случае».
• Выбрать жест, с помощью которого в дальнейшем можно будет перезагрузить устройство.

В статье представлены инструкция: что делать если Айфон завис и не работает. Они подходят для любой версии и модели устройства.

Источник

Что делать если iPhone завис

Зависание — это проблема с которой сталкивается любая компьютерная техника. В какой-то момент одна из программ начинает вести себя не корректно или конфликтует с другой программой и в итоге все устройство оказывается в не рабочем состоянии. Именно такую ситуацию и называют зависанием.

iPhone также подвержен данной проблеме и он может время от времени зависать. Обычно при зависании iPhone отказывается выключаться или перезагружаться, чем ставит пользователя в тупик. Чаще всего зависают старые модели, такие как iPhone 4, 4s, 5, 5s и 6. Но, иногда с зависаниями сталкиваются даже пользователи iPhone 6s и 7.

Если вы попали в такую ситуацию, то этот материал должен вам помочь, здесь вы узнаете, что делать если ваш iPhone завис.

iPhone завис и не выключается и не перезагружается

Обычно в случае зависания Айфона пользователи пытаются его выключить или перезагрузить при помощи стандартной процедуры, а именно с помощью длительного нажатия на кнопку Включения/Блокировки. К сожалению, в большинстве случаев при зависании Айфона данный способ выключения не работает. Айфон продолжает работать и выполнять зависшие приложение вне зависимости от того, как долго пользователь нажимает на кнопку включения.

Но, у Айфона есть альтернативный способ выключения, который работает в обход операционной системы iOS. Благодаря этому данный способ выключения срабатывает даже на наглухо зависших устройствах. Способ заключается в одновременно нажатии кнопки «Домой» и кнопки Включения/Блокировки.

Кнопки Домой и Включение

Кнопки «Домой» и «Включение» нужно нажать одновременно и удерживать до тех пор, пока зависший Айфон не выключится. После выключения нужно подождать несколько секунд и сделать короткое однократное нажатие на кнопку включения. После этого Айфон включится и начнет работу в штатном режиме.

Нужно отметить, что комбинация клавиш «Домой + Включение» также отвечает за получение скриншота. Но, для получения скриншота на данные клавиши нужно нажимать буквально на 1 секунду, если удерживать клавиши дольше, то сработает защита от зависаний и Айфон перезагрузится.

Если же у вас iPhone X или более новая модель, то вам нужно использовать новый способ перезагрузки.

iPhone зависает при включении

Одновременное нажатие кнопок «Домой + Включение» позволяет выключить и включить устройство в любой ситуации. Однако данная процедура не гарантирует, что в процессе включения Айфоне не зависнет повторно.

Если ваш Айфон зависает еще до полной загрузки устройства, то вы можете воспользоваться режимом восстановления под названием «Recovery Mode». С его помощью можно восстановить исходное состояние Айфона и вернуть его к жизни. Но, нужно учитывать, что данная процедура равнозначна сбросу до заводских настроек и приводит к удалению всех пользовательских данных.

Для того чтобы войти в режим Recovery Mode на Айфоне и выполнить восстановление нужно сделать следующие:

1. Выключите Айфон и подождите пару минут, чтобы все программы закончили свою работу. Если Айфон не выключается стандартным способом, то можно прибегнуть к описанной выше комбинации «Домой + Включение».
2. Дальше нужно нажать на кнопку «Домой» и не отпуская ее подключить Айфон к компьютеру через Lightning кабель.
3. После подключения продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока на Айфоне не появится логотип iTunes и изображение кабеля.
4. Теперь нужно отпустить кнопку «Домой» и запустить на компьютере программу iTunes.
5. В программе iTunes нужно перейти к настройкам Айфона и нажать на кнопку «Восстановить iPhone».

Кнопка «Восстановить iPhone»

Таким образом можно решить проблему с зависаниями Айфона во время включения, но, как уже было сказано, для этого нужно будет пожертвовать всеми пользовательскими файлами. Более подробно о Recovery Mode можно почитать в нашей статье о сбросе Айпада до заводских настроек.

Также на устройствах от Apple есть так называемый режим DFU или Device Firmware Update. Если режим восстановления не помогает, то можно попробовать ввести Айфон в режим DFU и повторить попытку восстановления.

Источник