Что значит когда айфон пишет нет сети

iPhone не видит сеть что делать?

Периодически пользователи Iphone сталкиваются с тем, что их мобильные устройства не ловят сигнал. Чтобы разобраться с проблемой, нужно верно определить причину – к счастью, количество предполагаемых ограничено. Если на протяжении долгого времени Айфон не видит сеть, что делать с возможностью звонка, становится главным вопросом.

Отсутствие связи

При нахождении за городом, в поездках, связь нередко пропадает – в этом вины устройства нет. Небольшая хитрость позволит перезагрузить систему поиска доступного подключения к сети: активировать авиарежим на 30-40 секунд, отключить его. После этого телефон найдет сигнал, если он присутствует.

Дата и время

Неправильные данные часов и даты могут стать причиной, почему Айфон не видит сеть. Для их корректировки в Настройках нужно выбрать Дата и Время, активировать опцию Автоматически. Это действие синхронизирует показатели устройства и сети, возвращая доступ к сигналу.

Сим-карта

Если Айфон пережил негативное воздействие: взаимодействие с водой, механические повреждения, сим-карта внутри него также могла пострадать. Для проверки ее невредимости нужно извлечь лоток сбоку с помощью ключа из комплекта. Проверить ее на наличие сколов и других изменений, вставить обратно.

Сбившиеся настройки

Обычно телефонные устройства по умолчанию ищут оператора Автоматически, но бывают исключения. В настройках сим-карт можно проверить этот пункт, а также другие параметры: какая сим-карта (если их две) выбрана для передачи данных, совершения звонков и другие. Иногда сим-карта может быть просто отключена – это легко исправить, нажав на кнопку ее активации.

Низкая температура воздуха и роуминг

Известно, что на морозе смартфоны работают плохо, вплоть до выключения при полном заряде. Чтобы поймать сигнал, нужно отключить функцию GPS, а режим мобильной связи из 3G/4G перевести в более низкий стандарт. Это также является решением, что делать, если Айфон не видит сеть за границей.

Ремонт

После замены некоторых деталей гаджет может выдавать надпить «Нет сети» даже при нахождении в крупном городе с хорошей связью. Причин может быть несколько, почти все они связаны с некорректно проведенным ремонтом. Если проверка параметров, рассмотренных выше, не помогла, можно попробовать перезагрузку устройства и сброс настроек (о нем речь пойдет ниже).

Если в корпус попала влага, помимо негативных процессов окисления происходит быстрая поломка антенны связи. В случае контакта Айфона с водой необходимо обратиться за помощью к профессионалу.

Если Айфон был приобретен в другой стране ради экономии, например, он также может не признавать формат отечественных для владельца сетей.

Сброс настроек

Решительным шагом для возврата возможности звонков является сброс настроек. Но начинать лучше не с заводских – это всегда можно успеть, а с сетевых. Для этого существует простой порядок действий:

1. Открыть Настройки.
2. В категории Общих найти Сброс.
3. Нажать на Сбросить настройки сети.

Обычно это «лекарство» работает, в противном случае можно попробовать сброс до заводских настроек. В этом случае сотрутся данные, придется сделать резервное копирование. Если это действие поможет, вполне вероятен рецидив: лучше проконсультироваться у профессионала о неполадках с сетью.

Прошивка

Через компьютер можно провести обновление прошивки, в ряде случаев это решает проблемы с сетью. После подключения к ПК во вкладке «Обзор» нужно выбрать категорию «Обновить». При наличии доступных обновлений прошивка получит апгрейд, доступ к мобильным сетям может вернуться.

Материнская плата

Если в пункте «Прошивка модема», который находится в разделе настроек об устройстве нет никакой информации, придется обратиться в сервисный центр. В этом случае самостоятельные попытки решить проблему к успеху не приведут.

Заключение

Если Айфон не видит сеть, нужно проверить ряд настроек мобильного подключения и произвести их сброс или коррекцию. В случае механического повреждения телефона модуль связи может испортиться не сразу, процессы разрушения материнской платы и антенны занимают время. Поэтому нести в ремонт устройство нужно сразу после падения или попадания влаги, а не ждать появления неполадок.

