Что значит айфон с контрактом

Что такое обменный Айфон и стоит ли его покупать

Вы заметили, что iPhone постоянно дорожают? Смотришь на новый смартфон Apple: вроде нравится, но при первом взгляде на цену сразу пропадает аппетит. Можно оформить рассрочку или кредит, можно присмотреться к б/у устройствам. Но есть кое-что поинтереснее: слышали про обменные iPhone? Это классные устройства, с которыми я не раз имел дело. Читатели нашего Telegram-чата часто интересуются, как купить iPhone недорого. Сегодня я расскажу вам о том, что это такое, как они работают и почему стоит хорошенько напрячься и найти такой iPhone у проверенного продавца.

Что хорошего в обменном iPhone?

Что такое обменный Айфон

iPhone 7 — такой же новый смартфон, но без комплекта

Обменный iPhone обычно называют обменкой. Это оригинальный iPhone от Apple в пленках, но без аксессуаров и коробки. Устройство является новым, не бывшим в употреблении. Его также не активировали и не ремонтировали. Телефон сертифицирован Ростест и является официальным в нашей стране. Кроме того, можно всегда получить и обменку для другого региона (например, Европы или США), но к нам такие попадают очень редко.

Замена таких iPhone в первый год после покупки происходит в нашей стране — спасибо глобальной гарантии. Единственный минус — срок замены может растянуться аж до 30 дней, потому что такие телефоны привозят из других стран.

Гарантия на обменный Айфон

Возможно, это для кого-то минус, но гарантия на iPhone зависит от времени использования: она уменьшается на время существования и эксплуатации первого смартфона. Главное, что радует в этой ситуации — гарантия на аппараты Ростест. Она составляет 2 года благодаря Закону о защите прав потребителей. Как правило, если покупаете такой iPhone у проверенного продавца, то он и сам дает несколько месяцев гарантии вдобавок.

Обменный iPhone будет упакован в пленки

Но мой опыт подсказывает, что за такие смартфоны, впрочем, как и за любой iPhone, можно не переживать — в процессе эксплуатации не возникало никаких проблем. Об этом я подробнее расскажу чуть ниже. Телефон имеет официальный IMEI и серийный номер, но, естественно будет отличаться от исходного устройства, попавшего в сервисный центр.

Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен: рассказываем о лайфхаках при покупке iPhone

Как узнать обменный Айфон

Мой опыт показывает, что обменные iPhone продают без коробки и без комплекта. Правда, от продавца я все же получил кабель Lightning и адаптер для зарядки. Сам телефон был в пленках. Подразумевается, что при сдаче аппарата комплект остается у клиента. Поэтому обменка и продается без коробки и других аксессуаров.

Обменный iPhone поставляется без коробки

При проверке смартфона вы увидите следующее:

• Номер модели начинается с N, а не с M;
• Гарантия будет отличаться. Если человек купил iPhone с двухлетней гарантией и использовал полтора года, а после ремонта продал его без активации, у iPhone останется полгода обслуживания.
• Аксессуары даже от проверенного продавца могут быть неоригинальными. Не стоит пугаться: в принципе, их и так не должно быть, так что можете отложить их подальше, если у вас есть свой зарядник или наушники.

Такой смартфон будет стоить на 5-10% дешевле нового в магазине Apple.

Восстановленный Айфон

Официально восстановленный iPhone — отличный вариант для покупки

Отличия между обменкой и официально восстановленным iPhone есть. Если клиент вернул смартфон после покупки, то его полностью обновляют: меняют корпус, экран, аксессуары. Самое главное — этот iPhone поставляется в коробке, по дизайну которой вы сразу поймете, что за экземпляр перед вами. После восстановления в серийном номере заменяют M на F, сокращая гарантию в два раза. Опять же, прекрасный вариант для покупки. Важно подойти к выбору со всей серьезностью и не приобретать восстановленный на коленке iPhone. Такой смартфон будет на 10-20% дешевле нового у Apple.

Какой Айфон лучше купить

На покупку таких смартфонов меня подсадил мой друг. Он нашел проверенное место, где хозяин отвечает за качество товара и меняет его, если что-то идет не так. Честно говоря, отдавать почти 40 тысяч рублей за iPhone 7 Plus на 256 Гб мне было немного не по себе: вдруг обманут? Друг убедил меня, что все будет в порядке и взял процесс под свой контроль. В результате я получил заветный iPhone, чему был несказанно рад и пользовался им почти два года без всяких проблем.

Вот мой классный iPhone 7 Plus: никаких нареканий за все время эксплуатации

Сам он позже приобрел сразу несколько iPhone XR для своих родственников и Apple Watch для себя: опять же, никаких проблем с эксплуатацией. Кстати, обменные Apple Watch тоже встречаются — часто они продаются без ремешков, но с заметной скидкой, что безумно радует. Они прослужили 2 года, после чего он обновился до новой версии.

