Что с айфоном если он постоянно выключается

IPhone включается и сразу выключается: как восстановить смартфон

При выполнении ремонта iPhone специалист первым делом определяется с характером поломки: программная она или аппаратная. В первом случае помогает банальная перепрошивка устройства (переустановка ПО), во втором – без разборки гаджета и детального рассмотрения материнской платы не обойтись. А если Айфон включается и сразу выключается, то такое может возникать и при программных, и при аппаратных сбоях. Что может предпринять пользователь при этом до обращения в сервисный центр.

Возможные причины неисправности

Если Айфон включается и сразу выключается, то причиной тому могут быть:

1. Износ аккумуляторной батареи. Её текущего напряжения попросту недостаточно для выполнения инициализации устройства (оно должно составлять не менее 2,5В), из-за чего при попытке запуска ОС устройство отключается. Проверить самостоятельно работоспособность батареи можно только с помощью цифрового мультиметра (который также способен создать нагрузку на 0,5А или более), но для этого нужно снять дисплейный модуль.
2. Программный сбой. Чаще всего возникает из-за нехватки свободной памяти на устройстве (когда нет возможности сохранить временные файлы ОС), а также из-за «глубокого» разряда аккумулятора.
3. Выход из строя одного из аппаратных компонентов на материнской плате. При включении iPhone любой версии первым делом производит инициализацию внутренних компонентов: модема, процессора, модулей камеры, микрофона, дисплея. Если хоть один их них работает неисправно, то смартфон выполняет повторную попытку проведения инициализации (перезагружается). Если ошибка при этом сохраняется, то далее телефон полностью отключается или выдает сообщение об ошибке. При этом все компоненты могут быть даже исправные, а причина – это разрыв дорожки на печатной плате.

Самостоятельно можно попытаться устранить только программный сбой или все же предпринять попытку зарядить аккумулятор. А вот выполнять разборку при отсутствии такового опыта – не следует. К тому же, для этого понадобится набор специальных отверток (Torx T5, T6, Pentalobe 0,8 и так далее).

Кстати, если Айфон 6 включается и сразу выключается, то это ещё может указывать на то, что в нем установлено устаревшее ПО. Подобная ситуация возникала в 2015 году, когда данная модель была обновлена до iPhone 9. Из-за программного бага операционная система нередко уходила в циклическую перезагрузку, что устранялось только прошивкой в DFU-режиме.

А вот если Айфон 5S включается и сразу выключается (а также iPhone 5 и 5c), то это ещё может указывать на выход из строя контроллера Y2 (так называемый «кварц»). Для данных моделей – типичная поломка, возникающая даже из-за несильного удара в нижний угол корпуса.

Что делать

Первым делом – поставить телефон на зарядку и оставить его на 30 – 60 минут (даже если никаких признаков он не подает). После – попытаться включить его привычным образом. Если никакой реакции нет и даже не загорается подсветка, то это явная проблема с питанием. То есть, аппаратная – далее следует обращаться в сервисный центр. Аккумуляторную батарею заменить можно и самостоятельно, но не факт, что проблема именно с ней. Вполне возможно, что из строя вышел контроллер питания и телефон попросту не распознает аккумулятор (контроллер на батарее передает информацию о текущем заряде, контроллер на материнской плате её считывает и далее запускает процесс инициализации).

Если же Айфон на зарядке включается и выключается сразу, то есть, во время загрузки (на дисплее отображается логотип Apple — яблоко) – это с большой вероятностью программный сбой. Для его устранения необходимо сделать полный сброс устройства следующим способом:

• обновить на ПК iTunes до последней актуальной версии (подойдет только MacOS и Windows, для Linux-дистрибутивов iTunes не существует);
• с помощью USB-кабеля подключить смартфон к компьютеру (желательно – к порту USB 2.0, размещенному на задней стороне системного блока);
• если телефон распознался в iTunes (на дисплее iPhone при этом появится изображение USB-подключения), то необходимо в приложении выбрать «Восстановить iPhone» и следуя подсказкам на экране – выполнить сброс, сама прошивка будет скачана автоматически;
• если после подключения iPhone к ПК ничего не происходит – следует нажать одновременно на смартфоне клавиши Home и Power и удерживать их на протяжении 10 секунд, после – отпустить Power, но оставить зажатой клавишу Home, дождавшись установки драйверов, затем — выбрать в iTunes «Восстановить iPhone» и дождаться его перепрошивки.

Внимание! Комбинация Home + Power – это ввод телефона в так называемый «Recovery-режим» (DFU). Он используется для обновления ПО или для его переустановки в тех случаях, когда из-за программного сбоя смартфон не работает должным образом.

