Что это файлы не были скопированы iphone

Если не удается создать резервную копию в iCloud

Узнайте, что делать при возникновении проблем с резервным копированием устройств iPhone, iPad и iPod touch в iCloud.

Выводится предупреждение о нехватке места в хранилище iCloud

Проверьте доступный объем хранилища iCloud, оцените размер следующей резервной копии. Затем уменьшите объем занятого пространства в хранилище iCloud или обновите тарифный план iCloud+.

Проверка объема хранилища iCloud и размера следующей резервной копии в iOS или iPadOS

1. Выберите «Настройки» > [ваше имя].
2. Нажмите iCloud. Вверху будет указан объем используемого хранилища iCloud. Дополнительная информация.
3. Выберите пункт «Хранилище».
4. Нажмите «Резервные копии», затем выберите используемое устройство. Размер следующей резервной копии указан под пунктами «Последняя копия» и «Размер копии».

Вычисление размера следующей резервной копии может занять несколько минут.

Если в хранилище iCloud осталось мало свободного места

1. Освободите место в хранилище iCloud, уменьшив размер резервной копии или удалив ненужную информацию.
2. Обновление тарифного плана iCloud+.
3. Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Выводится сообщение о том, что выполнить последнее резервное копирование не удалось

1. Проверьте наличие подключения к сети Wi-Fi.
2. Убедитесь, что устройство обновлено до актуальной версии операционной системы.
3. Попробуйте выполнить резервное копирование в другой сети Wi-Fi.
4. Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если резервное копирование в iCloud занимает больше времени, чем ожидалось

1. Проверьте наличие подключения к сети Wi-Fi.
2. Проверьте скорость отправки данных.
3. Оставьте устройство подключенным к источнику питания и сети Wi-Fi на 24 часа. Если резервное копирование еще не завершено, создайте архив важных данных и обратитесь в службу поддержки Apple.

Если параметр «Резервная копия в iCloud» неактивен

1. Проверьте, не выполняется ли восстановление. Новую резервную копию можно будет создать после завершения восстановления устройства.
2. Проверьте, не установлен ли профиль, ограничивающий резервное копирование в iCloud. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Управление устройством», чтобы просмотреть список установленных профилей.

Помощь при восстановлении данных из резервной копии в iCloud

Если вам требуется помощь с восстановлением данных из резервной копии в iCloud, узнайте, что делать.

Источник

iPhone и «На этом устройстве не обнаружено изображений или видео»

Всем категорический привет! Ух, как же я не люблю писать заголовки к подобным инструкциям — как правило, этот процесс занимает много времени, а в итоге всё равно выходит полная ерунда:) Почему? Потому что в данном случае:

1. Текст ошибки слишком длинный.
2. Надо указать, что это как-то связано с iPhone и Windows.
3. Не забыть упомянуть про перенос фотографий.
4. В идеале — намекнуть на решение проблемы.
5. И при этом заголовок должен быть «красивым».

Вот как сделать так, чтобы всё это «получилось»?

У меня, собственно говоря, и не получилось:)

Ладно, я немного выговорился — теперь переходим к делу:

• Итак, что мы имеем? Ошибку при попытке переноса фотографий с iPhone на компьютер под управлением Windows.
• Текст ошибки: На этом устройстве не обнаружено изображений или видео.
• Скриншот ошибки: В наличии.
• Что будем делать? Как обычно — разбираться в причинах и искать решение.
• Когда? Прямо сейчас.

Раз, два, три. Поехали же!

И первая причина ошибки «На этом устройстве не обнаружено фотографий или видео» …

«Доверять» и «Разрешить»

А если быть точнее, то предоставить доступ компьютеру к настройкам и данным на вашем iPhone.

Как видите, заголовки у меня сегодня вообще «не пошли»:)

Что происходит? При первом (иногда и не только!) подключении к компьютеру на экране iPhone появляется надпись:

1. Если драйвер (iTunes) уже установлен, то «Доверять этому компьютеру?».
2. Если драйвер (iTunes) не установлен, то «Разрешить устройству доступ к фото и видео?».

Так вот, до тех пор, пока вы не ответите утвердительно, Windows не будет иметь доступ к вашим фото и видео, не сможет их импортировать и будет показывать ошибку «На этом устройстве не обнаружено фотографий или видео».

Разблокировать iPhone и нажать «Доверять» («Разрешить»).

После этого импорт файлов должен заработать!

Однако… «должен» — не значит «обязан». Следовательно, едем дальше!

Драйвера, кабель, USB-порт

Я решил объединить все эти «штуковины» в один подзаголовок, потому что они более-менее похожи и относятся к так называемым «техническим» вопросам. В общем, если компьютер не видит фото (видео), а только заряжает ваш iPhone (или вообще никак на него не реагирует), то обязательно проверьте:

1. Драйвер. Самый простой способ «проверки» — удалить iTunes и установить его заново (подробная статья о том, где и как правильно скачать iTunes). Во время этой процедуры происходит переустановка драйвера — iPhone начинает определяться — фото (видео) можно увидеть и загрузить — все счастливы.
2. Провод. С проводами вообще происходит потрясающая штука, с которой автор этих строк пару раз столкнулся лицом к лицу. История такая: берём кабель, подключаем iPhone к компьютеру и… всё. Зарядка идёт, но данные с iPhone не читаются. В чём причина? Правильно. Причина в том, что провод не является оригинальным. Вывод: используйте только оригинальные и сертифицированные аксессуары.
3. USB. Сам я такого не видел, но «друг рассказывал». При подключении его iPhone через разветвитель (USB-хаб) данные не считываются. А вот если «воткнуться» напрямую в компьютер, то всё «ОК». Как говорится, будьте внимательны!

Кстати, иногда от ошибки «На этом устройстве не обнаружено фотографий или видео» поможет обычная:

• Жёсткая перезагрузка iPhone (инструкция для всех моделей iPhone)
• Стандартная перезагрузка компьютера.

Не пренебрегайте этими простыми, но очень полезными действиями!

Проверили? Сделали? Но опять что-то пошло не так — фото и видео на телефоне есть, но импортировать их нельзя? Тогда, скорей всего, всё дело в…

iCloud

Эта «замечательная» опция может стать причиной не только частичного отсутствия фотографий и видео при синхронизации с компьютером, но и полностью «удалить» возможность скопировать все медиафайлы при подключении iPhone к ПК.

Что вообще происходит?

1. На вашем iPhone включены функции «Фото iCloud» + «Оптимизация хранилища».
2. Из-за этого все фотографии и видео с телефона выгружаются в iCloud, а на самом iPhone остаются только их миниатюры в низком разрешении.
3. Вы подключаете iPhone к компьютеру, нажимаете «Импорт изображений и видео» и получаете «На этом устройстве не обнаружено фотографий или видео».

Как с этим бороться? Есть два способа:

1. Перейти в «Настройки — Фото», выбрать опцию «Сохранение оригиналов» и ждать, пока медиафайлы загрузится на устройство — после этого их можно импортировать на компьютер.
2. Открыть сайт iCloud.com, ввести логин и пароль от Apple ID и перейти в меню «Фото» — именно там находятся все ваши фотографии. Выбираем нужные файлы, загружаем, победа!

Пожалуй, на этом всё. Надеюсь, после этого ваш компьютер сможет подружиться с iPhone, обнаружить фото (видео) и никаким образом не будет препятствовать импорту медиафайлов.

Впрочем, как всегда в случае с Apple, возможны варианты… поэтому, по традиции, не забываем отмечаться в комментариях:

1. Напишите, что получилось, а что — нет.
2. Решили проблему каким-то другим способом? Поделитесь личным опытом — он будет полезен другим людям!
3. Расскажите свою историю и задавайте вопросы — чем смогу, помогу!

Источник

Как отключить медиатеку iCloud на iPhone

Пользователи мобильных телефонов постоянно увеличивают объемы своих фотографий, видеозаписей и прочих данных в памяти устройства. Специально для этого разработчики создают облачные хранилища, чтобы человек мог загружать всю информацию туда, освобождать место на своем устройстве и не бояться, что с поломкой гаджета будут утеряны все фотографии. Специально для пользователей продукции Apple сначала был создан iCloud, а затем с версией iOS 8 и «Медиатека iCloud». Как с ней работать, знает далеко не каждый человек. В этом материале будет разобрано, что такое медиатека в айфоне, что значит выгрузка объектов на айфоне и как выключить медиатеку iCloud на айфоне.

Что такое медиатека в айфоне

Это понятие будет знакомо тем, кто знает, что такое фотопоток. Сервис медиатеки является логическим продолжением функции, которая сохраняла последние 1000 фотографий, а наиболее старые безвозвратно удаляла. Суть медиатеки состоит в том, что можно сделать фотографию на одном устройстве, а затем без каких-либо дополнительных манипуляций получать ее на свой айпад или ноутбук под управлением Mac. Синхронизация сервиса происходит по технологии Wi-Fi, поэтому можно не думать о том, что мобильный трафик быстро израсходуется.

При включении медиатеки все картинки из фотопотока будут скопированы туда

К сведению! Любое удаление файла из медиатеки на одном устройстве будет отражаться и на других гаджетах, которые синхронизированы с ним по учетной записи Apple ID.

Что значит медиатека и где она находится

Дословно это понятие можно интерпретировать как место для хранения видео- и аудиофайлов. Она дает возможность человеку с устройствами iPad, iPhone, iPod Touch и Mac загружать в нее копии фотографий и видеозаписей, чтобы освободить занятое ими место во внутренней памяти девайса. Преимущество сервиса заметно, когда пользователь постоянно делает новые фото и снимает видео. Фактически медиатека — это «Фото iCloud» и находится в том же самом разделе, что и основной сервис: «Настройки» — «Имя пользователя» — «iCloud» — «Фото».

Что значит выгрузка объектов на айфоне

Выгрузка объектов на айфоне — это процесс копирования фотографий и видеозаписей из основной памяти телефона в облачное хранилище «iCloud Фото». Он происходит всякий раз, когда контент, созданный с помощью средств телефона, начинает выгружаться в сервис облачного хранилища (медиатеку).

Обратите внимание! С ним часто могут происходить различные ошибки, если места в сервисе больше нет или соединение с Интернетом нестабильное.

Как отключить медиатеку iCloud на iPhone

Иногда требуется отключить медиатеку. Для этого:

1. На устройствах айфон, айпод тач или айпад перейти в главное меню устройства.
2. Выбрать значок настроек.
3. Перейти в раздел, который называется как аккаунт Apple ID.
4. Нажать на «iCloud» и выбрать «Фото».
5. Отключить функцию «Фото iCloud».

Важно! Для других устройств по типу Mac или Apple TV инструкция будет немного другой. Более того, данные пошаговые действия отключать медиатеку только на одном устройстве, с которого выполняется настройка.

Выключать айклауд фото можно в том же разделе, что и выключать

Как включить медиатеку iCloud на айфоне

Включение производится точно таким же образом, что и выключение. В общем случае инструкция выглядит так:

1. Разблокировать свой телефон.
2. Перейти в главное меню.
3. Найти пункт «Настройки».
4. Перейти в раздел, который называется по аналогии с используемым аккаунтом Apple ID.
5. Выбрать сервис iCloud и тип сохраняемых данных «Фото».
6. Установить переключатель в положение «Включено.

Настройка и использование функции медиатека

В первую очередь для использования функции ее необходимо активировать. После этого из альбома «Мой фотопоток» фотографии будут добавляться в «iCloud фото». Картинки, которые не были сохранены, будут стерты, а сам каталог не станет отображаться. Если на каком-то другом устройстве «Мой фотопоток» включен, но медиатека выключена, то на данном девайсе все новые фотографии будут попадать именно в фотопоток.

Все данные, которые хранятся в сервисе, будут занимать место и в iCloud, и на самом смартфоне. Если удалить тот или иной файл на одном из синхронизированных устройств, то это автоматически удалит его с других гаджетов и сервиса iCloud.

Apple может расширить объем хранилища за дополнительную плату. По умолчанию пользователю выдается всего 5 Гб свободного места. Эта процедура имеет смысл лишь тогда, когда объем хранилища на девайсе несколько превышает вместимость iCloud. В противном случае память будет всегда забита.

О процессе выгрузки можно узнать в тех же настройках

Использование медиатеки позволяет также оптимизировать место в памяти телефона. Достигается это за счет того, что система сжимает фотографии и видеозаписи на устройстве, а в облаке хранит их полные версии. Возможно это благодаря настройке «Оптимизация хранилища». Включить ее просто. Необходимо перейти в «Настройки», нажать на имя своего аккаунта Apple ID, выбрать сервис iCloud, подраздел «Фото» и установить галочку напротив пункта «Оптимизация хранилища».

Просматривать и удалять контент, который хранится в медиатеке, можно в веб-программе iCloud (раздел «Фото»). В нем и собраны все данные. Если картинка или видео были удалены из основной папки «Фото», то они будут храниться в каталоге недавно удаленных в «iCloud Фото» в течение 30 дней. За это время их можно восстановить.

Обратите внимание! Чтобы проверить, оправлена ли новая картинка в медиатеку, нужно перейти в приложение «Фото» на сайте icloud.com и пролистать страницу до самого конца.

Что делать, если «Некоторые файлы не были скопированы на iPhone, включена медиатека»

Иногда встречается ошибка, которая заключается в том, что копирование тех или иных файлов не завершается успешно и выдается сообщение «Некоторые файлы не были скопированы на iPhone, включена медиатека iCloud фото». Обычно это происходит с музыкой. После того как пользователь включает медиатеку, он, сам того не зная, разрешает добавлять на свой гаджет музыку только через сервис iTunes. Это сделано для того, чтобы избежать дубликатов файлов в хранилище.

На специализированных форумах советуют бороться с этой проблемой так: отключить музыку в iCloud, синхронизировать ее вручную, а затем снова включить сервис. Это удалит все песни, а потом повторно их загрузит. Делать это нужно, когда есть время ждать и стабильное Wi-Fi соединение с Интернетом.

К сведению! Если есть подписка на Apple Music, то можно синхронизировать сервисы и выгружать музыку.

Возможно синхронизировать Медиатеку и Apple Music

Таким образом, было разобрано, где медиатека в айфоне, что это такое и чем полезен сервис. Отключение и включение «iCloud Фото» не должны вызывать проблем, как и пользование функцией. Все предельно просто.

Источник