Что значит попытка входа с apple id

Если вы не можете подключиться или войти в iCloud

Если вы настроили свой идентификатор Apple ID и вам нужна помощь со входом в сервис iCloud или его использованием, выполните следующие действия.

Помощь со входом в iCloud

Прежде чем начать, проверьте на странице «Состояние системы Apple», что в настоящее время нет никаких перебоев или планового обслуживания, влияющего на работу iCloud. Помимо этого, убедитесь, что вы вошли в iCloud с использованием одного и того же идентификатора Apple ID на всех ваших устройствах.

Если вы забыли свой идентификатор Apple ID или пароль

Если вы забыли свой идентификатор Apple ID, проверьте эти настройки и сервисы, чтобы найти его. Если вы забыли пароль для идентификатора Apple ID, узнайте, как сбросить его.

Если вы получили сообщение о том, что ваш идентификатор Apple ID заблокирован или отключен

Если вы или кто-либо другой неправильно вводит пароль, ответы на контрольные вопросы или другие данные учетной записи слишком много раз, идентификатор Apple ID автоматически блокируется из соображений безопасности? и по этой причине вы не будете иметь доступа к сервисам Apple. Узнайте, как разблокировать свой идентификатор Apple ID.

Если вы не можете войти в систему на сайте iCloud.com

Узнайте, что делать, если у вас возникли проблемы со входом в систему на сайте iCloud.com.

Если вы не можете войти, только когда используете передачу данных по сотовой сети

Убедитесь, что на вашем устройстве iPhone, iPad или компьютере с ОС Windows имеется надежное подключение к Интернету и что вы включили передачу данных по сотовой сетина устройстве iPhone или iPad. Для этого перейдите в раздел «Настройки» > «Сотовые данные» (или «Мобильные данные»). Если этот параметр выключен, вы не сможете получить доступ к идентификатору Apple ID и iCloud при отсутствии подключения к сети Wi-Fi.

Если у вас возникла проблема с получением проверочных кодов или ваш проверочный код отклонен

Узнайте, как получить проверочный код и войти в iCloud с использованием двухфакторной аутентификации. Если ваше устройство работает под управлением iOS 8, OS X Yosemite или более ранней версии, вместо этого выполните вход с помощью двухэтапной проверки.

Если появляется сообщение «Не удалось создать Apple ID» или «Не удалось настроить iCloud»

Если у вас появилось одно из этих сообщений, это означает, что вы превысили количество новых идентификаторов Apple ID, которые можно настроить для iCloud на одном устройстве в течение года. Узнайте, что делать в этой ситуации.

Появление других запросов на ввод пароля

Если вам неоднократно предлагается ввести пароль для идентификатора Apple ID на компьютере Mac или устройстве iOS

• Если вы недавно восстанавливали свое устройство iPhone, iPad или iPod touch из резервной копии iCloud, восстановление могло не завершиться. Не отключайте устройство от надежной сети Wi-Fi и источника питания до завершения восстановления. Выполните эти действия, если вам не удается создать резервную копию данных в iCloud или восстановить данные из резервной копии iCloud.
• Если вы недавно сменили пароль для своего идентификатора Apple ID, вам может понадобиться обновить информацию для входа в сервисы iCloud, которыми вы пользуетесь. Убедитесь, что каждый сервис использует обновленную информацию для входа на вашем устройстве.
• Проверьте, включены ли автоматические загрузки. При наличии готового к загрузке содержимого может появиться запрос на ввод идентификатора Apple ID и пароля, чтобы продолжить загрузку. Узнайте, как возобновлять прерванные загрузки.
• Если вы являетесь организатором, родителем или опекуном в группе семейного доступа, проверьте, поступил ли этот запрос от ребенка для совершения покупки в iTunes Store. В этом случае запрос можно одобрить или отклонить.

Если вы хотите войти в стороннее приложение, но ваш пароль отклоняется

Если вы хотите получить доступ к информации в iCloud из стороннего приложения, вам потребуется использовать пароль для приложения. Это помогает защитить вашу учетную запись, обеспечивая безопасный вход в систему. Узнайте, как создавать и использовать пароли для приложений.

