- Как проверить, новый ли iPhone (активирован или нет) вы купили?
- Подробная видеоинструкция
- Как проверить, новый ли iPhone вы купили? Способ 1
- Как проверить, новый ли iPhone вы купили? Способ 2
- Комплексная защита Apple в Связном: что это такое, можно ли отказаться?
- activ 4+
- Управление связью
- GSM Kazakhstan
- Снимки экрана
- Описание
- Восстановленный Айфон: как отличить от подделки и стоит ли покупать
- И что это вообще такое
- Какие восстановленные Айфоны бывают
- Как поставить цель и не бросить ее
- Где купить официально восстановленный Айфон
- Как отличить восстановленный Айфон от оригинала
- Правда ли , что восстановленный Айфон часто ломается
- Выдается ли гарантия на восстановленный Айфон
- Стоит ли покупать восстановленный Айфон
Как проверить, новый ли iPhone (активирован или нет) вы купили?
Вам продали iPhone в запечатанной коробке и продавец уверяет, что он новый. Перед тем как начать работу с новым смартфоном Apple, его необходимо активировать. Процедура активации предполагает подключение смартфона со вставленной SIM-картой к серверам активации Apple. Для этого необходимо просто подключиться к Wi-Fi или использовать сотовую передачу данных.
И только после того, как владелец iPhone получит подтверждение об активации, он сможет использовать свое устройство.
Таким образом, если при первом включении смартфона пользователь сразу попадает на домашний экран, минуя экраны приветствия, активации и настройки, то он уже был в употреблении. В тоже время, если после первого включения iPhone появился экран приветствия – это еще не будет означать, что гаджетом не пользовались. Дело в том, что экран со словом «Здравствуйте» на разных языках мира появляется при каждом сбросе настроек iPhone до заводских или после процедуры восстановления iOS на компьютере. Другими словами, даже распаковка запечатанной коробки и появление экрана приветствия при включении купленного iPhone не дает гарантии, что смартфон новый.
Подробная видеоинструкция
Как проверить, новый ли iPhone вы купили? Способ 1
На сайте Apple присутствует раздел «Проверка права на обслуживание и поддержку», в котором быстро и без особых усилий можно проверить, действительно ли приобретаемый покупателем iPhone не был использован ранее. Все что необходимо знать пользователю для работы с сервисом – это серийный номер устройства. У активированных гаджетов этот номер можно узнать в «Настройках», в разделе «Основные», пункте меню «Об этом устройстве». В том случае, если смартфон встречает пользователя стартовым экраном приветствия, его серийный код можно узнать, нажав кнопку «i» в правом нижнем углу.
Кроме того, серийный номер iPhone указан на этикетке, размещенной на задней части оригинальной коробки.
Итак, для проверки iPhone выполните следующие действия:
1. Перейдите в раздел «Проверка права на обслуживание и поддержку» на сайте Apple.
2. Впишите в соответствующее поле серийный номер iPhone (как узнать серийный номер), введите код, указанный на картинке и нажмите Продолжить.
ВНИМАНИЕ:
Серийный номер iPhone НИКОГДА не содержит букву «O» (используется цифра «0» (ноль).
3. Если при проверке якобы нового iPhone (или официально восстановленного (реф, refurbished) Apple) появится сообщение «Активируйте свое устройство», то это действительно подтверждает, что у смартфона не было истории и он действительно является новым.
После активации, в сервисе «Право на обслуживание и поддержку» появится (возможно не сразу, а в течение суток) расчетная дата окончания Права на обслуживание и ремонт, которая определяется путем прибавления 365 дней ко дню активации. Другими словами, чтобы узнать дату первой активации, отнимите от расчетной даты ровно 1 год.
ПРИМЕЧАНИЕ: Данные на сервере Apple могут измениться не сразу, обычно это происходит в интервале от 1 минуты до 12 часов.
Как проверить, новый ли iPhone вы купили? Способ 2
1. Откройте приложение Настройки и перейдите по пути: Основные → Об этом устройстве.
2. В появившемся окне откройте пункт «Ограниченная гарантия».
3. Здесь появится (возможно не сразу, а в течение суток) расчетная дата окончания Права на обслуживание и ремонт, которая определяется путем прибавления 365 дней ко дню активации. Другими словами, чтобы узнать дату первой активации, отнимите от расчетной даты ровно 1 год.