Покупка iPhone не у официального реселлера — та еще лотерея. Но бояться обменных iPhone не стоит: это отличные устройства, если вы приобрели их в проверенном месте и досконально изучили перед покупкой.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Знаете, что общего между iPhone XR, iPhone X и даже iPhone SE 2020? Правильно! Их точно не стоит покупать в 2022 году. Что не так с этими iPhone и почему лучше выбрать актуальные модели — об этом читайте в нашем разборе

В 2022 году Apple собирается выпустить как минимум две модели iPhone, у которых рамка будет выполнена из настоящего титана. Разбираемся, чем этот металл лучше и чем Apple не нравится обычная нержавейка

К защитным аксессуарам пользователи относятся по-разному: одни недолюбливают и говорят о том, что с ними часы выглядят плохо, другие считают необходимостью, так как Apple Watch легко царапаются. В статье разберемся, стоит ли покупать защитные аксессуары и, если да, то какие.

Поначалу подумал, что каким-то образом залез в архивные новости. Какой iPhone 7?
Но нет, посмотрел — сегодняшний выпуск новостей.
Статья для статьи? О чём вообще речь?

Источник

Бесплатный iPhone. Почему операторы в России не раздают смартфоны в обмен на контракт

Чтобы приобрести дорогой смартфон, покупатели часто проходят несколько этапов: сначала обращаются в банк за кредитом, потом — к ритейлеру за телефоном и даже к оператору связи — за новой симкой нужного размера. На днях «Тинькофф Банк» запустил виртуального оператора мобильной связи «Тинькофф Мобайл». Кажется, что стало просто одним оператором больше, но банковские MVNO могут сократить количество обращений в различные инстанции. А также приблизить интересую для пользователя возможность — получение смартфона с большой скидкой из одних рук.

Зарубежная практика

В Европе и Америке массово распространена практика продажи смартфонов с контрактом на несколько лет. Можно купить даже iPhone со скидкой в 10-30%. Почему? В первую очередь это интересно абоненту. Во вторую — оператору сотовой связи, так как данным контрактом он гарантированно «привязывает» к себе абонента на 1-2 года.

В России такая практика до сих пор не получила распространения. У нас рынок смартфонов живет в основном за счет продажи в кредит. По данным Mobile Research Group, в 2017 году около 40% смартфонов покупали в кредит, годом ранее их доля составляла 26%. Как правило, в кредит приобретали дорогие смартфоны стоимостью свыше 30 000 рублей.

В российских салонах связи вроде бы всё создано для абонента — смартфон, сим-карту и кредит он может получить в одном месте. Но не из одних рук. Потому что в дальнейшем клиенту придется оплачивать кредит и мобильную связь в разных местах, а по поводу гарантийного обслуживания — обращаться в сервисный центр вендора оборудования. Не самый лучший клиентский опыт.

Почему не как в Штатах?

Первый камень преткновения — цена смартфонов. Например, новый iPhone X стоил в РФ на 40% дороже, чем в США, и мы сейчас не говорим о зарплатах. Второй — уровень цен на мобильную связь. В России он один из самых низких в мире. В-третьих, низкий уровень проникновения MVNO (виртуальных операторов мобильной связи) в структуру рынка сотовой связи России — 1,5%, по данным «ТМТ Консалтинг». Сбербанк, «Тинькофф», «Открытие», ВТБ практически одновременно объявили о планах по запуску проектов MVNO. На данный момент (декабрь 2017-го) мы видим только пилот Сбербанка в 12-ти отделениях в Санкт-Петербурге и «Тинькофф Банк», запустивший мобильного оператора в том же Питере и Москве 13-го декабря.

Факт первый: простая арифметика. Возможно, такая комбинация (банк = оператор связи) смогла бы предоставить абоненту «iPhone за контракт». Но давайте посчитаем экономику. Какая ежемесячная абонентская плата должна быть для 2-летнего контракта на мобильную связь с «бесплатным» смартфоном? Цена iPhone X и пары аксессуаров — под 100 000 руб. Маржа услуг мобильной связи — 40%. То есть оператор сможет в итоге заработать, если абонентская плата за мобильные услуги составит 10 000 рублей в месяц. Реальный кейс? Скорее нет. ARPU (средний чек с абонента) мобильной связи в России — 350 рублей в месяц. Ценник на «топовые» тарифы мобильной связи не превышает 2 000 рублей в месяц. «iPhone за рубль» уже не получается.

Посчитаем ту же экономику со скидкой 20% — чтобы абоненту было выгодно купить новый смартфон у оператора связи, а не у любого сетевого ритейлера. По той же математике получаем затраты в 2 000 рублей в месяц только на сотовую связь. Плюс кредит на смартфон. Выгодно? Вроде бы не очень. Зачем абоненту платить 2 000 рублей за сотовую связь, если он «привык» платить 300-500 рублей в месяц?

Что же в итоге делают операторы мобильной связи, чтобы привлечь покупателей к себе? Кэшбек за покупку или оплаченные месяцы связи. В любом случае абонент выкладывает полную стоимость смартфона, а бонусы получает потом.

