- Устройство недостижимо iPhone — что это такое и как устранить проблему
- Устройство недостижимо — почему возникает ошибка
- Отключение конвертации при копировании
- Замедление скорости копирования
- Устройство недостижимо при копировании фото и видео с iPhone — как исправить
- Причина ошибки «Устройство недостижимо»
- Как исправить ошибку «Устройство недостижимо» на iPhone
- Видео инструкция
- Устройство недостижимо при копировании видео и фото с iPhone — что делать
- Инструкция как исправить «Устройство недостижимо», «Ошибка 0х80070141: Устройство недостижимо», «Присоединенное к системе устройство не работает» и другие ошибки при копировании фото и видео с iPhone
- С чем связана ошибка устройство недостижимо
- Что делать если устройство недостижимо
- Вариант первый:
- Вариант второй:
- Как исправить «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone
- Решение ошибки «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone
Устройство недостижимо iPhone — что это такое и как устранить проблему
В процессе копирования файлов со смартфона iPhone на компьютер Windows пользователи нередко сталкиваются с ошибкой “Устройство недостижимо”. Причем, одни файлы при этом могут копироваться нормально, а другие с ошибкой. Но что она означает, по какой причине возникает и как ее устранить? Подробно об этом расскажем ниже.
Ошибка «Устройство недостижимо» возникает при проблемах с конвертацией файлов
Устройство недостижимо — почему возникает ошибка
Смартфоны iPhone снимают фото формате HEIC, а видео — в HEVC. Как известно, Windows c такими форматами не работает. Поэтому при копировании смартфон автоматически конвертирует файлы в форматы JPG или MP4. Причем процесс конвертации происходит, что называется, “на лету”.
При копировании больших файлов телефон иногда не поспевает конвертировать за скоростью копирования. В результате Windows сообщает, что устройство недостижимо или выдает другую ошибку, связанную с копированием файлов. Отсюда следует, что риск возникновения ошибки повышается при копировании большого количества файлов или файлов большого объема. В то же время, при копировании файлов по одному ошибка возникнуть не может.
Однако бывают ситуации, когда необходимо скопировать огромное количество файлов. Перенос их по одному может отнять невероятное количество времени. Поэтому такое решение нельзя назвать выходом. К счастью, существуют два других способа, которые позволяют решить проблему.
Отключение конвертации при копировании
Так как проблемы возникает в результате конвертации, ее можно просто отключить. После того, как все файлы буду скопированы, вы сможете конвертировать их на компьютере при помощи любого приложения-конвертора или даже онлайн сервисов для конвертации.
Кроме того, можно установить кодеки HEIF/HEIC на компьютер, после чего он будет поддерживать файлы iPhone. А еще в настройках камеры можно выбрать для съемки форматы JPG и MP4, в результате чего конвертацию вообще не понадобится.
Совместимость форматов можно установить в настройках камеры, в таком случае не понадобится конвертация файлов
Итак, чтобы отключить конвертацию на смартфоне выполните такие действия:
- Отсоедините USB кабель от смартфона.
- Откройте настройки и перейдите в раздел “Фото”.
- В подразделе “Перенос на Mac или ПК” поставьте галочку в пункте “Оригиналы”.
После этого вы можете закрыть настройки, подсоединить телефон к компьютеру и продолжить копирование.
Замедление скорости копирования
Обычно ошибка возникает при подключении iPhone к скоростному порту USB 3.0. Чтобы замедлить передачу данных, подключите кабель к порту USB 2.0, который присутствует на большинстве компьютеров и ноутбуков. Какой из портов старого поколения, вы можете узнать в инструкции к своему ноутбуку или ПК.
Источник
Устройство недостижимо при копировании фото и видео с iPhone — как исправить
При копировании фото или видео по кабелю с iPhone и iPad на компьютер с Windows 10 или 8.1 вы можете получить сообщение о том, что произошла ошибка при копировании файла или папки с информацией «Устройство недостижимо» (The device is unreachable). Причем иногда некоторые файлы все-таки копируются без проблем, а другие — с указанной ошибкой.
