Что делать если завис айфон 5s только яблоко

При загрузке устройство iPhone зависает на экране с логотипом Apple

Если у вас iPhone с iOS 13 или более поздней версии и вы попытались восстановить данные на нем из резервной копии или перенести на него данные с предыдущего устройства, логотип Apple и индикатор выполнения могут отображаться на экране более часа. Узнайте, что делать в этом случае.

Если вы столкнулись с описанной проблемой, следуйте этим инструкциям.

1. Убедитесь, что индикатор выполнения на экране iPhone не менялся по крайней мере в течение часа.
2. Если это так, подключите устройство к компьютеру и переведите его в режим восстановления, следуя инструкциям ниже.
   • На iPhone 8 или более поздней модели: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Удерживайте боковую кнопку, пока не откроется экран режима восстановления.
   • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Сон/Пробуждение». Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.
   • На iPhone 6s или более ранней модели: нажмите и удерживайте кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока не откроется экран режима восстановления.
3. На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте iTunes. Если появится запрос на обновление или восстановление, выберите «Обновить». Сделав это, вы обновите устройство до последней версии iOS. Если вы выберите «Восстановить», то с iPhone будут удалены все данные.

Источник

Если iPhone не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Экран iPhone темный или завис

iPhone завис и отображает только логотип Apple

Если экран темный или завис

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
   
4. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
5. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
   
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
2. Выберите iPhone на компьютере.
3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
   • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.

Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.

Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.

Источник

Яблоко на iPhone: что делать, если смартфон завис или перезагружается на экране загрузки

Иногда владельцы iPhone сталкиваются с неприятным явлением – на экране появляется логотип Apple и устройство престает подавать признаки жизни. Как правило, это происходит после установки обновлений или аварийного завершения работы приложений. iPhone зависает или перезагружается «на яблоке», делая невозможным дальнейшее использование. Что делать в таком случае, мы расскажем ниже.

Принудительная перезагрузка iPhone

Иногда избавиться от яблока на темном экране помогает принудительная перезагрузка устройства. iPhone 7 и более новые модели можно перезагрузить, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор громкости в течение 10 секунд.

Для перезагрузки более ранних моделей нажмите и удерживайте кнопку питания и Домой в течение 10 секунд.

Более подробно о перезагрузке мы рассказывали в этом материале.

Обновление iPhone в режиме восстановления (Recovery Mode)

Если принудительная перезагрузка не помогла, попробуйте обновить iOS в режиме восстановления (Recovery Mode). Этот способ позволить переустановить операционную систему без изменений хранящихся на устройстве данных. Однако он эффективен только в случае, если экран с логотипом появился в результате сбоя в процессе обновления iOS. Если проблема связана с аппаратной «начинкой» устройства или джейлбрейком, данный способ не поможет.

Для обновления iOS в режиме восстановления понадобится настольный компьютер с последней версией iTunes и USB-кабель.

1. Откройте iTunes на компьютере.

2. Активируйте режим восстановления.

На iPhone 7 активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор уменьшения громкости, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку уменьшения громкости и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

На более ранних моделях iPhone активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и кнопку Домой, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку Домой и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

3. В iTunes нажмите на «Обновить».

Вышеописанные шаги позволят обновить прошивку устройства. Если экран с логотипом не исчез, повторите все снова, однако выберите «Восстановить». Обратите внимание, что в этом случае все настройки iPhone будут сброшены до заводских (все данные будут удалены). Восстановить их можно из резервных копий.

Сброс настроек (перепрошивка) iPhone в режиме DFU

Избавиться от экрана с логотипом можно путем сброса настроек в режиме DFU. В таком случае все данные на устройстве будут потеряны, поэтому прежде чем приступать, убедитесь, что у вас есть все необходимые резервные копии.

Подробно о том, как ввести iPhone в режим DFU мы рассказывали в этом материале.

Если проблема заключается в джейлбрейке, и вы не можете удалить твик или приложение, сброс настроек в режиме DFU, скорее всего, станет единственным выходом.

Что делать, если экран с логотипом не исчезает и iPhone по-прежнему не работает

Если перезагрузка устройства, обновление прошивки и даже сброс настроек не помогли, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. В таком случае лучше всего связаться с сервисом, специализирующимся на ремонте продуктов Apple.

Почему iPhone зависает и перезагружается на яблоке

Если экран iPhone вдруг гаснет, на нем появляется логотип, а дальше ничего не происходит, значит, что-то пошло не так с программным обеспечением. Причины появления экрана с логотипом:

Источник

Что делать когда завис iPhone на яблоке?

У вас завис iPhone на яблоке и не включается? Не расстраивайтесь даже самые лучшие гаджеты могут зависать, не корректно работать. В нашей публикации мы расскажем что делать когда iPhone не включается горит яблоко. Наши пошаговые инструкции помогут исправить сбой телефона самостоятельно и вам не нужно будет обращаться в сервис центр.

Почему горит яблоко и не включается iPhone

Причины сбоя могут быть разными, самые частые это:

• Батарея iPhone разряжена и телефон может включить только до яблока после чего отключается.
• Сирой операционной системы iOS в iPhone.
• Некорректная загрузка обновления iOS.
• Сбой операционной системы из-за jailbreak.
• Аппаратные неполадки из-за механических повреждений.
• Попадание воды в iPhone вследствие чего произошло замыкание.
• Перестала работать кнопка Power (кнопка включения/выключения).

