Что такое tax free за айфон

Tax Free, или как купить iPhone, одежду, продукты питания за границей намного дешевле, чем у нас

Вряд ли найдется хотя бы один человек, который не хотел бы, чтобы ему возвращали часть денег за покупки. Думаете, так не бывает? Еще как бывает! Приобретая товар, мы также платим налог на добавленную стоимость (НДС), который включен в цену. Если покупать товар за рубежом, этот налог можно вернуть, и мы расскажем вам как.

Tax Free (возврат НДС (VAT)): как это работает?

Выставляя цену на свой товар, продавец учитывает НДС, который идет в государственный бюджет. Иностранцы не пользуются услугами бюджетных организаций, поэтому и не обязаны платить дополнительный налог. Это не значит, что продавцы должны делать иностранным покупателям скидку. Иностранцы оплачивают покупку точно так же, как и все остальные, зато по возвращении домой могут вернуть часть потраченной суммы. Система возврата НДС, уплаченного при покупке товара, называется Tax Free.

В зависимости от страны, где была совершена покупка, вы сможете вернуть от 8% (Япония) до 27% (Венгрия) от ее стоимости. Однако имейте в виду, что возвращенная сумма может оказаться меньше, чем та, на которую вы рассчитывали. Как правило, магазины возвращают деньги через своих партнеров, которые взимают с этой суммы комиссию за услуги.

За покупку каких товаров можно вернуть Tax Free?

Возместить деньги, потраченные на еду, медицинское обслуживание или книги, в рамках Tax Free у вас не получится. Зато вы можете вернуть часть стоимости приобретенных за границей ювелирных украшений, электроники, бытовой техники, одежды, обуви и часов.

Если вы всерьез вознамерились воспользоваться Tax Free, ищите магазины с соответствующей наклейкой. Надпись на ней всегда на английском языке, независимо от страны. Кроме того, должно быть указано название компании, через которую будет осуществляться возврат денег.

Как покупать, чтобы потом вернуть НДС?

Итак, вы нашли нужный магазин. Что дальше? При оплате покупки попросите у продавца чек Tax Free, который будет прикреплен к стандартному чеку об оплате. Помните, что для получения такого чека вы должны будете предъявить заграничный паспорт или его ксерокопию, поэтому позаботьтесь об этом заранее.

Все покупки должны быть внесены в один чек. Если вы отоваривались в большом торговом центре, то должны найти специальный отдел, где все покупки из разных магазинчиков будут оформлены в один документ.

Совет: внимательно проверяйте все внесенные в бланк данные, ведь ошибки могут послужить причиной для отказа в возврате средств.

Кроме того, имейте ввиду, что все товары из чека Tax Free должны быть вывезены из Евросоюза в целостности и сохранности.

Приведем пример из жизни: Вы провели целый день шопинга в торговом центре и в конце концов рассчитались с покупками на кассе с просьбой оформить единый чек Tax Free. За время пути до границы Вы захотели перекусить и вспомнили, что среди купленных товаров была коробка конфет и напиток, ну и незадумываясь скушали это… Этого делать категорически нельзя! Дотошный таможенный инспектор может проверить наличие всех товаров из чека, и в случае, если товаров будет меньше или целостность упаковки некоторых из них будет нарушена, имеет полное право отказать в оформлении чека Tax Free (не поставит штампы таможни).

Какой должна быть минимальная сумма чека для возврата Tax Free?

В каждой стране установлена своя минимальная сумма чека, которая подлежит возврату по системе Tax Free. К примеру, в Германии вам достаточно купить что-то на 25 евро, Польше 200 злотых (около 50 евро), а вот во Франции вы не сможете получить деньги обратно, если сумма покупки будет менее 175 евро.

Как правильно рассчитать сумму возврата Tax Free?

Для понимания процесса расчета суммы возврата Tax Free, приведем пример на покупке часов Apple Watch в Польше.

Стоимость часов в Польше за вычетом Tax Free составляет 1 381,3 злотых (около 23 500 руб на февраль 2018 года), тогда как в России такие часы обойдутся покупателю в 27 000 руб. Выгода на одних часах — 3 500 рублей!

• Сумма «брутто»: стоимость часов Apple Watch, указанная в магазине с учетом ставки НДС — 1699,99 злотых.
• Ставка НДС (в Польше называется VAT): на электронику составляет 23% и в нашем случае равна — 317,7 злотых.
• Сумма «нетто»: стоимость часов без НДС — 1 381,3 злотых (около 23 500 руб).

Формула точного расчета:

Сумма «брутто» (1699,99 злотых) — Сумма нетто (1 381,30 злотых) = Ставка НДС (317,7 злотых)

К возврату — 317,7 злотых

В то же время, сумма 317,7 злотых равна примерно 18,7% (а не 23%, как ошибочно считают многие) от общей стоимости часов.

