Что происходит с айфон при обновлении по

Ошибки обновления и восстановления iOS

В этой статье описывается, как устранять ошибки обновления и восстановления iOS.

Первоочередные действия

1. Убедитесь, что на компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии используется последняя версия программного обеспечения. Если используется компьютер Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо компьютер с Windows, убедитесь, что на нем установлена последняя версия приложения iTunes.
2. Если устройство не удается восстановить и появляется сообщение «Произошла неизвестная ошибка [номер ошибки]», выполните инструкции в этой статье.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, попробуйте выполнить следующие действия.

Выбор номера ошибки или сообщения об ошибке

Выберите возникающую ошибку, чтобы просмотреть инструкции по ее устранению.

Обновите программное обеспечение на Mac или компьютере с Windows

Если выводится ошибка 10, возможно, на вашем устройстве iOS установлена более новая версия iOS, которую ваш компьютер не поддерживает. Перед обновлением или восстановлением устройства iOS необходимо обновить программное обеспечение на компьютере Mac или приложение iTunes на компьютере с Windows.

macOS 10.11 и более поздних версий:

1. Отключите и снова подключите устройство iOS к компьютеру. Возможно, придется разблокировать устройство iOS, прежде чем оно будет распознано компьютером Mac.
2. Если выводится сообщение «Для подключения к устройству iOS необходимо обновить ПО», нажмите «Установить» для загрузки и установки программного обеспечения, чтобы компьютер Mac мог обновить или восстановить устройство iOS.

Если продолжает отображаться ошибка 10, или не открывается диалоговое окно с запросом обновления программного обеспечения на компьютере Mac, обратитесь в службу поддержки Apple.

Убедитесь, что устройство подключается к серверам Apple.

Появление ошибки 1671 означает, что на компьютер загружается необходимое программное обеспечение. Дождитесь окончания загрузки и повторите попытку.

Появление сообщения об одной из перечисленных ниже ошибок может означать, что компьютеру не удается подключиться к серверам Apple либо устройству iPhone, iPad или iPod touch.

• 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
• «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
• «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

Выполните следующие действия:

Появление ошибки 4037 означает, что обновить устройство с помощью компьютера невозможно, так как оно защищено код-паролем и не было разблокировано для обновления или восстановления. Разблокируйте устройство и повторите попытку. Узнайте, что делать, если вы не помните пароль.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Сообщение о сбое сотового обновления или недоступности Apple Pay

Проверка ПО для обеспечения безопасности

• Если появляется сообщение об ошибке 9, выполните инструкции в этой статье.
• Если появляется сообщение об ошибке 2, 4, 6 или 1611, проверьте ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности. Затем проверьте подключение через USB.
• Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка подключений через USB

Если появляется сообщение об ошибке 4005, 4013 или 4014, выполните инструкции в этой статье.

Если появляется сообщение об одной из ошибок, перечисленных ниже, проверьте подключение через USB, USB-кабель, USB-порт или компьютер:

• 13, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
• 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
• Сообщение об ошибке со словами «недопустимый ответ»

Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

1. Подсоедините USB-кабель из комплекта поставки устройства. Если он отсутствует, воспользуйтесь другим USB-кабелем производства Apple.
2. Подключите устройство к другому USB-порту компьютера. Это не должен быть порт на клавиатуре.
3. Подключите устройство к USB-порту на другом компьютере.
4. Если сообщение об ошибке продолжает появляться, проверьте наличие других проблем с USB, ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности, а затем аппаратное обеспечение.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка аппаратного обеспечения

Если появляется сообщение об ошибке 53, выполните инструкции в этой статье.

Появление одной из перечисленных ниже ошибок может указывать на наличие проблемы с аппаратным обеспечением.

• 1, 3, 11, 12, 13, 16
• 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
• 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка на предмет устаревшего или измененного программного обеспечения

Появление ошибки 1015 или сообщения «Не удается найти требуемый ресурс» может указывать на наличие несанкционированных модификаций ПО (взлом прошивки). Это также может означать, что выполняется попытка установить более раннюю версию iOS (понижение версии).

Чтобы восстановить программное обеспечение до последней версии, используйте режим восстановления iPhone или режим восстановления на iPad.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Обновление iPhone, iPad или iPod touch

В этой статье рассказывается, как обновить iPhone, iPad или iPod touch до последней версии iOS либо iPadOS.

На iPhone, iPad или iPod touch можно обновить iOS или iPadOS до последней версии беспроводным способом.

