- Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod
- Дополнительные действия для компьютера Mac
- Как использовать iPhone в качестве USB-флешки и беспроводного накопителя
- Как передавать файлы с компьютера на iPhone и обратно
- Как скачать файлы с компьютера на iPhone по кабелю при помощи приложения File Manager и iTunes
- Как скачать файлы с iPhone на компьютер по кабелю при помощи приложения File Manager и iTunes
- Как скачать файлы с компьютера на iPhone по Wi-Fi при помощи приложения File Manager
- Как скачать файлы с iPhone на компьютер по Wi-Fi при помощи приложения File Manager
- Как скачать файлы с компьютера на iPhone и обратно без установки iOS-приложений
- Почему компьютер не видит iPhone, iPod или iPad через USB
- Проверка соединения
- Устранение неполадок iTunes на Windows
- Проверка Apple Mobile Device USB Driver
- Обновление драйвера Apple Mobile Device
- Устранение неполадок iTunes для Mac
Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod
Узнайте, что делать, если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью USB-кабеля компьютер не распознает устройство.
Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. Выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.
- Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS включено, разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
- Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании приложения iTunes убедитесь, что у вас установлена его последняя версия.
- Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять». Узнайте, что делать, если не удается разблокировать устройство из-за того, что вы забыли пароль.
- Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
- Перезапустите компьютер.
- Перезапустите устройство iPhone, iPad или iPod touch.
- Выполните дополнительные действия для компьютера Mac или компьютера с Windows.
- Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.
Дополнительные действия для компьютера Mac
- Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
- На компьютере Mac перейдите в меню Finder > «Настройки» в строке меню Finder и выберите «Боковое меню» в верхней части окна настроек. Убедитесь, что флажок «Диски CD, DVD и устройства iOS» установлен.
- Нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите пункт Информация о системе в меню Apple (). В списке слева выберите USB.
- Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если ваше устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Как использовать iPhone в качестве USB-флешки и беспроводного накопителя
Современные модели iPhone обладают внушительным объемом внутренней памяти, предлагая возможность хранения немалого количества информации. Даже вариант iPhone 7 с минимальным объемом хранилища (32 ГБ) имеет большую емкость, чем некоторые новейшие модели флеш-накопителей.
Тем не менее, многие владельцы гаджетов игнорируют данный факт и продолжают использовать USB-флешки для транспортировки файлов из дома на работу. Ниже представлены несколько способов, позволяющих отказаться от флешек и использовать iPhone в качестве внешнего накопителя.
Как передавать файлы с компьютера на iPhone и обратно
В данном материле мы рассмотрим пару бесплатных приложений, позволяющих использовать iPhone в качестве USB-флешки и беспроводного накопителя. Подобных приложений в App Store огромное множество, вы можете выбрать любые понравившиеся. Принцип действия у них практически идентичен.
Как скачать файлы с компьютера на iPhone по кабелю при помощи приложения File Manager и iTunes
Бесплатное приложение File Manager для iOS не только помогает управлять файлами на iPhone или iPad, но также может служить в качестве виртуального USB-накопителя.
2. Скачайте (если она не установлена), установите и запустите программу iTunes на компьютер.
3. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля.
4. Нажмите на иконку определившегося iPhone и перейдите в раздел Программы.
5. В самом низу раздела увидите два окна. В окне слева выберите приложение File Manager. Теперь можно добавлять документы просто перетаскивая их в окно справа или воспользовавшись кнопкой Добавить (Add).
Как скачать файлы с iPhone на компьютер по кабелю при помощи приложения File Manager и iTunes
Для того чтобы перенести файлы с iPhone на компьютер (например, на работе), повторите вышеописанные действия, но вместо п.5 просто перетяните файлы из окна спрва на рабочий стол компьютера или воспользуйтесь кнопкой Сохранить (Save to).
Как скачать файлы с компьютера на iPhone по Wi-Fi при помощи приложения File Manager
1. В приложении File Manager откройте раздел «Настройки» -> Upload by Wi-Fi Sync.
