- Восстановленный iPhone: что это значит и стоит ли его покупать
- Что такое восстановленный iPhone
- Чем отличается восстановленный iPhone от нового оригинала
- Как понять что iPhone восстановленный
- Стоит ли покупать восстановленный
- Ремонт и обслуживание iPhone
- Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?
- Как долго iPhone будет в ремонте?
- Сколько стоит ремонт iPhone?
- Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?
- Оригинальные запасные части
- Ремонт экрана
- Замена аккумулятора
- Другие ремонты iPhone
- Аксессуары Apple
- Подготовка к ремонту
- Программа экспресс-замены
- Гарантия на ваш продукт
- Закон о защите прав потребителей
- Наша гарантия после обслуживания
- Что вам нужно знать перед покупкой восстановленного iPhone
- Восстановленный iPhone — что это?
- Как проверить восстановленный айфон или нет
- Гарантия на восстановленный iPhone
- Восстановленный iPhone ломается?
- Почему нельзя покупать айфоны, восстановленные в Китае?
- Лонгриды для вас
Восстановленный iPhone: что это значит и стоит ли его покупать
Восстановление iPhone – это официальная процедура от Apple, которая проводится под их четким надзором. Поэтому восстановленный iPhone – это не просто бывшее в использовании устройство, которое обычно покупают с рук. Это полностью проверенный и восстановленный телефон, на который распространяется гарантия. Далее мы подробно расскажем о том, что такое восстановленный iPhone, стоит ли его покупать и как отличить восстановленный iPhone от нового оригинала.
Что такое восстановленный iPhone
Восстановленные iPhone – это устройства, у которых уже был владелец, но они вернулись в Apple и были восстановлены для повторной продажи. Например, у Apple существует программа trade-in, по которой любой владелец iPhone может сдать свое старое устройство и обменять на новое. Также сюда попадают айфоны с неработоспособными модулями, царапинами на корпусе и другими проблемами, которые владельцы сдали как устройства с заводским браком.
Все эти айфоны отправляются на заводы Apple (подчеркиваем, именно на заводы Apple, а не сторонних компаний). Здесь телефоны проходят процесс восстановления, где устройств получают НОВЫЕ:
- Корпус;
- Экран;
- Модули (заменяются неисправные);
- Зарядное устройство;
- Наушники;
- Коробка;
- Серийный номер;
При необходимости, заменяется и аккумулятор устройства, если текущий преодолел определенное количество циклов и не способен нормально держать заряд.
В результате восстановленный iPhone полностью обновляется внешне и при необходимости – внутренне. Следовательно, визуальных отличий от нового устройства вы не заметите. Кроме того, так как Apple понимает, что у пользователей будут огромные сомнения по покупке данного гаджета, компания предоставляет гарантию 1 год. Что-то сломалось, вышло из строя или вовсе не работало – пошли в центр и поменяли устройство.
Чем отличается восстановленный iPhone от нового оригинала
Главное отличие восстановленного iPhone – это цена. Где-то восстановленное устройство будет отличаться от нового на 2000, где-то на 5000, а где-то и вовсе на 10 тысяч рублей. Цены зависят от старости модели (напр. iPhone 7 имеет наибольшую «скидку») и от самого магазина (здесь все как обычно).
В принципе, больше модели ничем не отличаются. Да, здесь заменены элементы, но они новые. Да, внутри находится «старая» плата с процессором, но вам, как обычному пользователю, вообще не должно быть интересно, что именно внутри вашего устройства. Главное, что устройство работает точно так же, как новое и не «глючит». Кстати, на многих сайтах восстановленные айфоны обозначаются термином «Как новый».
Да, присутствует определенный риск, что из-за того, что внутри большинство компонентов остались от оригинала, что-то может выйти из строя. Однако, этот риск сведен к минимуму, да и как мы уже сказали, есть гарантия 1 год.
Как понять что iPhone восстановленный
Коробка восстановленного устройства. Она полностью белая, никаких изображений.
При покупке нового айфона, особенно в «серых» магазинах, где цена заметно дешевле, обязательно проверяйте новое ли это устройство или уже восстановленное. Особенно это важно, если вы собираетесь купить оригинальное новое устройство.
Самый простой способ понять, что iPhone восстановленный – посмотреть на коробку. На крышке оригинального устройства цветное изображение, у восстановленного – полностью белое. На задней стороне коробки восстановленного айфона рядом с серийным номером должны быть буквы RFB (сокр. от refurbished). Соответственно, если вам продают «новый» айфон в коробке с белым рисунком – вам пытаются продать восстановленный айфон под видом нового.
Модель устройства в настройках iPhone. Первая буква M — значит устройство новое.
