Что учесть при покупке айфон

Содержание
  1. Покупка айфона с рук. 20 топовых способов купить и не облажаться
  2. Внешка
  3. Повреждения
  4. Следы ремонта
  5. Чеки и документы
  6. Неоригинальные запчасти
  7. Корпус от другого устройства
  8. Оригинал или нет
  9. Внешний вид устройства
  10. Настройки и операционная система
  11. Проверка серийного номера через сайт Apple
  12. Подключение к iTunes
  13. Плавал или не плавал
  14. Проверка индикатора
  15. Порты и разъемы
  16. Тест кнопок и Touch ID
  17. Пробный звонок
  18. Железо и функции
  19. Экран и сенсорный дисплей
  20. Wi-Fi, Bluetooth и сотовые данные
  21. Камеры
  22. Touch ID и Face ID
  23. Привязка к оператору
  24. Состояние аккумулятора
  25. iCloud и «Локатор»
  26. Вывод: стоит ли покупать с рук
  27. iPhone
  28. Доступность
  29. Доступность
  30. Подготовка
  31. Перед активацией iPhone
  32. Активация
  33. Поддержка и обучение
  34. Поддержка iPhone
  35. Обслуживание iPhone
  36. Функции iPhone
  37. Курсы
  38. Возврат iPhone
  39. Дополнительная информация
  40. Совместимость аксессуаров
  41. ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТА (ДАЛЕЕ — «УСЛОВИЯ»)
  42. ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТА (ДАЛЕЕ — «УСЛОВИЯ»)
  43. Стандартная политика возврата
  44. Покупка iPhone
  45. Мобильные услуги
  46. Ценообразование, снижение и корректировка цен
  47. Приём и подтверждение заказа на покупки в Интернет-магазине и через Контакт-центр
  48. Отгрузка и доставка
  49. Продажа только потребителям
  50. Продажа только в России
  51. Наличие продукции и ограничения
  52. Оплата
  53. Федеральный закон № 54-ФЗ
  54. Вы что-то ищете?

Покупка айфона с рук. 20 топовых способов купить и не облажаться

Чеклист для покупателя.

Новые iPhone стоят дорого. Чтобы сэкономить, многие решают брать смартфон с рук. Покупать у друга или знакомого условно безопасно: он вряд ли станет предлагать неисправное устройство. А вот в соцсетях или на площадках вроде Avito можно попасть на мошенников. Сегодня расскажем, как проверить iPhone перед покупкой и не заплатить деньги за «кирпич».

Внешка

Первый этап проверки устройства перед покупкой — тщательный осмотр. Неисправный или поддельный iPhone можно идентифицировать по корпусу. Нужно просто знать, куда смотреть.

Повреждения

Глубокие царапины и трещины на задней панели, сколы на экране, замятые углы корпуса и другие серьезные дефекты — все это должно убедить вас отказаться от покупки. Такой iPhone часто роняли: компоненты внутри тоже могут быть повреждены и не работать должным образом. Устройства с косметическими повреждениями обычно дешевле, однако их приобретение — это лотерея.

Написанное выше не касается смартфонов с нормальным износом. 2–3-летний iPhone с незначительными потертостями на задней панели не должен вас пугать.

Следы ремонта

Осмотр iPhone также поможет определить, ремонтировалось ли устройство. Признаков некачественного ремонта много. Это стертые шляпки винтиков возле разъема Lightning, стекло дисплея, которое неплотно прилегает к корпусу, криво установленная линза фронтальной камеры или дребезжание внутри корпуса.

Плохой ремонт может стать причиной быстрой поломки смартфона после покупки. Не верьте, что продавец просто заменил старую батарею или треснутый дисплей. Это типичные отмазки, чтобы скрыть серьезное вмешательство в аппаратную часть.

Чеки и документы

Хорошо, когда у продавца есть документы, подтверждающие покупку iPhone: чеки из магазина, гарантийный талон и прочие бумаги. В них дублируются ключевые характеристики смартфона вроде цвета корпуса или объема накопителя. Кроме того, вы можете отследить историю поломок и обслуживания устройства. Это особенно полезно при покупке с рук.

