Что такое blocking apple

Block phone numbers, contacts, and emails on your iPhone, iPad, or iPod touch

You can block phone numbers, contacts, and emails on your device. You can also filter iMessages from unknown senders and report iMessages that look like spam or junk.

Block a phone number, contact, or email

There are a few ways that you can block phone numbers, contacts, and emails.

Phone

From the Phone app, tap Recents, then tap the Info button next to the phone number or contact that you want to block. Scroll down, then tap Block this Caller.

FaceTime

From the FaceTime app, tap the Info button next to the phone number, contact, or email address that you want to block. Scroll down, then tap Block this Caller.

Messages

From the Messages app, open the conversation, tap the contact at the top of the conversation. Tap the info button, scroll down, then tap Block this Caller.

From the Mail app, open the email that has the contact that you want to block, then tap the contact at the top. Tap Block this Contact.

When you block a phone number or contact, they can still leave a voicemail, but you won’t get a notification. Messages that are sent or received won’t be delivered. Also, the contact won’t get a notification that the call or message was blocked. When you block an email address from Mail, it goes to the trash folder. Email blocking works across all your Apple devices.

Manage your blocked phone numbers, contacts, and emails

To see the phone numbers, contacts, and email addresses that you’ve blocked from Phone, FaceTime, Messages, or Mail:

Phone

Go to Settings > Phone and tap Blocked Contacts to see the list.

FaceTime

Go to Settings > FaceTime. Under Calls, tap Blocked Contacts.

Messages

Go to Settings > Messages. Under SMS/MMS, tap Blocked Contacts.

Go to Settings > Mail. Under Threading, tap Blocked.

Filter messages from unknown senders

You can filter messages from people who aren’t saved in your Contacts.

To filter messages, go to Settings > Messages, scroll down and turn on Filter Unknown Senders.

In Messages, tap Filters, then tap Unknown Senders. You won’t get notifications for these messages.

Report spam or junk in the Messages app

You can report iMessages that look like spam or junk from the Messages app. If you get an iMessage from someone who’s not saved in your Contacts, you’ll see a Report Junk link under the message.

Tap Report Junk, then tap Delete and Report Junk. Messages will forward the sender’s information and the message to Apple, as well as delete the message from your device. You can’t undo deleting a message.

Reporting junk doesn’t block the sender from being able to send another message. If you don’t want to receive these messages, you need to block the contact.

To report SMS and MMS messages, contact your carrier.

Источник

Detect and block spam phone calls

You can use Silence Unknown Callers or a third-party app to block spam calls on your iPhone.

Turn on Silence Unknown Callers

With iOS 13 and later, you can turn on Silence Unknown Callers to avoid getting calls from people you don’t know. This blocks phone numbers that you’ve never been in contact with and don’t have saved in your contacts list. If you’ve previously texted with someone using their phone number or if a person has shared their phone number with you in an email, a phone call from that number will go through.

To turn on Silence Unknown Callers, go to Settings > Phone, then scroll down, tap Silence Unknown Callers, and turn on the feature. Calls from unknown numbers are silenced and sent to your voicemail, and appear in your recent calls list.

Incoming calls will come through from people that are saved in your contacts list, recent calls list, and from Siri Suggestions to let you know who’s calling based on phone numbers included in your emails or text messages.

If an emergency call is placed, Silence Unknown Callers will be temporarily disabled for the next 24 hours to allow for your iPhone to be reached.

Before you turn on Silence Unknown Callers, make sure you have important contacts saved or you could miss a phone call that you don’t want to miss. The call will still go to voicemail and appear in your recent calls list, but you won’t get a notification while the call is ringing.

Set up an app to filter and detect spam calls

1. Go to the App Store and download an app that detects and blocks spam phone calls. You can download and install multiple apps with this feature from different app developers.
2. Go to Settings > Phone.
3. Tap Call Blocking & Identification.
4. Under Allow These Apps To Block Calls And Provide Caller ID, turn the app on or off. You can also reorder the apps based on priority. Just tap Edit and then drag the apps in the order you want them.

Phone numbers that appear under Blocked Contacts are numbers that you manually block.

When you receive a call, your device checks the caller’s number and compares it to the list of phone numbers in your third-party spam apps. If there’s a match, iOS displays the identifying label chosen by the app, for example Spam or Telemarketing. If the app determines that a phone number is spam, it may choose to block the phone call automatically. Incoming calls are never sent to third-party developers.

If you determine that a number is from a spam caller, you can block the number manually on your device. Phone numbers that you manually block appear under Blocked Contacts.

If you no longer want to use the app, you can remove it.

Information about products not manufactured by Apple, or independent websites not controlled or tested by Apple, is provided without recommendation or endorsement. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance, or use of third-party websites or products. Apple makes no representations regarding third-party website accuracy or reliability. Contact the vendor for additional information.

Источник

«Ваш Apple ID заблокирован»: почему так произошло и как исправить проблему?

