Что значит android process media остановлен

Android process media произошла ошибка — как исправить

С каждой новой версией ОС Андроид становится более совершенной и стабильной. Но несмотря на это и в её работе могут возникать перебои. Многие пользователи сталкиваются с системным сбоем android process media произошла ошибка. Далее подробно о том, как устранить данный сбой самостоятельно без обращения в сервисный центр.

За что отвечает Android process media

Android process media отвечает за учёт, классификацию и распределение между соответствующими программами всего медиа контента, хранящегося на телефоне. Благодаря этому, открывая приложение, пользователь видит файлы, соответствующие данной программе. Другими словами, при запуске видео плеера будет открыт список видео, аудио проигрывателя — музыки, галереи — фотографий.

Причины возникновения ошибки

Появление данного сбоя, по причине которого может остановиться работа сразу нескольких программ, зависит от разных причин:

• Повреждение или удаление системного приложения;
• Неправильное удаление мультимедийного контента;
• Неподходящие параметры установленного видео и аудио;
• Наличие папок с идентичными названиями;
• Установка сторонних программ;
• Большое количество мультимедийных файлов, хранящихся на девайсе;

Начиная с Android 4.3, данная ошибка встречается довольной редко. Пользователи старых версий ОС могут сталкиваться с этой проблемой намного чаще.

Методы устранения системного сбоя

Способов, помогающих исправить ситуацию, несколько. Начинать устранять сбой следует с самых простых методов, постепенно переходя к более сложным, если сбой продолжает проявляться. Далее подробно о том, что делать если в приложении android process media произошла ошибка.

Перезагрузка

Первое с чего стоит начать — это перегрузить телефон. Нажав на кнопку питания и удерживая её до появления на экране окна с набором команд, следует выбрать «Перегрузить». Дождавшись окончания процесса, нужно проверить девайс на наличие ошибки. Если проблема продолжает проявляться, следует переходить к следующим способам устранения сбоя.

Очистка памяти

Большое количество аудио, видео, фотографий, хранящихся в телефоне, также может влиять на возникновение ошибки. Необходимо удалить ненужные, устаревшие файлы либо перенести их на компьютер. После очистки необходимо перегрузить гаджет и проверить решена ли проблема. Если нет, то нужно переходить к следующему варианту.

Очистка кэша и данных

Очистка кэша и данных в нескольких приложениях является основным способом устранения проблемы. Для этого потребуется:

1. Зайти в настройки гаджета.
2. Выбрать блок «Все приложения».
3. Найти программу «Google Services Framework».
4. Кликнуть на кнопку «Очистить всё».
5. В появившемся сообщении подтвердить действие нажатием на кнопку «Ok».

Идентичные действия потребуется провести в приложении «Google Play Market», очистив данные и кэш. Далее необходимо остановить работу программы «Google Services Framework», заново открыв её и нажав на кнопку «Закрыть». Затем опять следует произвести очистку данных. Далее нужно перегрузить гаджет и возобновить работу программы программы «Google Services Framework», кликнув по соответствующей кнопке.

Провести очистку следует и в приложениях — «Загрузки», «Галерея» и «Хранилище мультимедиа». При работе с ними сбой проявляется чаще всего. Порядок действий аналогичен тем, которые производились с гугловскими программами.

1. Потребуется открыть настройки.
2. Выбрать нужную утилиту.
3. Нажать «Очистить» и подтвердить действие.

Если проблема не устранена, то эти же действия следует провести с «Google Play Музыка» и «Google Play Фильмы».

Работа с синхронизацией

Ещё один способ устранить ошибку — отключить синхронизацию. Потребуется найти в настройках раздел «Синхронизация» и напротив полей «Автосинхронизация данных», «Синхронизация только по Wi-Fi» установить переключатель в неактивное положение. Очистку кэша и отключение синхронизации лучше проводить одновременно.

Внимание! В ходе всех вышеперечисленных манипуляций будет постоянно появляться сообщение об ошибке. Следует все время нажимать «Ok» и в коротких промежутках между уведомлениями, продолжать работу по устранению проблемы.

После применения каждого из способов следует перегружать гаджет. Название полей, разделов и кнопок может различаться в зависимости от версии Андроид, но суть манипуляций по устранению сбоя от этого не меняется.

Карта памяти

SD карта, а точнее её неисправность, также может стать причиной возникновения ошибки. Файлы, находящиеся на внешнем носителе невозможно открыть. Выходы из ситуации могут быть следующими:-

1. Форматирование карты памяти.
2. Замена SD карты.
3. Загрузка приложений во внутреннюю память устройства.

Перед форматированием следует перенести необходимую информацию во внутреннюю память телефона или на компьютер. После форматирования сохраненные данные можно будет опять перенести на внешний носитель.

