Что нажать если айфон не включается

Перестал включаться iPhone, iPad или iPod? Есть решение!

Всем привет! А у вас была такая ситуация — iPhone выключился, причем совершенно неожиданно, и… всё! На кнопки нажимаешь — никакой реакции. Черный экран. Все пропало. Ужас.

У меня, кстати, такое частенько происходило с iPhone 5S, да и iPhone 7, хоть радует стабильностью, все равно может запросто выключиться и не включаться.

Что же делать и как поступить в сложившейся ситуации? Для начала, не паниковать и не торопиться бежать «в ремонт» (особенно, если этот сервисный центр не является официальным). Ведь, вполне вероятно, получится решить проблему самостоятельно. Думаете это невозможно? Вы просто не пробовали. Приступим!

Давайте рассмотрим все причины, почему не включается iPhone и как сделать так, чтобы он загрузился и продолжал радовать Вас своей безупречной работой.

№1 Проверяем зарядку устройства

Даже если вы полностью зарядили его пару часов назад.

В некоторых ситуациях энергия уходит очень быстро — этому может поспособствовать зависшее приложение, игра.

Частенько iPhone выключается без какой-либо причины в зимнее время года (хотя, например, аккумулятор был заполнен больше чем наполовину). Решением станет подключение к сети на продолжительное время. Ну, минут 30 точно подождите, для профилактики. Если по прошествии этого времени iPhone не заряжается… читаем здесь что делать.

№2 Жесткая перезагрузка

Проблему не включающегося айфона можно решить жесткой перезагрузкой. Производится она достаточно просто: зажимаем и держим две кнопки — «Включения» и «Home». Ждем. Победа!

Важно запомнить, что после данной операции все ваши файлы и данные останутся на своих местах — ничего не сотрется и не придется ничего восстанавливать.

№3 Горит «яблоко», а iPhone не включается

В данном случае нужно возвращать прошивку.

Нам потребуется iTunes (я уже писал о том, где его лучше скачать и как правильно установить) и четкое следование указаниям этой инструкции.

Предыдущие способы не помогли? Видимо дела плохи – сервисный центр вам в помощь. Единственный совет — обращайтесь в авторизованные ремонтные мастерские и избегайте кустарных, там могут лишь усугубить ситуацию.

Ну и конечно же, так как на блоге inewscast выкладываются инструкции для всех мобильных устройств яблочной компании, то было бы непорядочно не помочь владельцам iPad или iPod. Что же делать им, если их гаджеты не включаются?

Для любой модели iPad подойдут все вышеописанные методы (включая жесткую перезагрузку и возврат прошивки).

А вот если не включается iPod, то кнопки перезапуска будут разными в зависимости от модели:

• Все до 6-го поколения (classic, video): зажимаем кнопку MENU плюс центральную клавишу выбора.
• 6-ое издание iPod Nano: одновременно две клавиши громкости совместно с Power.
• Touch и Nano (7-ое поколение): смотрим инструкцию для iPhone.

Если рассмотренные способы не решают Вашу проблему, то повторюсь, лучше не «ковыряться» в аппарате самостоятельно, а обратиться в авторизованный сервисный центр.

Источник

Если iPhone не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Экран iPhone темный или завис

iPhone завис и отображает только логотип Apple

Если экран темный или завис

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
   
4. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
5. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
   
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
2. Выберите iPhone на компьютере.
3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
   • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.

Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.

Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.

Источник

Что можно делать, если не включается iPhone

Сегодня iPhone суперпопулярен и востребован. Его превосходный экран, который даёт невероятно качественную картинку, покорил миллионы пользователей. Практичный дизайн, популярный интерфейс, удобные приложения не оставят вас равнодушными к этому венцу творения компании Apple. Но что делать, если даже у столь совершенного девайса случаются неполадки. Например, он просто не включается. В этом случае очень важно правильно диагностировать причину. Только после этого действовать.

1. Если чёрный экран

Когда iPhone смотрит на вас пустым, чёрным экраном — не спешите паниковать. Это не означает, что ему пришёл конец. Скорее всего, причина в том, что аккумулятор полностью разрядился. Второй причиной может быть зависшая iOS. Реабилитировать аппарат легко. Главное — в точности делать то, что мы вам подскажем.

