Что делать когда айфон 5s перестал работать

Если iPhone не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Экран iPhone темный или завис

iPhone завис и отображает только логотип Apple

Если экран темный или завис

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
   
4. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
5. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
   
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
2. Выберите iPhone на компьютере.
3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
   • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.

Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.

Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.

Источник

iPhone перестал работать — что делать?

Несмотря на то, что iPhone считаются наиболее надежными смартфонами в своем сегменте, им, как и любой другой электронике, свойственны сбои в работе. При этом большинство неисправностей и программных ошибок довольно легко устраняются, даже если на первый взгляд ситуация кажется критической.

В этой статье мы рассмотрим несколько довольно распространенных проблем, следствием которых становится полное отключение устройства — iPhone не работает и не реагирует на кнопки. Подразумевается именно прекращение работы, а не отказ отдельных модулей, то есть, пользователь наблюдает черный экран и отсутствие каких-либо признаков жизни у своего гаджета. В таком случае не стоит сломя голову бежать в сервисный центр, сперва стоит убедиться в отсутствии одной из нижеописанных причин отключения смартфона.

iPhone не работает: причина — «убитый» аккумулятор

Естественно, литий-ионный аккумулятор iPhone не вечен и в процессе эксплуатации его емкость заметно понижается. После интенсивной работы на протяжении нескольких лет смартфон может отключиться, даже если индикатор все еще показывал некоторое количество имеющегося заряда, а запуск iOS может произойти не через привычные 5-10 минут после подключения к источнику питания, а через 15 и более. О том, что устройству необходима зарядка, будет свидетельствовать изображение батареи, Lightning-коннектора и значка молнии на экране.

Обратите внимание, что если iPhone перестал работать по причине разрядки аккумулятора, то после подключения к электросети с экрана должно исчезнуть изображение Lightning-коннектора и молнии. В противном случае зарядка не происходит, что может быть обусловлено следующими причинами:

1. Использование неоригинального (не сертифицированного) или поврежденного Lightning-кабеля;
2. Загрязнение или повреждение порта Lightning;
3. Наличие бракованных модулей.

Слева скриншот iPhone, который не заряжается, справа — заряжается:

Также в некоторых случаях при использовании поврежденного Lightning-кабеля iPhone может заряжаться в разы медленнее обычного и при этом не отображать процесс заряда в статус-баре iOS.

iPhone перестал работать: причина — редкие перезагрузки

Если iPhone перестал работать при полном (частично полном) заряде аккумулятора, то вполне возможно, что причиной стал переход в так называемый «режим сохранения». Происходит это крайне редко и является следствием продолжительной (исчисляемой месяцами) работы устройства без перезагрузок. В таком случае необходимо просто произвести принудительный перезапуск системы.

Сделать это довольно просто: в случае с iPhone 7 / 7 Plus необходимо на 15-20 секунд зажать кнопки питания (включения) и уменьшения громкости,

для всех остальных моделей вместо последней используется кнопка Домой (Home).

iPhone не работает из-за неудачного обновления

Данная ситуация встречается еще реже, однако иногда пользователи все же сталкиваются с ней — после установки тестовых бета-версий iOS смартфон не работает. iPhone в таком случае лучшего всего восстановить через iTunes, введя его в режим DFU. Подробную инструкцию по восстановлению iOS можно найти здесь.

iPhone перестал работать: причина — низкая температура

Как и другие смартфоны в металлических корпусах на базе литий-ионных аккумуляторов, на морозе iPhone не работает. При достижении критически низкой температуры устройство попросту отключается во избежание чрезмерного загустения электролита, а включить его можно просто отогрев в теплом помещении до комнатной температуры.

iPhone не включается из-за аппаратных проблем

Естественно, никто не застрахован и от серьезной поломки смартфона. Если iPhone перестал работать и ни одна из перечисленных выше проблем не имеет места, то, вероятно, причину следует искать на аппаратном уровне. Возможно, гаджет ранее падал, был подвергнут перепадам напряжения или имел место контакт с водой. Конечно же, самостоятельно искать причины в этом случае крайне нежелательно — следует обратиться в сервисный центр.

Источник

Ответы на любые вопросы

Гениальность некоторых людей отрицать попросту невозможно. Чего только стоит Джобс, который задал новый стандарт всему миру, в плане мобильных устройств. От установленных канонов уже целое десятилетие не может отойти ни один производитель. Но все размышления о величии и гениальности улетучиваются, когда не включается айфон 5s, что делать в такой ситуации непонятно и коммерческие гении не спешат объясняться.

Почему ломается iPhone?

Ни одной устройство не может работать без сбоев. Точнее, ни одно высокотехнологичное устройство не может ни разу не выйти из строя за весь срок эксплуатации:

• iPhone представляет собой смартфон, собранный из десятков разных компонентов.
• Каждая часть айфона, сама по себе, небольшое чудо и результат научно-технического прогресса.
• Все эти составляющие соединены между собой благодаря довольно хрупким шлейфам, имеющим способность выходить из строя в самый неподходящий момент.
• Нельзя исключать «человеческий фактор», бережным обращением с модными гаджетами может похвастаться далеко не каждый пользователь.