При попытке зайти в один из сервисов Apple вы можете столкнуться с уведомлением: «Apple ID заблокирован». Проблема достаточно распространенная, пугаться ее не стоит. Возникает такая ошибка в основном при попытке приобрести или обновить какое-то приложение. И пока проблема не будет исправлена, нельзя будет сделать какие-то изменения с вашими программами.

Что означает сообщение «Ваш Apple ID заблокирован заблокирован»?

Все приложения Apple, в том числе iTunes, iMessage, Apple Pay и FaceTime связаны между собой через ваш Apple ID. С отключением учетной записи автоматически закрывается доступ ко многим сервисам Apple.

Почему это происходит? Тому может быть несколько причин, в том числе неоднократный ввод неверного идентификатора Apple или пароля (например, незнакомым человеком при попытке взлома), проблемы с платежами, связанные с вашей кредитной / дебетовой картой, проблемы с оплатой, связанные с вашим связанным банковским счетом, причины безопасности, когда кто-то пытается получить несанкционированный доступ к вашей учетной записи Apple и прочее.

Но чрезмерно волноваться не стоит. Есть несколько способов, которые помогут устранить эту ошибку и сделать это можно самостоятельно.

Как разблокировать учетную запись Apple ID?

В случае использования вами двухфакторной аутентификации сбросить пароль и разблокировать свою учетную запись можно будет с помощью доверенного номера телефона. Поможет и ключ восстановления, если вы создавали его при переходе на двухфакторную аутентификацию.

При блокировке учетной записи по соображениям безопасности появятся вполне определенные уведомления:

• «Ваш Apple ID заблокирован по соображеням безопасности».
• «Эта учетная запись Apple ID отключена из соображений безопасности».
• «Не удалось войти в систему, так как Ваша учетная запись была заблокирована из соображений безопасности».
• «Эта учетная запись Apple ID заблокирована из соображений безопасности».

1. Нажмите на ссылку-кнопку Разблокировать учетную запись.

2. В случае, если у вас есть другое устройство Apple, на котором используется этот Apple ID, то на него будет отправлено соответствующее уведомление.

Нажмите на полученное уведомление, а затем на кнопку-ссылку Разрешить и следуйте инструкциям на экране.

Если же у вас нет другого устройства, нажмите на кнопку «Нет доступа к устройствам Apple?».

В появившемся всплывающем окне нажмите кнопку Отправить код. Код проверки будет отправлен на проверенный номер, который был ранее добавлен к Apple ID. Введите этот код в соответствующее поле.

Введите пароль от учетной записи. На следующем экране вы можете выбрать Разблокировать учетную запись (учетная запись Apple ID будет немедленно разблокирована) или Разблокировать и сменить пароль (учетная запись Apple ID будет разблокирована после смены пароля).

Я забыл пароль от Apple ID, как его сбросить?

Если же вы забыли пароль от учетной записи Apple ID, то в любом браузере откройте эту ссылку. На странице авторизации введите свой Apple ID для подтверждения своей личности. Сервис может задать вам несколько проверочных вопросов, чтобы завершить процесс аутентификации. Вам надо будет правильно и точно ответить на них. Вопросы будут простыми: ваш номер телефона, адрес электронной почты и т.д.

Скорее всего, сервис предложит вам сбросить пароль Apple ID для восстановления доступа к отключенной учетной записи.

Внимательно прочитайте все инструкции на экране, чтобы сбросить пароль учетной записи Apple.

Когда вы попытаетесь осуществить сброс, убедитесь, что вы используете надежное и доверенное устройство для ввода данных.

После того, как вы успешно сбросили пароль своей учетной записи Apple, вам нужно будет сделать следующее:

2. Войдите снова, используя новый пароль Apple ID, который вы недавно создали для восстановления доступа к отключенной учетной записи.

Это, скорее всего, решит эту проблему. В случае, если вам не повезло, и такой способ вам не помог, остается лишь обратиться в службу поддержки iTunes.

Когда необходимо обращаться в службу поддержки Apple

В случае, если вышеуказанный способ не помог разблокировать учетную запись, то это может также свидетельствовать о проблеме с указанным в профиле способом оплаты. Редактировать данные своей учетной записи Apple ID в этом случае уже не получится – понадобится обращение в службу поддержки Apple.

Перейдите по ссылке, выберите свой текущий регион из отображенного на экране списка стран.

После того, как вы выбрали свое текущее местоположение, вы будете перенаправлены на соответствующую службу ​​поддержки iTunes вашего региона.

В разделе «Расскажите, чем мы можем помочь» нажмите на ссылку «Получить поддержку».

Нажмите «iTunes Store», а затем выберите «Управление учетной записью».

Четко обозначьте свою проблему, выбрав пункт «Предупреждение «Ваша учетная запись отключена в App Store и iTunes». Запланируйте звонок с представителем Apple в удобное для вас время, чтобы специалист помог решить проблему. Служба поддержки iTunes поможет понять, что именно стало причиной появления такой ошибки на вашем устройстве.

Источник

MDM блокировка: что это и как убрать

Техника Apple известна, в первую очередь, своей безопасностью. Система FileVault зашифрует 265-битным ключом загрузочный диск для предотвращения несанкционированного доступа к данным.