Но по факту, из-за того что покупатели не знают цену нетто, самой распространенной ошибкой при расчете суммы возврата является вычитание ставки НДС (в нашем примере 23%) от стоимости товара, указанной на ценнике в магазине, т.е. «брутто». Цена в магазине формируется от суммы «нетто» + ставка НДС.

В нашем случае, сумма возврата не равна 23% от суммы брутто, а приблизительно равна 18,7%

Для получения приблизительной универсальной процентной ставки или суммы для возврата (в нашем случае при покупке электроники в Польше — это 18,7% ) можно воспользоваться такой формулой:

Первое действие:

X (стоимость 1%) = Сумма «брутто» × размер ставки НДС / (100 + ставка НДС)

Второе действие:

Сумма возврата Tax Free = X × размер ставки НДС

Дальнейшие действия на границе

Выезжая из страны, вы должны поставить на таможне штамп о вывозе покупок. Найдите табличку Tax Free office и смело обращайтесь туда. Сотрудники таможни должны будут проверить чек и указанные в нем товары. Все покупки должны быть в упаковке без следов использования. Если вы оформляете Tax Free впервые, лучше уточните процедуру прохождения у соседей по очереди или у представителей таможни.

Если вы выезжаете из Евросоюза, ставить штамп нужно в той стране, через которую вы покидаете ЕС. При путешествии по Евросоюзу ставить штампы Tax Free в каждой стране не надо. У чеков есть свой срок годности, который зачастую составляет три месяца с момента покупки. Правда, в некоторых странах он сокращен до месяца — это означает, что товар должен быть вывезен из страны в течение этого срока.

Где вернуть Tax Free и как это сделать максимально выгодно?

В самом магазине

Теперь мы подошли к самому интересному — возврату денег. Наиболее выгодным вариантов возврата Tax Free является повторное посещение магазина (иногда достаточно прислать в магазин чек со штампами по почте), в котором была осуществлена покупка. В этом случае, вам вернут 100% суммы Tax Free.

Доверенность на получение Tax Free

Если вы не собираетесь посещать страну и магазин, где была осуществлена покупка, но вы знаете близкого человека, который может приехать в магазин в ближайшее время, напишите доверенность на его имя (попросите бланк доверенности у продавца). В этом случае, всю сумму Tax Free получит за вас этот человек. Заверять у нотариуса доверенность не требуется.

Пример доверенности, на получение Tax Free:

Компания-посредник

В иных случаях, вы можете получить деньги в аэропорту, у КПП (если путешествуете наземным транспортом), по почте или в своем банке. В этом случае вам нужно обратиться в офис Tax Refund компании-посредника (например «Global Blue»). Деньги могут быть выданы вам наличными или переведены на банковскую карту. При выдаче средств на руки будет взиматься комиссия, а на карту средства будут переведены без вычетов. Иногда в аэропортах установлены специальные почтовые ящики, куда вы можете опустить ваши чеки, и деньги придут вам на карту. Внимательно следите за тем, в ящик какой компании бросаете чеки (это должна быть компания, название которой указано на вашем чеке).

Если вы путешествуете наземным транспортом, офис Tax Refund может располагаться у контрольно-пропускных пунктов. Сначала получите штамп, а затем обращайтесь за возвратом.

Отправить чек компании-посреднику можно по почте. Внимательно проверьте чек – там должен быть указан соответствующий адрес. Приготовьтесь к тому, что деньги поступят на ваш счет только через 1-2 месяца.

Совет: отправляя документ по почте, не забудьте указать номер своей банковской карты.

Получить назад НДС можно в банках, сотрудничающих с компаниями-посредниками. Посмотрите на чек и узнайте название своей компании-посредника, а затем зайдите на ее сайт и ознакомьтесь с полным списком сотрудничающих с нею финорганизаций.

Будьте внимательны на каждом этапе оформления и получения Tax Free, иначе вы рискуете так и не увидеть свои деньги. Вам могут отказать в возврате НДС, если форма в магазине была заполнена неправильно, на чеке отсутствует штамп таможни или истек срок действия чека.

Источник

В России хотят ввести tax free. Как это скажется на технике Apple

Госдума приняла в первом чтении законопроект о введении в России системы tax free. Об этом говорится на сайте Думы.

Что такое tax free

По сути, это система возврата налога на добавленную стоимость (НДС). Она возвращается иностранными гражданами при пересечении границы.

Суммы «скидок» обычно составляют 8-25% от цены товара. Правда, работает это не везде, а только в специальных магазинах.

Что касается России, то у нас tax free будет действовать при покупке от 10 000 рублей. Компенсацию получат граждане не из Евразийского экономического союза.

Как это влияет на покупку техники Apple в России

Иностранцы смогут приезжать в Россию и покупать технику Apple дешевле, возвращая себе НДС.