Для iPhone X и остальных телефонов, у которых нет физической кнопки Home, ввод в режим DFU выполняется зажатием клавиш Power и Volume-. Точно так же: зажать на 10 секунд, после – отпустить Power и продолжать удерживать клавишу Volume- до тех пор, пока компьютер не опознает устройство (появится диалоговое окно обнаружения iPhone в режиме восстановления).

Если ничего не помогает

Если вышеуказанные советы не помогут восстановить работоспособность iPhone, то в дальнейшем ремонт возможен только в сервисном центре. Самые распространенные поломки, при которых происходит циклическая перезагрузка, следующие:

• неисправность контроллера питания аккумулятора или на материнской плате;
• неисправность микросхемы процессора;
• замыкание цепей питания дисплейного модуля (такое бывает при попадании влаги внутрь корпуса);
• неисправен модем (контроллер беспроводных сетей).

В каждом из этих случаев неисправная деталь попросту выпаивается и заменяется на заведомо исправную.

А чтобы избежать в будущем подобных проблем, следует придерживаться следующих правил:

• использовать только оригинальное зарядное устройство;
• не устанавливать в телефон неоригинальные аккумуляторные батареи;
• при подозрении на попадание вовнутрь корпуса влаги – немедленно выключить телефон и обратиться в сервисный центр;
• хотя бы 1 раз в 6 месяцев выполнять полный сброс телефона (резервные данные будут сохранены в iCloud либо же можно сделать копию через iTunes).

Итого, почему Айфон включается и сразу выключается? Чаще – из-за программного сбоя или выхода из строя аккумуляторной батареи. Если смартфон перед этим не падал, не «купался», на корпусе нет следов механических повреждений, то можно попробовать самостоятельно его перепрошить через iTunes (в обычном и DFU-режиме). Если это не помогло или сбросить ПО вообще не получилось, то без детальной диагностики в сервисном центре не обойтись.

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Источник

iPhone выключается сам по себе — почему возникает проблема и как ее решить

Нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда Айфон сам выключается, без видимых на то причин. Виной тому могут служить как аппаратные проблемы, так и программные. Во втором случае устранить неисправность, как правило, можно самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. Подробнее о том, как узнать почему выключается смартфон и исправить ситуацию расскажем ниже.

Проблемы с аккумулятором

Если Айфон выключается сам по себе из-за аккумулятора, это легко определить, так как включить его можно только после подзарядки. Чаще всего проблема возникает, если батарея уже старая. В таком случает смартфон может выключаться даже, когда индикатор показывает больше 30 или 50% заряда.

Сильный износ аккумулятора имеет следующие симптомы:

• При использовании смартфон быстро разряжается. Заряд падает буквально “на глазах”.
• Сильно разряжается в фоновом режиме, то есть даже когда телефон не используется.
• Процесс зарядки становится более длительным.

Чтобы решить проблему, придется обратиться к специалистам, так как для замены аккумулятора необходимо открыть устройство.

Иногда Айфон сам по себе выключается на сильном морозе. Связано это с тем, что при низких температурах батарея быстрее разряжается. В этом нет ничего страшного, достаточно зарядить устройство, и оно будет работать дальше. Чтобы не сталкиваться с подобной проблемой, старайтесь держать смартфон в тепле, к примеру, во внутреннем кармане куртки. Если нет такой возможности, отключайте его на время пребывания на улице, к примеру, по дороге на работу или в учебное заведение.

Иногда причина заключается в некорректном отображении уровня заряда батареи. К примеру, он длительное время может показывать неверную информацию о том, что батарея имеет высокий уровень заряда, а затем смартфон резко выключается. Чтобы исправить ситуацию, выполните такие действия:

1. Разрядите iPhone полностью, пока он сам не выключится.
2. Дайте ему полежать час-два.
3. Подключите к зарядному устройству и зарядите до 100%.

Если Айфон сам выключается и включается без подзарядки, значит причина заключается не в батарее.

Проблемы с ПО

Если смартфон не падал и не намокал, скорее всего неисправность связана с программным обеспечением. Она обычно возникает после определенных действий, таких как:

• Выполнения джейлбрейка.
• Установки бета-версии прошивки.
• Неудачного обновления ОС.
• Установки приложения, которое начало конфликтовать с операционной системой.

