Что сделать если андроид не отвечает

Что делать, если приложение зависло на смартфоне? Пошаговая иструкция решения проблемы

Смартфоны – неотъемлемая часть быта современного человека, в некотором роде виртуальная правая рука. Однако каждый из нас сталкивался хотя бы раз в жизни с «подвисанием» аппарата или, как это принято называть у молодежи, «подлагиванием».

Иногда, даже в результате такого «затупа» смартфона, может появиться предупреждающее окошко Android с сообщением ANR – «Приложение не отвечает». На выбор предоставлено две кнопки с возможностью дать программе подумать или закрыть ее.

Что делать в такой ситуации и как решить проблему?

Способ 1

Главное универсальное правило любой техники звучит так: «Попробуйте выключить и потом снова включить». Довольно часто метод действенный – просто выключите смартфон и запустите его снова. Убедитесь, что помните пароль.

Техника – сложная система, над которой работает большое количество людей, поэтому присутствует возможное накопление ошибок во время работы такого аппарата, в результате чего наступает «состояние» операционной системы, не способное обеспечить корректное выполнение приложения.

Способ 2

Попробуйте закрыть только лишь программу либо в предложенном диалоге кнопкой закрыть, либо вызвав на смартфоне универсальную панель «Недавние приложения» со списком всех запущенных программ.

Возможно, данный перезапуск не подействует, и тогда рекомендую зайти в настройки самого приложения и выполнить принудительное удаление кэша и отключение.

В смартфонах Xiaomi, как и в большинстве других, зайти в настройки программы можно зажав иконку программы, и в появившемся окне выбрать «О приложении».

Способ 3

Убедитесь, что ваше приложение актуально. Вполне вероятно, ему требуется обновление. Обновления бывают двух типов:

1. Google Play (любой другой аналог магазина) – необходимо убедиться, что на витрине приложения в маркете присутствует кнопка «Открыть» вместо «Обновить»

2. Внутри самого приложения – при входе проверяется актуальность данных и запрашивается на сервере обновление. Зачастую такое поведение имеют игры. Однако может произойти ситуация, при которой необходимо сначала обновиться через маркет, а после будет предложено внутренне обновление.

Способ 4

Попробуйте удалить программу и установить ее повторно.

Способ 5

Проверьте работоспособность данного программного продукта на другом устройстве. Сейчас телефоны у всех, попросите помочь жену или кота.

Способ 6

Не исключайте возможности, что ваш телефон не поддерживается данным приложением. Да, к сожалению, устаревшие модели смартфонов не имеют достаточно вычислительной мощности и программного обеспечения, чтобы корректно исполнять программу. Из видных компаний WhatsApp старается «подтягивать» своих пользователей к более современным стандартам.

Какой способ вам помог? Ждем ваши истории в комментариях.

Источник

Приложение System не отвечает на Android — что делать?

С каждым обновлением разработчики стараются сделать операционную систему смартфона более оптимизированной и стабильной. Но некоторые пользователи всё равно продолжают сталкиваться с различными ошибками, начиная от постоянной перезагрузки устройства и заканчивая появлением на экране разных окон. Например, довольно часто после установки нового приложения выскакивает уведомление, в результате чего возникает подобный вопрос: приложение System не отвечает на Android – что делать? Сначала мы расскажем о распространенных причинах проблемы, а затем перейдем к вариантам устранения сбоя!

Причины возникновения ошибки

Проблемы с работой системных служб чаще всего возникают из-за большой нагрузки на компоненты смартфона. Например, процессор в телефоне достаточно слабый, а человек пытается запустить сложную игру или программу. Со временем температура «железа» повышается, а общая производительность устройства падает. Это и может привести к появлению ошибки, особенно если установлено много разных приложений.

Вторая причина – недостаточное количество свободной памяти. Если места в смартфоне мало, то из-за этого определенные службы могут работать некорректно. Также нельзя исключать того, что скопилось слишком много кэша, который периодически нужно очищать. К оставшимся факторам, провоцирующим появление ошибки, относятся проблемы с картой памяти и устаревшая версия OC.

Варианты решения проблемы

Существует не так и много методов, позволяющих избавиться от появившейся ошибки. Начинать будем с очистки памяти, а заканчивать – сбросом устройства до заводских настроек. Советуем ознакомиться с каждым способом, а только после переходить к проверке определенного решения.

Проверка количества свободной памяти

Как мы уже поняли, недостаточное количество свободного места в телефоне может влиять на работу системных служб. Первым делом переходим в настройки, заходим в раздел «Память и хранилище» и смотрим, сколько памяти доступно. Для корректного функционирования смартфона желательно, чтобы занято было не более 80% от всего объема.

Для очистки устройства можно использовать специальные программы, например, CCleaner. Нужно установить утилиту, а после запустить сканирование и удаление лишних файлов. Также избавиться от мусора можно вручную, просмотрев все папки, фотографии, видео и большие приложения.