2. Вы увидите IP-адрес, который нужно ввести в строку браузера на компьютере, находящемся в одной сети с вашим iPhone.
3. На экране компьютера появится интерфейс, позволяющий копировать файлы с одного устройства на другое.
Данный метод достаточно трудоемкий, так как за раз можно переносить только один файл, но он работает и, к тому же, абсолютно бесплатен.
Приложение способно читать определенные документы, например, музыкальные композиции в формате Mp3, Microsoft Office, Apple iWork Suite или PDF-файлы, однако хранить можно файлы любого формата.
Кроме того, в приложении имеется поддержка популярных облачных хранилищ.
Как скачать файлы с iPhone на компьютер по Wi-Fi при помощи приложения File Manager
Для того чтобы перенести файлы на компьютер, ввведите указанный IP-адрес в браузере на нужном компьютере и скопируйте документы.
Как скачать файлы с компьютера на iPhone и обратно без установки iOS-приложений
Следующий метод не предусматривает установку каких бы то ни было приложений на iPhone. Утилита iMazing для macOS и Windows позволит подключить iPhone, iPod или iPad к компьютеру и пользоваться им как обычным внешним накопителем, передавая файлы с/на мобильное устройство удобным и привычным способом. Используя данную программу, пользователи смогут копировать все или выбирать нужное содержимое для переноса без помощи iCloud или iTunes. Стоимость одной лицензии iMazing составляет $39,99, а лицензии на два компьютера — $49,99.
Источник
Почему компьютер не видит iPhone, iPod или iPad через USB
Печально известная ситуация: вы подключаете смартфон или планшет Apple к компьютеру, он его не распознаёт, но заряжает. При этом iTunes не видит iPhone, iPad, или iPod, либо отображается неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE.
Чаще всего с проблемой сталкиваются владельцы iPod classic, nano и shuffle, iPhone 4, 5s, 6 и 7 при подключении их к Windows 10 или любой другой операционной системе Microsoft. Намного реже с этим сталкиваются владельцы компьютеров на macOS.
Apple использует iTunes (или Finder на Mac с macOS Catalina) для управления устройствами на iOS и iPadOS, их обновления и восстановления. Ниже расскажем почему компьютер не видит iPhone через USB и что делать для решения проблемы.
Проверка соединения
Прежде чем приступить к выполнению программных действий по устранению неполадки, убедитесь, что проблема не связана с кабелем.
Для этого выполните 4 действия:
- Убедитесь, что кабель надёжно подключён к устройству iOS и к компьютеру.
- Попробуйте вставить кабель в другой разъём на Mac или ПК.
- Проверьте порт Lightning или USB-C на наличие грязи и пыли. Часто пыль забивается внутрь разъёма, что мешает контакту.
- Подключите iPhone к компьютеру через другой кабель. Если это поможет, нужно просто заменить кабель.
Если после выполнения этих действий ваш iPhone не подключается к компьютеру через USB, двигаемся дальше.
Устранение неполадок iTunes на Windows
Если компьютер с Windows и iTunes не видит iPad, iPhone или iPod при подключении, выполните следующие действия:
- Выключите ПК и iPhone, затем снова включите их и соедините кабелем.
- Убедитесь, что при подключении к ПК ваше устройство с iOS или iPadOS разблокировано и на нём отображается экран «Домой».
- Обновите iTunes для Windows до последней версии. Для этого откройте iTunes, выберите «Справка» -> «Проверить наличие обновлений».
- Когда вы подключаете iPhone к компьютеру, обратите внимание на уведомления в телефоне. Нажмите «Доверять этому компьютеру». Чтобы увидеть уведомление нужно разблокировать смартфон.
Игнорирование этого окна является самой частой причиной почему iPhone не подключается к компьютеру.
Если вы видите вопрос «Доверять этому компьютеру?» повторно, возможно, у вас вообще не установлен iTunes. Скачайте последнюю версию iTunes для Windows с официального сайта Apple и установите на ПК.