У нас iPhone 7 стоит 43 990 рублей с учетом НДС. С вычетом НДС разница будет следующей:

Важно: цены ниже изначально указаны без НДС как в США, так и для России.

iPhone 7 US — $549 (31 942 руб.)
iPhone 7 RU — €635 (36 976 руб.)

В России MacBook Pro 13″ 2017 стоит 94 990 рублей. Разница с вычетом НДС:

MacBook Pro 13″ US – $1 299 (75 573 руб.)
MacBook Pro 13″ RU – $1 373 (79 880 руб.)

Тем не менее, это зависит от страны и текущего налога в ней. Так, в Германии покупать дороже:

iPhone 7 DE — €629 (43 750 руб.)
iPhone 7 RU — €530 (36 976 руб.)

Итог: США — невыгодно, Европа — выгодно

Выходит, что тем же американцам невыгодно покупать у нас технику Apple, пускай она и дешевле, чем в российском розничном магазине.

Но вот странам Европы жить становится легче. Даже если вычитать налог в Германии, все равно в России такая покупка выходит дешевле. Конкретно на примере iPhone 7 это €7. Очевидно, что с MacBook или iMac эта разница будет более существенной.

В итоге, при введении tax free техника Apple может стать выгоднее приезжим из других стран. Вполне вероятно, что многие перекупщики после введения закона отправятся в Россию.

Источник

Как вернуть НДС по такс-фри

И не потерять деньги после возвращения в Россию

Я много путешествую и стараюсь всегда возвращать деньги за покупки в других странах по системе такс-фри , даже если речь идет о небольшой сумме.

Чаще всего все проходит хорошо, но иногда случаются неприятные ситуации. Например, в 2019 году мне сначала вернули 16 000 Р — налог по такс-фри за покупку в Риме — а потом задним числом списали, хотя документы я оформила правильно и в срок. Ошибка произошла по вине «Глобал-блю» — международного оператора по возврату налогов по такс-фри . Я связалась с компанией, и деньги вернулись через три дня.

В статье вместе с юристом расскажем, как и с каких покупок за границей можно вернуть НДС по такс-фри и что делать, если что-то пошло не так.

Что такое такс-фри

Tax free, в переводе с английского «без сборов» — это система возврата налога на добавленную стоимость за покупки. Мы рассказывали, что такое НДС и как он работает, в отдельной статье Т⁠—⁠Ж. Если кратко, то это косвенный налог, который компании и ИП на общем режиме налогообложения включают в цену товаров, работ или услуг. А косвенный он, так как фактически деньги на его уплату продавцам дают покупатели.

Благодаря такс-фри человек, который покупает определенные товары за границей, может не платить налог в бюджет этой страны. Вернее так: в магазине он налог платит, а покидая страну, возвращает его обратно. Из 130 стран, которые взимают НДС, около 50 позволяют путешественникам возвращать налог по такс-фри .

С 1 января 2018 года эта система работает и в России. Правда, пока в пилотном режиме, то есть не во всех городах, но уже существует законопроект, по которому с 1 января 2021 года она должна распространиться по всей стране. До этого момента в России иностранцы могут вернуть 20% НДС, совершая разовые покупки на сумму от 10 000 Р в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодарском крае, Ростовской области и некоторых других регионах.

Как победить выгорание

Условия возврата НДС по такс-фри

Возврат НДС по системе такс-фри — это право иностранца, а не обязанность. Если вы не хотите возвращать налог — никто вас за это не накажет. А если все-таки решите сэкономить, то стоит помнить, что в разных странах условия возврата могут различаться — рекомендуем каждый раз уточнять их перед поездкой.

Где работает такс-фри . Вернуть налог по такс-фри можно почти в 50 странах. В основном это страны Европы, например Австрия, Бельгия, Беларусь, Великобритания, Германия, Италия, Чехия, Швейцария и другие. Кроме того, такс-фри работает в Казахстане, Австралии, Аргентине, Мексике, Корее, Сингапуре, ОАЭ, Уругвае, ЮАР и Японии. А вот в США и Канаде оформить такс-фри не получится.

1. Австралия.
2. Австрия.
3. Аргентина.
4. Багамы.
5. Бахрейн.
6. Беларусь.
7. Бельгия.
8. Великобритания.
9. Венгрия.
10. Германия.
11. Греция.
12. Дания.
13. Израиль.
14. Ирландия.
15. Исландия.
16. Испания.
17. Италия.
18. Казахстан.
19. Кипр.
20. Корея.
21. Латвия.
22. Ливан.
23. Литва.
24. Лихтенштейн.
25. Люксембург.
26. Мальта.
27. Марокко.
28. Мексика.
29. Нидерланды.
30. Норвегия.
31. ОАЭ.
32. Польша.
33. Португалия.
34. Россия.
35. Сербия.
36. Сингапур.
37. Словакия.
38. Словения.
39. Турция.
40. Уругвай.
41. Финляндия.
42. Франция.
43. Хорватия.
44. Чехия.
45. Швейцария.
46. Швеция.
47. Эстония.
48. ЮАР.
49. Япония.