Если выключается Айфон сам по себе по одной из этих причин, решить проблему можно самостоятельно. Для этого надо выполнить восстановление через iTunes. Процедура осуществляется в такой последовательности:

1. Запустите iTunes на компьютере или ноутбуке.
2. Проверьте, нет ли обновлений приложения. Если апдейт будет обнаружен, установите его.
3. Подключите к компьютеру смартфон при помощи USB кабеля, в результате чего в приложении отобразиться его модель.
4. Кликните по кнопке “Восстановить”.

После выполнения этих действие iTunes загрузит последнюю стабильную версию прошивки и установит ее на смартфон. Процедура может занять некоторое время. В процессе восстановления не отключайте смартфон от ноутбука и не выключайте его. Лучше положить устройство на стол и вообще не брать в руки.

Имейте в виду, что фактически смартфон будет сброшен до заводских настроек. Соответственно, предварительно необходимо сохранить всю важную информацию. Для надежности, загрузите ее в iCloud.

Отметим, что восстановление смартфона при помощи iTunes — это единственный способ правильно избавиться от джейлбрейка.

Перегрев смартфона

Если Айфон сам выключается во время игр или решения других сложных задач, возможно причина заключается в перегреве. Чаще такое происходит в летнее время, когда на улице аномально высокая температура. Решить проблему помогут следующие действия:

• Отключите функцию “Геолокация”.
• Закройте все ненужные в данный момент приложения, которые работают в фоновом режиме.
• Если приложения обновляются, отмените этот процесс или дождитесь, пока процесс завершится.
• Уменьшите яркость дисплея.

Если смартфон продолжает перегреваться и выключается даже без сильных нагрузок, возможно это связано с аппаратной проблемой. В таком случае нужно обратиться к специалистам.

Проблемы с “железом”

Если ни один из вышеперечисленных советов не помог решить проблему или вы точно знаете, что Айфон стал выключаться сам по себе после того, как в корпус попала вода или после падения, значит причина неисправности заключается в аппаратной части. Самостоятельно решить ее не получится.

Чтобы быстро восстановить устройство обратитесь в iFix. Наши специалисты в самые сжатые сроки продиагностируют ваш iPhone, установят причину его выключения и после согласования с вами ремонта устранят ее. На все выполняемые работы мы предоставляем гарантию. Если у вас остались вопросы, обращайтесь прямо сейчас по указанному номеру телефона или в чат онлайн.

Источник

iPhone выключается сам по себе (самостоятельно) — причины и пояснения

В статье мы рассмотрим основные причины почему Айфон выключается сам по себе, что к этому привело и как решить проблему уже сейчас. Материал актуален для всех моделей iPhone 12/11/X/8/ и их модификаций S и Plus.

iPhone, это тот аксессуар, который предоставляет безграничные возможности общения, одновременно являясь стильным гаджетом, который подчеркивает отменный вкус пользователя. Ежедневно люди много времени проводят, переписываясь друг с другом, созваниваясь, бороздя просторы интернета.

Смартфон занял в жизни человека большое место. Тем обиднее, когда устройство дает сбои при работе. Серьезная неисправность – iPhone выключается самопроизвольно. Во время важного разговора или переписки устройство может просто погаснуть, вызвав много негативных эмоций. Причин и способов исправить неприятность несколько. Рассмотрим каждый отдельно.

Проблемы с аккумулятором

Это сама популярная, распространенная причина. Неисправность может возникнуть в нескольких случаях.

1. Телефон падал, что привело к отсоединению контактов батареи. Но это явление непостоянное. Дело в том, что контакты не обломались, а просто рассоединились и теперь самопроизвольно меняют положение. Смартфон может работать нормально, но как только владелец встряхнет его (вытаскивая из кармана или как-то по-другому), то контакты аккумулятора iPhone рассоединятся с платой питания, что приведет к выключению устройства. Уровень заряда роли не играет.
2. Неоригинальный аккумулятор. Такое происходит, когда при замене «родной» батареи устанавливают более дешевые китайские аналоги. Емкость этих аккумуляторов может априори быть недостаточной. Но телефон все равно будет работать. Только при операциях, требующих больших затрат энергии (интернет-серфинг через включенный Wi-Fi и одновременный разговор по сотовой линии), произойдет скачок напряжения, и емкость батареи упадет на ноль – телефон выключится.
3. Неисправен аккумулятор. У каждой батареи есть свой определенный лимит перезарядки, после чего она начинает приходить в негодность. Другая ситуация, когда iPhone подвергается температурным перепадам – долгое время прибывает в слишком теплой либо холодной среде.

