Что делать когда андроид сломался

Что делать если андроид не запускается. Причины и их устранение

Каждый должен знать, что делать, если Андроид не запускается. Все предложенные ниже способы не требуют дополнительных технических знаний и не могут навредить операционной системе или самому устройству.

Операционная система Андроид является не только самой популярной в мире, но и очень простой, удобной и надежной. Тем не менее любое современное устройство рано или поздно выходит из строя или начинает работать не совсем правильно. Такое досадное происшествие огорчает и может порядком попортить нервы. Бывают случаи, когда проблема серьезная и помочь может только специалист. Но перед тем, как идти в сервисный центр, стоит попробовать несколько простых приемов, которые смогут полностью реанимировать смартфон.

Батарея или зарядное устройство

Возможно, это звучит банально, но больше половины проблем с включением андроида связаны с батареей или зарядным устройством. Речь идет не о том, что вы просто забыли зарядить телефон, а о более глобальных причинах.

При долгом и активном использовании смартфона его батарея постепенно изнашивается. Наступает момент, когда она разряжена до такой степени, что обыкновенный сетевой адаптер уже не может ей помочь.

Если модель телефона старая и разборная, извлеките батарею и воспользуйтесь приспособлением «лягушка». Это зарядное устройство, которое обеспечивает более мощный заряд и может на некоторое время спасти телефон.

Фото: Лягушка для зарядки аккумуляторов

Обладателям цельных и неразборных моделей в домашних условиях экспериментировать не стоит. Если вы подозреваете, что батарея могла выйти из строя, обратитесь в сервисный центр для ее замены.

Зарядный сетевой адаптер тоже может быть причиной проблемы. Новые зарядные устройства могут оказаться не оригинальными или не совместимыми с данным смартфоном. Это значит, что батарея во время зарядки не получает энергию, и андроид просто не может запуститься. В старых зарядках отходят контакты, рвутся провода и др. Поэтому есть смысл попробовать зарядить телефон от другого адаптера.

Аппаратные неполадки (зависание телефона)

Может случиться так, что телефон вовсе не выключен, а «завис» с выключенным экраном. Стоит разобраться, что делать, если андроид не запускается по причине зависания.

Все процедуры будут направлены на максимальную активизацию и перезапуск устройства.

Если телефон со съемной крышкой, вытащите батарею на пару минут, затем установите ее на место и включите устройство. Такая простая манипуляция часто дает хорошие результаты и возвращает смартфон к нормальной работе.

С более современными моделями дело обстоит немного иначе, но и здесь нет ничего сложного.

Если после стандартного одиночного нажатия на кнопку выключения или блокировки телефон не включился, зажмите данную кнопку секунд на 10-15. После этого экран может засветиться и телефон продолжит работать.

Вторым способом перезагрузки станет так называемая «принудительная перезагрузка». Для этого необходимо отыскать кнопку reset и аккуратно зажать ее с помощью иголки, скрепки или зубочистки. Во всех моделях она расположена в разных местах, но выглядит практически одинаково. Если никак не получается найти кнопку перезагрузки, откройте инструкцию к телефону.

Фото: Кнопка reset на телефоне Фото: Кнопка reset на смартфоне Sony

Существует еще один простой метод, который может «растормошить» телефон. Подсоедините его к компьютеру через USB. Обнаружив новое подключенное устройство или источник энергии, смартфон может выйти из своего спящего режима.

Программные неисправности

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, последним шансом включить телефон самостоятельно будет полный сброс настроек (в технических кругах его называют hard reset).

Здесь тоже есть несколько способов и вариантов.

Для начала рассмотрим ситуацию, когда телефон все же включается, но работает неправильно и андроид постоянно виснет.

При возвращении к заводским настройкам, абсолютно вся информация будет удалена и телефон станет совсем как новый. Поэтому, если есть возможность, нужно обязательно произвести резервное копирование всех данных. Новые модели в своем меню уже имеют такую функцию как «резервирование данных», «резервные копии», а также потом полное восстановление данных. Информацию можно скопировать на любой имеющийся аккаунт, гугл диск или в облако.

Фото: Резервное копирование на телефоне Фото: Резервное копирование на телефоне

Также есть возможность скопировать все данные на ПК или ноутбук при помощи USB кабеля или, например, программы Share it (Скачать). Стоит помнить, что контакты из телефонной книги сохранятся в одной из папок в виде файла типа .vcf.