В этой короткой инструкции — о причинах происходящего и два способа исправить ошибку «Устройство недостижимо» на iPhone и iPad при копировании файлов видео и фото с них на компьютер или ноутбук с Windows. Также может быть полезным: Пустая папка DCIM (IPhone Internal Storage) на iPhone — почему и что делать.
Причина ошибки «Устройство недостижимо»
По умолчанию новые iPhone и iPad снимают фото и видео в форматах HEIC и HEVC соответственно, при этом если подключить телефон к компьютеру с Windows 10 или 8.1, то при настройках iPhone по умолчанию во время копирования этих фото и видео они автоматически конвертируются самим телефоном в поддерживаемые компьютером форматы — JPG и MP4 H.264.
Процесс конвертации файлов телефоном во время копирования в некоторых случаях может «не успевать» за самой скоростью копирования, в результате Windows сообщает нам о том, что произошла ошибка при копировании файла или папки и что устройство недостижимо.
Именно поэтому чаще ошибка случается при копировании больших файлов (или сразу группы фото и видео), но может не появляться при копировании фото на компьютер по одному. Есть два метода исправить это, которые описаны далее.
Как исправить ошибку «Устройство недостижимо» на iPhone
Учитывая причины ошибки, есть два варианта её исправления:
- Отключить конвертацию фото и видео наiPhone при копировании на компьютер или ноутбук сWindows.
- Замедлить скорость копирования.
Первое можно сделать следующим образом:
- Отключите ваш телефон от компьютера.
- Зайдите в «Настройки» — «Фото».
- Внизу страницы настроек приложения «Фото» в разделе «Перенос на Mac или ПК» установите «Переносить оригиналы» вместо «Автоматически».
- Готово. Можно снова подключить iPhone и копировать фото и видео, уже без ошибок.
Обратите внимание, что при этом фото и видео на компьютер начнут копироваться в форматах HEIC и HEVC, которые могут не поддерживаться вашим проигрывателем или программой для просмотра фото. Решения два — включить фото в JPG на iPhone, чтобы съемка сразу велась в этом формате, либо использовать специальные кодеки HEIF/HEIC для Windows.
Также возможно использование сторонних программ для открытия таких файлов: Лучшие программы для просмотра фото (XnView имеет бесплатный плагин для HEIC), Медиа плеер VLC (умеет проигрывать видео HEVC H.265).
Второй метод, а именно «замедление скорости копирования» предполагает подключение вашего iPhone к компьютеру к разъему USB 2.0 вместо 3.0. Как правило, в этом случае ошибка копирования «Устройство недостижимо» не возникает, так как телефон успевает выполнять конвертацию файлов в нужный формат.
Видео инструкция
Надеюсь, вам удалось решить проблему. Если же нет — опишите ситуация в комментариях, я постараюсь помочь.
Источник
Устройство недостижимо при копировании видео и фото с iPhone — что делать
Инструкция как исправить «Устройство недостижимо», «Ошибка 0х80070141: Устройство недостижимо», «Присоединенное к системе устройство не работает» и другие ошибки при копировании фото и видео с iPhone
Вот с такой проблемой столкнулись пользователи персональных компьютеров на ОС Windows 10, 7 и 8.1.
И это не единственный сюрприз, который ожидал всех пользователей, после обновления устройства Apple на IOS 13. Также iPhone перестал раздавать интернет по Wi-Fi, в режиме модема.
При копировании фото и видео с iPhone или iPad на ПК с операционной системой Windows, процесс может внезапно прерваться, доступ к устройству прекратиться, устройство станет недоступно.
Данный баг никак не связан с версией ОС Windows 10, 7 и 8.1, ни с драйверами и не с кабелем.
Причем после нескольких переподключений устройства все же удается скопировать весь объем фото и видео на компьютер. Ну а если файл большого объема, то здесь может возникнуть трудность с переносом.