Если дата активации, которую проводили вы будет отличаться от указанной в сервисе «Проверка права на обслуживание и поддержку», то можете смело предъявлять претензии продавцу – смартфон был активирован ранее, т.е. к сожалению, Вы не первый владелец этого iPhone.
Видеообзор:
Приведем пример из жизни. На постсоветском пространстве часто используется продажа серых (ввезенных нелегально) активированных iPhone под видом новых. Как это происходит? Новые залоченные (привязанные к мобильному оператору) iPhone продаются, например, в США, по достаточно низкой цене. Их и покупают «бизнесмены» с целью последующей разлочки (отвязки от оператора) за отдельную плату.
Однако, зачастую чтобы разлочить такой iPhone, в большиинстве случаев его коробку необходимо распаковать, восстановить ПО и снова запаковать. По большому счету, это новый телефон (по факту им не пользовались), идентичный купленному у официального реселлера, однако дата его первой активации не будет соответствовать дате активации покупателем, так как она уже была произведена ранее. Естественно, срок действия обслуживания и поддержки у такого телефона будет меньше года.
Источник
Комплексная защита Apple в Связном: что это такое, можно ли отказаться?
Почти во всех магазинах сотовых телефонов покупателю принудительно предлагают застраховать смартфон, который он собирается купить. Продавец любезно расскажет о преимуществах этой услуги. Утопить, уничтожить, потерять телефон и вернуть свои деньги.
Консультант расскажет, что его брат, сестра свахи, недавно потерял дорогой телефон, и страховая компания возместила убытки – на полученные деньги он купил новый iPhone. А совсем недавно клиент пришел с разбитым экраном и без проблем поменял дисплей на новый. Да, да, было, затаил злобу.
Как вы понимаете, все так просто и красиво только в рассказах продавцов. Читайте дальше, чтобы узнать больше о том, когда страхование смартфонов действительно работает и какие подводные камни у него есть.
Полная защита – это страховка вашего гаджета на послегарантийный и послегарантийный случаи. Если вы повредите или украдете свое устройство, мы отремонтируем или вернем его стоимость, включая амортизацию. Действительно во всем мире: 2 года с 15-го дня покупки.
Мы вернем или вернем:
- грабеж, хулиганство, кража;
- пожар, молния или взрыв газа;
- деструктивный контакт с любой жидкостью;
- автокатастрофа;
- столкновение с посторонними предметами;
- Прекращение гарантии после 1 года заводской гарантии.
К сожалению, мы не сможем компенсировать или восстановить ваше устройство, если:
- умышленное повреждение или разрушение;
- взрывные действия на территории страховки или вблизи нее, взрыв боеприпасов или взрывчатых веществ, хранящихся на территории страховки, вне рамок законодательства Российской Федерации;
- строительные, пусконаладочные или ремонтные работы на территории страхования;
- несоблюдение страхователем мер пожарной безопасности, имеющих причинно-следственную связь с событием;
- повреждение водой при использовании систем водоснабжения в аварийных условиях;
- протечки с крыши дома или бытовые швы;
- поражение в зоне объявленного стихийного бедствия.
Если устройству требуется ремонт, средний срок ремонта составит 45 дней, максимальное время указывается в заявке на момент доставки устройства. Если полисом предусмотрена франшиза, часть работы выполняет страхователь (клиент). В этом случае сумма к оплате будет отправлена по SMS на номер, указанный в заявке.
Услугу можно заказать только во время покупки. Цена будет зависеть от стоимости устройства.
Источник
activ 4+
Управление связью
GSM Kazakhstan
-
- Образ жизни: № 90 в этой категории
-
- 3,8 • Оценок: 815
-
- Бесплатно
Снимки экрана
Описание
Новое суперприложение с дополненными функциями для вашего удобства. В нем есть вся информация о вашем номере, о новых и текущих акциях, услугах и тарифах. Теперь вы можете платить с помощью QR-кода, перевести деньги с баланса на баланс другого номера, оплатить услуги связи, транспорта, коммунальные услуги и другое, подключать и отключать услуги и подписки к дополнительным сервисам. Так же имеется интернет-магазин, где можно купить смартфон в рассрочку или за полную стоимость.
Главная страница
⁃ Самые актуальные акции и предложения
⁃ Рекомендации и приложения
⁃ Новости и пресс-релизы
Профиль
⁃ Персональные данные в одном месте: номер и баланс, тариф и бонусы по нему, список подключенных услуг, детализация счетов и многое другое
⁃ платежи по контрактным услугам с баланса номера
⁃ Настройки языка, темы оформления, уведомлений
Финансы
⁃ Пополнение баланса с банковских карт
⁃ Переводы на мобильные номера в Казахстане и за границей
⁃ Оплата услуг посредством QR-кода
⁃ Оплата услуг с мобильного: интернет и ТВ, коммуналка, билеты, парковки и многое другое
— История платежей
Магазин
⁃ Смартфоны и аксессуары за полную стоимость и в рассрочку
⁃ Интернет и связь в комплекте при покупке контракта
— Онлайн покупки с доставкой
Сообщения
⁃ Робот консультант прямо в приложении
Услуги
⁃ Категории услуг с возможностью подключения и отключения
⁃ Роуминг и звонки за границу
⁃ Витрина собственных приложений
Частые вопросы:
⁃ Часто задаваемые вопросы по категориям и ответы к ним
⁃ Список полезных команд
⁃ Документы, правила и договоры
Контакты:
⁃ Адреса офисов, карта покрытия и контактные номера
⁃ Месторасположение ближайших офисов
⁃ Информация о времени работы
⁃ Ссылки на официальные группы в социальных сетях
Источник
Восстановленный Айфон: как отличить от подделки и стоит ли покупать
И что это вообще такое
Лучше купить восстановленный Айфон, чем б /у.
Восстановленными, или refurbished, называются Айфоны, которые купили, сдали обратно в магазин, а затем снова выставили на продажу со скидкой.
Перед возвращением в продажу их инспектируют, ремонтируют, чистят и тестируют на работоспособность. Под программу восстановления чаще всего попадают смартфоны с некритичными неисправностями, витринные образцы и полностью работоспособные Айфоны, которые покупатели по той или иной причине вернули в магазин.
Восстановленные и б/у Айфоны — это две разные вещи. В первом случае подразумевается, что по работоспособности устройство ничем не отличается от нового, а его компоненты протестировали и отремонтировали перед повторной продажей. Во втором случае речь идет об Айфоне, который перепродается в том же состоянии, в котором он был у предыдущего владельца: скорее всего, его никто не ремонтировал, не тестировал и не чистил.
Какие восстановленные Айфоны бывают
Восстановленные Айфоны можно разделить на три категории.
Айфоны, официально восстановленные производителем. Это устройства, восстановленные самой «Эпл», по-английски они называются Manufacturer Refurbished или Certified Refurbished.
«Эпл» принимает на восстановление Айфоны, которые вернули в магазины вскоре после покупки, например покупатель передумал, у которых обнаружили какие-то некритичные дефекты — гарантийные случаи — или которые сдали по программе трейд-ин. Сильно изношенные телефоны с серьезными поломками в программу восстановления не попадают, а отправляются сразу на переработку.
Процесс восстановления происходит на заводе «Эпл» и состоит из нескольких этапов. Сначала сотрудники компании проводят диагностику Айфона и выявляют проблемы в его работе. После этого все неисправные компоненты заменяются на новые. Восстановленное устройство тщательно чистят, в обязательном порядке меняют ему корпус и батарею, а затем отправляют на подробное тестирование — то же самое, которое проходит вся техника «Эпл».
Если тестирование прошло успешно, специалисты «Эпл» присваивают смартфону свежий серийный номер, упаковывают в новую коробку со всем набором аксессуаров и отправляют в продажу со скидкой до 15%. Важно отметить, что такой Айфон не пытаются выдать за новый: внешний вид коробки отличается от обычной и на ней есть специальная маркировка — Apple Certified Pre-Owned. В остальном Айфон позиционируется «как новый».
Айфоны, восстановленные продавцами. Это устройства, восстановленные у мастеров, которые не имеют к «Эпл» никакого отношения, — по-английски Seller Refurbished. Например, у «Амазона» есть подразделение Amazon Renewed — оно занимается продажей техники, которую восстанавливали их собственные подрядчики.