Факт второй: статья 32. Что ещё, помимо экономики, мешает мобильным операторам в России продавать «смартфон за контракт»? Статья 32 Закона о защите прав потребителей. Она позволяет покупателю отказаться от исполнения договора в любой момент: «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору». Фактически понесенные расходы еще необходимо доказать или же заключить с абонентом дополнительное соглашение об этом.

Фактор третий. LTV и MNP. У операторов высокий отток абонентов. И, как следствие — короткий срок жизни абонента (LTV) у одного оператора. В среднем абоненты «живут» шесть месяцев, активно пользуются процедурой MNP (перенос мобильного номера), вторыми-третьими сим-картами, то есть всячески показывают желание сменить своего оператора. И контракт на два года им вряд ли интересен.

Первые ласточки

Первые примеры смартфонов «за рубль» уже есть. Обычно это бюджетные модели стоимостью до 10 000 рублей. Они поставляются с тарифом, в который включен определенный набор услуг на два года, после чего телефон переходит в собственность клиента. По нашему опыту, таким предложением пользуются десятки тысяч покупателей. Смартфонов в России продается в тысячу раз больше, но экономика положительная: высокий отклик на предложение при целевых рассылках, высокий ARPU, то есть доход с одного абонента (цена пакета услуг со смартфоном — от 700 до 950 рублей в месяц), а также долгий срок жизни абонента и как следствие — соответствие акции строгим финансовым критериям организаторов акций.

Мой ответ: iPhone X за рубль в России мы не увидим. Возможно, кто-то из банков, реализовав MVNO-проект, выйдет с таким предложением для не очень дорогих смартфонов. У финансового учреждения просто больше услуг, на которых они могут получить маржу и «отбить» цену гаджета.

Что это даст банку? Уникальное для банковского рынка предложение. Лояльность клиентов за счет единого канала коммуникации по всем вопросам (банковские и мобильные услуги). Готовое коробочное решение за счет привязанной банковской карты для NFC-оплат, установленного мобильного приложения банка. Возможность «завернуть» в один маркетинговый «фантик» смартфон за рубль, бесплатную мобильную связь, банковскую карту без платы за обслуживание, кэшбек на оплату услуг мобильной связи и так далее. И, конечно же, Big Data — знания о геолокации клиентов, их интересов в части посещения сайтов со смартфона и установленных мобильных приложениях, дополнительные инструменты скоринга и предложения банковских продуктов.

Источник

Глава «Связного» о том, почему в России не продаются 199-долларовые iPhone с контрактом оператора

Генеральный директор «Связного» Майкл Тач в интервью «Газете» рассказал, почему на российском рынке не представлены операторские смартфоны. К примеру, в США iPhone 6 с двухлетним контрактом можно приобрести всего за $199. Операторы субсидируют телефоны и дают на них большие скидки для того, чтобы клиент пользовался их связью несколько лет. В России покупателям приходится сразу выплачивать полную стоимость устройства.

«Первопричина того, что российский рынок смартфонов изначально развивался по-другому, такая: в нашей стране стоимость мобильной связи — одна из самых низких. Посмотрим на среднюю выручку оператора мобильной связи на одного клиента. В Америке она составляет $60, в Англии — около £35–40, то есть аналогично США. В России, как мы знаем, это $5, максимум $10 (в зависимости от курса доллара к рублю), а в Индии — примерно $4. Вот почему на Западе операторы могут давать большие субсидии на смартфоны, в том числе на флагманские устройства, и являются основными их продавцами. Поэтому в России продажа «умных» телефонов — ритейлерский бизнес и средний чек на смартфон значительно ниже, чем в западных странах», – сказал Тач.

Из-за отсутствия контрактной схемы продаж Apple сложно конкурировать в России с более доступными смартфонами других производителей. На том же не самом платежеспособном рынке Китая американский гигант компьютерной электроники соревнуется за лидерство с местным брендом Xiaomi.

«С точки зрения продаж флагманских смартфонов в Китае он уже тоже в большой степени операторский, – говорит гендиректор. – Apple смогла бороться за место в топе по продажам с местным брендом Xiaomi в Китае именно потому, что оператор China Mobile со своей базой в 900 млн пользователей делает огромные субсидии.

В России же клиент покупает «разлоченный» смартфон за полную стоимость и отдельно — связь. В результате Россия медленнее, чем остальные страны, переходит на смартфоны — это раз. Два — у нас очень большую долю проданных смартфонов составляют устройства дешевых B-брендов. По итогам первого квартала 2015 года это уже 53% рынка в штуках. И три — средний чек смартфона значительно ниже».

Майкл Тач отметил специфику российских пользователей: люди большое внимание уделяют бренду телефона. «Российские пользователи очень большое внимание обращают на название телефона, для них это крайне важный аксессуар. Если сравнить рестораны в Москве и где-нибудь в Лондоне, в Москве у всех телефон будет лежать на столе, а в Лондоне — в кармане… И соответственно, для российских пользователей название телефона, сам бренд крайне важен. И вы знаете, самое забавное — у нас есть сотрудники, которые зарабатывают $1000 в месяц, и они тем не менее ходят с айфонами, которые стоят как их месячная зарплата. Смартфон — это главный аксессуар».

Источник