- Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
- Поиск устройства на карте
- Обозначение устройства как пропавшего
- Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
- Подача заявления о краже и потере
- Удаленное стирание данных с устройства
- Обращение к оператору сотовой связи
- Удаление утерянного устройства из учетной записи
- Что делать, если вы нашли iPhone?
- Как разблокировать найденный iPhone
- Что делать с найденным iphone
- Что делать если нашел Айфон?
- Виды блокировок iPhone
- Способы разблокировки iPhone
- Разблокировка с помощью iTunes
- Как разблокировать через iCloud
- Отвязка через службу поддержки
- Разблокировка через r sim
- Снятие activation lock
- Перепрошивка
- Как найти владельца iPhone и вернуть смартфон
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.
Поиск устройства на карте
Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Обозначение устройства как пропавшего
Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.
Подача заявления о краже и потере
Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.
Удаленное стирание данных с устройства
После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.
Обращение к оператору сотовой связи
Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.
Удаление утерянного устройства из учетной записи
Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.
Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.
Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Что делать, если вы нашли iPhone?
Обнаружили в общественном месте забытый кем-то iPhone и немного подрастерялись? Что делать с устройством, кому звонить, куда нести или, быть может, оставить находку себе?
Сразу опустим морально-нравственную сторону вопроса — все мы знаем, что брать чужое нехорошо, разве что только вы собираетесь вернуть вещь владельцу — и обратимся к закону. По закону (ГК РФ Статья 227) нашедший iPhone обязан немедленно уведомить об этом хозяина смартфона или кого-то другого из его знакомых и вернуть мобильное устройство владельцу.
Таким образом, обнаружив забытый кем-то iPhone у нас появляется пара вариантов действий:
- самостоятельно заняться поисками владельца;
- в зависимости от того, где был найден смартфон, отдать его владельцу заведения, администрации, или сообщить о находке в полицию.
К слову, с момента как вы официально объявили о находке, ответственность за сохранность вещи теперь лежит на вас. Но есть и положительный момент: если по прошествии 6 месяцев с момента обращения в полицию владелец устройства так и не будет найден, iPhone совершенно официально станет вашим (ГК РФ Статья 228). Правда, чем может быть полезен чужой iPhone — отдельный вопрос.
Если же у вас нет возможности сразу идти по различным учреждениям в поисках хозяина (например, торопитесь на работу) то имеет смысл попробовать разблокировать iPhone и поискать в списке контактов родных, не дожидаясь пока владелец заметить пропажу и в панике удаленно сотрет все содержимое девайса.
Как разблокировать найденный iPhone
Тут вариантов немного. Если iPhone незапоролен, то необходимо просто дважды нажать кнопку Home. Затем откройте приложение «Телефон» и поищите того, кому можно позвонить.
Если на iPhone установлен пароль блокировки экрана, то проще оставить попытки что-либо с этим сделать. При соответствующей настройке телефона, многократное введение неправильного пароля может спровоцировать удаление всех данных с устройства.
Также вполне вероятно, хозяином смартфона была активирована функция «Найти iPhone». Это значит, что даже если вы сбросите пароль блокировки экрана в iTunes из режима DFU или Recovery Mode, активировать его на этапе восстановления системы без логина/пароля Apple ID у вас не получится.
В общем, в случае защиты iPhone паролем вам остается только ждать, пока владелец устройства самостоятельно выйдет с вами на связь или активирует режим пропажи. При переводе устройства в режим пропажи у владельца появляется возможность оставить небольшое сообщение с контактной информацией для нашедшего мобильное устройство.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.
Источник
Что делать с найденным iphone
Black666-666, В корне с вами не согласен,у меня два человека кому разлочили айфон.В одном случае просто удалили айклауд,а в другом просто сняли блокировку.Случаи видел сам)
Добавлено 02.10.2020, 23:55:
И Black666-666, и без всяких джейлов,и симка работала.И все обновлялось
sadqs,
это очередной сетевой миф
в чем, в вашем утверждении, удаление айклауда отличается от снятия блокировки? И в чем логическое различие результатов этих действий?
все, что выдают за результат, это аппараты с выключенным «найти айфон» либо с известным (пдобранным) паролем тучи с выключенной двухфактороной авторизацией
sadqs,
я перечислил все (исключая mdm) редковстречаемые варианты когда такое возможно
(естественно, мы не обсуждаем варианты, когда получается инвалид, который не может звонить и использовать родные сервисы)
и долго объяснять о привязке к icloud просто нечего. она есть или ее нет.
остальное — дело вашей веры
Сообщение отредактировал t.r.o.n. — 03.10.20, 10:11
BaD_X500,
ваша позиция о «гуглим» давно понятна
из нюансов — вы перечислили только самые общие. их больше
но главное — итог
нормального аппарата после этих действий нет (если только аппарат изначально не был блокирован/привязан).
именно поэтому и перестал этим заниматься как полноценной услугой.
а разводом заниматься — не люблю
как сказал выше — остальное по вкусу и вере
Источник
Что делать если нашел Айфон?
Все без исключения айфоны оснащены опцией «Отыскать iPhone» в специально разработанном сервисе iCloud, благодаря которой можно отыскать потерянный смартфон. Нередко функция доставляет многочисленные хлопоты владельцам. К примеру, при утрате идентификатора входа в учетную запись, снять блокировку можно исключительно в специализированном сервисе.