За что можно вернуть НДС по такс-фри . Вернуть налог можно за самые разные покупки в магазинах, например одежду, обувь, вино. Но не получится оформить возврат по такс-фри за услуги, товары, заказанные по интернету, табак, автомобили, оружие. У каждой страны могут быть свои разрешенные категории товаров и ограничения, подробнее о них расскажем в таблице ниже.

Все приобретенные товары необходимо вывезти в личном багаже туриста нераспакованными, а на чеках обязательно должны стоять таможенные штампы.

Кто может вернуть налог. Получить возврат могут все иностранцы, например туристы или люди, которые приехали в страну по делам или навестить родственников. И наоборот, не удастся вернуть НДС, если покупка совершается в стране налогового резидентства покупателя — там, где он живет и платит налоги. Это общее правило для стран Евросоюза, но в России статус налогового резидента неважен: достаточно просто быть иностранным гражданином.

Например, если вы гражданин России и прилетели в Милан на шопинг как турист, вернуть налог удастся. А вот если вы гражданин Италии или другой страны ЕС либо живете там по виду на жительство, статусу беженца, рабочей или учебной визе, НДС вам не вернут. Граждане ЕС могут получать возврат НДС за покупки, сделанные в странах, не входящих в ЕС, например в Норвегии и Швейцарии.

Как правило, возвращать налог по такс-фри могут все, у кого уже есть загранпаспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Если путешественнику при этом меньше 14 лет, возврат налога рекомендуют оформлять его родителям. Такая рекомендация есть для шопинга в Литве. Но в некоторых странах, например в Германии, вернуть НДС может только совершеннолетний.

Вернуть налог могут и юридические лица — это называется бизнес-такс-фри . Во время зарубежных деловых поездок возврат можно получить за гостиницу, прокат авто, аренду офиса и другие услуги.

Минимальная сумма покупки, с которой можно вернуть НДС, установлена практически в каждой стране. Но есть исключения: например, Испания отменила установленный ранее минимальный порог в 90,16 €, и теперь путешественники могут получить НДС независимо от стоимости покупки. Перед покупкой всегда уточняйте, какие правила действуют в той или иной стране.

В некоторых странах для небольших покупок, не дотягивающих до минимальной суммы, разрешается суммировать чеки. Например, в Италии минимальная стоимость покупок может складываться из нескольких чеков, если покупки были сделаны в один и тот же день и в одном и том же магазине.

Максимальная сумма, с которой вернут налог, не установлена, но нужно учитывать два нюанса.

Во-первых , ограничения по сумме могут быть у конкретных операторов такс-фри . Например, в некоторых офисах «Глобал-блю» в Праге можно вернуть только до 12 500 CZK наличными и до 40 000 CZK на карту — если за вашу покупку вы заплатили больше НДС, вернуть его вам не смогут.

Во-вторых , по прилете в Россию за все товары, которые стоят больше 10 000 €, придется заплатить 30% от суммы, превышающей этот лимит. А еще покупки сверх лимита нужно обязательно декларировать: придется пройти через «красный коридор».

Способ возврата. Деньги возвращают через посредников — операторов по возврату налогов по такс-фри . В каждой стране таких операторов может быть несколько.

Налог можно вернуть наличными либо на карту. Некоторые операторы умеют возвращать НДС на электронные кошельки. Способ возврата никак не связан со способом оплаты покупок — можно заплатить за покупки наличными, а получить деньги по такс-фри на карту и наоборот. Но в любом случае за возврат придется заплатить комиссию.

Самый простой способ возврата — наличными. С положенной суммы вычтут комиссию и сразу выдадут на руки. Но есть и соблазн: можно потратить все до копейки в ближайшем магазине дьюти-фри .

Еще вернуть деньги можно на карту, но это не всегда выгодно: кроме комиссии легко потерять 3—5% от суммы из-за двойной конвертации валют — когда деньги сначала конвертируют в доллары или евро, а потом в валюту покупателя. Например, если такс-фри возвращается с покупки в ЮАР в южноафриканских рэндах на рублевую карту. Чтобы избежать этого, можно использовать для возврата налога счет в валюте возврата. В какой валюте придет возврат, нужно уточнять у конкретного оператора.

Сроки. При возврате НДС по такс-фри нужно учитывать допустимый срок вывоза купленных товаров из страны и время, в течение которого можно обратиться за деньгами. В разных странах эти сроки различаются — уточняйте их перед поездкой, особенно если путешествие планируется на несколько месяцев.

Скажем, иностранцы, которые хотят вернуть налог с покупок в России, должны вывезти товары из страны в течение трех месяцев, а обратиться за возвратом могут в течение года со дня покупки.