Источник

Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad

Если на экране iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) появляется сообщение «Нет сети» или «Поиск», а также если не удается подключиться к сотовой сети, выполните следующие действия.

Проверка зоны покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети. Затем выполните указанные действия.

• Чтобы включить или отключить функцию передачи данных по сотовой сети, перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Сотовая связь» или Mobile Data (Мобильные данные). На iPad этот раздел называется «Настройки» > «Сотовая связь».
• Если вы находитесь за рубежом, убедитесь, что на устройстве включен роуминг данных. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» > «Роуминг данных».
  

Перезапуск iPhone или iPad

Перезапустите устройство. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия, чтобы перезапустить iPhone или перезапустить iPad.

Проверка наличия обновлений настроек оператора

Чтобы вручную проверить наличие обновлений оператора сотовой связи и установить их, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
2. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если обновление доступно, вам будет предложено обновить настройки оператора сотовой связи.
3. Чтобы узнать версию настроек оператора на устройстве, выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» и просмотрите раздел «Оператор».

Если устройство iPhone или iPad будет использоваться с новой SIM-картой, необходимо загрузить настройки для нового оператора сотовой связи.

Извлечение SIM-карты

После того как вы достали SIM-карту, установите ее заново. Возможно, потребуется обратиться за помощью к оператору связи.

• Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, запросите у своего оператора новую SIM-карту.
• Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли эта SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Узнайте больше об извлечении SIM-карты iPhone или SIM-карты iPad.

Сброс настроек сети.

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Обновление iPhone или iPad

Обновите на iPhone или iPad iOS до последней версии.

Обращение к оператору связи

Проблемы с оператором или состоянием учетной записи могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:

• проверить активность и состояние счета;
• узнать, нет ли перебоев в работе в вашем регионе;
• проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.

Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею. Если не удается найти страницу службы поддержки оператора сотовой связи, ознакомьтесь со статьей компании Apple о поддержке операторов или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.

Дополнительная помощь

Если оператор подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью нет проблем, но вы все равно не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Почему Айфон не ловит сеть: основные причины

Если Айфон не ловит сеть, не следует сразу впадать в панику и искать подходящий сервисный центр. Возможно, проблема не стоит «выеденного яйца». Что же может стать причиной потери GSM-сигнала на «яблочном устройстве»?

Оказаться «на руках» с Айфоном, который не ловит сеть, в какой-либо поездке или в командировке – ситуация не из приятных. Начальник будет раздражён тем, что его сотрудник недоступен и не подал своевременный отчёт, родственники изведутся от беспокойства, потенциальные клиенты сорвутся «с крючка». Даже вызвать помощь или такси, случись что-нибудь с автомобилем, окажется невозможно. Следует признать, что современный человек находится в тяжёлой зависимости от GSM-сигнала.

К счастью, в большинстве ситуаций решить проблему слабой сети на iPhone можно самостоятельно и довольно быстро. В статье мы расскажем о распространённых причинах, почему «яблочный» гаджет плохо ловит сеть, и о способах исправления ситуации.

Время настроено неверно

Первое, что нужно проверить на Айфоне, который не ловит GSM-сигнал – настройки даты / времени. Если настройки неверны, следует выставить корректные вручную. Делается это так:

Шаг 1. Пройдите по пути «Настройки» — «Основные» — «Дата и время».

Шаг 2. Узнайте точное время в своём часовом поясе. Для этого можно задействовать, например, сервис «Яндекс. Время».

Шаг 3. Прокручивая барабаны, выставьте корректные дату, час и минуту.

Шаг 4. Перезагрузите Айфон и проверьте сеть.

Если у вас есть доступ к Wi-Fi, вы можете избежать ручной настройки времени. В подразделе «Дата и время» присутствует ползунок «Автоматически». После его активации Айфон самостоятельно определяет время в установленном часовом поясе – но только если гаджет подключён к интернету.

Ваш покорный слуга предпочитает не пользоваться автоматической настройкой времени, потому как его iPhone «насчитывает» на час больше положенного.