Виды блокировок iPhone
Если нашел Айфон как разблокировать и оставить себе – вопрос, который волнует всех, изъявивших желание оставить найденный гаджет. Необходимо четко понимать, что бывает несколько разновидностей блокировок:
- паролем – найденный смартфон гарантировано обладает ключом доступа, который устанавливается истинным владельцем;
- блокировка со стороны оператора сотовой связи;
- использование специализированного сервиса iCloud.
Справка: вне зависимости от используемого типа блокировки, разблокировать найденный айфон можно.
Способы разблокировки iPhone
Если нашел айфон как оставить себе – достаточно его разблокировать. Для этого предусмотрено несколько способов. Каждый из них может применяться в зависимости от конкретной ситуации.
Разблокировка с помощью iTunes
Разыскать iPhone можно в любом месте, однако разблокировать не всегда легко. Чтобы воспользоваться рассматриваемым методом, необходимо:
- Подключить iPhone к компьютеру.
- Активировать режим восстановления и обновления ранее установленной прошивки.
- Iphone автоматически выполнит перезагрузку, после чего запускается в соответствующем режиме.
- Выбирается функция восстановления доступа через отладку операционной системы.
Справка: найденный iPhone восстановить таким способом не составляет большого труда, однако далеко не все гаджеты поддаются такой процедуре, из-за чего может потребоваться применить иной вариант.
Как разблокировать через iCloud
Если заблокированный найденный iPhone не удалось восстановить до заводских настроек, возникает необходимость использовать специально разработанный сервис, расположенный по адресу iCloud com.
Такой метод является актуальным исключительно для владельцев айфонов, которые могли отыскать потерянный гаджет, но не могут пользоваться им по причине утраты идентификатора. Только в таком случае функция розыска айфон является полезной.
Справка: как найти владельца-опция «Найти iPhone» в этом плане считается наиболее оптимальным решением. После перехода на сервис достаточно придерживаться имеющихся подсказкам и в течение нескольких минут на карте появится местоположение смартфона.
Вход в учетную запись «Поиска iPhone» предоставляет возможность стереть данные с гаджета, чтобы они не попали в руки мошенников в удаленном режиме. Авторизация осуществляется по Apple id.
Отвязка через службу поддержки
В случае продажи айфона другому, прежний собственник обязательно берет на себя обязанность по отвязке от специализированного сервиса. Apple ID отвязывается вне зависимости от того, нужно разблокировать потерянный гаджет либо приобретаемый – требуется создать новую учетную запись.
Механизм действий влечет за собой определенные сложности, однако это вполне выполнимо. Пошаговое руководство включает в себя несколько этапов:
- Переход на официальный ресурс Apple в интернете.
- Заполнение анкеты персональными данными – наличие ошибок не допускается.
- Отправка запроса путем нажатия на соответствующую кнопку.
Недостатком способа считается долгий период ожидания ответа от службы поддержки, который часто может составлять до нескольких недель. Однако после этого необходимость разблокировать найденный айфон исчезает.
Разблокировка через r sim
R-sim – универсальная чип-карта, которая разработана специалистами компании Apple. Основная задача заключается в возможности разблокировать найденный iPhone, используя сеть оператора сотовой связи.
С целью использования опции требуется иметь в наличии nano-sim, которую можно получить в одной из точек продаж оператора. R-sim помещается в гаджет таким образом, чтобы хвостик уходил под так называемый лоток, а сам чип не находился сверху. После этого на экране дисплея отображается системное меню, в котором выбирается:
- модель телефона;
- оператор сотовой связи.
После сохранения настроек телефон перезагружается, после чего он полностью готов к работе. Найти старого собственника таким способом не получится.
Снятие activation lock
Функция «Найти iPhone» начиная с телефона 7-й версии, оснащена новой опцией. Она автоматически становится активной при первом запуске гаджета, если отыскать прежнего собственника не получается, разблокировать найденный смартфон весьма сложно.
Произвести деактивацию найденного айфон сложно, но возможно. Порядок действий включает в себя несколько основных этапов:
- Формирование официального запроса в компанию Apple, в котором содержится соответствующая просьба.
- При отсутствии коробки крайне важно сделать скан с другой и вписать персональный код гаджета, иначе мгновенно выдается отказ.
- Подделка товарного чека – незаконный, но единственный способ в отношении найденного телефона о подтверждении покупке.
- Нужно приложить все имеющиеся документы к письму и отправить на электронную почту компании.
Спустя несколько недель составитель получает ответ, в котором содержится положительное либо отрицательное решение по возможности разблокировать найденный айфон.
Перепрошивка
Перепрошивка едва ли не единственный способ разблокировать найденный iPhone. Под этим подразумевается установка обновленного программного обеспечения с целью повышения эффективности производительности телефона.
Самостоятельно выполнить процесс достаточно сложно, причем даже профессиональному пользователю, поэтому необходимо обратиться в сервисный центр. В течение нескольких часов будет выполнены все изменения и смартфон станет готовым к дальнейшей работе.
Как найти владельца iPhone и вернуть смартфон
Отыскать владельца, чтобы не обвинили в воровстве, можно при условии активированного режима пропажи от опции «айклоуд». Как правило, в таком случае на экране телефона может указываться:
- адрес проживания;
- актуальный номер телефона и прочие персональные данные пользователя.
В случае разблокировки, отыскать человека можно через телефонную книгу или, написав на зарегистрированную электронную почту.
Источник