Перезагрузка смартфона

Иногда решить проблему помогает банальный перезапуск телефона. Вам нужно удержать клавишу питания, а затем в появившемся меню выбрать «Перезагрузка». Подтверждаем действие и ждем, пока смартфон заново включится. Перед выполнением процедуры желательно запретить автоматическую загрузку сторонних приложений.

Как правило, этот метод дает только временный эффект, по истечении которого ошибка вновь появляется. Нужно найти причину проблемы, а уже после отталкиваться от этого.

Запуск устройства в безопасном режиме

Понять, что сбой вызывается работой определенной программы можно во время загрузки смартфона в безопасном режиме. Кто не знает, то во время выполнения процедуры автоматически отключаются все сторонние сервисы, а устройство запускается только с системными службами. Если в этом случае никаких ошибок не наблюдается, то нужно искать и удалять проблемный софт.

Итак, для перехода в безопасный режим полностью выключаем смартфон. Затем одновременно удерживаем кнопку питания и клавишу уменьшения громкости. Хотим заметить, что такой способ подходит не для всех устройств, поэтому более точные инструкции для разных смартфонов читайте здесь .

Сброс телефона до первоначальных настроек

Некорректное обновление, неправильное получение root-прав или взаимодействие с вредоносным ПО – все эти причины могли очень серьезно повлиять на работу системы. И если при помощи предыдущих методов не получилось избавиться от ошибки, то самый лучший вариант – сброс устройства до заводских настроек. Делается это следующим образом:

• Открываем настройки телефона.
• Переходим в раздел «О телефоне».
• Нажимаем по строке «Сброс настроек».
• Выбираем «Стереть все данные».

Обратите внимание! В этом случае с вашего устройства будет удалена вся информация, включая фотографии, аккаунты, видео и приложения.

Итак, мы рассмотрели, что делать, если приложение System не отвечает на Android. Как правило, эта ошибка появляется после установки новой программы или обновления системы. Остались дополнительные вопросы? Тогда задавайте их в комментариях!

Источник

Ошибка «Приложение не отвечает» на телефоне Андроид: что делать и как исправить проблему

К сожалению, ни один из пользователей смартфона или планшета Android не застрахован от ситуации, когда приложения «System», «Телефон», «Com», «Камера», браузеры «Яндекс» или «Chrome», «Youtube» не отвечают на Андроид. Что делать в такой ситуации и по какой причине она вообще может возникнуть, расскажем в статье — следуйте инструкции для вашего случая и непременно добьётесь положительного результата!

Отметим, что в силу особенностей операционной системы Андроид такая ошибка может возникнуть в любое время, вне зависимости от марки, серии вашего мобильного устройства, а также версии ОС. К счастью, и решается вопрос достаточно просто: возможно вам не придётся прибегать к полному сбросу параметров, ведущему к необходимости настраивать гаджет с нуля. Но и такой вариант исключать нельзя.

Большинство пользователей хотя бы раз или два в жизни сталкивалось с такой проблемой. Иногда она устраняется операционной системой самостоятельно, и при новой загрузке телефона приложение уже не показывает ошибки; иногда приходится предпринимать шаги к ручному исправлению ситуации — как вы вскоре увидите, особой сложности это не представляет.

К сожалению, ошибка, пропавшая без вашего участия, может так же внезапно появиться вновь — и вам всё же придётся исправлять её вручную. При желании вы можете снова понадеяться, что вопрос, почему телефон пишет «Приложение не отвечает», решится сам собой — но значительно разумнее будет потратить несколько минут на окончательное избавление от неполадки.

Что делать, если не отвечает одно конкретное приложение

Приведём краткую инструкцию, как поступить, если проблемы в операционной системе Андроид возникают с одним или несколькими конкретными апплетами, а все остальные приложения продолжают работать как нужно:

