Что означает заблокирован айфон

Если вы забыли код-пароль для iPhone

Забыли код-пароль для iPhone? Узнайте, как перевести iPhone в режим восстановления, чтобы стереть с него данные и настроить заново.

Если ввести неправильный код-пароль на экране блокировки iPhone слишком много раз, отобразится уведомление о том, что iPhone отключен. Если вспомнить код-пароль при повторной попытке не удалось, следует воспользоваться компьютером, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. В результате этой операции будут удалены все ваши данные и настройки, включая код-пароль, и вы сможете снова настроить iPhone.

После стирания данные и настройки iPhone можно восстановить из резервной копии. Если вы не создали резервную копию iPhone, его можно настроить как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.

Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.

Для этой операции требуется компьютер Mac или компьютер с Windows. Если вы используете компьютер с Windows, убедитесь, что он работает под управлением Windows 8 или более поздней версии и на нем установлено приложение iTunes. Кроме того, для подключения iPhone к компьютеру потребуется кабель из комплекта поставки iPhone или другой совместимый кабель.

Если у вас нет компьютера и вам негде его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.

Шаг 2. Выключите iPhone.

1. Отключите iPhone от компьютера, если он подключен.
2. Выключите iPhone способом, предусмотренным для вашей модели.
   • На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
     
   • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления ползунка выключения.
     
   • На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку до появления ползунка выключения.
     
3. Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone, затем подождите минуту, чтобы он полностью выключился.

Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.

1. Найдите кнопку на iPhone, которую нужно удерживать нажатой на следующем шаге.
   • На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus используется боковая кнопка.
   • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus используется кнопка уменьшения громкости.
   • На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей используется кнопка «Домой».
2. Нажмите и удерживайте кнопку, указанную для вашей модели iPhone выше, и сразу подключите iPhone к компьютеру. Не отпускайте кнопку.
3. Удерживайте ее нажатой, пока на iPhone не отобразится экран режима восстановления, а затем отпустите.
   
   Если отображается экран ввода код-пароля, необходимо выключить iPhone и начать заново.

Если на iPhone не открывается экран режима восстановления и вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Шаг 4. Восстановите iPhone.

1. Найдите iPhone в приложении Finder или iTunes на компьютере, к которому он подключен. (Узнайте, как найти подключенный iPhone.)
2. Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить». Компьютер загрузит программное обеспечение для iPhone и запустит процесс восстановления. Если загрузка займет более 15 минут и устройство выйдет из режима восстановления, дождитесь завершения загрузки, затем выключите iPhone и начните сначала.
   
3. Дождитесь окончания процесса.
4. Отключите iPhone от компьютера, а затем настройте и начните использовать iPhone.

Необходима дополнительная помощь?

Если вам не удается выполнить какие-либо из этих действий, устройство все равно запрашивает код-пароль или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

«Ваш Apple ID заблокирован»: почему так произошло и как исправить проблему?

При попытке зайти в один из сервисов Apple вы можете столкнуться с уведомлением: «Apple ID заблокирован». Проблема достаточно распространенная, пугаться ее не стоит. Возникает такая ошибка в основном при попытке приобрести или обновить какое-то приложение. И пока проблема не будет исправлена, нельзя будет сделать какие-то изменения с вашими программами.

Что означает сообщение «Ваш Apple ID заблокирован заблокирован»?

Все приложения Apple, в том числе iTunes, iMessage, Apple Pay и FaceTime связаны между собой через ваш Apple ID. С отключением учетной записи автоматически закрывается доступ ко многим сервисам Apple.

Почему это происходит? Тому может быть несколько причин, в том числе неоднократный ввод неверного идентификатора Apple или пароля (например, незнакомым человеком при попытке взлома), проблемы с платежами, связанные с вашей кредитной / дебетовой картой, проблемы с оплатой, связанные с вашим связанным банковским счетом, причины безопасности, когда кто-то пытается получить несанкционированный доступ к вашей учетной записи Apple и прочее.

Но чрезмерно волноваться не стоит. Есть несколько способов, которые помогут устранить эту ошибку и сделать это можно самостоятельно.