С чем связана ошибка устройство недостижимо
Вся проблема в том, что файлы фото и видео при переносе с iPhone на компьютер, автоматически конвертируются.
Это никак не связано с выбором сохранения формата файлов камерой. Ошибки возникают, что при выборе формата «Высокоэффективный», что при «Наиболее совместимый».
Чаще, причиной является большой объем одного или нескольких файлов, либо со скоростью передачи данных по кабелю через разъем USB 3.0.
Что делать если устройство недостижимо
Существует два варианта решения:
- Переносить оригиналы файлов фото и видео;
- Снизить скорость передачи данных.
Вариант первый:
- Отключить iPhone или iPad от компьютера.
- Затем зайти в «Настройки» → «Фото».
- В самом низу, в разделе «ПЕРЕНОС НА MAC ИЛИ ПК» установить чекбокс напротив пункта «Переносить оригиналы» .
Теперь можно подключить ваше устройство к ПК и спокойно копировать файлы. Заметим, что при такой настройке, даже скорость копирования стала выше !
Вариант второй:
Снизить скорость копирования. Здесь все просто. Необходимо ваше устройство подключать к разъему USB 2.0 (черный цвет разъема), а не к USB 3.0 (синий цвет разъема). При таком подключении, телефон успевает конвертировать фото и видео и не выдает ошибку.
Предпочтительнее использовать первый вариант. Ведь каждый для себя уже выбрал формат сохранения файлов на начальном этапе. И понимает, в каком формате ему нужны файлы и на каком устройстве он их будет использовать.
Источник
Как исправить «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone
Всем привет! Не будем рассусоливаться и сразу перейдем к делу. Итак, сегодня мне срочно понадобилось перекинуть много видео и фото с iPhone на компьютер. Казалось бы, в чем может быть проблема? Беру iPhone (компьютер, провод), отточенным движением комбинирую все это добро, на телефоне уверенно нажимаю «Разрешить устройству доступ к фото и видео», выделяю необходимые файлы, копирую в нужную мне папку и…
Вот здесь начинаются такие неприятности, к которым меня жизнь еще не готовила. Если вкратце, то происходит вот что — все наглухо виснет, файлы не копируются, а самая лучшая (как говорит нам компания Microsoft) операционная система Windows 10 показывает «красный крестик» и «замечательную» ошибку «Устройство недостижимо».
Я, на всякий случай, даже скриншот сделал.
Думаю, ну ладно, может Windows 10 чего «глючит» — с компьютером потом разберусь. А пока достану-ка я ноутбук со старой доброй «семеркой» и скину фотки туда — какое-никакое, но решение проблемы.
Подключаю iPhone к ноутбуку с Windows 7, начинаю копировать файлы и… ну конечно же! История повторяется! Правда, текст ошибки стал немного другой и теперь Windows сообщает о том, что «Присоединенное к системе устройство не работает». Но смысл, как вы понимаете, от этого меняется не сильно.
Время идет, а фото и видео скидывать надо.
ОК. Начинаю перебирать варианты.
- Беру другой провод — все тоже самое.
- Перекидываю файлы по AirDrop на iPad и пытаюсь скопировать фото и видео через него. Но с iPad все тоже самое — либо «Устройство недостижимо» (Win 10), либо «Присоединенное к системе устройство не работает» (Win 7).
- Удаляю нормальный iTunes (тот, который с App Store и прочими «фишками») и ставлю «обычный» — результата нет.
Полез в интернет искать причину…
И вот здесь у меня сильно, как говорят современные подростки, «подгорело».
На весь интернет одна статья (только написанная разными словами на разных сайтах). В которой предполагается, что всему виной:
- «Кривая» версия iOS (!).
- Совместимость версий Windows и iOS (!!).
- Неправильный выбор функции передачи данных (. ).
Согласитесь, доводы просто потрясающие.
Это фиаско, братан! © Молодой человек с собакой.
Сразу скажу, что ничего из вышеперечисленного, конечно же, не является причиной ошибки «Устройство недостижимо».
