- Инструкция, что делать если Айфон потерян или украден. Не важно включен iPhone или выключен!
- Как найти айфон, если включена опция «Найти iPhone»
- Что делать если потерял Айфон и он выключен
- Что делать если опция «Найти Айфон не была заранее активирована
- Что делать, если потеряли Айфон
- Три шага, чтобы вернуть телефон и не попасть на деньги
- Не выезжайте спасать Айфон
- Обновили симку — позвоните в банк
- Если вы еще не потеряли Айфон
- Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
- Поиск устройства на карте
- Обозначение устройства как пропавшего
- Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
- Подача заявления о краже и потере
- Удаленное стирание данных с устройства
- Обращение к оператору сотовой связи
- Удаление утерянного устройства из учетной записи
Инструкция, что делать если Айфон потерян или украден. Не важно включен iPhone или выключен!
Достаточно часто можно наблюдать, как владельцы дорогостоящих гаджетов оставляют свои iPhones где попало, на столиках кафе и на кромке бильярдного стола, в офисе, как бы чтобы все окружающие видели «вот он я какой крутой»! А потом возникает основной вопрос – что делать, если Айфон потерян или украден?
В данном случае главная проблема даже не в том, что «денег жалко», а в том, что конфиденциальная платежная, коммерческая информация и персональные данные могут попасть в руки злоумышленников, потерявших всякую совесть.
А это уже чревато более тяжкими последствиями, чем необходимость истратить почти 100.000 рублей на приобретение нового Айфона (это и неплохо – обновить технику), а неприятные перспективы потерять намного больше в результате увода средств с банковских счетов, карточек, электронных кошельков. Или еще того хуже – если в руки злодеев попадет корпоративная бухгалтерия и финансы. А это уже счет идет на миллионы.
Поэтому возьмите лист А4 и запишите инструкции, как действовать, когда Айфон потерян или украден.
Были отмечены случаи, когда дорогостоящие смартфоны забывали на барной стойке, забежав в заведение буквально пропустить один дринк.
Бумагу с инструкциями запечатайте в пластиковый пакет и всегда носите при себе, никогда не известно, когда может случиться потеря. шутка 🙂
Как найти айфон, если включена опция «Найти iPhone»
Предусмотрительные пользователи мобильных гаджетов заходят в настройки и всегда включают эту полезную функцию —
«Найти iPhone» навсегда.
В прошлом году в Нью-Йорке произошел поучительный случай. Хулиганы украли у парня iPhone и продвинутый владелец с помощью функции поиска нашел на карте местоположение гаджета, приехал туда и нашел воров. Так вот, хулиганы, увидев потерпевшего, не только не отдали устройство, а еще избили бедолагу, отняли все деньги и кредитки.
Вывод: если найдете свой Айфон – без полиции не следует ехать забирать.
Инструкция по поиску:
- С любого компьютера зайдите на сайт сервиса icloud.com либо с помощью приложения «Найти Айфон» в мобильном устройстве Apple определите локализацию вашего потерянного/украденного гаджета на карте местности.
- Переключитесь в «Режим пропажи», это позволит произвести дистанционную блокировку. Этот режим одновременно блокирует платежи сервиса Apple Pay.
- Напишите заявление в полицию/милицию.
- Когда вы окажетесь на месте неподалеку, где находится смартфон, можно включить звуковой сигнал, чтобы легче было обнаружить точное место. Например, если визуально устройство не попадает в поле зрения (в кустах лежит).
С помощью указанных сервисов можно удалить с Айфона все данные, персональные и платежные, чтобы защитить себя от злонамеренных действий.
Если вы удаленно уничтожите все данные на устройстве, будут проблемы:
- Автоматически отключается блокировка и прекращает функционировать режим поиска.
- «Обнуленный» iPhone нельзя будет найти на Карте.
- Разблокированным смартфоном сможет воспользоваться любой нашедший.
Так что думайте, что для вас важнее, найти и вернуть гаджет либо сохранить денежные средства в банках и платежных сервисах.
Полезно сообщить оператору связи о потере и попросить заблокировать телефонный номер, чтобы посторонние не смогли звонить и пользоваться интернетом за ваши деньги. А вы за свои деньги можете взять новый аппарат .
Что делать если потерял Айфон и он выключен
Следующий важный вопрос – когда потерял Айфон что делать, если выключен или отключен интернет, устройство находится в режиме оффлайн (режим «Полета»)?