Если требуется дополнительная помощь

Если вам по-прежнему нужна помощь со входом в iCloud, обновите устройство iPhone, iPad или iPod touch до последней версии iOS либо iPadOS и компьютер Mac до последней версии macOS. Дополнительные сведения см. в статье Системные требования для iCloud.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Если вы считаете, что ваш идентификатор Apple ID скомпрометирован

Вы беспокоитесь, что кто-то мог получить несанкционированный доступ к вашему идентификатору Apple ID? Выяснить, так ли это, и вернуть контроль над своей учетной записью помогут следующие действия.

Признаки компрометации идентификатора Apple ID

Идентификатор Apple ID может быть скомпрометирован, если вам приходит уведомление от Apple об изменении, которого вы не вносили, или если вы замечаете в учетной записи данные или изменения, которых не должно быть. Например:

• Вы получили по электронной почте сообщение или уведомление о том, что ваш идентификатор Apple ID использован для входа с устройства, которое вы не узнаете или с которого вы не выполняли вход в последнее время (например, «Ваш идентификатор Apple ID был использован для входа в iCloud на компьютере с ОС Windows»).
• Вы получаете по электронной почте подтверждение от Apple о том, что ваш пароль или данные учетной записи Apple ID обновлены, но вы не помните, что вносили подобные изменения.
• Ваше устройство заблокировано или переведено в режим пропажи не вами, а кем-то другим.
• Вы видите сообщения, которых не отправляли, или объекты, которых не удаляли.
• Вы видите счета и уведомления, связанные с покупками, которых вы не совершали. Узнайте, что делать, если вы видите незнакомые платежи iTunes Store или App Store в выписке по своей кредитной или дебетовой карте.
• Ваш пароль больше не работает, был изменен или заблокирован.
• Вы не узнаете некоторые или все данные в учетной записи.

Если вы получили электронное письмо, текстовое сообщение или телефонный звонок, в достоверности которого вы не уверены и которое, по вашему мнению, может быть фактом фишинга, ознакомьтесь с советами по определению легитимности сообщений и звонков.

Восстановите контроль над своим идентификатором Apple ID

Если вы полагаете, что ваш идентификатор Apple ID скомпрометирован, выполните следующие действия, чтобы восстановить полный контроль и проверить данные учетной записи.

1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID. Если вам не удается выполнить вход или при попытке входа выводится сообщение о том, что учетная запись заблокирована, попробуйте сбросить пароль или разблокировать свою учетную запись.
2. Измените пароль идентификатора Apple ID, выбрав надежный пароль.
3. Просмотрите все личные данные и сведения о безопасности в учетной записи. Обновите неправильную или незнакомую информацию, включая следующие данные:
   • Ваше имя.
   • Ваш основной адрес электронной почты Apple ID.* Если необходимо изменить адрес электронной почты, обновите функции и службы, используемые вместе с идентификатором Apple ID, чтобы для каждой из них использовался обновленный идентификатор Apple ID.
   • Все дополнительные адреса электронной почты, резервные адреса электронной почты и телефонные номера.
   • Устройства, связанные с вашим идентификатором Apple ID, если двухфакторная аутентификация уже настроена.
   • Контрольные вопросы и ответы. Если вы считаете, что они слишком простые для угадывания, следует изменить контрольные вопросы.
4. Обратитесь к своему поставщику услуг электронной почты*, чтобы убедиться в том, что вы контролируете все адреса электронной почты, связанные с идентификатором Apple ID. Если вы не контролируете адрес электронной почты, связанный с идентификатором Apple ID, следует изменить его пароль или использовать другой адрес.
5. Настройте двухфакторную аутентификацию для идентификатора Apple ID. Эта дополнительная функция безопасности призвана предотвратить доступ посторонних пользователей к вашей учетной записи, даже если им известен ваш пароль.