Проблемы с настройками сотового оператора

Если время установлено верно, но сеть Айфон всё равно не ловит, можно заподозрить, что сбились настройки сотового оператора. Решить эту проблему поможет комплекс таких мер (каждый последующий шаг нужно выполнять, только если предыдущий не дал результата):

Шаг 1. Включите и выключите авиарежим. Соответствующий ползунок находится в самом начале меню «Настройки».

Шаг 2. В «Настройках» зайдите в раздел «Оператор» и деактивируйте тумблер «Автоматически».

Шаг 3. Проверьте, верно ли вбиты настройки сотовых данных (APN, имя пользователя, пароль). Проследуйте по пути «Настройки» — «Сотовая связь» — «Сотовая сеть передачи данных». В блоке «Сотовые данные» и присутствуют необходимые реквизиты.

Корректные параметры для 3-х ведущих операторов вы найдёте в нашей статье, посвящённой тому, как настроить интернет на Айфоне. В случае несоответствия измените настройки сотовых данных на «яблочном» гаджете вручную. После изменения настроек не забудьте перезагрузить устройство.

Слабый GSM-сигнал

Если причина слабого сигнала заключается в том, что место пребывания пользователя не входит в зону покрытия GSM, проблему самостоятельно не исправишь. Придётся покупать симку для временного пользования. Хотя на самом деле территорию, где совершенно нет сигнала GSM, нужно ещё поискать.

Участки, где сигнал очень плохой, есть и в крупных городах. Как правило, Айфоны не ловят в метро, подвальных помещениях, лифтах. Сеть может пропасть внутри здания из-за того, что бетонные стены помещения глушат GSM-сигнал. В некоторых зданиях намеренно используются приборы-«глушилки», препятствующие излишнему увлечению сотрудников интернет-сёрфингом. Выглядят «глушилки» примерно так:

Ранее «глушилки» охотно размещали в образовательных учреждениях. Сейчас применение таких приборов сведено к минимуму – современный учебный процесс предполагает активное обращение учащегося к мобильному интернету.

Если сигнал GSM ослаб в доме пользователя, это повод предъявить претензии провайдеру связи. Владельцу Айфона нужно позвонить по номеру горячей линии и пожаловаться на отсутствие сети. Заявка будет передана в технический отдел, сотрудники которого приложат максимум усилий для решения проблемы.

Сим-карта повреждена

Механическое повреждение сим-карты либо её неправильная обрезка не могут стать причинами, почему на Айфоне нет сети. Если карточка неисправна, гаджет SIM вообще не распознает. Это совсем другая проблема, возможные решения которой мы предлагали в статье «Почему iPhone не видит сим-карту».

Однако пользователю, страдающему от отсутствия сети на смартфоне, всё равно стоит провести визуальный осмотр SIM-карты. Если на контактах есть грязь, нужно аккуратно удалить её. Помочь вернуть нормальный GSM-сигнал может даже то, что пользователь изъял сим-карту и установил обратно в слот.

Если у владельца iPhone есть подозрения, что гаджет плохо ловит сеть из-за сим-карты, ему следует обратиться в офис обслуживания с паспортом и произвести замену SIM. Эта процедура является бесплатной и занимает всего пару минут.

Сбой iOS

Безрезультатность перечисленных выше мер говорит пользователю о том, что проблема может заключаться в программном обеспечении. Для корректной работы гаджета требуются последние обновления системы. Чтобы проверить, есть ли доступные обновления, пользователю нужно пройти по пути «Настройки» — «Основные» — «Обновление ПО».

Если по итогам проверки Айфон отыщет более новое программное обеспечение, чем установлено на девайсе, пользователю стоит загрузить его. Если же дальше обновлять уже некуда, нужно обратиться к процедуре перепрошивки гаджета. Эта процедура проста и не требует обращения в сервисный центр – выполнить её собственноручно сумеет любой юзер. В помощь новичку наша статья о перепрошивке Айфона.

Произошла поломка гаджета

При наличии физической поломки Айфона визита к мастерам не избежать. К отказу гаджета ловить сеть, как правило, приводит неисправность модуля антенны. Поломка антенны является следствием падения или залития гаджета. Стоимость ремонта в данном случае будет зависеть от модели iPhone. Ориентировочные цены соберём в табличку:

Источник