Если причина того, что батарея разряжена, долгое пребывание iPhone на морозе, то сначала вам стоит согреть свой девайс в ладонях. Затем на пятнадцать минут подключите прибор к зарядке. Если причина неработающего iPhone в разряженной батарее — вскоре он включится. Если этого не произошло, возможно, всему виной зависшая iOS. Тогда вам необходимо нажать одновременно на кнопки HOME и POWER и удерживать их так десять-двадцать секунд. Вскоре вы увидите, что на экране горит яблоко. Отпустите кнопки и примерно через минуту iOS запустится.

Если и в этом случае долгожданное яблоко не горит, мы подскажем, что нужно делать. Необходимо два-три раза подряд включить/выключить беззвучный режим на iPhone. Затем подключить зарядное устройство на пятнадцать минут. Эта операция, как правило, всегда даёт положительный результат.

Если эти действия оказались безуспешными, попробуйте сменить зарядное устройство и кабель. Возможно, именно они виновники того, что iPhone не включается. Если к тому же вы используете не оригинал, а дешёвую китайскую подделку, причина может быть именно в этом.

2. Если не работают кнопки

Встречается и следующий вариант: iPhone не реагирует на нажатие кнопок, а на экране завис скрин последнего приложения. Первое, что необходимо делать в этой ситуации, — перезагрузить устройство в принудительном режиме. Для этого одновременно удерживайте кнопки «Режим сна»/ «Пробуждение» и «Домой» и через десять-пятнадцать секунд вы увидите, что на экране вновь горит яблоко.

Бывает, что устройство всё равно не включается. Тогда вам следует подключиться к зарядке и оставить заряжаться iPhone на пятьдесят-шестьдесят минут. Вскоре вы увидите, что горит экран зарядки. Если этого не случилось, проверьте внимательно гнездо разъёма, зарядное устройство и кабель. Возможно, причина в них. Попытайтесь выполнить эту же процедуру, прибегнув к помощи другого источника заряда батареи.

3. Если iPhone не включается, а постоянно горит яблоко

Ещё одна неприятная ситуация, которая часто встречается среди пользователей iPhone 4S, iPhone 5S — на экране то горит, то гаснет яблоко. В этом случае не испытывайте на прочность свою нервную систему. Скорее всего, произошёл сбой при восстановлении iPhone из резервной копии. Что следует делать в этой ситуации? Вам поможет режим восстановления и компьютер, на котором для начала следует запустить iTunes. После подключите USB-кабель, но пока только к компьютеру. Следующее ваше действие — выключите iPhone совсем, избавившись от яблока, которое по-прежнему то горит, то гаснет. Для этого необходимо удерживать кнопки «HOME» и «POWER». Далее зажимаем «HOME» и подключаем USB. Это следует делать до тех пор, пока на экране не возникнет логотип iTunes и рядом с ним — изображение штекера. Вы увидите на экране надпись, что работает режим восстановления. Всё, что нужно будет делать в дальнейшем, — нажать кнопку «Восстановить».

Посмотрим, какие существуют другие причины неработающего iPhone, а также сразу предложим пути решения.

Режим восстановления через iTunes

Для этого варианта пользователю потребуется компьютер с интернетом и приложение iTunes. Сначала запускаем его на компьютере. Подключаем USB-шнур к своему ПК. В iPhone X-поколения до 7-го зажимаем на 15 секунд пару клавиш: home+power. У 7-го следует удерживать в течение такого же отрезка времени power и кнопку громкости. На 8-м и последующих зажимается кнопка громкости, после чего на 15 секунд кнопка, расположенная сбоку устройства.

Дожидаемся, чтобы на дисплее возник логотип iTunes и начался процесс восстановления работоспособности. Нажимаем на клавишу «Восстановить», однако весь процесс может затянуться минут на 40. На протяжении этого времени важно обеспечить высокоскоростное соединение, но сам экран будет оставаться чёрным.

Аккумулятор умер

Помимо неисправностей с зарядным, это одна из самых частых причин не включающегося гаджета. Обычно об этом свидетельствует его полный разряд при наличии до 30% заряда по индикатору или самопроизвольное окончание работы при холодной погоде. В этом случае выходом станет только полная замена батареи: либо у официальных дилеров, либо покупка качественной копии. Не стоит позволять ему и разряжаться «в ноль», поскольку это ухудшает его работоспособность. Лучше не допускать разряда ниже отметки в 20% от максимума.