Если вы выполнили перечисленные выше действия и считаете, что учетная запись по-прежнему может быть скомпрометирована, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверьте, с каким именно идентификатором Apple ID выполнен вход на вашем устройстве

Если на устройстве выполнен вход с идентификатором Apple ID, который вы не знаете, выполните следующие действия, чтобы выйти, а затем снова войти с другим идентификатором Apple ID. Чтобы убедиться, что на ваших устройствах выполнен вход в надежные идентификаторы Apple ID, которые контролируете только вы, проверьте следующие настройки на каждом устройстве.

iPhone, iPad или iPod touch:

• «Настройки» > [Ваше имя]
• «Настройки» > [ваше имя] > «iTunes Store и App Store»
• «Настройки» > «Сообщения» > «Отправка/прием»
• «Настройки» > FaceTime

• «Системные настройки» > Apple ID
• «Системные настройки» > «Учетные записи Интернета»
• «Сообщения» > «Настройки» > «Учетные записи»
• FaceTime > «Настройки» > «Настройки»
• «Почта» > «Настройки» > «Учетные записи»
• «Календарь» > «Настройки» > «Учетные записи»

Также следует проверить настройки iCloud для Windows, AirPort Time Capsule или другой AirPort Base Station и Apple TV (для службы Фотографий или Семейного доступа iCloud).

Убедитесь, что ваш идентификатор Apple ID защищен

Идентификатор Apple ID используется для большого количества продуктов и услуг Apple, поэтому следует обеспечить максимальную безопасность идентификатора Apple ID. Пароль к учетной записи должен быть только у вас, и только вы должны иметь доступ к идентификатору Apple ID. Если кто-то, кого вы не знаете или кому вы не доверяете, может выполнить вход, используя ваш идентификатор Apple ID, значит, его безопасность скомпрометирована.

Ваш идентификатор Apple ID может быть недостаточно защищен по следующим причинам:

• Кто-то другой создал идентификатор Apple ID от вашего имени либо вы используете идентификатор Apple ID, в который уже был выполнен вход, когда вы получили свое устройство.
• Вы используете идентификатор Apple ID совместно с семьей или друзьями. Ваш идентификатор Apple ID — это ваша личная учетная запись. Если вы хотите делиться приобретенным содержимым с членами семьи, используйте функцию «Семейный доступ». Функция «Семейный доступ» позволяет предоставить общий доступ к календарю, фотографиям, напоминаниям и другому содержимому, не сообщая другим ваш идентификатор Apple ID.
• Вы не узнаете идентификатор Apple ID, в который выполнен вход на устройстве.
• Вы намеренно или ненамеренно сообщили кому-то свой пароль. Например, кто-то другой установил для вас пароль, вы сообщили свой пароль другому или ввели его на фишинговом сайте.
• Вы не контролируете адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашим идентификатором Apple ID.
• Ваш пароль слабый или взломан.
• Вы делитесь своими устройствами с кем-то другим, ваши устройства не защищены кодом-паролем или ваш код-пароль легко угадать.

Если любое из перечисленного выше верно, следует как можно скорее сбросить пароль и проверить данные учетной записи

Источник

Постоянная «Попытка входа с Apple ID» в музыке и видео? Убираем!

Всем привет! Apple очень тщательно следит за безопасностью своих пользователей (это плюс). Но иногда подобная «внимательность» может давать сбои, которые, в свою очередь, становятся очень навязчивыми (это минус). Вот вам свежий пример подобного поведения — совсем недавно на моем iPhone отличились стандартные приложения «Музыка» и «Видео». Как? Очень просто:

Каждый раз, при заходе в эти программы, всплывало окошко «Попытка входа с Apple ID».

И, честно говоря, меня сильно напрягало постоянно нажимать все эти «Не разрешать» — «Не сейчас», после которых сообщение, конечно, пропадает. Но ненадолго. Ведь при следующем открытии музыки или видео оно появляется вновь.