Таможенный штамп на такс-фри-форме при покупках в Польше тоже нужно поставить в течение трех месяцев, но месяц покупки в расчет не идет. То есть если шопинг был в январе, то отсчет трехмесячного срока начинается с февраля. А обратиться за возвратом можно в течение восьми месяцев, не считая месяц покупки.

Если не уложиться в сроки, никаких штрафов не будет, но и получить возврат НДС уже не выйдет.

Документов для возврата НДС по такс-фри нужно немного: специальная заявка — такс-фри-форма — и чек о покупке.

Форму такс-фри выдаст продавец в магазине или представитель оператора такс-фри , если возврат оформляется в его офисе. Заполненный экземпляр формы подписывается покупателем и продавцом или оператором, а затем с него снимается копия — ее оставляет себе продавец.

Оригинал такс-фри-формы вместе с чеком, как правило, кладется в специальный конверт. При выезде из страны на чек ставится таможенная печать, конверт запаковывается и отправляется оператору такс-фри .

Рекомендуем, когда получите от продавца конверт, убедиться, что чек и заявка внутри и что продавец подписал заявку: без чека и подписанной заявки налог не вернуть.

Магазины, которые работают по системе такс-фри , размещают в витрине или на кассе специальную эмблему.

По эмблеме можно понять, какой именно оператор такс-фри работает с конкретным магазином. Например, так выглядит эмблема «Глобал-блю» Такая эмблема у оператора такс-фри «Плэнет». Источник: planetpayment.com

Обычно вернуть налог по такс-фри можно за покупки в крупных магазинах и универмагах, популярных у туристов. А небольшие продуктовые лавки или хозяйственные магазины, как правило, с такс-фри не работают. Например, в Берлине возврат по такс-фри можно оформить за покупки в универмаге «Ка-Де-Ве» , в Париже — в галерее «Лафайет», в Лондоне — в универмаге «Хэрродс».

Полный перечень магазинов, которые наверняка работают по системе такс-фри , можно найти на сайтах операторов по возврату НДС.

Сколько денег можно вернуть

Размер возврата по такс-фри в разных странах различается: он зависит от ставки НДС и размера комиссии, которую оставляет себе оператор такс-фри . Например, в Португалии ставка НДС на товары общего пользования — 23%, минимальная стоимость покупки в этой категории — не менее 61,5 €. Вернуть с такого чека получится около 5 € с учетом комиссии оператора.

Ставки НДС в одной стране также могут различаться, быть больше или меньше в зависимости от типов товаров. В той же Португалии ставка на продовольственные товары, книги, лекарственные препараты и газеты — всего 6%.

Комиссия оператора по возврату такс-фри зависит от суммы возврата. Как правило, она взимается только за возврат наличными или на карты определенных платежных систем. Подробнее об этом расскажем дальше.

Узнать, сколько денег вам вернут с покупок в Европе, можно с помощью нашего калькулятора.

Подробные условия возврата НДС по такс-фри в некоторых странах

Страна	Стандартная ставка НДС	Минимальная стоимость покупки	Сниженные ставки НДС	За что нельзя вернуть налог
Великобритания	20%	30 £	5% — за автокресла для детей	Товары, заказанные в интернет-магазине; детская одежда; автомобили и запчасти; книги; продукты питания; любые услуги
Франция	20%	175,01 €	10% — фармакологические товары; 5,5% — продукты питания и книги	Табак; фармацевтические товары; автомобили и запчасти для них; оружие; предметы искусства, созданные 50 лет назад и ранее; почтовые марки
Италия	22%	154,95 €	10% — продукты питания; 5% — травы; 4% — молоко, овощи, фрукты, хлеб и очки по рецепту	Бензин; автомобили
Испания	21%	Нет	10% — продукты и оптические товары; 4% — лекарства, книги, журналы	Нет ограничений
Германия	19%	50,01 €	7% — продукты, книги и карты, предметы старины и артефакты, медоборудование	Автомобили и сопутствующие товары, например запчасти, топливо, навигационные системы, автомобильные радиоприемники; телефоны с установленной симкартой, предусматривающей заключение контракта
Чехия	21%	2,001 CZK	15% — книги, очки и фармацевтические товары; 10% — детское питание, некоторые книги и медикаменты	Продукты питания и алкоголь; топливо; оружие; средства передвижения
Австрия	20%	75,01 €	10% — продукты и книги	Запчасти
Финляндия	24%	40 €	14% — продукты и медицинские изделия; 10% — книги	Любые услуги

Р ). Это общее правило для всех итальянских магазинов, работающих по системе такс-фри» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Какие организации занимаются возвратом НДС по такс-фри

Крупнейшие компании, предоставляющие услуги по возврату НДС, — это «Глобал-блю» , «Плэнэт» и «Иннова». Расскажем подробнее об условиях их работы.