А функция «Найти Мак» или iPhone позволит удаленно найти на карте и заблокировать доступ к части данных в украденной технике Apple.

MDM блокировка

Но есть еще одна система блокировки MDM (система управления мобильными устройствами).

В крупных компаниях, чтобы администратору можно было быстро и удаленно управлять устройствами, он устанавливает на них MDM профиль. Используя удаленное управление, администратор может отключать функции, устанавливать или удалять приложения, отслеживать и ограничивать ваш интернет-трафик, а также удаленно стирать данные с Mac и iPhone.

Профиль MDM можно установить на б/у или новую технику Apple. Обычная компания или учебное заведение обращается в Apple, чтобы занести серийные номера купленных устройств в базу данных. Затем все права передаются администратору, который настраивает эти машины по своему усмотрению. Админ отслеживает работу сотрудников компании и следит, чтобы устройство не украли и не продали на вторичном рынке.

Как выявить MDM профиль при покупке б/у Mac

Способ 1. На компьютере Mac откройте меню Apple — Системные настройки и найти папку с профилями. Если она есть, как на скрине ниже, значит Mac заблокирован.

Способ 2. Либо на ноутбуке будет периодически вылазить окошко с предложением установить профиль. До обновления системы на Big Sur такие уведомления обычно не появляются.

Способ 3. Через утилиту Мониторинг системы, вкладка ЦП — отыскать процесс «mdmclient«. Если он есть, значит компьютер подключен к сервису поддержки устройств Apple и он имеет MDM блокировку.

Вывод: до тех пор, пока у вас нет папки с установленными профилями в системных настройкам, вашим устройством никто управлять не может. Но будет регулярно появляться надоедливое уведомление, через которое можно установить профиль. Плюс у вас будут проблемы с активацией устройства после полного форматирования Mac.

Переустановка системы при MDM блокировке

Самый надежный способ переустановить систему при MDM блокировке — это полное удаление диска с его форматированием, а затем установка последней версии macOS.

Шаг 1. Выключите компьютер, а при его включении зажмите и удерживайте Command+R (или кнопку питания для Mac на чипе M1 до появление шестерни около 10 секунд). Так вы запустите восстановление системы на macOS.

Шаг 2. В окошке запускаем дисковую утилиту и форматируем все разделы нажатием кнопки «Стереть».

Этот способ хорош тем, что если Mac привязан к учетной записи, или активирована функция «Найти Mac», то прежде, чем произойдет это действие, необходимо отключить эти опции, введя пароль. Т.е.

Шаг 3. Жмем на пункт «Переустановить macOS». В этом случае при активации системы, если Мак заблокирован на MDM профиль, появится уведомление, требующее связаться с администратором либо ввести логин и пароль.

Побороть проблему можно откатом до заводской ОС, а затем обновлением системы до macOS Big Sur. Тогда MDM профиль не будет установлен в системных настройках, но будет регулярно появляться уведомление.

MDM блокировка на iPhone и iPad

На iPhone, iPod или iPad сведения об MDM профиля обычно отображаются в верхней части настроек.

Или могут находиться в основных настройках, Профили.

MDM блокировку в iPhone можно и не найти потому, что есть утилита, которая деактивирует такие профили. И вы узнаете, что ваш iPhone «залочен» только после полного форматирования или обновления до версии iOS, в которой Apple улучшила защиту. Например, как это было с iOS 13.4.

Чтобы не «поймать» MDM блокировку и не превратить смартфон к кирпич, ВСЕГДА обновляйте iPhone до последней версии прошивки через Настройки — Основные — Обновление ПО . И полное форматирование через Настройки — Основные — Сброс — Стереть контент и настройки .

Если после установки системы и активации iPhone не появится такое окно, значит с вашим iPhone все в порядке, MDM блокировки нет.

При покупке iPhone новое устройство всегда нужно распечатывать и активировать, и только в таком случае вы узнаете,что девайс не залочен. Если вы попали в такую ситуацию, когда проверять уже поздно, есть несколько вариантов.

1. Обратиться в магазин, где покупали, или в Apple Store (при наличии чека) и вернуть устройство. Иногда случайным образом добавляются серийные номера, и блокируются даже новые устройства.
2. Обратиться в компанию, которой принадлежит устройство с MDM блокировкой. Не исключено, что компания уже давно списала и продала оборудование, но системный администратор забыл удалить MDM профиль.
3. Обратиться в СЦ для удаления MDM профиля через программатор или перепайку. Это способ незаконный, т.к. по сути у вас на руках украденное устройство. Все ваши данные сотрутся.

Вывод: покупайте новую технику Apple только у официалов. А при покупке б/у проверяйте на наличие профилей MDM блокировки. Не гоняйтесь за дешевыми ценами на технику Apple.

Своими историями и опытом покупки различной техники делитесь в комментариях.

При написании стать использованы материалы с каналов: Intune Support Team, ProTech, Apple Tech 752, Fix mobile.

Источник