Идем дальше, узнать больше информации об устройстве можно в его настройках. Откройте «Настройки» – «Основные» – «Об этом устройстве». Найдите пункт «Модель». Справа будет указан номер из букв и цифр. Смотрите на первый символ и сравниваете со следующим списком:
- M — Абсолютно новое устройство;
- F — Восстановленное устройство;
- N — Устройство менялось по гарантии в сервисном центре;
- P — персонализированное устройство;
Вообщем, если первая буква — F, значит устройство восстановленное.
Здесь же найдите серийный номер. Его обязательно сравните с тем, что присутствует на коробке. Они должны совпадать. Затем финальный шаг – перейдите на официальный сайт Apple для проверки. Введите серийный номер, и убедитесь, что такое устройство существует, и проверьте дату активации. Если вы еще не успели включить гаджет, и проверяете по номеру на коробке, то на сайте должно быть сказано, что устройство еще не активировалось, даже, если это восстановленный айфон. Напоминаем, у восстановленных айфонов новый серийный номер.
Стоит ли покупать восстановленный
Ответ напрямую зависит от цен и вашего бюджета. Если восстановленный iPhone стоит всего на 2-3 тысячи дешевле нового устройства, лучше подкопите и все-таки купите новое устройство. Если же разница между восстановленным iPhone и новым будет больше 5000 рублей, то такая покупка уже более выгодна, в данном случае можно купить и восстановленную модель.
Если вам хватает только на восстановленную модель, то смело берите. Лучше купить восстановленный iPhone 7/8/X, чем новый 6s/7/8. Следующее поколение всегда отличается от старого в лучшую сторону.
Тем не менее, восстановленный iPhone – это не новое устройство и нужно это понимать. Покупая такое устройство вы не можете быть полностью уверены, что не столкнетесь ни с какими проблемами при его использовании. Поэтому перед такой покупкой очень важно взвесить все плюсы и минусы.
Источник
Ремонт и обслуживание iPhone
Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?
Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются в авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.
Обслуживание оборудования для более ранних моделей iPhone может быть недоступно. Чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания, обратитесь в местный сервисный центр.
Как долго iPhone будет в ремонте?
Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.
Сколько стоит ремонт iPhone?
После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.
Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?
Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.
Повреждение только экрана или стекла задней панели* | Другое повреждение | |
---|---|---|
дополнительная плата AppleCare+ | 1 990 ₽ | 6 990 ₽ |
*Ремонт стекла задней панели доступен только для моделей iPhone 12 и iPhone 13. Действуют условия и положения.
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.
Оригинальные запасные части
Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.
Ремонт экрана
Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple. Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана.
Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.
Замена аккумулятора
Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.
Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект, который покрывается ограниченной гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, мы обслужим iPhone бесплатно. Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.
Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPhone будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.
Другие ремонты iPhone
Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?
- Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
- Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас есть соглашение AppleCare+, право на сервисное обслуживание распространяется и на случайное повреждение. За каждый инцидент взимается дополнительная плата.
- Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас нет соглашения AppleCare+, плата будет зависеть от ремонта. У авторизованных сервисных центров компании Apple могут быть другие цены.
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание, введя серийный номер iPhone.
Аксессуары Apple
Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору сотовой связи, в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.
Подготовка к ремонту
Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».
Программа экспресс-замены
Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.
Гарантия на ваш продукт
Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.
Закон о защите прав потребителей
В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.
Наша гарантия после обслуживания
Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Источник
Что вам нужно знать перед покупкой восстановленного iPhone
Планируя покупку iPhone себе или в подарок, мы ищем максимально выгодное предложение. Текущее положение дел на рынке сделало это гораздо сложнее. Смартфоны дорожают, и хотя сейчас есть iPhone SE второго поколения, он все равно стоит 40 тысяч рублей. При этом многие находятся в поисках телефона за 20-25 тысяч рублей или хотят за те же 40 купить не SE, а что-то еще лучше, с Face ID. Помню, именно 40 тысяч рублей я заплатил за iPhone 6 сразу после его выхода, а ведь это был флагман! Поиск выгодного предложения может привести вас к покупке восстановленного iPhone, и если вы рассматриваете такую возможность, стоит быть очень осторожным.
В восстановленных айфонах нет ничего плохого. Но нужно знать пару хитростей
Восстановленный iPhone — что это?
Это iPhone, который уже был у кого-то в пользовании, причем его могли купить на несколько часов и сдать обратно при обнаружении, например, брака. Восстановленными айфонами также часто становятся телефоны, которые сдают в трейд-ин с целью получения скидки на новый iPhone.