Действительно, к такому устройству подключиться удаленно невозможно, нельзя его отслеживать по Карте и не получится стереть данные.
Однако вы можете превентивно включить режим пропажи, удалить все данные и провести блокировку.
Когда нашедший устройство человек включит устройство и выйдет в интернет, заданные вами команды вступят в действие – аппарат заблокируется, данные сотрутся и на Карте появится отметка о местоположение Айфона.
Что делать если опция «Найти Айфон не была заранее активирована
В этом случае обнаружить потерю невозможно. Можно удаленно только заблокировать доступ к персональным данным и подключенным сервисам.
- Зайдите с любого компьютера (или мобильного устройства Apple) в iCloud и поменяйте все пароли мессенджеров, платежных сервисов, пароль Apple ID.
- Измените пароли всех служб, доступ к которым осуществлялся с помощью этого смартфона (электронная почта, социальные аккаунты).
- Напишите заявление в правоохранительные органы. Сообщите в заявлении серийный номер вашего iPhone (смотрите в документах, полученных при покупке).
- Повозите провайдеру связи и попросите заблокировать номер.
Как видите, без активации функции «Найти iPhone» обнаружить устройство невозможно. Если вы еще не включили эту функцию – сделайте это незамедлительно.
Видео по теме — «Как найти iPhone, если потеряли или украли его»:
https://opartnerke.ru/instruktsiya-chto-delat-esli-ajfon-poteryan-ili-ukraden/ Что делать если потерял айфон или его украли https://opartnerke.ru/wp-content/uploads/2018/03/chto_delat_esli_ajfon_poteryan_ili_ukraden.jpg https://opartnerke.ru/wp-content/uploads/2018/03/chto_delat_esli_ajfon_poteryan_ili_ukraden-150×150.jpg 2018-03-02T11:08:22+06:00 Александр Hi-Tech iphone Достаточно часто можно наблюдать, как владельцы дорогостоящих гаджетов оставляют свои iPhones где попало, на столиках кафе и на кромке бильярдного стола, в офисе, как бы чтобы все окружающие видели «вот он я какой крутой»! А потом возникает основной вопрос – что делать, если Айфон потерян или украден? В данном случае. Александр Александр alksandr1973@gmail.com Administrator Обзоры смартфонов и интернет сервисов
Источник
Что делать, если потеряли Айфон
Три шага, чтобы вернуть телефон и не попасть на деньги
Без паники! Сейчас всё исправим.
На вашем Айфоне есть системная программа, которая может заблокировать телефон удаленно. Как это сделать:
- Зайдите на icloud.com и войдите по своему Эпл-айди.
- Войдите в «Найти мой Айфон», или Find iPhone:
- Найдите свое устройство в списке наверху.
- Нажмите Lost Mode или «режим пропажи» на панели справа.
Теперь, когда его кто-то найдет, телефон покажет сообщение о блокировке, а вам придет уведомление, что телефон найден. В таком состоянии с телефоном нельзя ничего делать — только заряжать, включать и выключать. Данные на телефоне зашифрованы, извлечь их крайне сложно. Войти в телефон без вашего согласия не получится. Продавать его бесполезно: разве что на запчасти. Если телефон в таком состоянии найдет честный человек, он перезвонит вам.
Не выезжайте спасать Айфон
Программа «Найти мой Айфон» покажет вам примерное место, где может быть ваш телефон. Но это не значит, что нужно туда срочно ехать и искать его. Во-первых, вас могут там поджидать. А во-вторых, сейчас есть гораздо более важные дела, чем вернуть себе трубку. Прежде чем организовывать спасательную экспедицию, убедитесь, что ваши деньги и личные данные защищены.
Не так страшна потеря телефона, как потеря симкарты. По ней мошенники смогут зайти в ваш Телеграм и интернет-банк, влезть в почту, достать ваши личные данные, взять на вас кредит и страшно подумать, что еще. Это уже будет целенаправленным вредительством, но такое тоже случается. Чтобы этого не произошло, нужно отключить старую симкарту и получить новую.
Пулей мчитесь в офис вашего оператора с паспортом. Блокируйте старую симку, получайте новую на тот же номер. Это можно сделать только в офисе оператора, а не в салоне связи, поэтому ищите фирменный офис с логотипом. Карта офисов есть на сайте вашего оператора.