Если «Эпл» всегда восстанавливает Айфоны до состояния «как новый», то в случае с неофициальным восстановлением каждый продавец сам решает, какую планку качества установить. Тот же самый Amazon Renewed сразу предупреждает, что их техника может иметь незначительные царапины и вмятины, коробки и аксессуары могут оказаться неоригинальными, а емкость батареи будет не полной, но не ниже 80%.
Продавцы могут делить восстановленные Айфоны на разные категории, например по внешнему виду. В категории «идеально» будут полностью работоспособные Айфоны с корпусом без видимых дефектов. В категорию «хорошо» попадают устройства с незначительными внешними повреждениями: маленькими царапинами или потертостями. В категорию «удовлетворительно» — Айфоны с заметными внешними дефектами, но которые тоже при этом будут нормально функционировать. Чем ниже категория — тем больше скидка.
Процедура восстановления Айфонов может значительно отличаться от той, которая принята у «Эпл». Например, мастера могут не менять дефектные детали, а просто чинить их. Если какие-то комплектующие все-таки меняют, то не факт, что они окажутся оригинальными. Критерии тестирования работоспособности тоже у всех разные, и нередко они оказываются гораздо менее строгими, чем у «Эпл».
Техника из категории Seller Refurbished — очень распространенное явление на американском рынке. В США есть маркетплейсы, которые восстанавливают технику и затем перепродают ее с большой скидкой. Чтобы не терять клиентов, они стараются держать планку качества и всегда предоставляют гарантию на свои устройства.
Кустарно восстановленные Айфоны. Это могут быть в том числе поддельные устройства, которые продаются под видом новых. На рынке есть недобросовестные компании, которые скупают сломанные или утопленные телефоны, разбирают их на комплектующие и пересобирают в более-менее работающие устройства.
Такие Айфоны упаковывают в коробки, очень похожие на оригинальные, и иногда им даже присваивают поддельные серийные номера и идентификаторы. Чаще всего их продают через онлайн-магазины.
Как поставить цель и не бросить ее
Где купить официально восстановленный Айфон
В службе поддержки «Эпл» мне сообщили, что официально восстановленные Айфоны в Россию не поставляют. По словам сотрудника компании, если кто-то продает восстановленные Айфоны и утверждает, что они официальные, то можно быть уверенным, что это неправда.
Я написала в онлайн-магазин техники BigGeek, который продает в том числе восстановленные Айфоны, и уточнила этот вопрос. В службе поддержки мне ответили, что их Айфоны восстанавливала «Эпл», но это неофициальные поставки. То есть магазин сам закупает за границей официально восстановленные устройства и привозит их в Россию для перепродажи.
Таким образом, единственная возможность купить восстановленный Айфон от «Эпл» в России — искать неофициальные поставки из-за рубежа. Но нужно учитывать, что это будут устройства, выпущенные для заграничного рынка, то есть без сертификации Ростеста. В техническом плане они ничем не будут отличаться от сертифицированных, но если вы решите обратиться с ним в сервисный центр «Эпл», могут возникнуть проблемы.
Дело в том, что российские центры не принимают по гарантии некоторые модели без сертификата Ростеста, в частности это касается iPhone 11 Pro Max. Поэтому перед покупкой лучше заранее уточнить этот вопрос.
Другой вариант — самому заказать официально восстановленный Айфон из-за рубежа. Например, это можно сделать напрямую в американском Apple Store с помощью одного из сервисов для заграничного шопинга, которые заказывают товары на свои склады в США или Европе и затем пересылают их в Россию. Но не факт, что это будет намного выгоднее, чем покупка нового Айфона в России.
Как отличить восстановленный Айфон от оригинала
«Эпл» не делает тайны из того, что она перепродает часть своей техники, поэтому отличить официально восстановленный телефон от нового не составит труда. Достаточно взглянуть на коробку: на ней не будет изображения Айфона, вместо этого там просто напечатано название модели с подписью Apple Certified Pre-Owned.
Вторая деталь, которая укажет на то, что перед вами восстановленный смартфон, — номер модели. Он начинается с буквы F, тогда как номера новых моделей начинаются с буквы M.
Другой вопрос — если вам пытаются продать неофициально восстановленный Айфон под видом нового. Вот несколько шагов, которые помогут выявить подмену.
- Сверьте всю информацию о модели на коробке и в настройках смартфона — они должны совпадать. Это название и номер модели, серийный номер, IMEI, емкость памяти и так далее. Если вы хотите проверить эти данные прямо в магазине, достаточно кликнуть по иконке «i» на экране активации.
