Что то с айфона слетели контакты

Пропали контакты на Айфоне: основные причины и как восстановить

Каждый из нас помнит времена, когда кража или потеря мобильного телефона создавала множество проблем, одной из которых было восстановление списка важных контактов. Многие даже заводили специальные блокноты и переносили номера на бумагу вручную. Сегодня синхронизация списка контактов в смартфонах любого производителя выполняется автоматически, но некоторые пользователи все же умудряются чистить адресную книгу без возможности восстановления.

Почему пропали контакты на Айфоне: основные примеры и причины

Контакты пропали после перепрошивки (восстановления ПО), сброса настроек или ремонта iPhone

Если последующий ввод Apple ID в разделе iCloud не приводит к загрузке контактов, то восстановить их будет невозможно.

Почему так произошло. Контакты были введены вручную без синхронизации с iCloud. Если синхронизация с iCloud не производится, то после перепрошивки iPhone через восстановление или в случае поломки устройства все контакты будут безвозвратно утеряны.

Некоторые (или все) контакты пропали после передачи Apple ID или iPhone третьему лицу

Почему так произошло. Нередко случается так, что пользователь передает свой Apple ID или iPhone новому владельцу, например, родственнику, не утруждая себя созданием нового Apple ID. Дескать, зачем 60-летней матери или 8-летней дочери собственный аккаунт. Однако затем новый пользователь начинает удалять ненужные контакты и добавлять собственные, iPhone «ловит» домашний Wi-Fi и синхронизирует внесенные правки с iCloud, тем самым внося изменения во все устройства, связанные с этим Apple ID.

ВНИМАНИЕ. Никогда не удаляйте контакты из приложения Телефон на iPhone, если осуществлен вход в iCloud.

Некоторые (или все) контакты пропали после действий с аккаунтом Gmail или другим сервисом

Почему так произошло. Еще одна распространенная проблема, когда пользователь активирует синхронизацию списка контактов не только с iCloud, но и с другими сервисами (обычно Gmail). При этом возникает путаница — часть контактов сохраняется в iCloud, а другая часть, например, в Gmail, или в Контактах на iPhone появляется множество дублей.

Проверить наличие двойной синхронизации можно, перейдя в меню Настройки → Контакты → Учетные записи.

В списке используемых учетных записей, возможно, вы увидите, что два или более аккаунта используют синхронизацию контактов. Мы настоятельно рекомендуем оставить синхронизацию контактов только для сервиса iCloud. Для того чтобы выключить ненужную учетную запись, выберите ее и установите переключатель напротив пункта Контакты в положение Выключено.

В появившемся всплывающем меню, выберите Удалить с iPhone, при этом, все контакты, синхронизируемые с отключенным сервисом будут удалены с iPhone (но останутся на сервисе и при желании их снова можно вернуть).

О том, как перенести контакты с Gmail на iPhone мы подробно рассказывали в этом материале.

Если же синхронизация контактов через Gmail или другой сервис является предпочтительной (не рекомендуется), то следует установить галочку напротив соответствующего пункта в меню Настройки → Контакты → Уч. записи по умолчанию.

Как проверить, есть ли контакты в iCloud без iPhone?

Сделать это очень просто — откройте на любом компьютере сайт icloud.com, введите данные вашего аккаунта Apple ID и перейдите в веб-приложение Контакты.

В браузерной версии сервиса iCloud можно редактировать адресную книгу, импортировать и экспортировать контакты, восстанавливать сохраненные архивные копии.

Как восстановить контакты на iPhone

C подробной статьей о восстановлении контактов на iPhone можно ознакомиться здесь.

Как правильно хранить контакты на iPhone

Ниже приведем основные рекомендации по хранению и синхронизации контактов:

• всегда пользуйтесь синхронизацией контактов с iCloud. Включить ее можно по пути Настройки → Apple ID (в самом верху, где указаны ваши имя и фамилия) → iCloud → Контакты;

• не пользуйтесь на iPhone синхронизацией контактов с Gmail и другими сервисами (подробно);
• не удаляйте контакты из приложения Телефон на iPhone при передаче устройства другому лицу, если осуществлен вход в iCloud. Этим действием вы удалите контакты и в облаке. Для удаления контактов с устройства необходимо выйти из учетной записи iCloud на устройстве (подробно), а не удалять контакты по одному;

• не передавайте iPhone третьим лица без предварительного выхода из учетной записи Apple ID в разделе iCloud.
• не передавайте данные учетной записи Apple ID третьим лицам.

О том, как правильно синхронизировать контакты на iPhone мы подробно рассказывали в этом материале.