Неоригинальные запчасти

С помощью визуального осмотра можно также определить неоригинальные запчасти. Положите iPhone на горизонтальную плоскость. Вся передняя панель должна быть однородного черного цвета, а границы дисплея и его рамок — почти неотличимы. Если выключенный экран явно отсвечивает серым оттенком и имеет едва заметные полосы по всей площади — скорее всего, он неоригинальный. Дополнительное доказательство — холодные цвета при включенной подсветке.

Слишком утопленная или наоборот выпирающая над корпусом кнопка Home тоже свидетельствуют о замене оригинальных компонентов. Как и отличающийся от цвета корпуса ободок вокруг нее и порта Lightning. Наконец, вас должны насторожить расхлябанные кнопки регулировки громкости, блокировки экрана и включения беззвучного режима. Оригинальные при нажатии издают характерный звук и не люфтят.

Корпус от другого устройства

Неочевидная проверка для большинства покупателей — сверка IMEI с корпуса с тем, который указан в настройках устройства и на коробке. Если он отличается, вам пытаются продать «чудовище Франкенштейна»: внутренности от одного iPhone в оболочке другого. На моделях до iPhone 6 включительно IMEI указывался в нижней части экрана, рядом с надписью Designed by Apple in California. Начиная с iPhone 6s, код начали прятать на лотке SIM-карты.

Откройте меню «Настройки» — «Основные» — «Об этом устройстве» и сверьте IMEI с тем, который обнаружите на корпусе. Не покупайте iPhone, если нашли несоответствия. Под видом и по цене iPhone SE вам могут продавать iPhone 5s или просто неисправный смартфон, собранный из нескольких.

Оригинал или нет

Часто под видом оригинального iPhone продают подделку. Дешевую копию определить можно на глаз, однако для качественных дубликатов придется использовать более продвинутые методы.

Внешний вид устройства

Настоящий iPhone сделан из качественных материалов: металла и стекла. Если вам предлагают «айфон» из пластика, если внутри устройства что-то болтается и скрипит, если на корпусе вы видите зазоры и щели — скорее всего, перед вами подделка. Второй возможный вариант — вам продают пересобранный iPhone в дешевом корпусе с AliExpress или подобного сайта. Такое устройство тоже не надо покупать — это кот в мешке.

Настройки и операционная система

Подтвердить или опровергнуть сомнения помогут настройки и интерфейс операционной системы. Откройте «Центр уведомлений» и «Пункт управления», загляните в меню «Об этом устройстве», запустите одно-два приложения. Попробуйте скачать любую программу из App Store. На оригинальном iPhone под управлением iOS 13 и более ранних версий прошивки ни с одним из действий не должно возникнуть проблем.

Проверка серийного номера через сайт Apple

Окончательно убедиться в подлинности iPhone можно с помощью специальной страницы официального сайта Apple. Введите серийный номер устройства и капчу. На сайте отобразится информация о модели и статусе гарантии. Если по серийнику не находится ничего или вы видите информацию не о той модели, которую показывает продавец, — вас пытаются обмануть.

Подключение к iTunes

Для полноценной проверки iPhone с рук лучше взять с собой ноутбук с iTunes и кабель Lightning. Подключите смартфон к компьютеру и подождите несколько секунд. Вы должны увидеть запрос на получение доступа к данным на устройстве. Это признак того, что iPhone настоящий. После принятия запроса и синхронизации вы увидите полную информацию о смартфоне: название модели, версию прошивки и серийный номер. В случае проблем с синхронизацией советуем дважды подумать перед покупкой — возможно, вам пытаются продать подделку.

Плавал или не плавал

В каждом iPhone есть специальный индикатор контакта с жидкостью. При попадании влаги он становится красным. Утопленника лучше не покупать ни при каких обстоятельствах.

Проверка индикатора

Осмотр индикатора контакта с жидкостью — очень важный этап проверки. В последних моделях iPhone он расположен внутри слота для SIM-карты. Если смартфон побывал под водой, индикатор окрасится в красный цвет. Покупать такое устройство мы не советуем ни за какие деньги.

Читайте также:  Apple macbook pro 4gb 500gb

Контакт с водой — худшее, что может случиться со смартфоном. Влага вызывает электрохимическую коррозию, уничтожая контакты и дорожки плат. Перестают работать либо отдельные функции, либо весь iPhone превращается в «кирпич». Поломка устройства неизбежна, однако утопленник способен еще несколько дней и даже недель работать нормально. Этим и пользуются нечестные продавцы.