Для загрузки контента во внутреннюю память устройства следует выставить необходимые настройки или перед установкой необходимой программы постоянно извлекать карту памяти из гаджета. Постоянное извлечение внешнего носителя — не самый лучший вариант решения проблемы. Во-первых — карту можно повредить, а во-вторых — внутренние ресурсы устройства небезграничны и в итоге заканчиваются.

Для загрузки контента на внутренний накопитель телефона потребуется:

1. В настройках девайса открыть раздел хранилища.
2. Выбрать блок «Настройка памяти».
3. Установить для сохранения данных параметр «Внутренняя память».

Необходимо учитывать, что для сохранения информации на внутренние ресурсы телефона, потребуется наличие свободного места. Следует провести глубокую очистку, удалив ненужные файлы и программы.

Сброс к заводским настройкам

Если не один из вариантов не помог решить проблему, то можно попробовать воспользоваться радикальным методом устранения ошибки — провести сброс к заводским настройкам. Необходимо учитывать, что обращаться к данному способу нужно только в крайнем случае, так как весь контент, хранящийся в телефоне, будет удален: фотографии, музыка, видео, аудио информация и т.д.

Для возврата к первоначальным установкам следует:

1. Открыть настройки.
2. Перейти в раздел «Расширенные настройки»
3. Выбрать блок «Восстановление и сброс»
4. Нажать на панель «Сброс настроек».
5. Нажать «Ok» в появившемся сообщении, предупреждающие о последствиях действий.

Перед тем, как начать исправлять ошибку таким радикальным способом, стоит попробовать, в перерывах между появлением сообщений о сбое, перенести всю необходимую информацию на другой девайс или компьютер.

Перепрошивка гаджета

Это ещё один агрессивный способ, который можно применить для устранения возникшей ошибки. Применять его стоит только опытным пользователям. Данный метод предполагает множество нюансов, в которых нужно разбираться. Иначе, избавившись от одной проблемы, существует возможность столкнуться с другой.

Профилактика сбоя

В большинстве случаев данная проблема появляется на телефонах с более поздними версиями Андроида. Начиная с версии 4.3 данный сбой практически не происходит. Поэтому, лучше всего установить обновление до этой версии и выше.

Также не стоит пренебрегать выходящими обновлениями для всех установленных программ. Их нужно устанавливать, что поможет избежать появление ошибки.

Устранить сбой Android process media самостоятельной вполне реально, тем более, что методов решения проблемы несколько. Это увеличивает шансы на удачное устранение возникшей ошибки.

Источник

Ошибка в приложении Android Process Media: почему возникает и как устранить?

Все современные телефоны позволяют пользователям не только связываться с другими людьми, но и снимать видео, делать фотографии, загружать приложения, передавать файлы. Из-за большого количества одновременно выполняемых операций увеличивается риск какой-либо поломки. Если что-то перестало работать, то, возможно, в приложении Android Process Media произошла ошибка.

Причины возникновения ошибки

Перед тем как исправить ошибку Android Process Media, необходимо подробно изучить возможные причины её появления. Это поможет лучше понять процесс её возникновения и найти максимально эффективный способ устранения.

Возможные причины неисправности:

1. Неправильное удаление записанных видео, сделанных фотографий, загруженных файлов или приложений.
2. Наличие нескольких папок или файлов, имеющих одинаковое название.
3. Загрузка на телефон мультимедийных файлов, формат которых не подходит для телефона.
4. Установка приложений из непроверенных источников.
5. Несовместимость загружаемых программ с параметрами устройства.
6. Заражение операционной системы вирусами.

Если необходимо отремонтировать ноутбук, то можно обратиться сертифицированные сервисные центры. Для ремонта техники лучше обращаться профессионалам, так как это экономит ваши деньги и нервы.

Способы устранения

Если в приложении Process Media Android произошла ошибка, исправить её можно одним из многочисленных способов. Все они довольно простые для понимания, поэтому доступны даже новичкам. Чаще всего такая неисправность возникает на телефонах Sony Xperia, Samsung Galaxy, Lenovo P780, а также других популярных моделях и сериях.

А если вы хотите обратить внимание на других производителей, это можно сделать по ссылке тут.

Простая перезагрузка

При возникновении какой-либо ошибки первым делом рекомендуется перезагрузить устройство. Возможно, причиной неисправности стали не действия пользователя, а какой-либо незначительный сбой в работе операционной системы. В этом случае достаточно будет перезапустить смартфон и проблема устранится сама собой.