Для сброса настроек следует зайти в «Настройки», выбрать «Конфиденциальность» (если версия Андроид 2.2 или ниже), а затем «Сбросить настройки». В последних версиях заходим в «Настройки», выбираем «Восстановление и сброс» или «Бэкап и сброс», после нажимаем на «Сброс», «Сброс настроек», «Сбросить планшетный ПК» или «Общий сброс».

Фото: Сброс настроек телефона Фото: Общий сброс настроек телефона Фото: Сброс настроек смартфона Фото: Восстановление и сброс настроек телефона

Когда телефон выключен, и включить его не представляется возможным, необходимо одновременно зажать кнопку увеличения громкости и кнопку выключения (на некоторых моделях кнопку громкости, кнопку «Домой» и выключения). На экране должно появиться техническое меню Recovery. Нужно выбрать строку wipe data/factory reset (управление вниз-вверх осуществляется с помощью клавиши громкости). Затем нажимаем на Yes, delete all user data.

Не забудьте, что для полноценного отката до заводских настроек, необходимо очистить весь кэш и SD-карту. Для этого можно зайти в «настройки», «память», «очистить SD» или очистить сразу при сбросе, нажав на wipe cache partition.

Фото: Меню Recovery

Важные нюансы сброса настроек

Существует несколько очень простых, но важных правил, которые необходимо соблюдать. Например, во время всех операций со смартфоном, он должен всегда быть подключен к зарядке. Тогда телефон не выключится в самый важный момент, испортив весь процесс настроек.

Если вы заранее планируете сбросить настройки до заводских, необходимо «разогнать» аккумулятор устройства. Для этого сначала разрядите его до выключения, а затем полностью зарядите. Это обеспечит правильную работу файла battery.sys.

Так как все телефоны очень отличаются по интерфейсу и прошивке Андроид, некоторые пользователи испытывают определенные трудности во время процедуры. Не стоит переживать, быть спокойным и очень внимательно вчитываться в каждое название меню. Если модель смартфона очень новая или редкая, лучше изучить инструкцию к нему или зайти на официальный сайт.

Проблемы после сброса настроек

К сожалению, вполне возможна ситуация, при которой после сброса настроек андроид не включится. Следует снова зажать уже знакомые кнопки увеличения громкости, выключения и «Домой» и удерживать секунд 10. Появится меню Recovery mode, выбираем пункт «wipe», подтверждаем свое решение нажатием кнопки Домой.

В разборном телефоне вытащите аккумулятор, под ним находится кнопка factory reset. После ее нажатия сброс настроек повторится и телефон включится.

Если советы не помогли, обязательно обратитесь в сервисный центр для перепрошивки программного обеспечения.

Выводы

Перечисленные советы являются безопасными и достаточно эффективными. В большинстве случаев с их помощью можно вернуть смартфон в нормальный и правильный режим работы. Вам не нужно долго ломать голову над тем, что делать, если андроид не запускается по одной из причин. В том случае, когда домашняя диагностика не дала положительный результат, нужно обращаться к профессионалам. Причина поломки может быть серьезной, например, полностью неисправное ПО, проблемы с матрицей или другие внутренние повреждения.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи — пожалуйста, оставляйте их ниже.

Источник

Что делать если не включается телефон Андроид

Почему не включается телефон андроид

Существует немало причин, почему андроид не включается. Они могут носить как аппаратный, так и системный характер. Причины, почему не запускается андроид на телефоне, могут быть следующими:

• ошибки, совершенные во время прошивки мобильного устройства. В большинстве случаев речь идет о поврежденной или неподходящей сборке, сбое питания или, например, нарушении правильного порядка обновления;
• механическое повреждение кнопки питания или же ее шлейфа. Подобное обычно приводит к цикличному замыканию телефона, из-за чего он постоянно перезагружается. В этом случае придется отнести смартфон в сервисный центр для проведения диагностики;

Логотип операционной системы Android

• нехватка оперативной и встроенной памяти. Система может отказаться запускаться или делать это крайне медленно из-за нехватки памяти. Для решения данной проблемы придется оптимизировать работу устройства: установить SD-карту и переместить на нее часть информации, подчистить кэш, остановить неиспользуемые службы и удалить ненужные приложения;
• аппаратные повреждения, которые возникают в результате удара, падения, воздействия высоких или аномально низких температур, а также при попадании жидкости;
• несовместимости с внешним накопителем памяти. Если мобильное устройство включается, но не загружается до конца, то нужно попробовать извлечь из мобильника флешку и повторить процедуру.