Так в чем же дело?
Вся загвоздка в новом формате файлов, которые компания Apple представила вместе с iOS 11 и которые, соответственно, плавно перетекли в следующие версии прошивок.
Итак, нас интересуют две опции на iPhone или iPad:
- Настройки — Фото — Перенос на ПК и Mac. По умолчанию установлено «Автоматически».
- Настройки — Камера — Форматы. По умолчанию установлено «Высокая эффективность».
Что происходит в этом случае?
iPhone (iPad) снимает фото и видео в новых форматах HEIF/HEVC (для высокой эффективности), а при переносе на компьютер конвертирует их в совместимый формат. Но если размер файлов большой, то на этапе этой конвертации происходит небольшое зависание и, как следствие, появление ошибки «Устройство недостижимо».
Что надо сделать?
- Изменить всего одну настройку. Открываем «Настройки — Фото — Перенос на ПК и Mac» и выбираем «Переносить оригиналы».
- Выполнить принудительный перезапуск. Как сделать жесткую перезагрузку — инструкция для всех моделей iPhone!
Всё. После этого никаких проблем при копировании фото и видео с iPhone не будет.
Вы спросите: «А что там со второй опцией, та, которая «Камера — Форматы»?». Здесь действуйте как пожелаете.
- Если хотите «стандартные» JPEG/H.264, то выбираем «Наиболее совместимые».
- Если хотите «новомодные» HEIF/HEVC, то оставляйте «Высокая эффективность».
Я, на всякий случай, выбрал «Наиболее совместимые». Все-таки с форматами HEIF/HEVC работают далеко не все программы, поэтому пусть уж лучше мой iPhone снимает «по старинке». Так будет спокойней:)
Источник
Решение ошибки «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone
Многие пользователи Windows сталкиваются с двумя ошибками при копировании с iPhone: «Присоединённое к системе устройство не работает» либо «Устройство недостижимо».
Эти системные сообщения появляются при попытке скопировать фотографии или видео со смартфона на компьютер, которые соединены между собой через кабель USB/Lighting.
Обе ошибки имеют одну причину, а их формулировка зависит от версии операционной системы Microsoft. Например, Windows 7 сообщает, что устройство не работает, а Windows 10 считает его недостижимым.
Причина в том, что Apple внедрила в iOS два новых формата хранения файлов:
- HEIF для изображений (ранее использовался JPEG).
- HEVC для видеосжатия вместо прежнего H.264.
Новые форматы позволяют уменьшить размер файла, чтобы на iPhone влезало больше отснятых вами фото и видео.
Однако, на вашем ПК может не быть кодеков для их просмотра. Поэтому при копировании файлов HEIF/HEVC с iPhone на компьютер через кабель, они начинают конвертироваться в совместимые форматы.
Это иногда приводит к зависанию процесса копирования и появлению системного сообщения Windows, что присоединённый iPhone не работает или недостижим.
Решить проблему очень просто, вот что делать:
- Откройте на iPhone «Настройки».
- Пролистайте до «Фото».
- В самом низу найдите раздел «Перенос на Mac или ПК» и переместите галочку с «Автоматически» на «Переносить оригиналы».
Это принудительно заставит при копировании фото и видео, переносить их в том формате, в котором их сняли. Конвертации происходить не будет и ошибки вы больше не увидите.
Чтобы снимать в старых форматах JPEG и H.264, которые Windows 7 и 10 прекрасно понимают, нужно изменить настройки камеры iPhone:
- Откройте «Настойки».
- Пролистайте до «Камера» и выберите «Форматы».
- Смените высокоэффективный на наиболее совместимый.
После этого все фотографии будут храниться в JPEG, а видео в H.264.
Имейте в виду, что при выборе наиболее совместимого режима, станет недоступна съёмка 1080p с 240 кадрами в секунду и 4K с 60 кадр/сек.
Теперь вы можете переносить файлы с Айфона на ПК без системной ошибки, что устройство недостижимо при копировании.
Источник