Если на дисплее телефона появляется надпись, предупреждающая о том, что Android Process Media остановлен, делать нужно несколько простых манипуляций. Среди них должны быть такие:

1. Нажать и удерживать боковую клавишу включения смартфона.
2. Через несколько секунд на экране появится окно с вариантами дальнейших действий.
3. Из них следует выбрать пункт «Перезагрузка».
4. После этого всплывёт другое окно, в котором нужно подтвердить выполнение этой операции.
5. Устройство самостоятельно перезагрузится и ошибка устранится.

Если по каким-либо причинам невозможно выполнить перезагрузку таким способом, то можно прибегнуть к радикальному методу — снятие задней крышки телефона и вынимание аккумулятора. После его возвращения на место можно выполнить стандартную загрузку устройства, которая также поможет убрать ошибку.

Очистка кэша

Если перезагрузка не помогла устранить проблему, то следует попытаться максимально очистить оперативную память смартфона. В большинстве случаев в ней хранится большое количество временных файлов, которые нужны только в момент проведения той или иной операции. Для того чтобы убрать их из памяти телефона, необходимо выполнить такие действия:

1. С главного экрана перейти в папку «Настройки». В большинстве моделей смартфонов (Леново, Самсунг, Сони, Нокиа и другие) на её иконке изображается колесо или шестерёнка.
2. На открывшейся странице следует перейти в раздел «Приложения».
3. В верхней части дисплея появится несколько окон, среди которых нужно выбрать страницу «Все».
4. После перехода появится список всех программ и приложений, установленных на устройстве. Среди них нужно найти программу «Диспетчер загрузки».
5. Устройство перейдёт на соответствующую страницу, где нужно поочерёдно нажать на 3 кнопки: «Остановить», «Стереть данные», «Очистить кэш».
6. После этого нужно вернуться на предыдущую страницу и найти «Хранилище мультимедиа».
7. Для этой программы повторяются все те же действия, что и для «Диспетчера загрузки».
8. По такому же принципу удаляют временные файлы из приложения «Play Market» и «Google Service Framework».
9. На следующем этапе необходимо вернуться в меню настроек и выбрать раздел «Память».
10. В нижней его части нажать кнопку «Кэш» и подтвердить удаление данных.
11. В самом конце нужно выполнить перезагрузку устройства.

Манипуляции с картой памяти

Очень часто подобная ошибка возникает при совпадении названий каталогов, находящихся во внутренней памяти, с именами папок на установленной карте. Для этого следует просмотреть всё содержимое телефона и найти совпадения.

1. В одном из хранилищ (лучше на карте памяти) следует найти папку или файл с совпадающим именем.
2. Затем нажать на него и удерживать до тех пор, пока не появится всплывающее окно.
3. В нём следует выбрать пункт «Переименовать».
4. Откроется клавиатура для ввода нового имени. Достаточно будет поменять не всё название каталога, а одну его букву или символ.
5. Подтверждается действие нажатием кнопки «Сохранить».
6. Если такие действия не помогли устранить проблему, то следует проверить карту памяти на работоспособность. Для этого её вынимают из телефона и закачивают какой-либо файл с проверенного сайта. Если операция прошла успешно, то понадобится покупка новой SD-карты или форматирование старой. Наиболее часто пользователи выбирают второй вариант.
7. Для форматирования следует перейти в «Настройки».
8. Затем найти и открыть раздел «Память».
9. В нём нужно нажать на кнопку «Форматирование MicroSD».
10. В появившемся окне подтверждается выбранное действие.
11. После всех этих операций выполняется перезагрузка телефона.

Отключение синхронизации с аккаунтом Google

Иногда ошибка Андроид Процесс Медиа возникает из-за проблем с работой аккаунта Google. Для устранения такой неисправности достаточно просто отключить синхронизацию. Сделать это можно следующим способом:

1. В главном меню находят «Настройки» и переходят в них.
2. В разделе «Личные данные» следует перейти в подраздел «Аккаунты».
3. В появившемся окне отобразятся все сервисы, к которым подключён смартфон.
4. Из них нужно выбрать «Google».
5. Среди появившихся данных следует нажать на название электронной почты, на которую зарегистрирован синхронизированный аккаунт.
6. На открывшейся странице снимают все установленные галочки.
7. После завершения этого этапа происходит возвращение в меню настроек устройства.
8. Там необходимо найти раздел «Приложения» и перейти в него.
9. В новом окне нажать «Все», а затем «Галерея».
10. На странице этого приложения нужно поочерёдно нажать на «Остановить» и «Стереть данные».
11. Аналогичные действия выполняют и для сервиса «Диспетчер загрузок».
12. Последним этапом будет перезагрузка устройства.

Сброс настроек

Если ни один из способов не позволил добиться нужно результата, то остаётся последний вариант — сброс всех настроек устройства до заводских. Его можно использовать только в крайнем случае, так как он повлечёт за собой удаление всех данных, имеющихся на внутренней памяти.