Механическое повреждение кнопки питания смартфона на ОС Android не дает гаджету выключиться или включиться

Важно! Не во всех случаях пользователь сможет решить проблему самостоятельно. Для выявления причины рекомендуется отнести телефон в сервисный центр.

Видео

Что делать, если после обновления или смены прошивки телефон не включается

ВячеславНесколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.Задать вопрос

Вопрос экспертуОбновил прошивку, но телефон не включается. Что делать?Проверьте, распознается ли телефон компьютером. Если да, придется заново устанавливать прошивку. Можно использовать ту, копия которой осталась на устройстве, либо скачать версию, подходящую под модель вашего телефона с официального сайта. Скопируйте файл на карту памяти MicroSd, откройте режим восстановления и запустите установку. Если слота для чипа в смартфоне нет, придется проводить установку посредством ADB-команд. Для этого подсоедините телефон, включите режим отладки по USB и запустите программу ADB-run. Если на компьютере нет нужных драйверов, придется их скачать, прежде чем перейти к следующему шагу. В меню выберите опцию «Backup» — adb restore. На экране телефоне также высветятся варианты. Жмите «восстановить данные».

Заражение вирусами

Довольно редкая причина серьезных поломок. При этом на экране смартфона могут быть посторонние картинки, вместо значка загрузки.

Решение: провести проверку сторонним антивирусом, подключив смартфон к ПК.

Если возникло подозрение на попадание вредоносного ПО в систему, информацию по удалению конкретных типов вирусов можно попробовать найти на форумах известных разработчиков антивирусных продуктов: Dr. Web, Kaspersky и Nod32.

Если телефон Android не включается сделайте жесткую перезагрузку

В операционной системе столько строчек кода, и с новыми версиями он только увеличиваться, что любой сбой может превратить смартфон или планшет просто в «кирпич».

• Если у вас смартфон со съемной батареей можно попробовать снять батарею и протереть контакты батареи и смартфона ластиком и вставьте заново.
• Если у вас более современный смартфон то снять батарею вряд ли получится, так как большинство смартфонов сейчас с не съемными батареями. Выход для таких владельцев может быть скрытая кнопка Reset (она может выглядеть как круглое отверстие которое можно нажать скрепкой). Часто можно найти такое отверстие даже на задней крышке с надписями reset или off.
• Если у вас смартфон не включается на этапе когда появился тольк логотип а дальше ни чего не происходит, то в данном случае нужно сделать жесткую перезагрузку (hard reset). Кстати это способ нужно проделать и в том случае когда у вас вообще не включается телефон на Андроид

Как сделать жесткую перезагрузку Hard Reset

1. Одновременно зажать и удержать кнопку выключения и кнопку увеличения громкости (иногда уменьшение громкости), на вашем Андроид.
2. Далее на экране Андроид устройства появиться техническое меню Recovery.
3. Выберете строку: wipe data/factory reset (выбор по техническому меню осуществляется клавишами громкости вверх-вниз).
4. Затем нужно нажать на «Yes, delete all user data».

Как прошить Андроид, если он не включается?

Если аппарат хоть как-то реагирует после того, как вы удерживаете клавишу включения, то шансы на его спасения есть. Если же никакой реакции нет, то попробуйте сначала подключить смартфон к компьютеру, после чего удержать одну кнопку «Power» или её вместе с клавишей уменьшения громкости. Если ПК выдал сигнал или даже сразу же определил подключенное устройство, то у вас есть все шансы прошить свой смартфон.

Рассказывать подробно о методах перепрошивки мертвого на вид устройства никакого смысла нет. Здесь всё зависит от производителя, марки смартфона и от некоторых других параметров. Отметить следует лишь тот факт, что вам понадобится найти и установить на компьютер драйверы для Android-устройств (если вы хотите перепрошить смартфон на базе MTK), а также специальный прошивальщик — особую утилиту от производителя или сторонних разработчиков. Также не забудьте обзавестись качественным USB-кабелем, не страдающим от внезапной потери контакта.

Обратите внимание: перепрошивать устройство стоит только в крайнем случае, если вы не знаете как это сделать, то лучше обратитесь к специалисту. Если вы что-то сделаете не так, то превратите смартфон в «кирпич».