Как исправить

При поломке контактов шлейфа следует обращаться в сервисный центр – хорошо, если гарантия на iPhone еще действует. Самостоятельное неквалифицированное решение проблемы чревато более пагубными последствиями.

Когда используется неоригинальный аккумулятора, то выход из ситуации прост – поменять на сертифицированный. Только для начала нужно выяснить мощность, которую потребляет телефон, а потом приобрести соответствующий аккумулятор.

Когда батарея неисправна или отработала свое, то поступаем аналогично предыдущему способу – покупаем подходящий оригинальный аккумулятор. Здесь есть один важный момент. Замена аккумулятора на iPhone – процесс не из легких. В интернете можно найти массу инструкций на эту тему. Но в реальности порой все иначе. Кроме навыков (или по меньшей мере опыта) пользователю потребуется специальный инструмент. Стоимость его варьируется. Проще будет сразу отнести iPhone к специалистам, которые за скромную плату оперативно поменяют аккумулятор.

Проблемы с контроллером питания

Смартфоны от Apple — это устройства, где все продуманно. Есть специальный чип, который контролирует поступающее при зарядке напряжение. Аккумулятор телефона питается от сети переменного тока, через специальный адаптер. Перед тем как попасть в батарею напряжение проходит через контроллер питания (тот самый чип). Он играет роль барьера, который не дает повредить аккумулятор. Когда напряжение соответствует требованиям батареи, то зарядка идет, а когда оно выше, то срабатывает чип, мешая импульсу дойти до аккумулятора.

Если iPhone выключается самостоятельно, то это может означать поломку контроллера питания. В таком случае операционная система телефона пытается «защитить» аккумулятор от перепадов напряжения.

Способ ремонта

Исправить ситуацию по силам только специалистам сервисного центра. Потребуется замена вышедшего из строя контроллера питания. Этот процесс сопряжен с работой в системной плате iPhone, где непрофессиональные действия приведут к полной негодности устройства.

Ошибки операционной системы

iPhone, как любое современное устройство, обладает множеством функций. Одна из них – прямое взаимодействие с составляющими телефона. Это осуществляется за счет считывания информации с определенных датчиков. Но не всегда эта функция играет на руку владельцу. Некоторые программные ошибки приводят к тому, что iPhone выключается сам по себе при полной зарядке.

Как исправить ситуацию

Первый, самый простой вариант – полная перезагрузка устройства. Для этого потребуется одновременно зажать кнопки включение и «Home». Удерживать их в таком положении следует не менее 15 секунд. При удачной перезагрузке на дисплее появится логотип компании-производителя.

Случается, что неисправен индикатор зарядки. Уже отмечалось, что система работает с железом в полном симбиозе. Есть ошибка, при которой, несмотря на то, что аккумулятор заряжен, соответствующий индикатор показывает «0». Система сразу реагирует на это, выключая телефон. Исправить ситуацию легко:

• Полностью разряжаем iPhone.
• Оставляем его в таком состоянии на 2-3 часа.
• Затем подключаем зарядку.
• Заряжаем до 100-процентного показателя.

Другой способ справиться с ошибками – восстановление операционной системы. Процесс осуществляется посредством программы iTunes (она есть у любого пользователя устройств Apple). После чего получаем полностью «чистый» гаджет с самой новой (из доступных) операционной системой. Перед восстановлением, во избежание потери важной информации, следует сделать резервную копию данных в том же iTunes или сохранить их на облачном сервере iCloud.

Конфликтующие приложения

Существуют приложения, которые при активации вступают в конфликт с операционной системой. Это вызвано несовместимостью программы и версии IOS, результат которой – выключение устройства. Выхода из ситуации два.

1. Обновить операционную систему, если это доступно.
2. Удалить конфликтующее приложение.

Некоторые программы требует дополнительного места на жестком диске. Примером может послужить фоторедактор, который обрабатывает изображение, сохраняя результат отдельно, не трогая оригинал. Когда памяти недостаточно, система может среагировать, выключив телефон. Выход: освободить место на жестком диске или не использовать приложение.

iPhone может выключаться из-за перегрузки процессора, вызванной большим количеством одновременно использованных программ. Компонент перегревается и чтобы защитить его операционная система дает команду на выключение.

Попадание воды

Вода, наравне с пылью – главный враг цифровой техники. При попадании влаги внутрь гаджета, устройство перестает корректно работать. Это может проявляться в том, что iPhone выключается сам по себе и включается только с зарядкой. Чтобы не загубить устройство полностью следует обратиться в сервисный центр, где железо телефона просушат. Самостоятельно избавляться от влаги внутри смартфона не рекомендуется.

Источник