Источник

Как восстановить контакты на айфоне через iCloud

Часто пользователи мобильных телефонов сталкиваются с тем, что им нужно перенести свои контакты с памяти SIM-карты или SD-накопителя. У обладателей айфонов и айпадов также возникает необходимость восстановления списка контактов из сервиса iCloud. Обычно это происходит, если человек купил новый гаджет или же случайно выполнил полный сброс устройства до заводских настроек. В результате возникает сразу несколько вопросов – как на iPhone восстановить контакты, какие методы существуют и как отличается резервное копирование на старых и новых моделях.

Как восстановить контакты на айфоне

Первым делом необходимо проверить записи в сервисе iCloud. Сделать это можно, посетив официальный сайт icloud.com с персонального компьютера. Для входа необходимо воспользоваться учетной записью Apple ID. Список всех синхронизированных контактов будет расположен в соответствующем разделе «Контакты». Если есть желание, то можно добавить и новые записи в этот раздел, нажав на кнопку со знаком «+». Они будут перенесены в устройство после синхронизации.

Управлять записями телефонной книги из айтюнс нельзя

Второй шаг заключается в переходе к стандартным настройкам. Для его выполнения надо войти в приложение «Настройки» на устройстве айфон или айпад и выбрать раздел под названием «Apple ID». Через него осуществляется переход в сервис iCloud и последующая авторизация с помощью единой учетной записи.

Важно! Если пользователь уже был авторизован и переключатель «Контакты» активирован, то следует деактивировать его. Сразу же после этого появится сообщение с просьбой о необходимости сохранения контактов или их удаления.

Если переключатель блока «Контакты» выключен, то следует перейти к третьему шагу. Необходимо активировать тумблер и во всплывающем окне выбрать пункт «Объединить контакты». Делается это для того, чтобы уже существующие на телефоне записи были объединены с контактами из сервиса. После этого начнется загрузка данных из айклауда и через несколько минут вся информация будет в телефоне.

Контактные данные можно восстанавливать различными способами

Как восстановить контакты на айфоне 5 s

Более раннюю версию контактов айфона 5 s или SE можно вернуть из архива, автоматически создаваемого iCloud, если включена синхронизация. Для этого нужно:

1. Перейти в «Настройки» на сайте iCloud.
2. Нажать «Восстановить контакты» в разделе «Дополнительные».
3. Выбрать любую из нескольких версий, если они доступны.
4. Нажать на кнопку возле версии.

Важно! Ни в коем случае нельзя редактировать записи и номера до тех пор, пока сервис полностью не завершит процесс восстановления. Это чревато тем, что внесенные изменения попросту не сохранятся.

Как восстановить контакты на айфоне 6

Эта модель практически ничем не отличается от айфона 5 в плане создания резервных копий календаря, заметок и контактов людей. Можно воспользоваться таким способом:

1. Зайти в «Настройки» телефона.
2. Выбрать свою учетную запись «Apple ID» в самом верху.
3. Перейти в синхронизированный аккаунт в iCloud.
4. Включить ползунок под названием «Контакты» в активное положение, если он был неактивен.
5. Дождаться полной синхронизации и восстановления резервных копий.

Данные могли исчезнуть из-за отсутствия синхронизации с iCloud

Восстановление пропавших контактов на более старых моделях iPhone

Более ранние модели могут немного отличаться интерфейсом настроек, но сервис айклауд одинаков везде. Если учитывать, что данные хоть раз, но были синхронизированы, то необходимо:

1. Перейти в «Настройки» айфона.
2. Выбрать пункт «iCloud».
3. Войти в систему под своим Apple ID.
4. Отключить параметр контактов.
5. Удалить их со своего телефона, даже если там пусто.
6. Снова передвинуть ползунок в положение «Активно».
7. Дождаться загрузки резервных копий данных на телефон.

При этом, как и во всех других случаях, телефон должен быть подключен к стабильной сети, обеспечивающей приемлемое соединение с интернетом.

Восстановление удаленных номеров телефонов на современных моделях iPhone

Практически ничем не отличается и перебрасывание резервных копий данных из облачного хранилища на модели iPhone X, XS, XR. Современные гаджеты позволяют сделать это удобнее и быстрее за счет их производительности и поддержки высокоскоростного интернета. В общем случае необходимо войти в iCloud и перейти в список контактов, чтобы узнать, если ли что восстанавливать. Если копии есть и они актуальны, то через «Настройки» гаджета эта процедура выполняется аналогично предыдущим.