Порты и разъемы

Посмотреть на цвет индикатора контакта с жидкостью — мало. Внимательно изучите разъемы Lightning и наушников (если есть). Ни них не должно быть следов коррозии и поврежденных контактов. Попробуйте подключить кабель и посмотрите, сразу ли начинается зарядка. Поврежденные контакты могут вызывать проблемы с подключением.

Слишком чистые порты у смартфона с рук — тоже повод для беспокойства. Возможно, продавец их заменил, чтобы скрыть следы контакта с водой. Руководствуйтесь здравым смыслом — никто ведь не будет ремонтировать то, что не сломано.

Тест кнопок и Touch ID

После купания у iPhone начинает глючить кнопка Home — проверено на личном опыте. Сначала она не всегда реагирует на нажатие, а потом перестает работать вообще. Следом за кнопкой отваливается сканер отпечатков пальцев. Если при осмотре смартфона заметили, что кнопка нажимается как-то не так, поищите другой вариант.

Пробный звонок

Еще один неочевидный признак утопленника — обрывы связи. Вставьте SIM-карту и попробуйте совершить несколько тестовых звонков. С устройством в нормальном рабочем состоянии не должно возникнуть проблем. У iPhone, побывавшего под водой, входящие и исходящие вызовы будут обрываться каждые несколько секунд. Это тоже история из личного опыта.

Железо и функции

Когда убедились, что iPhone не собран из нескольких, что это не подделка и что вода внутрь корпуса не попадала, переходите к тесту функций и аппаратной составляющей. Устройства нечестных продавцов к этому этапу проверки не доходят.

Экран и сенсорный дисплей

На дисплей и сенсорный экран обычно приходится наибольшее количество повреждений — они занимают почти всю переднюю панель. Если проверку на глаз компоненты прошли, советуем также использовать приложения для теста отображения цветов и чувствительности сенсора. Они помогут обнаружить выгоревшие пиксели и проблемы со считыванием касаний. В App Store достаточно бесплатных приложений такого типа, например, ScreenTest и Test Device Multitouch.

Wi-Fi, Bluetooth и сотовые данные

Попробуйте подключиться к Wi-Fi, создать пару с беспроводными наушниками и включить мобильный трафик. Это ключевые функции любого смартфона. Если они не работают, покупать устройство нет смысла — оно ничем не будем отличаться от кнопочной звонилки.

Откройте меню «Настройки» и с помощью разделов Wi-Fi, Bluetooth и «Сотовая связь» протестируйте возможности iPhone. Чтобы включить передачу сотовых данных, сначала вставьте SIM-карту.

Камеры

Камеры должны запускаться с первого раза, быстро фокусироваться и делать четкие снимки. Проверьте каждый из доступных режимов сначала на фронтальной, а затем на основной камере. Запишите видео и посмотрите его — так вы проверите качество съемки и работоспособность микрофона. Есть смысл осмотреть модули камер. Внутри не должно быть мусора, помутнений и прочих дефектов.

Touch ID и Face ID

Touch ID или Face ID — то, что вы будете использовать десятки и сотни раз в день. Системы отвечают за разблокировку экрана, подтверждение платежей и защиту конфиденциальных данных. Если сканер отпечатков или лица не работает, придется каждый раз вводить код-пароль и на всякий случай держать в голове пароль от учетной записи Apple ID.

Откройте меню «Настройки» — «Touch ID и код-пароль» («Face ID и код-пароль» для iPhone X и моделей новее). Попробуйте добавить новый отпечаток пальца или настроить распознавание лица. Если не получилось, не спешите с покупкой устройства.

Привязка к оператору

Иногда под видом «разлоченного» iPhone пытаются продать смартфон, привязанный под одного оператора. Такое устройство не будет работать со сторонними SIM-картами и обновляться. Проверить привязку к оператору можно несколькими способами

  1. Вытащите лоток SIM-карты и посмотрите, нет ли там постороннего предмета, похожего на небольшой чип. Если нет — все хорошо.
  2. Вставьте свою SIM-карту и попробуйте совершить звонок. С этим не должно возникнуть проблем.
  3. Откройте меню «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве». В строке «Оператор» должно быть название вашего поставщика услуг сотовой связи.