В таких условиях, рано или поздно телефон перестанет подавать «признаки жизни», возникнут проблемы с сенсором или какими-то сервисами. Это неизбежно, к такому повороту себя стоит подготовить заранее. Разбираться и искать виновников в этом случае – не самое разумное решение, лучше попытаться исправить ситуацию самостоятельно.

Ремонт техники своими силами

Официальные дилеры всегда советуют нести продукцию в сервисные центры и не пытаться исправить поломку самостоятельно:

1. Это выгодно производителю, с коммерческой точки зрения. За починку любой, даже самой несущественной неисправности, можно выставить хороший счет.
2. Это удобно в плане диагностики. Гораздо проще пытаться восстановить устройство, когда точно знаешь, что никто до тебя в нем не копался и не проводил никаких манипуляций.
3. Это иногда попросту неприемлемо для пользователя. Устройство необходимо пользователю уже через пару часов в рабочем виде, а в сервисном центре советуют прийти дня через 3-4.
4. Это может прилично ударить по бюджету. Пусть даже мелкие, но регулярные поломки вне гарантийного срока обойдутся «в копеечку».

Далее советуем посмотреть видео, в котором Роман Лобанов расскажет, как отремонтировать самостоятельно не включающийся айфон 5s:

Айфон выключился и не включается: что делать?

Если iPhone отказывается включаться:

• Одновременно зажмите две кнопки – «Home» и «Power». Иногда уже это действие помогает добиться желаемого эффекта.
• Нажмите на кнопки и подержите их в таком состоянии чуть дольше. Даже спустя полминуты не стоит отчаиваться, телефон еще может начать подавать признаки жизни.
• Поставьте устройство на зарядку, возможно, вы не заметили, как аккумулятор полностью сел.
• Поставьте заряжаться минут на 15, даже если совсем недавно батарея была почти полной. Если бы вы только знали, как страдают литиевые аккумуляторы на морозе.
• Пару раз «щелкните» переключателем звука. С точки зрения теории, это вообще никак не должно влиять на работоспособность смартфона. А вот на практике такая манипуляция иногда действительно помогает запустить уже безнадежно «потухшее» устройство.
• Запустите на ПК iTunes и подключите кабель с iPhone. На телефоне во время подключения следует зажать «Home». Это вариант быстрого восстановления смартфона, достаточно нажать кнопку «Восстановить» на экране.

Все эти способы проверки работоспособности телефона не отнимут более минуты. А что еще интересней, они никак не навредят самому устройству. Только подумайте, корпус никто не вскрывает, во «внутренности» айфона не лезет. Если не получится самостоятельно запустить телефон, можно будет смело обращаться в сервисный центр.

Что делать, если айфон упал и не включается?

Механические повреждения это отдельная тема:

1. Неисправности, появившиеся в результате падения или другого физического воздействия всегда сложнее исправить.
2. Любая неполадка связана с разрушением или серьезным повреждением части iPhone.
3. Без обращения за помощью к специалистам обойтись не получится, скорее всего.
4. Проблема может быть связана с повреждением не самой детали, а шлейфа, который соединяет ее со всеми остальными комплектующими.

Если вы уже когда-то «вскрывали» свой айфон, этот опыт можно повторить еще раз:

• Внимательно осмотрите содержимое.
• Попытайтесь найти трещины, следы удара или сдавливания.
• Обследуйте все шлейфы, при необходимости – поправьте их.
• Проверьте, не попала ли вовнутрь влага.

Иногда уже этого достаточно для того, чтобы телефон снова заработал. Если ничего не понимаете в электронике, никогда не видели микросхем и не знаете, с какой стороны держаться за паяльник – лучше сразу после падения отнести iPhone в фирменный сервисный центр.

Стоит ли говорить специалистам о причине неисправности? Если айфон на гарантии, об это можно и промолчать или уверенно доказывать, что телефон никогда и никуда не падал. Гарантийные случаи на механические повреждения не распространяются, а так – может и повезет. Вопросы совести – отдельная тема. Срок гарантии вышел? Тогда смело говорите, это упростит диагностику устройства.

Как починить айфон 5s своими силами?

Если любимый телефон внезапно перестал включаться, необходимо:

1. Не паниковать, как можно быстрее взять себя в руки.
2. Проверить исправность порта зарядки, он мог деформироваться или забиться грязью.
3. Убедиться, что телефон нормально заряжается в выключенном состоянии. Причина может крыться в неисправности аккумулятора айфона или проблемах с самим зарядным устройством.
4. Нажать на две кнопки – «Home» и «Power», продержать их в таком положении до минуты.
5. Поиграть с переключателем звука, после снова зажать две заветные кнопки.
6. Подключить телефон к компьютеру, предварительно запустив на стационарном устройстве iTunes. Возможно, запуститься автоматическое восстановление.
7. Положить iPhone на зарядку, на всю ночь и проверить работоспособность поутру, всеми описанными выше методами.

С каждым годом количество пользователей с «яблочной» продукцией увеличивается, но многие новички совершенно не знают, если не включается айфон 5s – что делать и куда бежать.

Видео: что делать, если iPhone 5s не включается

В этом ролике мастер по ремонту телефонов Олег Романов расскажет, какими способами можно оживить не включающийся айфон 5s:

Источник