- Обратите внимание на номер модели: если вы покупаете новый телефон, то он обязательно должен начинаться с буквы M. Последние буквы RU/A в номере будут указывать на то, что Айфон поставлен в Россию напрямую от «Эпл» и прошел сертификацию Ростеста.
- Проверьте комплектацию. В коробке должны быть все инструкции, наклейки, булавка для извлечения сим-карты, оригинальные наушники и кабель.
- Проверьте внешний вид устройства: на нем не должно быть никаких потертостей, вмятин и царапин. Обратите внимание на шурупы рядом с разъемом для зарядки: если на них есть следы от отвертки, значит, телефон разбирали.
- Проверьте работоспособность: отзывчивость экрана, нажатие кнопок, качество камеры, работу динамиков, подключение к вайфаю и так далее.
- Проверьте смартфон на сайте Apple. Введите в поле указанный на коробке номер IMEI и посмотрите, что он выдаст вам в ответ. Если на сайте будет указано «необходимо активировать Айфон» — значит, перед вами новое устройство. Если же там будет написано, что срок обслуживания уже истек или оканчивается раньше, чем через год, — перед вами телефон, который уже был в употреблении.
- Попробуйте подключить Айфон к компьютеру или ноутбуку с установленным iTunes. Если программа его не распознает, значит, перед вам подделка.
Правда ли , что восстановленный Айфон часто ломается
Если мы говорим об официально восстановленном Айфоне, то вероятность, что он сломается, не выше, чем у обычного Айфона. На всю восстановленную продукцию «Эпл» выдает такую же гарантию, как и на новую. При восстановлении Айфона все компоненты, которые работали некорректно, не чинят, а меняют на новые, поэтому риск повторных поломок исключается.
В случае с неофициально восстановленным Айфоном ситуация сложнее. Работоспособность такого устройства будет целиком зависеть от добросовестности магазина, в котором вы его покупаете.
Если мастера не отличаются высокой квалификацией и если они использовали неоригинальные комплектующие, то риск, что Айфон поломается, многократно увеличивается. Поэтому при покупке неофициально восстановленных устройств важно выбирать крупных продавцов с хорошей репутацией.
Выдается ли гарантия на восстановленный Айфон
Гарантия на официально восстановленные Айфоны длится один год — в течение этого срока можно без проблем пользоваться услугами сервисного центра «Эпл». На неофициально восстановленные устройства эта гарантия, само собой, не распространяется.
Зато на неофициально восстановленные телефоны могут давать гарантию сами продавцы. Например, крупный американский магазин восстановленной техники BackMarket дает покупателям 30 дней на возврат товара и 12 месяцев бесплатного сервисного обслуживания. Amazon Renewed предоставляет возможность вернуть или обменять Айфон в течение 90 дней.
Ну а другие продавцы могут не давать гарантию и даже не принимать купленные Айфоны обратно, если с ними что-то окажется не так. Поэтому перед покупкой такого устройства важно уточнять условия гарантии и возврата.
Стоит ли покупать восстановленный Айфон
Официально восстановленные Айфоны — хорошая альтернатива для тех, кто хочет сэкономить деньги на покупке нового смартфона. Правда, с учетом того, что Apple не поставляет их в Россию, эта выгода может быть нивелирована стоимостью доставки устройства из-за рубежа. Если же покупать восстановленный Айфон из неофициальных поставок, то есть вероятность нарваться на мошенников.
Перед тем как купить восстановленный Айфон в одном из российских магазинов, стоит связаться со службой поддержки и уточнить, кто именно занимался восстановлением. Убедитесь, что на выбранную модель будет действовать гарантия «Эпл» и что магазин дает возможность оформить возврат товара, если он вам не понравится.
Если вы хотите приобрести модель, на которую гарантия российских сервисных центров «Эпл» не распространяется, то ее должен предоставлять сам магазин.
Тщательно изучите условия гарантийного обслуживания: что оно покрывает и кто конкретно будет заниматься ремонтом. Обязательно почитайте отзывы о продавце, чтобы убедиться, что он продает оригинальную продукцию. Самый лучший вариант — прийти в офлайн-магазин и удостовериться в этом лично.
Источник