Состояние аккумулятора

Истощенная батарея выдаст сама себя — за время описанных в этой статье проверок она разрядится более чем на 10%. Дополнительную информацию о состоянии аккумулятора поможет найти одноименный раздел настроек. Опция «Состояние аккумулятора» отобразит максимальную емкость и уведомит о необходимости замены компонента.

iCloud и «Локатор»

Финальный этап теста iPhone перед покупкой с рук. Вы должны быть уверены, что смартфон не привязан к учетной записи другого человека. В противном случае не получится сбросить устройство до заводских установок и войти со своим Apple ID. Продавец может сказать, что к текущему аккаунту привязана куча платных игр и приложений — не ведитесь! Как только вы разойдетесь, смартфон заблокируют, а за разблокировку потребуют от вас денег.

Откройте меню «Настройки». Если видите на устройстве под управлением iOS 13 чье-то имя в верхней части экрана, оно привязано к чужой учетной записи. На iPhone с iOS 12 и ниже информацию о привязке к Apple ID можно найти в разделе «Настройки» — iCloud. Попросите продавца выйти из учетной записи и отмените покупку при получении отказа.

Такого быть не должно.

Если чужих аккаунтов нет, сбросьте устройство до заводских установок. Используйте «Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Стереть контент и настройки». Так вы получите смартфон в состоянии «как новый» — по крайней мере, в программном плане. Сброс и первую настройку со своим аккаунтом желательно проводить в присутствии продавца.

Вывод: стоит ли покупать с рук

Покупка iPhone с рук — отличная возможность сэкономить деньги и обзавестись той моделью, о которой давно мечтаешь. Однако при выборе устройства, уже бывшего в использовании, важно помнить несколько вещей.

  1. Не покупайте подозрительно дешевый iPhone. Чаще всего скидывают цену на неисправные или украденные устройства, а также на утопленников.
  2. Тщательно проверяйте iPhone и тестируйте функции. Это залог беспроблемной работы в будущем.
  3. Всегда просите продавца отвязать iPhone от своей учетной записи. Так вы будете уверены, что вас не пытаются обмануть и выманить дополнительные деньги.

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram , ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , YouTube .

Источник

iPhone

Доступность

Доступность

iPhone продаётся в интернет-магазине Apple Online Store без SIM-карты. Поэтому вы можете приобрести тарифный пакет подходящего вам оператора связи и в любой момент сменить оператора. Карту SIM или Micro-SIM можно приобрести у любого оператора связи, предлагающего тарифные планы для iPhone. Список операторов связи.

Читайте также:  Айфон 5s подсветка есть экран не показывает

Интернет-магазин Apple Online Store, где вы можете приобрести iPhone и аксессуары к нему, работает круглосуточно. Когда вы найдёте то, что вам нравится, просто добавьте товар в корзину и сделайте заказ.

Чтобы найти авторизованного реселлера Apple, нажмите здесь

Подготовка

Перед активацией iPhone

1. Проверьте свою голосовую почту. Во время активации записанные сообщения голосовой почты могут быть удалены. Если вы выберете номер другого оператора сотовой связи, возможно, ваши сообщения голосовой почты не сохранятся.

2. Перенесите свои контакты, музыку и фотографии. Перенесите свой список контактов с номерами телефонов в Outlook или Outlook Express на PC или в Entourage или Адресную книгу. Инструкции о том, как это сделать, вы найдёте на веб-сайте или в руководстве к вашему мобильному телефону. При активации iPhone ваши контакты, музыку, фотографии и другие материалы можно синхронизировать на телефоне и компьютере.

3. Если вы переносите свой список контактов и материалы с другого iPhone, сохраните резервную копию всех материалов в iCloud. Подробнее см. на сайте поддержки iCloud.

    Системные требования для Mac
  • Порт USB 2.0
  • Mac OS X 10.5.8 или новее
  • Новейшая версия iTunes
    Системные требования для Windows
  • Порт USB 2.0
  • Windows 7, Windows Vista, Windows XP Home или Professional (SP3)
  • Новейшая версия iTunes

Подробнее см. на странице спецификаций iPhone

Активация

Если вы готовы активировать iPhone:

  1. Вставьте в свой iPhone активированную совместимую SIM-карту (iPhone 3GS), карту Micro-SIM (iPhone 4, iPhone 4S) или карту Nano-SIM (iPhone 5).
  2. Нажмите кнопку включения и удерживайте её несколько секунд, чтобы включить iPhone. Чтобы настроить и активировать iPhone, выполните инструкции на экране.