Как разблокировать учетную запись Apple ID?

В случае использования вами двухфакторной аутентификации сбросить пароль и разблокировать свою учетную запись можно будет с помощью доверенного номера телефона. Поможет и ключ восстановления, если вы создавали его при переходе на двухфакторную аутентификацию.

При блокировке учетной записи по соображениям безопасности появятся вполне определенные уведомления:

• «Ваш Apple ID заблокирован по соображеням безопасности».
• «Эта учетная запись Apple ID отключена из соображений безопасности».
• «Не удалось войти в систему, так как Ваша учетная запись была заблокирована из соображений безопасности».
• «Эта учетная запись Apple ID заблокирована из соображений безопасности».

1. Нажмите на ссылку-кнопку Разблокировать учетную запись.

2. В случае, если у вас есть другое устройство Apple, на котором используется этот Apple ID, то на него будет отправлено соответствующее уведомление.

Нажмите на полученное уведомление, а затем на кнопку-ссылку Разрешить и следуйте инструкциям на экране.

Если же у вас нет другого устройства, нажмите на кнопку «Нет доступа к устройствам Apple?».

В появившемся всплывающем окне нажмите кнопку Отправить код. Код проверки будет отправлен на проверенный номер, который был ранее добавлен к Apple ID. Введите этот код в соответствующее поле.

Введите пароль от учетной записи. На следующем экране вы можете выбрать Разблокировать учетную запись (учетная запись Apple ID будет немедленно разблокирована) или Разблокировать и сменить пароль (учетная запись Apple ID будет разблокирована после смены пароля).

Я забыл пароль от Apple ID, как его сбросить?

Если же вы забыли пароль от учетной записи Apple ID, то в любом браузере откройте эту ссылку. На странице авторизации введите свой Apple ID для подтверждения своей личности. Сервис может задать вам несколько проверочных вопросов, чтобы завершить процесс аутентификации. Вам надо будет правильно и точно ответить на них. Вопросы будут простыми: ваш номер телефона, адрес электронной почты и т.д.

Скорее всего, сервис предложит вам сбросить пароль Apple ID для восстановления доступа к отключенной учетной записи.

Внимательно прочитайте все инструкции на экране, чтобы сбросить пароль учетной записи Apple.

Когда вы попытаетесь осуществить сброс, убедитесь, что вы используете надежное и доверенное устройство для ввода данных.

После того, как вы успешно сбросили пароль своей учетной записи Apple, вам нужно будет сделать следующее:

2. Войдите снова, используя новый пароль Apple ID, который вы недавно создали для восстановления доступа к отключенной учетной записи.

Это, скорее всего, решит эту проблему. В случае, если вам не повезло, и такой способ вам не помог, остается лишь обратиться в службу поддержки iTunes.

Когда необходимо обращаться в службу поддержки Apple

В случае, если вышеуказанный способ не помог разблокировать учетную запись, то это может также свидетельствовать о проблеме с указанным в профиле способом оплаты. Редактировать данные своей учетной записи Apple ID в этом случае уже не получится – понадобится обращение в службу поддержки Apple.

Перейдите по ссылке, выберите свой текущий регион из отображенного на экране списка стран.

После того, как вы выбрали свое текущее местоположение, вы будете перенаправлены на соответствующую службу ​​поддержки iTunes вашего региона.

В разделе «Расскажите, чем мы можем помочь» нажмите на ссылку «Получить поддержку».

Нажмите «iTunes Store», а затем выберите «Управление учетной записью».

Четко обозначьте свою проблему, выбрав пункт «Предупреждение «Ваша учетная запись отключена в App Store и iTunes». Запланируйте звонок с представителем Apple в удобное для вас время, чтобы специалист помог решить проблему. Служба поддержки iTunes поможет понять, что именно стало причиной появления такой ошибки на вашем устройстве.