Обратите внимание, что не нужно переводить устройство в режим восстановления DFU при выполнении любого из этих шагов.
Если описанное выше не помогло, нужно проверить Apple Mobile Device USB Driver.
Проверка Apple Mobile Device USB Driver
Когда Windows-компьютер не видит iPad или iPhone, обязательно нужно проверить установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB. При установке iTunes он должен устанавливаться автоматически. Его отсутствие не позволяет Windows увидеть смартфон или планшет.
Откройте диспетчер устройств, кликнув правой кнопкой мыши по меню «Пуск».
Найдите в диспетчере раздел «Контроллеры USB» и откройте его. Внутри должен находиться драйвер Apple Mobile Device USB.
Если его нет, переустановите iTunes.
В случае когда вместо драйвера отображается «Неизвестное устройство», подключите смартфон через другой кабель либо к другому компьютеру. Если это не помогло, несите свой iPhone, iPod или iPad в сервис.
Обновление драйвера Apple Mobile Device
Если драйвер отображается в диспетчере, то для решения проблемы с обнаружением смартфона нужно его обновить.
Делается это очень просто без подключения к интернету. Приведу пример на Windows 10, но для Windows 7 или XP обновление проводится аналогично.
В диспетчере задач находим раздел «Переносные устройства», видим там «Apple iPhone».
Если в диспетчере устройств Windows отсутствует пункт «Apple iPhone», необходимо подключить смартфон к ПК по USB кабелю. Если не помогает — переустановите iTunes.
Открываем «Apple iPhone», переходим на вкладку «Драйвер», жмём кнопку «Обновить драйвер».
Выбираем ручное обновление с поиском на своём компьютере.
В следующем окне нужно выбрать драйвер из тех, что установлен на компьютере.
Далее выбираем USB-устройство MTP и нажимаем «Установить с диска».
Осталось указать место где находится драйвер. Для этого в следующем окне жмём кнопку «Обзор» и проходим в папку:
Program Files / Common Files / Apple / Mobile Device Support / Drivers
В этой папке находится файл драйвера с именем usbaapl64.inf или usbaapl.inf . Выбираем его и устанавливаем.
Теперь отсоедините кабель USB от iPhone и перезагрузите компьютер. После чего подключите устройство к ПК и откройте iTunes. Проблема будет решена.
Устранение неполадок iTunes для Mac
Если Mac не сможет распознать устройство на iOS или iPadOS, следует сделать следующее:
- Проверьте подключение USB, осмотрите разъём кабеля на наличие пыли, попробуйте использовать другой порт USB и другой кабель.
- Убедитесь, что вы нажали кнопку «Доверять» на iOS при подключении к компьютеру Mac (диалоговое окно «Доверять этому компьютеру»).
- Перезагрузите ваше устройство iOS.
- Перезагрузите Mac.
- Проверьте наличие обновлений программного обеспечения на Mac. Например, нужно обновить операционную систему до macOS Catalina либо установить локальное обновление, чтобы Mac подключился к iPhone на iOS 13. Если это необходимо, вы увидите соответствующее сообщение на экране компьютера.
- Если у вас установлен антивирус для Mac, отключите его на время соединения. Это может быть причиной того, что компьютер Mac или ноутбук MacNook не видит iPhone через USB.
Наконец, проверьте, определяется ли ваш iPhone, iPad или iPod на Mac. Для этого в верхнем меню нажмите на яблоко и откройте пункт «Об этом Mac».
Нажмите кнопку «Отчёт о системе…».
В разделе «Аппаратные средства» откройте раздел USB и в правой части окна должен отображаться ваш iPhone, iPod либо iPad.
Если ваше устройство не отображается, остаётся только обратиться в техподдержку Apple или в сервис.
Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблемы с отображением iPhone, iPad или iPod в iTunes. Если будут вопросы, задавайте их в комментриях, постараемся помочь.
Источник