Попытка спасти смартфон после погружения в воду

Сейчас существуют водонепроницаемые смартфоны, которые не боятся даже самых суровых испытаний. Но большинство из нас владеет аппаратом, корпус которого отлично пропускает воду. Если смартфон или планшет на Андроид упал в речку или наполненную ванну, то он точно не включится после того, как вы его достанете. Если вы не имеете возможности тут же побежать в сервисный центр, то совершите следующие действия:

Шаг 1. Постарайтесь вынуть батарею. Если у вас несъёмная крышка, то велика вероятность того, что ничего сделать без применения специальных инструментов уже не получится.

Шаг 2. Положите девайс в тарелку с рисом. Перед этим оберните устройство бумажной или тряпичной салфеткой. Это необходимо, чтобы внутрь смартфона не попали мелкие зерна риса.

Внимание! Ни в коем случае не пытайтесь прогревать и сушить смартфон искусственно. Например, феном или положив устройство на батарею. Так вы только усугубите ситуацию.

Шаг 3. Подождите некоторое время. Рис отлично впитывает влагу, в результате чего сам смартфон становится сухим.

Шаг 4. Достаньте устройство и очистите его от риса.

Шаг 5. Купите новый аккумулятор и вставьте его в смартфон. Теоретически вы можете попытаться включить девайс и со старой батареей, но это рискованно — попадание аккумулятора в воду могло его повредить.

После такой процедуры многие телефоны возвращались к жизни. Но если ваш аппарат пробыл в воде достаточно долго, то это может ему не помочь. Если вода успела повредить контакты на материнской плате, то спасти его уже не получится. Единственный рабочий вариант при попадании внутрь смартфона влаги — быстро разобрать устройство, вытеснить всю воду и обработать детали спиртом во избежании коррозии. Однако без специальных инструментов и знаний сделать это не получится. Лучше сразу отнесите смартфон в сервисный центр.

Способы решения проблемы

Проверяем батарею и зарядное устройство

Сначала пробуем включить Гаджет. При разрядке он тут же выключится. Если подключение к сети не решает проблему, нужно проверить разъем – все ли в порядке с контактами. Бывает так, что после некорректного заряжания они выламываются или гнутся. То же касается и зарядного устройства. Если все в порядке, следует попробовать зарядить устройство не оригинальным зарядным. Если до этого оно разрядилось полностью, оно может и не начать заряжаться. Что делать, если Вы оказались в этой ситуации? Поможет зарядка типа «жабка». Нужно дать батарее зарядиться на нем около 15 минут и обратно подключить выключенный телефон к родной зарядке.

Исправляем последствия механических повреждений

Если телефон мигает, но при этом не включается, следует вывод о неисправности кнопки включения. Причем, если смартфон совсем новый, это может быть и заводским браком. Сходите в магазин для замены или ремонта по гарантии.

Если телефон упал, могли отойти какие-нибудь контакты. В любом из случаев лучше отнести его к специалисту, если, конечно, вы сами не владеете специальным оборудованием и навыками.

Избавляем телефон от влаги

В такой ситуации промедление может стоить очень дорого. Потому незамедлительно выполняем следующие действия:

• если телефон еще включенный, его нужно как можно скорее выключить;
• разобрать смартфон и достать батарею;
• просушить феном на слабом обдуве;
• положить в теплое место и накрыть тонкой тканью.

Иногда достать батарею затруднительно или вообще невозможно. Придется идти в сервисный центр. Можно попробовать вытянуть влагу из устройства при помощи рисовой крупы. Для этого кладем свой мобильник с рисом в пакет на 1-2 часа, по истечении времени уже будет виден результат.

Перепрошить девайс

Если вышеперечисленные действия никак не помогли, остается только прошивать устройство вручную с помощью компьютера и специальных программ. К примеру, для Samsung — это утилита Odin. Для каждого девайса инструкции и сами прошивки отличаются, нужную информацию именно для своего телефона можно найти на форумах.

Проблема с картой памяти

Если самсунг выключается и не включается, то проблема может быть в карте памяти. Иногда бывает, что она неисправна, уже изначально, по сути это браковонное изделие, а иногда ее просто неправильно эксплуатируют. В результате чего, андроид начинает глючить и самопроизвольно совершать различные действия.

Возможно, что он глючит из-за слишком большого количества информации на карте памяти. Чтобы все начало работать, потребуется всего лишь ее почистить, достаточно будет сделать форматирование средствами Android.