Если ваше устройство работает под управлением iOS либо iPadOS 14.5 или более поздней версии, вам может быть доступен выбор между двумя вариантами обновления ПО. В зависимости от выбранного варианта обновление до последней версии iOS или iPadOS 15 будет выполняться сразу после ее выпуска или будет отложено, но при этом на устройство с iOS или iPadOS 14 по-прежнему будут регулярно загружаться важные обновления системы безопасности.

Если на устройстве не отображаются сведения о наличии обновления, попробуйте обновить ПО вручную с компьютера. Узнайте, как обновить устройство вручную, если используется Mac с ОС macOS Catalina или более поздней версии либо Mac с macOS Mojave или более ранней версии или компьютер с ОС Windows.

Подготовка к обновлению

Обновление iPhone, iPad или iPod touch беспроводным способом

Если на экране появляется сообщение о наличии обновления, нажмите «Установить сейчас». Кроме того, доступен вариант «Позже». В этом случае необходимо выбрать «Установить сегодня ночью» или «Напомнить позже». В первом случае достаточно поставить устройство на зарядку ночью, и к утру ПО на нем обновится автоматически.

Можно также выполнить следующие действия.

1. Поставьте устройство на зарядку и подключитесь к Интернету по сети Wi-Fi.
2. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные», а затем нажмите «Обновление ПО».
3. Если доступны два варианта обновления ПО, выберите подходящий вам.
   
4. Нажмите «Установить сейчас». Если вместо этого отображается надпись «Загрузить и установить», нажмите ее для загрузки обновления, введите код-пароль и нажмите «Установить сейчас». Если вы не помните код-пароль, следуйте инструкциям в этой статье.

Вы можете увидеть, что на устройстве установлена последняя версия ПО, но обновление все равно доступно. Например, даже если на устройстве установлен последний выпуск ОС iOS 14, может иметься возможность обновления до iOS 15.

Предупреждения при обновлении беспроводным способом

Если при попытке обновить устройство беспроводным способом появляется предупреждение, см. инструкции в этой статье.

Установка некоторых обновлений ПО через беспроводную сеть невозможна. Подключение через VPN или прокси-сервер может препятствовать связи устройства с серверами обновления операционной системы

Недостаточно свободного места для обновления беспроводным способом

Если появляется сообщение о необходимости временно удалить приложения, так как для обновления ПО требуется больше свободного места, разрешите удаление, нажав «Продолжить». По завершении обновления эти приложения будут переустановлены автоматически. Если вместо этого нажать «Отмена», можно освободить место на устройстве, удалив содержимое вручную.

Настройка автоматических обновлений

ПО на устройстве можно обновить автоматически во время зарядки ночью. Чтобы включить функцию автоматических обновлений, выполните следующие действия.

1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».
2. Нажмите «Автообновление» и активируйте параметр «Загрузка обновлений iOS».
3. Включите функцию «Установка обновлений iOS». Ваше устройство автоматически обновится до последней версии iOS или iPadOS. Некоторые обновления может потребоваться установить вручную.
   

Обновив ОС iOS или iPadOS до последней версии, вы получите доступ к самым новым возможностям, обновлениям системы безопасности, а также забудете о старых неполадках. Некоторые возможности могут быть доступны не на всех устройствах и не во всех регионах. На работу аккумулятора и системы влияют многие факторы, включая состояние сети и особенности использования, поэтому фактические показатели могут отличаться.

Источник

Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется

Ознакомьтесь со следующими ошибками, которые могут возникать при обновлении iPhone, iPad или iPod touch по беспроводной сети.

• На устройстве недостаточно места для хранения данных
• Загрузка обновления занимает много времени
• Не удается подключиться к серверу обновлений
• Установка обновления не может завершиться

Не хватает места для загрузки обновления

Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.

Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».

Загрузка занимает много времени

Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.

Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление

При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.

«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».

«Сбой установки обновления. Для обновления [ПО] требуется сетевое подключение».

Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера. Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.

Источник

Вышла iOS 15 для всех. Что нового и как установить

Apple наконец выпустила iOS 15 для всех. Это произошло спустя 6 дней после презентации нового iPhone 13. Тогда нам пришлось довольствоваться версией iOS 15 Release Candidate, которую могли установить все, кто имел доступ к бета-тестированию. В новой iOS 15 появилось множество нововведений, о которых мы уже не раз рассказывали. Теперь обо всем по порядку.

iOS 15 вышла для всех! Разобрались, какие функции появились

Что нового в iOS 15

Это обновлённый браузер Safari. Не узнали?

В iOS 15 появилось множество нововведений, о которых мы уже не раз подробно рассказывали. Можно ли назвать iOS 15 революционной? Думаю, что нет. Но обновление сделает жизнь чуточку лучше. Также стоит учитывать, что Apple разделила iOS 15 на версии для новых iPhone и старых. Новые получат полный набор функций, а старые ограничатся лишь частью.