На всякий случай, вот вам полный текст ошибки:

Попытка входа с Apple ID. Ваш Apple ID используется для входа в систему на устройстве, примерное расположение которого…

И, конечно же, если адрес отличается от вашего текущего местонахождения, то это должно насторожить — самое время поменять пароль от Apple ID. Но у нас-то другой случай…

Хотя техническая поддержка Apple посоветовала мне поступить именно таким образом — заменить пароль. Дескать, меня пытаются взломать и зайти с моей учетной записью. Мой рассказ о том, что судя по карте «взломщик» сидит рядом со мной и я должен его видеть, не нашел понимания.

Пароль я конечно поменял, но при этом ничего не изменилось — окно как выскакивало, так и продолжало появляться.

После этого мне предложили восстановить прошивку и, скорей всего, подобный радикальный способ помог бы избавиться от «Попытки входа с Apple ID», но есть решение куда проще:

1. Открываем «Настройки — Музыка».
2. В самом низу видим пункт «Домашняя коллекция».
3. Входим с использованием Apple ID.
4. Перезагружаемся.

Как видите, абсолютно ничего сложного.

А самое главное — это работает!

Напоследок ещё один важный момент. Может случиться так, что в домашней коллекции уже был указан ваш Apple ID. Как поступить в этой ситуации? Практически также, как написано чуть выше. Только сначала вам нужно будет осуществить выход из учетной записи, а уже затем перезагрузиться и зайти заново.

Все. Спокойно наслаждаемся музыкой и видео, так как надоедливые попытки входа с Apple ID прекратились. Ура! Победа! Всем счастья!:)

Источник

Попытка входа с apple id с другого устройства что значит

Вы обеспокоены тем, что постороннее лицо может иметь доступ к вашей идентификатор Apple? Эти шаги могут помочь вам найти и вернуть контроль над вашей учетной записью.

Потому что вы используете ваш Apple ID за столько сервисов и продуктов Apple, вы должны убедиться, что ваш Apple ID является максимально безопасным. Вы должны быть единственным человеком, который знает ваш пароль и можете войти в свой идентификатор Apple. Если кто-то вы не знаете или не доверяете можете войти в свой идентификатор Apple, ваш аккаунт не безопасно.

Вот несколько причин, почему Apple ID, который вы используете не может быть безопасной:

• Кто-то еще создали идентификатор Apple от вашего имени, или вы используете идентификатор Apple, который уже был подписан, когда вы получили ваш устройство.
• Вы используете идентификатор Apple с семьей или друзьями. Ваш идентификатор Apple в вашем личном кабинете. Если вы хотите поделиться покупками с членами семьи, использовать Семейный доступ. С помощью функции «Семейный доступ» вы можете поделиться календаря, фото, напоминания и многое другое, не разделяя свой идентификатор Apple.
• Вы не признаете идентификатор Apple, который зарегистрировался на вашем устройстве.
• Вы поделились паролем с кем-то намеренно или ненамеренно. Например, кто-то другой выбранный пароль для Вас, Вы сказали кому-то пароль, или возможно, вы ввели ваш пароль на сайте «фишинг».
• У вас нет контроля адрес электронной почты или номер телефона, связанные с использованием вашего идентификатора Apple.
• Ваш пароль является слабым или были скомпрометированы.

Если все вышеперечисленное верно, вы должны использовать эти шаги, чтобы сбросить свой пароль как можно скорее и обзор вашей учетной записи.

Откуда мне знать, если мой идентификатор Apple был взломан?

Ваш идентификатор Apple может оказаться под угрозой, если вы получите уведомление об учетной записи от Apple для разнообразия не сделать, или если вы заметили реквизитов или изменения, которые вы не признают. Например:

• Вы получите электронное письмо или уведомление о том, что ваш Apple ID был использован для входа в устройство не распознает или не вошли в последнее время (например, «ваш Apple ID был использован для входа в iCloud на PC с Windows»).
• Вы получите электронное письмо-подтверждение от Apple, что Ваш идентификатор Apple пароль был изменен или информацию об учетной записи был обновлен, но вы не помните каких-либо изменений.
• Ваше устройство было заблокировано или помещено в режим пропажи, кто-то другой.
• Вы видите сообщения, которые вы не отправляли, или элементы, которые вы не удалили.
• Вы видите обвинения или уведомления за покупки, которые вы не сделали. Используйте эти шаги, если вы видите незнакомого в iTunes Store или App хранить заряд на вашей кредитной или дебетовой карты заявление.
• Ваш пароль больше не работает, или это, возможно, были изменены или заблокированы.
• Вы не узнаете некоторые или все ваши реквизиты.