Источник

Вы забыли пароль, и ваш айфон заблокировался навсегда. Как его спасти

Чтобы ваш айфон превратился в «кирпич», нужно всего чуть-чуть

На iPhone 8 Plus я сменила код-пароль (тот что на экране «Домой»), и вроде запомнила его. Плюс у меня работает Touch ID, и остаток дня я использовала для разблокировки его. Утром айфон запросил код-пароль для активации Touch ID. Вот только за ночь цифры вылетели из головы.

Ввела код неправильно, выскочила надпись «попробуйте через пять минут». Третья попытка доступна через 15 минут, и так по нарастающей. Всего дается шесть попыток, потом айфон станет кирпичом, как у меня:

Чтобы все исправить, нужно найти ноутбук или ПК с выходом в интернет

Есть несколько способов:

через iTunes, если вы ранее к нему подключались;

через iTunes, даже если никогда не подключались;

через iCloud и режим «найти iPhone».

Причем, какой бы способ вы ни выбрали, все данные с айфона придется стереть. Лучше бы у вас была сделана резервная копия, иначе ничего восстановить не удастся.

Пробуем очистить айфон через iCloud

На сайте iCloud (icloud.com/#find) вводим свой Apple ID и пароль.

Дальше, по идее, нужно зайти в режим «найти iPhone» и запустить удаление данных, но у меня все пошло не по плану. Вылезла надпись: «Apple ID заблокирован из соображений безопасности».

Пытаемся разблокировать Apple ID

Это можно сделать через свой гаджет, но у нас к нему нет доступа. Значит, понадобится чужое устройство на iOS, гласит инструкция компании. Хоть в магазин иди, хоть к друзьям, а девайс достань.

Если айфон/айпад будет новым, ваш забытый код сбросится во время его настройки. А если возьмете чей-то — опять понадобится функция «найти iPhone». Новый гаджет не по карману, поэтому долго и без музыки еду к друзьям.

Первым делом переставляю сим-карту в работающий аппарат. Чтобы потом получить смс с кодом (и маме позвонить). Дальше необходимо:

На iPhone зайти в «настройки» и «найти айфон».

Ввести свои Apple ID и пароль. Тут опять напоминают, что учетная запись заблокирована.

Нажать на «разблокировать». У меня произошло невероятное — запросили тот самый забытый код-пароль.

Вот теперь страшно. Но там же внизу можно нажать «я забыл пароль». Apple попросит номер телефона и пришлет на него код, который нужно ввести. Также нужно вписать данные кредитки, привязанной к Apple ID.

Источник

Что это значит, когда на iPhone заблокирован iCloud, и как его удалить

Если вы только что купили подержанный iPhone, но обнаружили, что активация iPhone заблокирована. Что это значит, когда на iPhone заблокирован iCloud, и как его удалить? Когда iPhone заблокирован iCloud, это означает, что устройство все еще привязано к Apple ID предыдущего владельца. Просто узнайте больше о блокировке активации iCloud и лучшем способе разблокировки заблокированного iCloud iPhone из статьи.

1. Что означает, что на iPhone заблокирован iCloud

Что это значит, когда на iPhone заблокирован iCloud? Блокировка активации iCloud — это мера безопасности, позволяющая авторизованному владельцу использовать устройство iOS. Это функция, доступная Find My iPhone функция на вашем iPhone.

Когда вы включаете функцию «Найти iPhone», функция блокировки iCloud также будет включена. После включения блокировки активации iCloud другие пользователи не смогут настроить устройство iOS без пароля iCloud. Если другие не могут ввести эти данные, iPhone останется заблокированным и станет бесполезным.

FoneLab Помогает вам разблокировать экран iPhone, удалить Apple ID или его пароль, удалить экранное время или пароль ограничения в секундах.

• Помогает вам разблокировать экран iPhone.
• Удаляет Apple ID или его пароль.
• Удалите экранное время или пароль ограничения в секундах.

2. Самый простой способ разблокировать заблокированный iCloud iPhone

Полное руководство по обходу DNS в iCloud — Как снять блокировку активации с помощью обхода DNS в iCloud

Для начала убедитесь, что на вашем устройстве iOS установлена ​​SIM-карта. Позже вы можете запустить активацию iCloud в обход DNS, как показано ниже.