Обязательно подписывайтесь на телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где каждый день выходят подборки с лучшими товарами с AliExress. Туда попадаются только самые топовые штуки с высоким рейтингом и большим количеством отзывов.

Основные нововведения iOS 15:

• Улучшится функциональность FaceTime: появилось пространственное звучание, с которым разговор станет удобнее, а также портретный режим во время разговора. Позже появится функция SharePlay, которая позволит смотреть фильмы и слушать музыку вместе с друзьями;
• iMessage стал лучше: фотография, которые получаете, будут находиться в папке «Отправлено вам», а группы изображений отобразятся в виде коллажа.
• Memoji станут интереснее: появится более 40 вариантов одежды;
• Нововведения в Картах Apple: интерактивный глобус, повышение детализации, маршруты в формате AR;

Карты в iOS 15 получили обновление — ждем, когда фишки с AR заработают в России

Многие ждали «Фокусирование» в iOS 15 — начинаем пользоваться!

Браузер Safari стал намного удобнее

В «Воспоминания» можно добавить треки из Apple Music

Погода в iOS 15 стала намного приятнее и красивее

Какие устройства получат iOS 15

Обновиться до iOS 15 смогут многие устройства. Это радует, ведь многие до сих пор предпочитают пользоваться устаревшими iPhone, не покупая новые смартфоны по разным причинам. Старые устройства — те, в которых установлены чипы, появившиеся до A12 Bionic.

В бой идут одни старики — iPhone 6s получит iOS 15

Старые устройства:

• iPhone 6s и 6s Plus;
• iPhone SE 1-го поколения;
• iPhone 7 и 7 Plus;
• iPhone 8 и 8 Plus;
• iPhone X.

iPhone XR обновится до iOS 15

Новые устройства:

• iPhone SE 2-го поколения;
• iPhone XR
• iPhone Xs
• iPhone Xs Max
• Все модели линейки iPhone 11
• Все модели линейки iPhone 12

Стоит помнить, что список обновлений iOS 15 для старых устройств гораздо скромнее:

• Обновлен браузер Safari — появилась поддержка расширений;
• Улучшен режим «Не беспокоить»;

Режим «Не беспокоить» стал намного удобнее

Как установить iOS 15

Не обновляется iPhone? Попробуйте обновить его через iTunes

• Перезагрузите телефон
• Создайте резервную копию iCloud: зайдите в Настройки, зайдите в Apple ID, выберите iCloud и листайте до «Резервная копия iCloud», нажмите на переключатель, выберите внизу «Создать резервную копию»
• Зайдите в Настройки, выберите «Основные», затем «Обновление ПО»
• У вас должна появиться свежая iOS 15. Нажмите «Загрузить и установить».

Не устанавливается iOS 15. Что делать?

iOS 15 скоро выйдет, и проблемы, вызванные обновлением, будут неизбежны

Самые частые ошибки при обновлении iOS:

• iPhone зависает на логотипе Apple
• iPhone постоянно перезагружается
• iPhone не включается
• iPhone перестает реагировать на нажатия экрана
• Происходит сбой в процессе установки iOS.

Ошибки при обновлении могут возникать из-за нехватки свободного места в iPhone, плохого сигнала Wi-Fi или попросту из-за высокой нагрузки на сервера Apple. Не стоит переживать из-за этого — у нас есть отдельная статья, в которой вы найдете решение проблемы!

Обновление может появиться в настройках iOS не у всех сразу. Наберитесь терпения и подождите.

Учтите, что при обновлении что-то может пойти не так — от этого никто не застрахован. Не забудьте создать резервную копию в iCloud. Помните, что iOS 15, несмотря на длительное бета-тестирование, не лишена багов, которые могут проявляться.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Если вы забыли пароль от iPhone, это не значит, что он теперь превратится в кирпич. Вы всегда можете сбросить смартфон до заводских настроек, а потом настроить его заново. Рассказываем, как это сделать проще всего

iOS 15.1 Release Candidate вышла официально для всех. Установить заключительную бета-сборку могут все желающие, а релиз обновления состоится уже 25 октября. Разберёмся, что нового нас ждёт

Недавно Apple представили нам новые айфоны, и теперь вопрос выбора конкретной модели стоит крайне остро. В статье постараемся разобрать разные сценарии использования этих устройств и подробно коснемся их отличий.

Включение распознавания текста.Настройки,Основные,Язык и регионы,Онлайн-текст.

Источник