Все эти причины мы разберем и постараемся дать придельно понятные инструкции чтобы вы смогли исправить iPhone зависший на яблоке.

iPhone завис на яблоке

Как исправить если iPhone завис на яблоке

Итак, если разделить все варианты которые были перечислили выше их можно разделить на две группы:

• Программные сбои.
• Механические повреждения.

В случае если у вас iPhone стал словно «кирпич» и при включении загорается только яблоко, а дальше ничего не происходит, телефон не включается вы должны сделать:

1. Hard Reset (жесткая перезагрузка) iPhone.
2. Обновить и переустановить iOS с помощью iTunes.

Как сделать Hard Reset на iPhone

В нашем блоге есть уже подробная инструкция о том как что делать когда не включается iPhone, в том случае мы также советовали сделать Hard Reset. Многим данный способ помог, комментарии c благодарностями тому подтверждение.

Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone:

1. Нажмите и удержите кнопки «Home» и «Power» (если у вас iPhone 7, iPhone 8, iPhone X или iPhone 11 вместо кнопки «Home» нажмите на кнопку уменьшения громкости.
2. Удерживать кнопки необходимо не менее 10 секунд, после которых iPhone должен включится.

• 
• 

Жесткая перезагрузка iPhone

Если с вашим iPhone случился легкий сбой, то данный способ должен помочь. Если все же логотип «Яблоко» так и продолжает гореть и iPhone не включается, а гаснет и выключается, затем. Необходимо обновить или переустановить (перепрошить) iOS с помощью iTunes.

Как обновить и восстановить iPhone на ПК или Mac с помощью iTunes

Для того, чтобы, исправить iPhone который завис на яблоке и не включается, необходим будет компьютер под управлением Windows или Mac (компьютер Mac или ноутбук MacBook).

Владельцам ПК необходимо скачать программу iTunes с официального сайта Apple или обновить до последней версии.

Как обновить iPhone через iTunes

1. Подключите iPhone к ПК или Mac.
2. Выполните Hard Reset на iPhone (инструкция выше).
3. На ПК или Mac в iTunes появиться окно восстановления, необходимо нажать на кнопку «Обновить».

После обновления и установки новой версии iOS проблема должна решится. Если все же обновление не подействовало, и горящее яблоко на экране iPhone не пропадает, переходите к перепрошивке iOS.

Как сделать прошивку iPhone через iTunes

Прошивка или восстановление iPhone — это последний вариант устранения сбоя в телефоне. После перепрошивки с iPhone будут стерты все данные, но за то вы вернете работоспособность телефона. В таких случаях всегда вспоминаешь о сделанной резервной копии и возможности восстановить все данные с бекапа.

1. Подключите iPhone к ПК или Mac по USB/Lightning.
2. Зажмите и удерживайте кнопки «Home» и «Power» (iPhone 7, iPhone X, iPhone 11 и других вместо «Home» кнопку уменьшения громкости).
3. Удерживать кнопки необходимо пока на компьютере не появится сообщение «iTunes обнаружила iPhone в режиме восстановления». Нажмите «OK».
4. В панели iTunes нажмите кнопку «Восстановить iPhone».
5. Затем вам нужно нажать в целях подтверждения кнопки «Далее» и «Принимаю».

После выполненных шагов по входу iPhone в режим DFU, на экране телефона нечего не будет отображаться, только после загрузки прошивки вы заметите полоску прогресса, когда начнется процесс восстановления.

После восстановления iPhone вам необходимо сделать первоначальную настройку и восстановить данные с резервной копии.

Как сделать обновление или восстановление iPhone через Finder

На данный момент владельцы Mac c версией macOS Catalina могут выполнять обновление и восстановление iPhone через Finder.

Чтобы сделать восстановление или обновление iPhone на Mac с macOS Catalina:

1. Подключите iPhone и Mac по кабелю Lightning/USB.
2. На iPhone появиться уведомление «Доверять этому устройству» нажмите «OK».
3. Откройте «Finder» в разделе «Места» появиться иконка с iPhone.
4. Нажмите в «Finder» на пункт iPhone, откроется вся информация, где есть возможность сделать резервную копию, обновить или восстановить iPhone.
5. Выполните все шаги которые мы описывали как для iTunes.

Если вам не помогли наши советы, то с вероятностью в 95% завис ваш iPhone на яблоке из-за внутренних механических повреждений. В такой ситуации необходимо отправится в сервис центр. Лучше конечно чтобы это был официальный или сертифицированный сервис Apple.

Ответы на частые вопросы когда зависает и горит яблоко на iPhone

Hart Reset — это жесткая перезагрузка мы рассмотрели подробно как сделать ее в нашей статье: iPhone не включается, чтоб делать?

Режим ДФУ нежен для того, чтобы поменять прошивку при системном сбое тогда, когда невозможно сделать это в стандартном рабочем режиме. Подробнее об этом наша статья: Как ввести iPhone в режим DFU.

Причин может быть несколько, от банальных: кабель поврежден и iPhone не подключается по USB к ПК, а еще может быть что засорено разъем Lightning и также нет соединения. Более сложные проблемы связаны с механическими повреждениями, которые могут выявить специалисты в сервис центре.

Источник