Вы можете завершить активацию с помощью iTunes. Подключите iPhone к порту USB 2.0 на своём компьютере Mac или PC, используя кабель для подключения док-станции к порту USB (входит в комплект поставки). Автоматически запустится iTunes, после чего вы можете следовать экранным инструкциям iTunes.

Чтобы использовать iTunes, убедитесь, что при активации iPhone ваш компьютер подключён к Интернету по сети Wi-Fi или непосредственно к интернет-маршрутизатору или сети Ethernet.

Требования для активации

Для активации вам нужен только iPhone. На нём будут отображаться инструкции о том, как выполнить эту процедуру и подключиться к Wi-Fi или сотовой сети, чтобы завершить активацию. .

Если для активации своего iPhone вы используете iTunes, вам потребуется подключение к Интернету на компьютере и новейшая версия iTunes. Для компьютера Mac или PC можно загрузить iTunes бесплатно.

Вам также нужно будет создать Apple ID, если вы ещё не сделали этого. Войдя в свою учётную запись через Apple ID, вы можете просматривать и приобретать музыку, телепередачи, фильмы, игры и многое другое, а затем пользоваться этими материалами на своём iPhone.

Эта учётная запись бесплатна, но для её настройки необходимо указать данные вашей кредитной карты. Apple не списывает средства с вашей карты, пока вы не совершите покупку в iTunes Store или App Store.

Поддержка и обучение

Компания Apple создала iPhone невероятно простым в использовании. Но иногда вам может потребоваться помощь

Поддержка iPhone

На странице поддержки iPhone вы найдёте множество различных материалов о возможностях iPhone, в том числе руководство пользователя iPhone, инструкции, советы по устранению неполадок и форумы с обсуждениями, которые ведут наши пользователи.

Apple предоставляет поддержку по всем вопросам, связанным с оборудованием и программным обеспечением iPhone. Если у вас возникли проблемы, посетите сайт, чтобы узнать о возможностях обслуживания и поддержки.

На вопросы о SIM-карте, основных функциях передачи данных и голосовой связи, ежемесячной оплате и изменении тарифного плана после активации может ответить ваш оператор связи.

О доступных вариантах обслуживания и поддержки можно также узнать на странице expresslane.apple.com.

Обслуживание iPhone

Если у вас возникли вопросы по обслуживанию iPhone, посетите наш раздел часто задаваемых вопросов. Вы также можете ознакомиться с условиями гарантии Apple на iPhone.

Функции iPhone

Нажмите здесь, чтобы узнать подробнее об основных функциях iPhone.
Ознакомиться со списком функций iOS, доступных в вашем регионе, можно на странице Доступность функций.

Курсы

Чтобы узнать подробнее об авторизованных центрах обучения Apple, нажмите здесь.

Возврат iPhone

Если вы решили вернуть iPhone, сообщите об этом своему оператору связи. Возможно, вам придётся выплатить компенсацию за досрочное расторжение договора или отказ от услуг предоставления беспроводной связи.

Дополнительная информация

Совместимость аксессуаров

Компания Apple разработала специальные требования для производителей аксессуаров по совместимости с iPhone. На упаковке продуктов, прошедших проверку на совместимость с iPhone, имеется логотип «Работает с iPhone».

Вы можете пользоваться многими существующими аксессуарами для iPod, которые ещё не прошли проверку на совместимость с iPhone. При подключении iPhone к одному из таких аксессуаров появится предупреждение о том, что этот аксессуар не предназначен для работы с iPhone.

Подключая к iPhone аксессуар, который не предназначен для работы с iPhone, вы можете включить авиарежим. Тогда при подключении к этому аксессуару возможность связи на iPhone будет отключена.

Так вы сможете избежать возможных аудиопомех, но не сможете совершать звонки и отвечать на них. Если вы решите не включать авиарежим, вы сможете совершать звонки, но при этом возможно возникновение аудиопомех.

Найдите магазин официального партнёра или позвоните в службу поддержки по телефону 8‑800‑333‑51‑73 .

© Apple Inc., 2021 г. Все права защищены.

ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТА (ДАЛЕЕ — «УСЛОВИЯ»)

ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТА (ДАЛЕЕ — «УСЛОВИЯ»)

Благодарим Вас за покупки в Apple. Мы ценим то, что вы покупаете нашу популярную продукцию. Мы также хотим, чтобы при изучении, оценке и покупке нашей продукции, будь то при посещении Интернет-магазина или в телефонном разговоре с сотрудниками Контакт-центра Apple, вы получали ценный для вас опыт. (Чтобы облегчить восприятие этого материала, далее в настоящих правилах мы будем называть себя «Магазин Apple»). Оператором Магазина Apple является общество с ограниченной ответственностью «Эппл Рус», которое создано в соответствии с российским законодательством и расположено по адресу: 125009, Российская Федерация, Москва, Романов пер., д. 4, стр. 2., основной государственный регистрационный номер 5117746070019 (далее: «Apple»).

Как и в любой коммерческой деятельности, операции купли-продажи в Магазине Apple регулируются рядом положений и условий. Размещая заказ или совершая покупку в Магазине Apple, покупатель соглашается с приведёнными ниже условиями, а также Политикой конфиденциальности и Условиями использования. Для размещения заказов в Apple Store Вам должно исполниться 18 лет.

Стандартная политика возврата

У Вас есть законное право отменить заказ, вернуть продукт или расторгнуть договор на оказание услуг по любой причине. Чтобы вернуть продукт, приобретённый в магазине Apple Store, или отменить договор на оказание услуг, сообщите нам об этом намерении в любое время до истечения 14 дней с даты, когда вы или указанное вами лицо вступили в физическое владение продуктом (продуктами), либо с даты заключения договора на оказание услуг. Если вы приобрели несколько продуктов в рамках одного заказа, сообщите нам о намерении вернуть продукт в любое время до истечения 14 дней с даты, когда вы или указанное вами лицо вступили в физическое владение последним продуктом в заказе. Чтобы воспользоваться этими правами, вам нужно только явно сообщить нам о своём намерении вернуть продукт, отменить заказ или договор на оказание услуг.

Читайте также:  Как заблокировать айклауд с другого айфона

Уведомив нас о возврате, просто верните продукт в оригинальной упаковке, с чеком и прилагавшимися к продукту аксессуарами. После того как Вы сообщите нам о возврате продукта или расторжении контракта на оказание услуг, у Вас будет 14 дней на то, чтобы вернуть продукты или договориться об их передаче курьеру. Мы вернём Ваши средства тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 14 дней с того момента, как заберём продукт, либо, если Вы передали его оператору связи, получим сам продукт или уведомление о его отправке.

Обратите внимание, что вы не имеете права на возврат следующих товаров, кроме случаев дефекта или несоответствия.

  • Загруженное программное обеспечение, если перед началом загрузки вы дали явное предварительное согласие и признали, что вы теряете право на отказ.
  • Подписки на обновления программного обеспечения, подарочные карты iTunes, подарочные карты Apple Store и любые продукты Apple Developer.
  • Услуги, такие как упаковка продуктов, после их полного выполнения, если перед началом выполнения вы дали явное предварительное согласие и признали, что вы теряете право на отказ после полного выполнения услуги. Если услуги не были полностью выполнены и вы попросили начать их выполнение в течение 14 дней с даты заключения договора на оказание услуг, с вас будет удержана стоимость, пропорциональная стоимости услуг, оказанных до того, как вы сообщили нам о своём намерении отменить договор на оказание услуг.
  • Программное обеспечение в запечатанной коробке, которая была вскрыта после доставки.

Если продукт повреждён, мы имеем право уменьшить сумму вашего возмещения на сумму уменьшения стоимости продукта.

Мы возместим все суммы, уплаченные вами в связи с продуктом или услугой, кроме явной оплаты доставки (если вы не выбрали стандартную доставку).

Полную информацию о возврате продуктов, приобретённых в магазине Apple Store, вы можете получить в разделе «Возврат и возмещение средств» на странице справки по адресу http://www.apple.com/ru/shop/help/returns_refund.

Покупка iPhone

Приобретение и использование iPhone регулируется положениями и условиями, которые приведены на сайтах http://www.apple.com/ru/legal/sla/ и http://www.apple.com/ru/legal/warranty/. Кроме того, приобретая iPhone, покупатель прямо признает, что внесение любых несанкционированных модификаций в программное обеспечение изделия iPhone является нарушением лицензионного соглашения о программном обеспечении iPhone. Гарантийный ремонт не производится, если пользование изделием iPhone стало невозможным вследствие несанкционированного изменения программного обеспечения.