Шаг 1 Включите свой iPhone. Выберите желаемый Язык и Страна из меню.

Шаг 2 Выберите Продолжить войти в Настройки Wi-Fi страница. Найдите и выберите i символ рядом с вкладкой Wi-Fi.

Шаг 3 Отключите сеть Wi-Fi. Направляйтесь к Параметры подключения. Выберите Забыть эту сеть.

Шаг 4 Нажмите I символ снова. Введите IP-адрес конкретного DNS-сервера, чтобы обойти блокировку активации iCloud на iPhone и iPad.

Разблокируйте пароль iPhone с помощью iOS Unlocker

Как разблокировать iPhone, заблокированный iCloud, если вы приобрели подержанный iPhone без уведомления? Есть ли способ удалить Apple ID на вашем iPhone? FoneLab iOS Unlocker это универсальный инструмент для снятия блокировок iPhone. Он позволяет удалить Apple ID, разблокировать Touch ID или Face ID устройства iOS и даже обойти пароль ограничения экранного времени без потери данных.

1. Войдите в заблокированный iCloud iPhone и удалите соответствующий Apple ID.
2. Удалите 4-значный код доступа, 6-значный код доступа, Touch ID или Face ID.
3. Обойти пароль ограничения экранного времени без потери данных.
4. Поддержите последнюю версию iOS 14, а также предыдущие версии iOS.

Шаг 1 Скачайте и установите FoneLab iOS Unlocker, вы можете запустить программу на своем компьютере. Подключите купленный iPhone к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля. Вы должны нажать на Trust на iPhone и введите пароль экрана.

Шаг 2 Выберите Удалить Apple ID меню и нажмите на Start кнопку, чтобы стереть блокировку активации iCloud на вашем iPhone. Он сотрет все настройки и содержимое вашего iPhone. Не отключайте устройство от компьютера во время процесса.

Шаг 3 Перейдите в Параметры приложение вашего iPhone, выберите Общие вариант и выберите Сбросить вариант. Затем коснитесь Сбросить все настройки возможность удалить блокировку iCloud и другие настройки. После этого вы можете подтвердить процесс паролем.

Примечание. Когда вы удаляете заблокированный пароль iCloud на своем iPhone, все данные и настройки будут удалены. Вам будет предложено ввести пароль блокировки экрана для подключения iPhone или других устройств к компьютеру.

3. Часто задаваемые вопросы о блокировке активации iCloud на iPhone

Есть ли другие способы снять блокировку активации iCloud на айфон?

Если вы не можете попросить предыдущего владельца снять блокировку iCloud на iPhone, вы можете предоставить счет-фактуру, подтверждение покупки и другую соответствующую информацию в службу поддержки Apple. Когда будет достаточно информации для покупки iPhone, Apple соответственно снимет блокировку iCloud.

Есть ли способ обойти блокировку iCloud на iPhone?

Вы также можете использовать другой DNS, чтобы обойти блокировку iCloud на iPhone. Выберите свою сеть Wi-Fi, нажмите кнопку i и измените DNS-серверы в зависимости от вашего региона. После настройки iPhone вы можете перезагрузить iPhone, чтобы обойти блокировку iCloud с некоторыми ограничениями.

Как избежать покупки заблокированного iPhone с активацией iCloud?

Если вам нужно купить подержанный iPhone, вы можете пройти весь процесс настройки и попросить предыдущего владельца заранее отключить блокировку iCloud на вашем iPhone. Кроме того, вы должны также проверить подтверждение покупки, а также другие доказательства.

Заключение

Если появляется сообщение о том, что iPhone заблокирован iCloud, вы можете узнать больше о том, что это означает, и как снять и обойти блокировку паролем на iPhone из статьи. FoneLab iOS Unlocker — это самый простой способ разблокировать заблокированный iPhone одним щелчком мыши.

FoneLab Помогает вам разблокировать экран iPhone, удалить Apple ID или его пароль, удалить экранное время или пароль ограничения в секундах.

Источник