Контакты могут пропадать из-за небрежный действий пользователя

Как посмотреть на айфоне удаленные номера

Найти удаленные данные можно в системе облачного хранения от Apple, которая называется iCloud. Если телефон синхронизирован с ней, то картинки, события, заметки, календари и контакты будут автоматически архивироваться на серверах производителя.

Увидеть копии, если они были сделаны, можно перейдя в приложение или на сайт www.icloud.com. Просмотр возможен после авторизации с помощью учетной записи Apple ID. Находятся они в разделе «Контакты». Для копирования резервных данных необходимо нажать на «+» около нужной записи.

Важно! Если записи были стерты и из iCloud, то шанс их копировать все еще есть. Компания Apple предоставляет такую возможность. В течение 30 дней с момента удаления всех копий из хранилища можно их восстановить.

Почему слетели контакты на iPhone

Контакты на телефоне могли слететь по нескольким причинам. Во-первых, человек мог намеренно или случайно удалить все контакты. Также, если произошел сброс настроек смартфона, то все данные могли полностью удалиться, а настройки вернуться до заводских значений.

Иногда пользователи передают свои аккаунты Apple ID родственникам, чтобы не утруждать их созданием новых учетных записей. Потом человек начинает удалять ненужные для него данные, а телефон, подключенный к интернету по сотовой связи или беспроводной сети Wi-Fi, начинает вносить эти изменения в iCloud, который переносит их на все устройства с таким же Apple ID.

Важно! Никогда нельзя удалять контактные записи из самой памяти айфона, если он подключен к облачному хранилищу и синхронизирован с ним. Чревато это потерей данных без возможности восстановить их.

Вернуть данные, которые были сохранены – легко

Что делать, если нет резервной копии в айклауд или на компьютере

Иногда бывает так, что не только на айфоне пропали контакты, но их нет и в яблочном хранилище. Произойти это могло из-за отсутствия синхронизации или удаления записей прямо из телефона. Благо доступны еще пара способов сохранить резервные копии.

Восстановление контактов через Гугл аккаунт

Сервисы синхронизации Apple имеют ряд недостатков. Некоторые из них вполне очевидны, а некоторые нет, но это не суть. Для восстановления можно воспользоваться всеми любимым Google.

Всего один раз установив Gmail и произведя настройку сервиса, можно не бояться за записи в контактной книге телефона. Доступ же к аккаунту Google будет иметь только его создатель. Более того, Гугл предоставляет шанс вернуть удаленные записи за последние 30 дней, если они удалены отовсюду.

Для начала нужно создать аккаунт Google. После этого производится синхронизация. В настройках телефона надо выбрать пункт «Почта, адреса, календари» и добавить только что созданную учетную запись, выбрав из списка соответствующий сервис. В списке на синхронизацию выбрать пункт «Контакты».

После этого контактные записи из адресной книги Гугл будут передаваться в память телефона и наоборот. Чтобы перенести данные из айфона в Гугл необходимо войти в тот же пункт меню «Почта, адреса, календари» и в качестве стандартной учетной записи выбрать Gmail. Достаточно открыть приложение, чтобы все записи из телефонной книги перешли на сервер Гугл.

Порой Гугл надежнее Эппл

Восстановление через сим-карту

Некоторые спрашивают: можно ли на айфоне восстановить удаленные контакты с помощью симки. Ответ положительный. Для импорта записей телефонной книги со своей SIM-карты необходимо:

1. Правильно установить чип в картридер.
2. Включить телефон или разблокировать его.
3. Перейти в «Настройки», затем «Контакты».
4. В меню приложения выбрать пункт «Импорт контактов из симки».
5. Дождаться окончания процесса.
6. Извлечь или оставить симку по желанию.
7. Убедиться, что все данные из телефонной книги успешно перенесены.
8. Сделать их резервную копию в сервисе iCloud.

Поиск удаленных с айфона номеров через мессенджеры и резервные копии мессенджеров

Практически у всех есть учетные записи в Viber или WhatsApp. С их помощью тоже можно вернуть резервные копии записей. Для этого есть два способа: вручную переписывать все доступные данные из мессенджера или воспользоваться специальными программами импорта и экспорта. Второй вариант предпочтительней, так как заключается в установке программы для «вытяжки» всех контактов из учетной записи мессенджера и сохранения их в удобном виде.

Важно! Искать приложения с таким функционалом лучше всего в официальном магазине App Store, так как скачивание с непроверенных источников может нанести вред операционной системе и всему устройству.

Полный сброс настроек поможет очистить контактную книгу

Таким образом, восстановить контакты на iPhone или посмотреть удаленные номера, даже если они были полностью стерты в iCloud, можно. Для этого существует несколько достаточно простых способов.

Источник