«Глобал-блю» работает в большинстве стран, в которых можно вернуть НДС. Доступные способы возврата — наличными и на карту. Иногда, например во Франции, налог можно вернуть сразу в магазине, воспользовавшись услугой Cash in Store — «возврат наличных сразу после покупки». При этом не стоит расслабляться, получив деньги в магазине: позже все равно нужно будет предоставить оператору чек с таможенным штампом.

«Глобал-блю» умеет возвращать деньги на кредитные и дебетовые карты платежных систем «Виза», «Мастеркард» и некоторых других, например «Маэстро», UnionPay, Diners, Amex, JCB. Кроме того, «Глобал-блю» может перечислить возмещение на ваш счет в Alipay.

За возврат НДС на карту «Виза» или «Мастеркард» комиссия составит до 1 €.

За наличный возврат у оператора установлены комиссии, но их размер зависит от страны: единых тарифов нет. Например, в Италии комиссия такая:

• вернули до 25 € — комиссия 3 €;
• от 25,01 до 80 € — 4 €;
• от 80,01 до 150 € — 5 € и так далее.

А вот какая комиссия в Испании:

• вернули до 10 € — комиссия составляет 25% от суммы возмещения;
• от 10,01 до 17 € — 2,5 €;
• от 17,01 до 76 € — 3 € и так далее.

Оформить мгновенный возврат наличными можно в одном из офисов оператора, в аэропорту или по возвращении в Россию.

Иностранцам, оформляющим возврат НДС у «Глобал-блю» до выезда из страны, нужно знать следующее: если оператор не получит все документы в течение 21 дня с момента покупки, он заберет обратно все деньги, которые успел перечислить. А еще спишет комиссию — 5% полной суммы НДС или 15% суммы возврата. В такую ситуацию как раз и попала Елена — расскажем об этом дальше в статье.

«Плэнет» работает более чем в 30 странах мира. Доступные способы возврата:

1. наличными — в аэропорту или в городе;
2. на кредитную или дебетовую карту — «Виза», «Мастеркард», «Американ-экспресс» , UnionPay, JCB;
3. на счет Alipay;
4. на электронные кошельки — Ctrip и WeChat Pay;
5. чеками.

«Плэнет» предлагает три варианта возврата налога:

1. стандартный — деньги придут в течение 30 дней после получения формы такс-фри ;
2. быстрый — сумма НДС перечисляется в течение 72 часов после заполнения формы такс-фри ;
3. мгновенный — покупатель получает возврат еще до получения печати на такс-фри-форму . Например, если оформляет его сразу в магазине.

Оператор взимает комиссию за возврат денег на банковские карты: в системе «Американ-экспресс» — 1 £, для «Виза» — 0,87 €. Комиссию также придется заплатить за наличный возврат, но ее размеры на сайте оператора не уточняются.

«Иннова» работает только в 15 странах, среди них страны Европы, например Австрия, Германия, Бельгия, Испания, Франция и другие, а также Корея и Сингапур.

Получить возврат по такс-фри , оформленный этим оператором, можно на карту в течение 21 дня после того, как «Иннова» получит такс-фри-форму . Или наличными в одном из городских пунктов — это называется предварительный возврат, или City Cash, когда покупатель получает деньги еще до того, как получит таможенные отметки в форме.

Размер комиссий и какие-то другие подробности оформления возврата по такс-фри этот оператор на сайте не уточняет. Предполагаю, что они зависят от платежных систем, банков, с которыми работает «Иннова», и правил конкретных стран. Например, белорусский «Технобанк» за выплату наличных по чекам этого оператора взимает комиссию 4% от суммы выплаты: минимум — 1,5 € и максимум — 10 €.

Процедура возврата

В Т⁠—⁠Ж уже есть статья с пошаговой инструкцией о том, как возвращать НДС за покупки в Европе. Здесь расскажем кратко, что нужно делать, чтобы вернуть налог.

Если хотите вернуть налог по такс-фри , для начала проверьте:

1. Работает ли в стране, в которой вы будете гостить, эта система.
2. Какие условия возврата там действуют.
3. За покупки в каких магазинах возвращают налог.
4. Через каких операторов можно оформить возврат.
5. Где находятся пункты возврата: офис может располагаться в городе, в том числе в торговом центре, в аэропорту или в других местах пересечения границы.

Собираясь в магазин, не забудьте паспорт: он понадобится для оформления документов на возврат.

Когда будете оплачивать покупки, сообщите продавцу, что хотите вернуть налог по такс-фри . Даже если вы плохо говорите по-английски , фразы I want to get tax-free будет достаточно — вас поймут.

Если сумма и содержание вашей покупки подходят под условия страны, продавец попросит у вас паспорт для оформления, предложит заполнить такс-фри-форму и особым образом упакует товар. Или направит в ближайшую точку компании, которая занимается возвратом, выдав вам такс-фри-форму и чек.