Зависло приложение

Нередкий случай, особенно когда дело касается сторонних, а не фирменных приложений. Вероятно, придётся прибегнуть к жёсткой перезагрузке телефона. Одновременно зажимаем кнопочки home+power. Ожидаем отключения приложения, но продолжаем зажимать клавиши до появления фирменного логотипа производителя.

Выгорел контроллер заряда

Так называемый контроллер питания может выйти из строя из-за перепадов в напряжении, а также при плохом качестве зарядного. Нередко к тому же финалу приводит попадание влаги внутрь устройства. Это определённая микросхема, отвечающая за обеспечение энергией всех узлов смартфона. Однако с такой поломкой необходимо обращаться в сервисный центр.

Сломалась кнопка включения

Об этой неисправности может свидетельствовать плохой отклик либо отсутствие щелчка при нажатии на кнопку power. Несмотря на то, что её изготавливают из качественного алюминия, под ней располагается пружинный контакт. Он может выйти из строя вследствие износа или внешнего воздействия. Для возобновления питания нам потребуется подключить зарядный кабель.

Неисправность материнской платы

При возникновении такой проблемы происходит нарушение в передаче данных между отдельными узлами смартфона. Чаще всего это случается при ударе об твёрдые поверхности других предметов. Ремонт материнской платы обходится недёшево, а потому имеет смысл поменять её полностью на новый аналог.

После обновления

Проблема может возникнуть сразу после установки новой версии прошивки. Что делать в этом случае? Для начала пробуем обновиться ещё раз. Если и это не помогает, пробуем вернуться на предыдущую версию, на которой наш iPhone чувствовал себя нормально. Загружаем нужную версию с официального ресурса производителя. До момента нажатия кнопки «Восстановить…» зажимаем Shift. В этом случае будет предложен перечень версий файлов, из которых выберем подходящий нам.

После утопления

Контакт с любой влагой губителен для всех электронных приборов, в том числе, и таких сложных, как современные телефоны. В первую очередь окисляются и ржавеют контакты, а также токопроводящие дорожки внутри корпуса. Лучше всего не включать самому iPhone, а обратиться после просушки к специалистам сервисного центра. Они займутся восстановлением токопроводящих дорожек на материнке, а также контактов, сильно пострадавших от окисления.

После падения

Даже если нет видимых повреждений, но устройство упало и перестало включаться, значит, скорее всего, причина в одном из отошедших шлейфов. Перезагрузка может не помочь в этом случае, значит, стоит сразу же идти в профессиональный ремонтный центр. Стоит помнить, что такие случаи не относятся к числу гарантийных, даже когда срок гарантии продолжает действовать. Поэтому ремонт придётся оплатить из собственного кармана.

Перепады напряжения

Смартфоны этого производителя являются требовательными к качеству поступающего напряжения. Как известно, наши электросети не могут гарантировать стабильный диапазон. Вот почему эксперты рекомендуют пользоваться исключительно оригинальными ЗУ. Даже небольшой скачок напряжения способен вывести из строя контроллер питания. В этом случае придётся оплатить покупку и установку нового.

После автомобильной зарядки

Данная ситуация возникает, когда для заряда iPhone использовалось неподходящее для него автомобильное ЗУ. Бюджетные варианты отличаются невысоким качеством. После контакта с таким зарядным может стать неисправным либо контроллер питания, либо батарея, либо разъём, либо отдельный участок цепи. Опять-таки необходимо обращаться при таких неисправностях в сервис, поскольку своими руками без опыта устранить поломку не получится.

После замены дисплея

Обычно такая ситуация возникает именно тогда, когда владелец iPhone решил поменять дисплей сам или отдал его кустарному мастеру. Достаточно что-то зацепить непроизвольно в процессе вскрытия или сборки, и может отойти питающий контакт. Лучше отдать устройство к опытному сервисному мастеру.

Физические повреждения

Нередко после такого требуется серьёзный ремонт и обычным перезапуском «оживить» iPhone не удастся. Механические поломки обычно починить очень непросто, нередко это сопровождается полной заменой отдельных узлов и/или корпуса. Как правило, таким ремонтом занимаются лишь специалисты сервисных центров. Самому же можно исследовать корпус на наличие микротрещин, сколов и других царапин. Также можно проверить, не отошёл ли шлейф и не попала ли внутрь вода. Кроме того, следует помнить, что гарантийные обязательства на такие случаи действовать не будут. Если нет опыта работы с микросхемами и оборудования для пайки, нечего и пытаться разбирать хитроумный смартфон.