Мобильные услуги

В некоторых изделиях Apple используются мобильные услуги, которые предусматривают дополнительные затраты и регулируются условиями отдельных соглашений между покупателем и выбранным им провайдером мобильных услуг. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору беспроводной связи.

Ценообразование, снижение и корректировка цен

Apple оставляет за собой право в любое время изменять цены на продукты, предлагаемые в Магазине Apple, и исправлять допущенные по неосторожности ошибки в ценах. В случае ошибки в цене Apple извещает об этом покупателя и выясняет, намерен ли он совершить покупку по скорректированной цене. В случае отказа покупателя от совершения покупки по скорректированной цене Apple аннулирует заказ по просьбе покупателя и возвращает уплаченную сумму. Дополнительная информация о ценообразовании и налоге с продаж представлена на странице Оплата и ценообразование.

Если в течение 14 календарных дней со дня получения товара покупателем Apple снижает цену какого-либо изделия, выпущенного под маркой Apple, покупатель может обратиться в Контакт-центр Apple 8‑800‑333‑51‑73 с просьбой о возмещении разницы между уплаченной и текущей ценами или о зачислении этой разницы в кредит счёта покупателя. Покупатель будет иметь право на возмещение или зачисление в кредит при условии обращения в Apple в течение 14 календарных дней с момента изменения цены. Следует учитывать, что вышесказанное не распространяется на ограниченные по времени снижения цен в период проведения специальных акций по продаже.

Приём и подтверждение заказа на покупки в Интернет-магазине и через Контакт-центр

После получения заказа от покупателя Apple направляет ему по электронной почте подтверждение о получении. Данное Подтверждение заказа по электронной почте официальным подтверждением возможности выполнения заказа не является. После уточнения наличия выбранного покупателем товара и завершения обработки заказа покупателю направляется электронное сообщение о принятии заказа и возможной дате его доставки покупателю.

Отгрузка и доставка

Информация о том, как и когда можно получить купленные в Магазине Apple товары, доступна на странице Отгрузка и доставка.

Компания Apple отвечает за отправку продуктов, приобретённых Вами в магазине Apple Store, однако после вступления во владение этими продуктами ответственность в случае их потери или повреждения несёте Вы или указанный Вами адресат. Продукты считаются переданными Вам во владение с того момента, когда курьер забирает их с нашего склада. В этот момент Вам направляется электронное письмо с подтверждением отправки заказа. В случае оплаты наличными при получении продукты считаются переданными Вам во владение в момент доставки. Если с доставкой возникнут какие-либо проблемы, обратитесь в Apple.

Продажа только потребителям

Магазин Apple осуществляет продажу и отгрузку продукции только клиентам, которые являются конечными потребителями.

Продажа только в России

Магазин Apple принимает заказы, отправленные с расчётных адресов, находящихся на территории России. Apple не осуществляет отгрузку продукции, приобретённой в Магазине Apple, по адресам, находящимся за пределами России. Магазины Apple за пределами России перечислены здесь. На продукцию Apple распространяются соответствующие законы и нормативные акты об экспортном контроле; покупка, продажа, экспорт, реэкспорт, передача и использование продукции Apple осуществляются в соответствии с названными законами и нормативными актами об экспортном контроле.

Наличие продукции и ограничения

С учётом популярности и (или) ограничений, установленных в отношении некоторых видов продукции, Apple может ограничивать объём продукции, доступной для приобретения.

Оплата

Различные способы оплаты товаров, доступные в Магазине Apple, описаны на странице Оплата и ценообразование.

Федеральный закон № 54-ФЗ

Компания Apple соблюдает правила применения контрольно-кассовой техники в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа» от 22 мая 2003 г. в действующей редакции (далее — «Федеральный закон № 54-ФЗ»). В соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ, мы предоставляем требуемую информацию, в том числе адрес электронной почты покупателя, операторам налоговых данных и налоговым органам России.

Вы что-то ищете?

Нам так показалось. Страница, которую вы ищете, больше не доступна на сайте apple.com.

Но мы можем предложить вам похожие материалы.

Источник

Оцените статью