Правильная последовательность действий:

1. Все важные файлы и приложения переносят с телефона на компьютер, планшет, или какой-либо внешний носитель (например, флешка).
2. Только после этого переходят в приложение «Настройки». Найти его можно на главном экране либо во вспомогательном окне.
3. После открытия настроек ищут и открывают раздел «Восстановление и сброс».
4. В нём нажимают на пункт «Сброс настроек».
5. Выполняемое действие подтверждается повторным нажатием кнопки «Сброс».

В результате этих действий произойдёт удаление всей информации из памяти устройства, а также возврат к заводским настройкам. Перезагрузившийся смартфон будет выглядеть точно так же, как и при первом запуске.

Обращение в сервисный центр

Если все перечисленные методы устранения ошибки не помогли, то рекомендуется обратиться в сервисный центр. При этом следует подробно рассказать специалистам о самой проблеме и способах устранения, которые были применены. Если устройство находится на гарантии и есть уверенность в том, что проблема появилась не по вине владельца телефона, то можно рассчитывать на замену или полный возврат средств.

Основные нюансы обращения в сервисный центр:

1. Перед сдачей смартфона в ремонт, необходимо предоставить правильно заполненный гарантийный талон. Только в этом случае можно будет рассчитывать на бесплатную помощь. В нём обязательно должна быть указана информация о наименовании устройства, его серийный номер, дата покупки и продолжительность гарантийного обслуживания. Если чего-либо нет, то ремонт будет выполняться за деньги владельца смартфона.
2. Если специалисты сервисного центра установят, что ошибка была вызвана вирусами, переустановкой программного обеспечения, использованием несовместимых устройств, то ремонт нужно будет делать за счёт владельца.
3. Гарантия также не распространяется на смартфоны, имеющие механические повреждения или следы от несанкционированного вскрытия корпуса.
4. Владелец будет платить за ремонт даже в том случае, если сбой в работе телефона произошёл по вине приложения или файла, скачанного с официального сайта.

Методы предупреждения ошибки

Для того чтобы не тратить время на устранение неисправности, её нужно предупредить. Для этого следует брать во внимание советы специалистов, занимающихся ремонтом и настройкой мобильных устройств. Чтобы не произошла ошибка Андроид Процесс Медиа, делать нужно несколько простых операций. Среди них можно применять такие:

Профилактика

Описание

Периодически упорядочивать файлы, загруженные на память устройства. Не рекомендуется хранить все данные в одной папке, так как это не только создаст дополнительные трудности при поиске, но и значительно увеличит продолжительность загрузки. Регулярно удалять неизвестные и неиспользуемые приложения. Это будет полезно не только для предупреждения ошибки, но и для вирусной безопасности устройства. Установить загрузку скачиваемых приложений и файлов на внутреннюю память устройства. . В большинстве случаев пользователи загружают всю информацию на карту памяти, что становится причиной её переполнения. Из-за этого будет постоянно увеличиваться нагрузка на операционную систему и повысится вероятность возникновения неисправности. Создать во всех системных папках Android пустой файл и назвать его «.nomedia». Это поможет исключить сканирование объёмных каталогов, что значительно снизит нагрузку на устройство. Регулярно устанавливать обновления операционной системы Android. Их создатели знают о наличии всех ошибок и стараются выпускать модернизированные версии, которые помогут избежать неисправности.

Последний метод предупреждения ошибки Андроид Процесс Медиа считается наиболее эффективным. Это обусловлено тем, что большинство смартфонов, работающих на операционной системе Андроид 4.3 и выше, имеют специальные функции, помогающие предотвратить неисправность.

Для того чтобы выполнить обновление Android вручную, необходимо сделать следующее:

1. На устройстве открыть приложение «Настройки».
2. В нижней части списка следует найти надпись «Система».
3. После перехода в этот раздел осуществляют поиск пункта «О телефоне». В нём перечислена вся информация об устройстве, в том числе и о текущей версии операционной системы.
4. Из предложенного списка выбирают пункт «Обновление системы».
5. После его нажатия устройство самостоятельно начнёт поиск доступных для скачивания обновлений.
6. Как только завершится этого процесс, появятся доступные варианты.
7. Из них следует выбрать тот, который был создан позже остальных.
8. Начать загрузку можно нажав на соответствующую кнопку и подтвердив выполняемое действие. Во время всего процесса нельзя отключать смартфон, поэтому следует заранее позаботиться о полной зарядке аккумулятора устройства.

Ошибка в приложении Android PM считается одной из наиболее распространённых. Однако если знать, как её устранить и выполнять все профилактические мероприятия, то можно навсегда забыть о такой проблеме.

Источник