Обновления

Установка обновлений призвана решать выявленные неполадки в работе устройства. На практике же эта операция может привести к непредсказуемым последствиям. Выполнять ее необходимо только понимая и учитывая все риски. Например, работающие под управлением Андроид трубки после обновления часто начинают быстрее потреблять заряд батареи.

В ряде случаев обновление приводит к тому, что гаджет полностью перестает включаться. С такой неполадкой столкнулись многие пользователи в 2015 году попытавшиеся обновить операционную систему Андройд до последних версий.

Рассмотрим основные способы решения возникших после обновления неполадок:

• откат версии или обновлений;
• установка другой версии;
• восстановление аппарата через специальный режим.

Если не один из способов применить самостоятельно невозможно, то придется обращаться за помощью к специалистам.

Помощь сервисного центра

Не всегда решить проблемы можно собственными силами, телефон может не включаться из-за того, что банально села батарейка, и из-за того, что вышла из строя важная микросхема или целый модуль. Самостоятельно перепаять плату у вас не получиться, тем более, что необходимо специальное дорогостоящее оборудование.

Восстановление работоспособности

Если ваш Андроид планшет или смартфон столкнулся с ошибками при загрузке, это означает, что следует очистить его память и настройки. Операционная система без этого не сможет корректно загружаться.

Рассмотрим два способа восстановления работоспособности гаджета. Способ первый:

• Когда устройство зависло на заставке, нужно зажать клавишу питания и удерживать ее не меньше 10 секунд, пока не выключится устройство.
• При полном выключении экрана нужно отпустить кнопку питания.
• Теперь зажимаем «качельку» громкости (клавиша повышение громкости). Удерживая ее, нажимаем кнопку питания.
• Должно отобразиться меню, где выбираем пункт «Настройки» («Settings») при помощи кнопок громкости и указываем его кнопкой питания.
• Нажинаем на форматирование системы («Wipe data/factory reset»).
• Теперь выбираем «Reset Android», потом устройство на Андроид будет перезагружено.

После этого проблемы с зависанием на логотипе и с включением происходить не должны. Следует запомнить, что подобный сброс полностью удалит с девайса все данные (кроме системных). Сохранить их никак не получится. Из-за этого рекомендуется всегда копировать важную информацию, регулярно синхронизировать контакты телефона с компьютером, осуществлять бэкап изделия.

Тот же итог имеет второй способ, но делается немного по-другому:

• Отключаем устройство, как описано в предыдущем варианте.
• Зажимаем обе кнопки громки и ожидаем.
• Отпускаем кнопки, когда отобразится контекстное меню.
• Выбираем пункт «Clean boot».
• Настройки будут сброшены, а гаджет перезагрузится автоматически.

Если эти способы не решили проблему, то изделию, в лучше случае, потребуется перепрошивка, а в худшем – ремонт аппаратных неполадок.

Как устранить неполадки с зарядкой батареи

Подключите телефон к исправным кабелю, зарядному устройству и розетке и подождите минуту.

• Если вы увидите значок батарейки, это означает, что устройство выключено и заряжается. В этом случае при необходимости его можно перезапустить.
• Если вы увидите горящий красный светодиод, это означает, что батарея полностью разряжена. Если светодиод мигает, то для включения устройства не хватает заряда. Заряжайте телефон не менее 30 минут, прежде чем перезапустить его.
• Если после подключения телефона к розетке вы не видите значок батарейки или горящий красный светодиод, проблема может быть связана с экраном.

Примечание. Значки батареи и светодиодная индикация могут различаться в зависимости от телефона. Чтобы получить более подробную информацию, обратитесь к производителю.

Что делать, если Android перестал включаться после попадания в воду

Что делать, если андроид не загружается после падения в воду? Если дисплей темный и телефон не реагирует на кнопку включения, то, возможно, в корпус попала жидкость. Если есть такие подозрения, то устройство необходимо как можно скорее выключить и разобрать (если это возможно). Смартфону обязательно нужно дать время, чтобы он хорошо просох и ни в коем случае его не включать.

Обратите внимание! Нельзя телефон, который только упал в воду, сразу включать. Обусловлено это тем, что вода — проводник электрического тока, направление которого предугадать невозможно. Направившись не туда, он может спалить важные и дорогостоящие микросхемы.

Источник