1. Полностью закройте программу, с которой возникли сложности. Многие пользователи считают, что для закрытия приложения достаточно тапнуть или нажать на кнопку «Домой». Отчасти это так: в зависимости от настроек Android программа рано или поздно будет или совсем закрыта, или переведена в спящий режим, что для работы с ошибкой тоже приемлемо. Но чтобы не терять времени, советуем закрыть процесс вручную. Для этого вам потребуется, оказавшись на главном экране, нажать на кнопку, виртуальную или физическую, вызывающую список последних использовавшихся вами приложений. Найдите в перечне проблемную программу, после чего закройте её — например, смахнув влево или вправо. Собственно, можете закрыть сразу все процессы — на качество решения вопроса, почему перестали отвечать приложения в телефоне, это не повлияет. Помимо возможности для операционной системы исправить возникшую в ходе работы апплета ошибку, такое действие освободит оперативную память гаджета.
2. Выполните очистку кэша приложения — рабочих файлов, накопленных в ходе последней сессии и больше не нужных. Теперь эти данные лишь засоряют память телефона, а может быть, и мешают нормальной работе Андроид, вызывая ошибки приложений. Чтобы выполнить очистку, вам понадобится открыть список системных параметров, после чего перейти к перечню установленных на гаджете программ. В списке отыщите приложение, выдающее ошибку, откройте настройки и выберите, в основном окне или окошке «О приложении», опцию «Очистить кэш». Аналогичные действия можете проделать для всех установленных программ — в результате освободится немало внутренней и внешней памяти. Кроме того, вместо ручной очистки можете использовать специальное приложение, например, AppMgr Pro, которое в полуавтоматическом режиме удалит кэш всех установленных на Android программ: просто выдайте необходимые разрешения, нажмите на кнопку поиска и очистки — и получите исправно работающий телефон!
3. Следующий способ решить вопрос, почему приложение не отвечает на Андроиде, — в ранее упомянутом разделе «О приложении» полностью удалить пользовательские данные. Необходимо заметить, что при выполнении этого действия безвозвратно будут стёрты все созданные в программе и не сохранённые в другой каталог файлы, а также пользовательские настройки, включая данные для авторизации. Фактически приложение будет возвращено точно в такое состояние, в котором оно находилось непосредственно после установки. Правда, следует иметь в виду, что если причиной ошибки на Android стало повреждение программных файлов, избавиться от неполадки очисткой данных вы не сможете. Очень рекомендуем заранее скопировать файлы, созданные в приложении, в другой каталог, а также записать на листочек данные для входа в аккаунт программы. Часто именно на этом шаге восстанавливается работоспособность апплета; если не помогло, переходите к следующему пункту инструкции.
4. Деинсталляция программы. Если проблема не решается ранее перечисленными методами, смело удаляйте её из памяти гаджета — а затем устанавливайте снова. Как правило, этого оказывается достаточно, чтобы апплет вновь заработал. Решая вопрос, что значит ошибка «Приложение не отвечает» на Андроид, в чем проблема и как с ней справиться, учитывайте, что возможной причиной неполадки может оказаться допущенная в исходном коде неточность; если после переустановки ситуации повторяется, попробуйте инсталлировать более старую версию программы. Кроме того, если вы пользуетесь модифицированным приложением, для сохранения исходных преимуществ создайте его резервную копию, а не скачивайте версию из Play Market — в противном случае вы получите стандартную программу.
5. Проверьте, нет ли обновлений для используемого вами продукта. Поискать свежую версию можно как в официальном магазине для Android; не забывайте пользоваться антивирусной защитой, чтобы предотвратить ещё более серьёзные последствия для операционной системы. Если ошибка проявляется по вине разработчиков, они, весьма вероятно, уже заметили свою оплошность — и в новом обновлении устранили недочёты.
6. Проверьте, нет ли обновления и для самой ОС Андроид. Возможно, вы сталкиваетесь с ошибкой в работе апплета из-за «пробела» в операционной системе — и новая версия наконец закроет этот вопрос.

Что делать, если не отвечают несколько приложений

Случается, что сразу все или многие приложения не отвечают на Андроид. Как исправить проблему? Конечно, можно постараться и вручную выполнить очистку кэша и прочие перечисленные действия для всех программ — но это долго, утомительно, а главное, если ошибка носит глобальный характер, к сожалению, с большой долей вероятности не приведёт к положительному результату.

Оптимальным выходом при массовом отказе приложений является сброс параметров системы до исходного состояния. Учитывайте, что в этом случае удаляются не только все установленные вами апплеты, но и стираются пользовательские данные, включая хранимые во внутренней памяти фотографии, текстовые заметки, пароли и так далее. Рекомендуем заранее сохранить значимые для вас файлы, а пароли или скопировать в облачное хранилище, или просто выписать на листочек.

Когда убедитесь, что важная информация сохранена, приступайте к сбросу:

1. Откройте меню системных настроек любым удобным способом — чаще всего достаточно тапнуть по соответствующей иконке в общем списке программ.

1. Найдите раздел «Восстановление/Резервирование и сброс»; в зависимости от версии Android наименование может немного отличаться от приведённого нами.

1. Найдите в самом низу раздела пункт, отвечающий за сброс параметров.

1. Чтобы окончательно решить проблему, из-за которой тормозит смартфон, часто вылазит «Приложение не отвечает», вам необходимо будет согласиться с предупреждением системы о полном удалении данных пользователя. Прочитайте предостережение, ещё раз припомните, все ли важные файлы вы сохранили — и нажимайте на кнопку «Сбросить»!

1. Через несколько минут телефон или планшет вернётся в заводское состояние — и вы сможете, пройдя этап предварительных настроек, снова установить необходимые приложения и пользоваться ими без надоедливых неполадок!

Остались вопросы или хотите поделиться своим опытом решения ошибок программ на Android? Пишите в комментариях — будем рады интересным мнениям!

Источник