Пока что не покупайте новый Айфон. Вставляйте новую симку в обычный кнопочный телефон: он лежит у вас в ящике со старыми телефонами и электроникой. Выглядит как-то так:
Важно, чтобы ваш новый телефон не был Айфоном. Если ваш телефон окажется у опытных мошенников, они смогут залезть в ваш Эпл-айди и заблокировать даже ваш новый Айфон. Поэтому пока что вставляйте симку только в обычные сотовые телефоны.
Обновили симку — позвоните в банк
Так как у вас теперь физически новая симка, некоторые банки могут подумать, что это как-то подозрительно. Вдруг ее получил мошенник по поддельным документам, чтобы влезть к вам в интернет-банк? Чтобы банк узнал вашу новую физическую симку, позвоните в банк и подтвердите, что новая симка — ваша.
Если ваш телефон просто упал в пруд, то волноваться не о чем: никакие хакеры до него не доберутся. Но если телефон подберут местные наркопотребители и продадут умельцам на радиорынке, ваши личные данные могут быть в беде. Первое, что сделают взломщики, — попытаются влезть к вам в Эпл-айди и в почту. Чтобы им помешать, меняйте пароли.
Зайдите на appleid.apple.com, войдите в свой Эпл-айди, смените пароль. Вспомните ответы на свои контрольные вопросы, а если у вас их нет — установите их.
Смените пароль в почте. Как установить сложный пароль, я писал в одной из предыдущих статей.
Если у вас еще не включена двухфакторная авторизация для входа в Эпл-айди, включите ее. Возможно, «Эпл» предложит подождать три дня — это нормально. Вернитесь через три дня и включите ее.
Далее ситуация будет разворачиваться по одному из трех сценариев.
Хороший сценарий: ваш телефон найдет честный добрый человек, он позвонит вам, вы встретитесь в людном месте и он вернет вам телефон. Человека можно за это отблагодарить деньгами или подарком.
Средний сценарий: вам позвонят и предложат выкуп за телефон. Решайте сами, платить его или нет. Но помните, что для мошенника, скорее всего, ваш Айфон сейчас стоит как сумма его деталей. Это в лучшем случае 5—7 тысяч рублей. Поэтому платить за возврат Айфона более 10 тысяч рублей точно не стоит.
Плохой сценарий: вас возьмут в оборот профессиональные мошенники. Их задача в том, чтобы заставить вас отвязать ваш потерянный Айфон от вашего Эпл-айди. Для этого они будут использовать всевозможные ухищрения: от звонков якобы от службы поддержки до спектакля на Митинском радиорынке с участием ряженых полицейских.
Если вы чувствуете, что с вами связались мошенники, запомните правила:
- Никогда не отвязывайте потерянный телефон от аккаунта Эпл-айди.
- Не вводите пароль от Эпл-айди где-либо за пределами дома. Особенно — если вас заманили на радиорынок и предлагают зайти в свой Эпл-айди с чужого компьютера.
- Не сообщайте никому никаких кодов, которые приходят вам в смс или на почту. Даже если перед вами полицейский, который якобы расследует пропажу вашего телефона.
Если ничего из этого не произошло за ближайшие 3—5 дней, считайте, что телефон вы больше не увидите. Покупайте новый или продолжайте наслаждаться спокойствием, бесконечной батареей и отличным приемом на вашем кнопочном телефоне.
Если вы еще не потеряли Айфон
Есть несколько вещей, которые можно сделать прямо сейчас, чтобы потом вернуть Айфон было проще.
- Поставьте пароль на компьютер и телефон. На телефоне включите вход по отпечатку пальца.
- Если у вас Мак — включите шифрование данных (Настройки — Защита и безопасность — FileVault).
- Сделайте резервную копию Айфона через Айтюнс или в Айклауде. Желательно настроить автоматическое резервное копирование.
- Включите двухфакторную авторизацию везде: в почте, в Эпл-айди, в Телеграме.
- Поставьте разные пароли на почту, Эпл-айди, Гугл и Телеграм.
Это минимальные требования безопасности для тех, у кого вся жизнь в телефоне и компьютере.
Для параноиков. Купите простой кнопочный телефон и вставьте в него новую чистую симку, зарегистрированную на паспорт кума брата двоюродного дяди вашей бабушки. Настройте двухфакторную авторизацию так, чтобы коды доступа приходили только на эту новую симку.
Источник
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.
Поиск устройства на карте
Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Обозначение устройства как пропавшего
Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.
Подача заявления о краже и потере
Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.
Удаленное стирание данных с устройства
После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.
Обращение к оператору сотовой связи
Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.
Удаление утерянного устройства из учетной записи
Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.
Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.
Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник