Что значит дата покупки не подтверждена apple airpods

Как проверить устройство Apple

Покупая технику Apple в интернете нужно быть уверенным, что Вы приобретаете именно оригинальное новое устройство с официальной гарантией.

Мы рекомендуем своим клиентам перед приобретением устройства, проверить его по серийному номеру на официальном сайте производителя. Данная процедура позволяет убедиться клиенту в том, что он приобретает новое и оригинальное устройство. А так же после активации устройства — увидеть дату окончания гарантии.

Серийный номер S/N или IMEI (для устройств, которые работают с сим-картами) — индивидуален для каждого устройства. Вы можете найти его на оригинальной упаковке, на корпусе устройства, а так же открыв на устройстве специальный раздел в меню: «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Для устройств с поддержкой сотовой связи — серийный номер так же можно найти и на лотке SIM-карты. Серийный номер должен совпадать во всех случаях для одного и того же устройства.

На моделях: iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus — можно найти серийный номер S/N в программе «Настройки», а номер IMEI на лотке SIM-карты.

На моделях: iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone SE, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 — можно найти серийный номер S/N в программе «Настройки», а номер IMEI/MEID (MEID — это первые 14 цифр номера IMEI) — на задней панели.

Серийный номер S/N устройств iPad Pro, iPad и iPod touch находится на задней панели. На моделях iPad с поддержкой сотовой связи также можно найти номер IMEI в программе «Настройки».

Наушники AirPods и чехол для зарядки имеют один и тот же серийный номер. Серийный номер для AirPods указан на внутренней стороне крышки. Если наушники AirPods подключены к устройству iOS, серийный номер можно посмотреть также в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» > AirPods.

Источник

Как активировать дату покупки AirPods?

Почему дата покупки не подтверждена AirPods?

Данный заголовок «Дата покупки не подтверждена» значит, что серийный номер Вашего устройства есть в базе Apple и само устройство является оригинальным. Также, сайт на котором проверяется оригинальность Вашего девайса, предназначен для того, чтобы люди регистрировали свою Apple технику при покупке.

Как подтвердить дату покупки AirPods?

1. Подтверждение даты покупки Увидев данное сообщение на экране, просто перейдите по ссылке «Обновление даты покупки» в окне и подтвердите дату покупки.
2. Введи свой Apple ID. …
3. Конфиденциальность …
4. Введите дату приобретения …
5. Действительная дата покупки

Как активировать AirPods?

Затем выполните следующие действия.

1. Перейдите на экран «Домой».
2. Откройте чехол, в котором находятся наушники AirPods, и расположите его рядом с iPhone.
3. На iPhone отобразится анимационная заставка процесса настройки.
4. Нажмите «Подключить».
5. Если у вас наушники AirPods Pro, прочитайте инструкции на экране.

Как пробить AirPods по серийному номеру?

Поиск серийного номера наушников AirPods

1. Перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth.1.
2. Найдите AirPods в списке (например, «AirPods Ивана»).
3. Нажмите кнопку информации рядом с названием AirPods — отобразится их серийный номер.

Как включить шумоподавление в AirPods Pro?

На устройстве iOS или iPadOS перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth. Нажмите кнопку информации рядом с наушниками AirPods в списке устройств. Выберите «Шумоподавление», «Проницаемость» или «Выкл.».

Как проверить оригинальность AirPods про?

Перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth *. Найдите AirPods в списке (например, «AirPods Ивана»). Нажмите кнопку информации рядом с AirPods, и вы увидите номер модели.

Как обновить AirPods Pro?

Для того, чтобы AirPods Pro смогли обновить версию прошивки нужно:

1. Поместить AirPods Pro в зарядной кейс
2. Подключить их к iPhone/iPad/MacBook.
3. Включить на iPhone/iPad/MacBook Wi-Fi или мобильный интернет
4. AirPods Pro должны сами обновиться до последней версии прошивки.

Как узнать когда первый раз включили айфон?

Как узнать дату первой активации iPhone и оставшийся срок гарантийного обслуживания

1. Перейти в раздел сайта Apple для проверки прав на обслуживание и поддержку (ссылка);
2. Ввести серийный номер iPhone, который можно отыскать на коробке, корпусе или в меню Настройки → Основные → Об этом устройстве;

Почему AirPods не подключаются к телефону?

Проверьте какая iOS установлена на вашем iPhone. … Если все же наушники не подключаются к iPhone, то необходимо уже перезагрузить сам Bluetooth на телефоне. Для этого заходим в «Настройки — Bluetooth — Выкл — Вкл» либо делаем это через «Центр управления». Через секунд 10 наушники AirPods должны подключиться к Айфону.

Как подключить AirPods к iPad?

Создание пары между наушниками AirPods и iPad

1. На iPad откройте «Настройки» > «Bluetooth», затем включите Bluetooth.
2. Перейдите на экран «Домой» на iPad.
3. Выполните одно из описанных ниже действий: На AirPods Max. …
4. Следуйте инструкциям на экране, затем коснитесь «Готово».

Как обновлять AirPods?

Перейдите в меню «Настройки» — «Общие» — «Об устройстве» — AirPods (наушники, конечно, должны в этот момент быть подключенными к iPhone или iPad). В разделе «Версия прошивки» будет отображаться актуальная версия вашего ПО.

Как проверить AirPods Pro на оригинальность по серийному номеру?

Самый быстрый способ обнаружить поддельные наушники — проверить серийный номер, который можно найти на внутренней стороне зарядного чехла. После того, как вы найдете уникальный код, посетите checkcoverage.apple.com/ru/ru/ и проверьте, подтверждает ли код Apple.

Как проверить айфон на оригинальность по серийному номеру?

Как узнать серийный номер iPhone

1. Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные».
2. Шаг 2. Выберите пункт «Об устройстве».
3. Шаг 3. Найдите строчку «Серийный номер». …
4. Шаг 1. …
5. Шаг 2. …
6. Вы убеждаетесь, что iPhone действительно оригинальный. …
7. Определяется точная модель iPhone. …
8. Уточняется статус гарантии.

Как проверить Эпл на оригинальность?

на корпусе устройства; на компьютере Mac — в меню Apple > Об этом Mac; на устройстве iPhone, iPad, iPod touch, iPod или Apple Watch — в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве»; в Finder или iTunes, если продукт синхронизируется с компьютером.

Источник

Как активировать дату покупки AirPods?

Почему дата покупки не подтверждена AirPods?

Данный заголовок «Дата покупки не подтверждена» значит, что серийный номер Вашего устройства есть в базе Apple и само устройство является оригинальным. Также, сайт на котором проверяется оригинальность Вашего девайса, предназначен для того, чтобы люди регистрировали свою Apple технику при покупке.

Как подтвердить дату покупки AirPods?

1. Подтверждение даты покупки Увидев данное сообщение на экране, просто перейдите по ссылке «Обновление даты покупки» в окне и подтвердите дату покупки.
2. Введи свой Apple ID. …
3. Конфиденциальность …
4. Введите дату приобретения …
5. Действительная дата покупки

Как активировать AirPods?

Затем выполните следующие действия.

1. Перейдите на экран «Домой».
2. Откройте чехол, в котором находятся наушники AirPods, и расположите его рядом с iPhone.
3. На iPhone отобразится анимационная заставка процесса настройки.
4. Нажмите «Подключить».
5. Если у вас наушники AirPods Pro, прочитайте инструкции на экране.

Как пробить AirPods по серийному номеру?

Поиск серийного номера наушников AirPods

1. Перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth.1.
2. Найдите AirPods в списке (например, «AirPods Ивана»).
3. Нажмите кнопку информации рядом с названием AirPods — отобразится их серийный номер.

Как включить шумоподавление в AirPods Pro?

На устройстве iOS или iPadOS перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth. Нажмите кнопку информации рядом с наушниками AirPods в списке устройств. Выберите «Шумоподавление», «Проницаемость» или «Выкл.».

Как проверить оригинальность AirPods про?

Перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth *. Найдите AirPods в списке (например, «AirPods Ивана»). Нажмите кнопку информации рядом с AirPods, и вы увидите номер модели.

Как обновить AirPods Pro?

Для того, чтобы AirPods Pro смогли обновить версию прошивки нужно:

1. Поместить AirPods Pro в зарядной кейс
2. Подключить их к iPhone/iPad/MacBook.
3. Включить на iPhone/iPad/MacBook Wi-Fi или мобильный интернет
4. AirPods Pro должны сами обновиться до последней версии прошивки.

Как узнать когда первый раз включили айфон?

Как узнать дату первой активации iPhone и оставшийся срок гарантийного обслуживания

1. Перейти в раздел сайта Apple для проверки прав на обслуживание и поддержку (ссылка);
2. Ввести серийный номер iPhone, который можно отыскать на коробке, корпусе или в меню Настройки → Основные → Об этом устройстве;

Почему AirPods не подключаются к телефону?

Проверьте какая iOS установлена на вашем iPhone. … Если все же наушники не подключаются к iPhone, то необходимо уже перезагрузить сам Bluetooth на телефоне. Для этого заходим в «Настройки — Bluetooth — Выкл — Вкл» либо делаем это через «Центр управления». Через секунд 10 наушники AirPods должны подключиться к Айфону.

Как подключить AirPods к iPad?

Создание пары между наушниками AirPods и iPad

1. На iPad откройте «Настройки» > «Bluetooth», затем включите Bluetooth.
2. Перейдите на экран «Домой» на iPad.
3. Выполните одно из описанных ниже действий: На AirPods Max. …
4. Следуйте инструкциям на экране, затем коснитесь «Готово».

Как обновлять AirPods?

Перейдите в меню «Настройки» — «Общие» — «Об устройстве» — AirPods (наушники, конечно, должны в этот момент быть подключенными к iPhone или iPad). В разделе «Версия прошивки» будет отображаться актуальная версия вашего ПО.

Как проверить AirPods Pro на оригинальность по серийному номеру?

Самый быстрый способ обнаружить поддельные наушники — проверить серийный номер, который можно найти на внутренней стороне зарядного чехла. После того, как вы найдете уникальный код, посетите checkcoverage.apple.com/ru/ru/ и проверьте, подтверждает ли код Apple.

Как проверить айфон на оригинальность по серийному номеру?

Как узнать серийный номер iPhone

1. Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные».
2. Шаг 2. Выберите пункт «Об устройстве».
3. Шаг 3. Найдите строчку «Серийный номер». …
4. Шаг 1. …
5. Шаг 2. …
6. Вы убеждаетесь, что iPhone действительно оригинальный. …
7. Определяется точная модель iPhone. …
8. Уточняется статус гарантии.

Как проверить Эпл на оригинальность?

на корпусе устройства; на компьютере Mac — в меню Apple > Об этом Mac; на устройстве iPhone, iPad, iPod touch, iPod или Apple Watch — в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве»; в Finder или iTunes, если продукт синхронизируется с компьютером.

Источник

Исправление даты покупки или даты окончания срока действия вашего соглашения AppleCare

Мы поможем вам обновить информацию о покупках или соглашении на обслуживание, зафиксированную в наших системах.

На что распространяется соглашение?

Распространяется ли соглашение на мое устройство?

Подробнее о предоставляемой информации

Зная ограничения системы прав на сервисное обслуживание Apple (в дальнейшем — Системы), вы сможете избежать различных проблем. Информация, содержащаяся в Системе, призвана помочь клиентам определить, подлежат ли их продукты обслуживанию в рамках условий ограниченной гарантии Apple или расширенного контракта на обслуживание Apple, например программ поддержки AppleCare Protection Plan и AppleCare+.