В некоторых странах чеки могут суммироваться, если покупки сделаны в один и тот же день в одном и том же магазине. Уточняйте это заранее в магазине или у оператора по возврату налога по системе такс-фри перед поездкой.

Покидая страну, не сдавайте покупки в багаж, пока не пройдете таможенный контроль: будьте готовы показать их сотруднику таможни для проверки в неиспользованном виде с кассовыми чеками.

В некоторых странах, например в Финляндии, покупки упакуют так, что доставать и использовать их до выезда из страны будет нельзя. В других странах, скажем, в Чехии, упаковка будет не такая серьезная, но все равно не рекомендуем снимать с товаров бирки и этикетки до тех пор, пока не пройдете таможенный контроль перед выездом.

Во время проверки предъявите сотруднику таможни заполненную такс-фри-форму , паспорт, чеки и покупки. Если все в порядке, вам поставят печать в такс-фри-форму .

Как заполнять такс-фри-форму — инструкция от «Глобал-блю» PDF, 480 КБ

После этого нужно пройти в офис оператора для возврата денег. Как правило, офисы таких компаний расположены рядом с таможней. В некоторых случаях они могут находиться в пунктах обмена валюты.

Предъявите оператору чеки и заполненную такс-фри-форму со штампом таможни. Он проверит документы и оформит возврат НДС выбранным вами способом: наличными, на банковскую карту или электронный кошелек.

Если возврат налога вы получаете наличными, оператор сразу отдаст вам положенную сумму. Если же вы оформили возврат в безналичном порядке, деньги придут в течение трех дней. У некоторых операторов, например у «Глобал-блю» , отслеживать статус возврата можно прямо на сайте.

Учтите, что на всю процедуру вам может потребоваться дополнительное время, поэтому рекомендуем приехать в аэропорт пораньше на полтора-два часа.

Иногда офисы находятся не только в аэропорту, но и в городе. В таком случае действуют те же самые правила, но возврат денег оформляется на месте. Туристу останется поставить штамп на таможне и передать бланк в окошко оператора такс-фри — обычно они всегда есть в аэропорту.

Если вы покидаете страну не по воздуху, а по суше или морю либо не успеваете оформить возврат по такс-фри в аэропорту, достаточно поставить печать на таможне, после чего отправить необходимые документы оператору почтой. Тут вам пригодится конверт, полученный в магазине вместе с чеком и покупками. Срок возврата НДС по проштампованному чеку — от 3 месяцев — зависит от страны, в которой совершались покупки.

Если вы совершали покупки в одной стране ЕС, покидаете ее через другую страну ЕС и сдаете все купленное в багаж, то получить экспортный таможенный штамп необходимо в аэропорту, где вы регистрируетесь на рейс. Если покупки в ручной клади — то в последней стране вашего пребывания на территории ЕС.

Ошибки при возврате налога по такс-фри

Несмотря на то что возврат НДС по системе такс-фри — это несложная процедура, есть риск столкнуться с некоторыми проблемами. Расскажем о самых популярных из них, а также о том, как их исправить и все-таки получить свои деньги.

Ошибки в форме, если вы или продавец неправильно ее заполнили. Чтобы их избежать, рекомендуем вносить данные в форму накануне обратного вылета, а не делать этого в аэропорту в самый последний момент.

Если ошиблись — вернуть деньги не получится, поэтому внимательно проверяйте информацию в форме такс-фри .

В форме нет таможенного штампа. Бывает, что офис возврата НДС по такс-фри находится в зоне вылета, то есть уже после пунктов контроля и досмотра пассажиров. Например, такая ситуация в парижском аэропорту Шарль-де-Голль . В этом случае все равно нужно поставить таможенную печать до того, как вы пройдете паспортный контроль.

Если вы прошли границу и не поставили таможенный штамп, сделать это можно в течение трех месяцев. В таком случае нужно вернуться в страну вместе с товарами, упакованными и с бирками, еще раз пройти через таможню и все-таки получить штамп перед тем, как снова их вывезти.

Не совпадают даты на кассовом чеке и в форме такс-фри . Например, вы не успели поставить таможенный штамп и вернулись в страну спустя месяц или пошли оформлять возврат по такс-фри в офис оператора на следующий день после покупки. В этом случае даты могут не совпадать — это нормально, ошибкой не считается и причиной отказа в возврате налога не станет.

Вы сдали покупку в багаж и не смогли предъявить офицеру таможни. Например, в Италии можно оформить возврат НДС за вино, но жидкости более 100 мл нельзя провозить в ручной клади и придется сдавать в багаж. В таком случае имеет смысл сначала оформить возврат налога, показать покупки, а затем уже сдавать багаж и идти на посадку. Если этого не сделать, придется просить сотрудников авиакомпании вернуть ваш багаж, но часто это невозможно, например если его уже загрузили в самолет.