Программный сбой

Что может быть, если выключенный iPhone отказывается включаться, и при этом не горит индикатор «яблочка»? Может произойти сбой в работе программного обеспечения, требующий установки свежей прошивки. Однако устанавливать необходимо исключительно корректную, а не левую прошивку, иначе последствия могут быть ещё более плачевными. Перед установкой обновления следует убедиться, что iPhone не падал, не на зарядке и не перегрелся. В противном случае всё опять закончится профессиональным ремонтом.

Неисправность ПО

Даже когда используются исключительно фирменные программы и приложения, может возникнуть неожиданное «зависание» в их работе. Это не говоря уже о том, сколько скачивается утилит с малоизвестных и мало проверенных источников. Проблемы с программным обеспечением нередко возникают после ошибок в обновлениях, после взлома прошивок или одновременно запущенных нескольких приложениях. В данных ситуациях нужно воспользоваться входом через iTunes или попыткой включения в других режимах, если не помогла жёсткая перезагрузка.

Неисправность “железа”

А вот когда не помог ни один из вышеописанных сценариев, то с большой долей вероятности можно искать причину в «железе». Это может произойти после попадания внутрь влаги или естественного старения элементов гаджета. К этому приводят неоригинальные шнура и кабели, а также выход из строя разъёмов. Ни в коем случае не стоит пытаться вскрыть корпус своими руками, если нет опыта и знаний проведения подобных работ.

Поддельный телефон

В наше время рынок пестрит всевозможными аферами и мошенничеством, и немалая их доля приходится именно на рынок смартфонов. Вот почему рекомендуется покупать лишь у проверенных дилеров и официальных поставщиков. При обнаружении подделки лучше как можно быстрее попытаться вернуть её обратно и забрать деньги. Конечно, вряд ли этот способ поможет при покупке в интернет-магазине. Если вернуть не удалось, то можно отнести мастеру и посмотреть, насколько таким телефоном можно пользоваться, и какой имеется реальный функционал.

Вирусы

Они довольно часто попадают в современные iPhone, заставляя их отказываться включаться. Часто этим страдают пользователи, много времени проводящие на непроверенных интернет-сайтах. Самому может не получиться избавиться от вредоносных носителей, зато в специализированном центре точно помогут. В дальнейшем есть смысл поставить на смартфон антивирусное ПО, если до сих пор этого не было сделано. Самостоятельно сражаться с телефонными вирусами ещё сложнее, чем с компьютерными. Однако профессионалы с лёгкостью помогут избавиться от этой проблемы.

4. Если все методы не помогли

Что же делать, если всё испробовали, но яблоко так и не появилось на экране вашего iPhone? Существует специальный режим восстановления — DFU. Он предназначен для восстановления прошивки iOS в том случае, когда все остальные ваши попытки потерпели крах. Сразу скажем, что этот режим следует применять только в самом крайнем случае, потому что при его активации все данные с iPhone будут утеряны.

Итак, сначала необходимо подключиться к зарядке на пять-десять минут. Подключившись к компьютеру, проверьте, не обнаружилось ли устройство в iTunes. Если это не произошло, переходите в режим DFU: одновременно удерживайте кнопки «HOME» и «POWER» в течение десяти секунд, после отпустите «POWER». Далее на протяжении пятнадцати-тридцати секунд держите кнопку «HOME», пока iTunes не напишет «Recovery Mode». Не ожидайте далее, что экран отблагодарит вас и покажет, как обычно, яблоко. Свидетельство удачного входа в DFU — отсутствие какого-либо изображения на экране. При желании восстановить прошивку в iPhone, найдите в iTunes кнопку «Восстановить iPhone». Чтобы завершить работу в этом режиме, просто отсоедините кабель от устройства и на десять секунд нажмите «HOME» и «POWER». После этих манипуляций iPhone должен перезагрузиться.

5. На помощь придёт сервисный центр

Если, несмотря на все старания, iPhone реанимировать самостоятельно не удалось, придётся обратиться за помощью к специалистам. Но помните, что лишь при правильном обращении любимый гаджет прослужит вам верой и правдой много лет.

Источник