Все эти смартфоны попадают в Apple, где их тщательно тестируют, обязательно (!) меняют аккумулятор, дают новый комплект поставки и возвращают на прилавки с хорошей скидкой. Кстати, корпус и экран тоже меняют, если специалист найдет хотя бы одну царапинку или небольшой скол.
Как проверить восстановленный айфон или нет
Мы уже поднимали эту тему ранее, но на всякий случай напомню. В разделе «Основные» настроек iPhone в самом верху есть подраздел «Об этом устройстве». Там есть поле «Модель». Если первая буква «M» или «P», то смартфон новый. Если «F», iPhone восстановлен компанией Apple или сотовым оператором. Если «N», iPhone был выдан на замену — например, в сервисном центре. Я бы покупал айфоны, восстановленные только Apple — никогда не знаешь, чего ждать от других.
Этот айфон новый, у него буква M первая в модели
Гарантия на восстановленный iPhone
Здесь Apple молодцы — на восстановленный айфон действует та же самая гарантия, что и на новый. То есть гарантия на восстановленный iPhone составляет 1 год в соответствии с правилами Apple. В России по закону о защите прав потребителей гарантия на восстановленный iPhone составляет 2 года. Если у телефона что-то ломается по вине производителя, его чинят или вообще выдают новый — зависит от характера поломки.
Восстановленный iPhone ломается?
Не больше, чем любой другой айфон. Если телефон был восстановлен самой Apple, никаких проблем с ним быть не должно, а если они появятся, а у вас есть два года гарантии. Все «болячки» — от брака экрана до аккумулятора, всплывут за это время, а не позже. У зарубежных мастеров даже есть теория, что восстановленные айфоны ломаются реже новых, поскольку их тщательно тестируют на заводах Apple.
Почему нельзя покупать айфоны, восстановленные в Китае?
При восстановлении iPhone проходит множество проверок
Основное различие официальных восстановленных iPhone от тех восстановленных смартфонов, которые можно заказать из Китая, кроется в комплектующих. Восстановленный iPhone — это смартфон с новым корпусом, новым экраном, новым аккумулятором и другими компонентами, и только Apple использует оригинальные комплектующие. Восстановленный в Китае айфон — это плата, обутая в недорогой неоригинальный корпус, и накрытая таким же неоригинальным дисплеем.
Поэтому лучше НЕ ПОКУПАТЬ восстановленные iPhone на «Авито» или в каком-то непонятном магазине.
Лучше зайти на сайт официального реселлера Apple и выбрать телефон там. Он продает либо совершенно новый iPhone, либо официальный восстановленный iPhone. Других у официалов нет. На цене может красоваться надпись «как новый», которую сделали специально для того, чтобы не пугать покупателей словом «восстановленный», или, что еще хуже, фразой «бывший в употреблении». Другими словами, доверять крупным торговым сетям можно. Они, как и Apple, будут стараться не ударить в грязь лицом.
Главное — помните: если вы вдруг нашли iPhone значительно дешевле, чем во всех магазинах, скорее всего, он восстановленный. Если чудеса и бывают, то точно не в магазине, в котором iPhone XR стоит 20 тысяч рублей. Не забывайте также о нечестных продавцах, которые могут продать вам восстановленный iPhone под видом нового.
Надеюсь, эта статья будет вам полезна, и поможет совершить удачную покупку, или избежать ошибок. Своими лайфхаками по покупке айфонов можете поделиться в комментариях или в нашем Telegram-чате. Помните, что iPhone призван сделать нашу жизнь проще. Будьте внимательны, и тогда получится обойтись без лишних сложностей.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Сканер отпечатков пальцев действительно может вернуться в iPhone. Уж если дизайнеры Apple вернули старые разъёмы в новый MacBook Pro, сомнений в том, что они могут отказаться от выемки в экране ради Touch ID, почти нет
Apple не стала выпускать iPhone 12s, а выпустила вместо него iPhone 13 из практических соображений. Смартфоны с литерой S в названии традиционно продаются хуже, и в компании просто не захотели рисковать популярностью своего продукта
Прошлогодний iPhone 12 Pro — прямой конкурент новому iPhone 13, поскольку стоят они сегодня плюс-минус одинаково. Попробуем разобраться, какой смартфон лучше снимает, быстрее работает и вообще выглядит лучше
Жене и дочке покупал официально восстановленные iPhone 6s и iPhone 6s Plus. Они идеальны как по работе, так и по внешнему виду. Отсюда вопрос — если это бывшие в употреблении, корпус с экраном тоже получается меняют вместе с батареей? Тогда получается, что из БУ — это только плата электроники и так, по мелочи шлейфы. Или их как-то восстанавливают до идеального состояния?
Источник