Иногда бывает, что зарегистрировать багаж нужно до того, как появляется возможность получить таможенный штамп. В этом случае надо попросить сотрудников стойки регистрации промаркировать ваш багаж и вернуть вам багажные бирки. После того как сотрудники таможни проверят ваши покупки и такс-фри-формы , они организуют сами доставку вашего багажа в самолет.

Товар был использован, даже частично. Для всех стран существует единое правило: для возврата НДС по такс-фри необходимо предъявить покупки в неиспользованном виде с бирками, кассовыми чеками и в упаковке. Не снимайте бирки, пока не пройдете проверку и не получите таможенный штамп.

Если вы забыли об этом правиле, то можно попробовать все равно вернуть НДС, но результат будет зависеть от доброты сотрудника таможни.

Вы налоговый резидент страны, в которой совершались покупки. Для большинства стран в этом случае права на возврат НДС по такс-фри у вас не будет, и с этим ничего не сделаешь. Но в России, например, правила иные и налоговое резидентство значения не имеет: важно быть иностранным гражданином и вывезти товары в течение трех месяцев с момента их покупки.

НДС вернули, а потом списали: что делать

Теперь расскажу о ситуации, с которой я столкнулась в 2019 году: налог по такс-фри за покупку в Риме мне сначала вернули, а потом задним числом списали, хотя документы я оформила правильно и в срок.

стоила шуба от Max Mara за вычетом налога

Я возвращала налог с покупки шубы Teddy Bear из коллекции Max Mara: купила ее в Риме за 1750 €, по курсу 1 € = 74 Р это 129 500 Р .

Р . Источник: bosco.ru» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Р ). Источник: it.maxmara.com» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Оплачивая покупку, попросила продавцов дать мне документы для оформления возврата по такс-фри : чек, такс-фри-форму и конверт. В магазине мне помочь не смогли и направили в ближайший офис «Глобал-блю» — я пришла туда в тот же день. На сайте компании указано, что попасть сюда можно только по приглашению, но меня все равно приняли. Возможно, такие условия действуют в период пандемии.

За десять минут я заполнила бланк на возврат НДС и предоставила данные своей карты. Деньги — 16 095,37 Р — пришли на карту через два дня.

Перед вылетом из аэропорта Фьюмичино я получила экспортный таможенный штамп на бланк возврата — тогда сделать это можно было в терминале 3, стойка регистрации 326 — и передала его в офис «Глобал-блю» , расположенный на противоположной стороне.

Казалось, все формальности соблюдены, но почти через месяц я обнаружила, что с моей карты задним числом списали 16 134,07 Р .

Расскажу, как действовала в этой ситуации.

Позвонила в банк. Поскольку не сразу связала пропавшие деньги с возвратом НДС по такс-фри , для начала я позвонила в свой банк и попросила со всем разобраться. Мне перезвонили и сообщили, что деньги списала компания «Глобал-блю» .

Приехала в официальное представительство. Дальше я приехала в отделение «Ланта-банка» — это официальный представитель «Глобал-блю» в России по выплатам НДС. В Москве отделение банка находится рядом с метро «Красные ворота». Но помочь мне там никто не смог — посоветовали обращаться напрямую в «Глобал-блю» .

Оставила заявку на сайте оператора. После этого на официальном сайте «Глобал-блю» я нашла и заполнила форму обратной связи: указала причину запроса, номер такс-фри-формы , контактные данные и описала проблему на английском языке. Форму можно также заполнить и на русском.

Позвонила в поддержку. Чтобы ускорить решение проблемы, я дополнительно позвонила в службу поддержки по номеру +421 2 32 222 533. Дозвонилась быстро, описала ситуацию и предоставила все данные для проверки. Специалисты службы поддержки говорят на английском, русском, китайском, французском, немецком и испанском языках.

На следующий день я получила письмо-ответ на свое обращение. В нем было написано, что «Глобал-блю» не получили мою такс-фри-форму с печатью таможни в течение 21 дня, поэтому списали деньги. А дальше было указано, что форма получена и обработана, и деньги перечислены обратно на мою карту. Видимо, это была какая-то внутренняя ошибка. Больше от меня ничего не потребовалось.

Не знаю, вернули бы мне деньги, не начни я писать и звонить в службу поддержки «Глобал-блю» , но я рекомендую каждому, кто столкнется с похожей проблемой, не медлить и связываться с оператором. Не стесняйтесь задавать вопросы. Уточняйте детали относительно сроков возврата и возможных форс-мажоров . Здорово, если вы хорошо говорите по-английски . Если нет — нестрашно: в офисах и в поддержке компаний по возврату налога, как правило, работают русскоязычные специалисты.

Р , а потом деньги ушли задним числом» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Слева видно, как 3 мая мне пришел возврат налога — 16 095,37 Р , а потом деньги ушли задним числом После обращения 3 июня мне вернули деньги. Из-за конвертации суммы незначительно различаются

Р , а потом деньги ушли задним числом» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Источник