Для клиентов, на продукты которых распространяется действие законов или правил о защите прав потребителей тех стран, регионов или штатов, в которых была осуществлена покупка, право на сервисное обслуживание, описанное в Системе, может не отражать все права и компенсации, которые возможны в рамках такой защиты. К этой категории могут относиться права клиентов из штата Калифорния и других регионов, в которых срок гарантии увеличивается на время в сутках, в течение которого продукт находился в гарантийном ремонте. Для расчета количества суток, на которое продлевается срок гарантии, компания Apple может потребовать от клиента предоставить исходный чек на продукт и документы по ремонту. Кроме того, информация, содержащаяся в Системе, не отражает дополнительных программ, которые могут расширять право на обслуживание Apple, включая программы, описанные на странице Расширенные программы замены и ремонта.

Информация о праве на сервисное обслуживание, описанная в Системе, действует относительно даты приобретения, которая определяется по сведениям, имеющимся в компании Apple. Точность этих сведений зависит от того, был ли продукт зарегистрирован и когда это произошло, а также был ли он приобретен у авторизованного дилера компании Apple или в магазине Apple Store. Если вы считаете, что эти сведения неточны, обновите их, обратившись в Apple по соответствующей ссылке на данной странице. Сведения о продукте и праве на его сервисное обслуживание по гарантии, которые поступили недавно, могут быть не отражены в реестре Системы. Клиенты не имеют права использовать Систему для совершения противоправных действий или подстрекательств к любой незаконной деятельности или иной деятельности, которая нарушает права компании Apple или других лиц.

Закон о защите прав потребителей

Годовая ограниченная гарантия Apple 1 и преимущества программ поддержки AppleCare Protection Plan и AppleCare+ дополняют права, указанные в законе о защите прав потребителей. Подробную информацию см. здесь.

Если у вас есть обоснованная претензия в связи с законом о защите прав потребителей, свяжитесь с нами.

Сохраняйте в безопасном месте товарный чек и подтверждение права на сервисное обслуживание

Сохраняйте товарный чек продукта и документ подтверждения права на сервисное обслуживание AppleCare (при наличии) в безопасном месте. Копии этих документов могут быть запрошены если потребуется уточнить, подлежит ли ваш продукт гарантийному обслуживанию в соответствии с контрактом на сервисное обслуживание AppleCare. При запросе на обслуживание продукта компания Apple может потребовать предоставить оригинальный товарный чек продукта для проверки того факта, что продукт подлежит гарантийному обслуживанию, даже если продукт уже был зарегистрирован. Гарантия предоставляется вне зависимости от факта регистрации.

Подробнее об уточнении сведений в реестре Apple

Если дата истечения срока обслуживания неверна

Если предполагаемая дата окончания срока действия технической поддержки по телефону, ограниченной гарантии или соглашения AppleCare для вашего серийного номера неверна, свяжитесь с нами. Вам потребуется отправить в компанию Apple оригинальный товарный чек вашего продукта для обновления даты покупки в нашем реестре. Товарный чек, содержащий номер чека, описание продукта, дату приобретения, цену и информацию о продавце, представляет собой подтверждение факта приобретения.

Если соглашение AppleCare отсутствует

Если приобретенное вами соглашение AppleCare, например AppleCare Protection Plan, не отображается в результатах поиска, возможно, вам требуется зарегистрировать свое соглашение AppleCare.

Подробнее о праве на сервисное обслуживание вашего продукта Apple

• Подробнее о гарантиях на оборудование.
• Подробнее о контрактах на сервисное обслуживание AppleCare.
• Подробнее о бесплатной технической поддержке (выберите свою страну или регион поддержки).

Некоторые соглашения AppleCare доступны не во всех странах и регионах.

Подробнее о вариантах обслуживания

Компания Apple предоставляет различные варианты обслуживания: с самостоятельной доставкой продукта, с отправкой его по почте и с получением клиентом деталей для самостоятельного ремонта. Доступность того или иного варианта зависит от продукта и страны либо региона, в которых запрашивается обслуживание.

• Вы можете перейти прямо на страницу проверки права на сервисное обслуживание. Введите серийный номер, чтобы увидеть доступные варианты обслуживания.
• Найдите руководства, материалы для загрузки, советы по устранению неполадок и другие материалы на портале службы поддержки Apple.

1. В Турции на устройства Apple действует двухлетняя ограниченная гарантия.

Источник