Если вы получили электронное письмо, что вы не знаете, действителен или вы думаете, что может быть мошеннические «фишинговые» письма, вот некоторые советы, которые могут помочь вам определить свою легитимность.

Как я могу контролировать мой идентификатор Apple?

Если вы считаете, что Ваш идентификатор Apple был взломан, выполните следующие действия, чтобы получить контроль над ним и просмотрите информацию об учетной записи:

1. Войдите в свой идентификатор Apple учетной записи. Если вы не можете войти в систему, или вы получите сообщение, что учетная запись заблокирована при попытке войти в систему, попробуйте восстановить или разблокировать ваш счет.
2. Изменить Apple ID Пароль и выбрать надежный пароль.
3. Обзор личной и информационной безопасности в вашем аккаунте. Обновление любой информации, что не правильно или что вы не узнаете, в том числе:
   • Ваше имя.
   • Ваш основной идентификатор Apple адрес электронной почты.* Если вам нужно изменить свой адрес электронной почты, обновления функций и сервисов , которые можно использовать с идентификатором Apple, так что каждый использует свой обновленный идентификатор Apple.
   • Все альтернативные адреса электронной почты, спасательные адреса электронной почты и номера телефонов.
   • Вопросы и ответы. Если вы думаете, что они могли бы легко догадаться, вы должны изменить ваши вопросы безопасности.
   • Устройства, связанные с вашим идентификатором Apple, если вы уже настроили двухфакторную аутентификацию.
4. Проверьте ваш адрес электронной почты* поставщик, чтобы убедиться, что вы контролируете каждый адрес электронной почты, связанный с вашим идентификатором Apple. Если вы не контролируете адреса электронной почты, связанные с идентификатором Apple, вы должны изменить пароль на адрес электронной почты или использовать другой адрес электронной почты.
5. Настроить двухфакторную аутентификацию для вашего идентификатора Apple. Эта дополнительная функция безопасности предназначена для предотвращения доступа посторонних лиц к вашей учетной записи, даже если они знают ваш пароль.

Если вы выполнили указанные выше действия и считаете, что ваш аккаунт все равно может быть взломан, обратитесь в службу поддержки Apple.

Убедитесь, что вы знаете, какой идентификатор Apple входит в вашем устройстве.

Если вы вошли в систему на вашем устройство с Apple ID, который вы не признаете, используйте эти шаги, чтобы выйти, а затем обратно с другим идентификатором Apple. Чтобы убедиться, что вы вошли в идентификаторы компании Apple, что только вы контроль или доверие, вы можете проверить следующие параметры устройства:

для iPhone, iPad или iPod касание:

• Настройки > [ваше имя] (на iOS 10.2 или более ранней версии, нажмите «Настройки» > iCloud вместо)
• Настройки > [ваше имя] > iTunes и магазин приложений (на iOS 10.2 или более ранней версии, нажмите «Настройки» > приложение а)
• Настройки > Сообщения > Отправка / Прием
• Настройки > FaceTime И

• Система «Настройки» > iCloud
• Системные Настройки > Учетные Записи Интернета
• Сообщения > Настройки > Учетные Записи
• FaceTime > Настройки > Настройки
• Почта > Настройки > Учетные Записи
• Календарь > Настройки > Учетные Записи

Вы должны также проверить iCloud для Windows, свое время Capsule или базовой станции Airport, и ваш Apple TV (для фото iCloud или домашняя).

Источник